广西工学院大学生步步高手机消费调研研究报告

广西工学院大学生步步高手机消费调研汇报

-11-0600:21:48|

分类：\o"默认分类"默认分类|

标签：步步高

手机

大学生

调查

消费

|字号大中小

订阅

广西工学院大学生步步高手机消费调研汇报汇报人：

农淑婷

何贤聪

朱茂源

杨文泉汇报日期：

11月2日

目

录一、步步高手机使用情况调查背景

……………-3-二、调查目标

……………-3-三、调查方法和计划安排

……………….-4-四、调查内容和结果分析…………………-4-

（一）、月平均消费……-5-

（二）、消费者所能接收购置价格…。-5-

（三）、大学生喜爱手机品牌。。。。。。。。。。。。。。。。。。-5-

（四）、大学生购置手机时更重视原因

（五）、手机购置渠道………………...-6-

（六）

购置手机时重视原因…………-7-五、结论、提议和前景……..-10-六、此次市场调查活动总结…………….-11-

正

文一、步步高音乐手机使用情况调查背景

1、1995年9月18日，广东步步高电子工业在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善沃土上，在当地政府大力支持和扶助下，经过十余年连续发展，步步高和联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等全部是行业顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。步步高企业从同行业中脱颖而出，现已成为现代中国家用电子企业发展典范。

2、步步高系列产品均以优良品质和完善服务享誉中国市场，并逐步向东南亚、韩国和欧美等国际市场拓展。步步高系列产品销售业绩长久保持稳步增加，市场调查结果显示，自1998年起，步步高各类产品市场拥有率均在中国同行业中名列前茅。

3、在我们所使用手机当中，著名品牌如诺基亚、三星、摩托罗拉等手机一直在中国占据着巨大市场份额。即使国产手机起步较晚，不过我们正在看见部分国产品牌手机正在讯速地发展成为民族品牌，大有挑战传统国外品牌势头。步步国产手机就是国产手机中典范。

4、现在大学生基础上全部有手机,而且更换手机频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新时尚反应最快一个群体,所以,了解她们对手机多种不一样偏好和她们消费倾向和多种需求是很有必需,所以这次调查关键是针对广西工学院学生群体,以了解大学生对手机偏好选择,了解手机市场需求及其发展方向。此次调研关键在我校,经过问卷调查方法针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为全方面调查,取得了较为全方面市场信息资料,对我校学生手机市场有了大致了解。

二、调查目标

经过对我校大学生手机使用情况调查,局部了解大学生手机消费市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容和相关市场情况。

1、了解大学生通常去什么地方购置手机,选择何种价位手机,选择什么样手机及开通什么功效等基础情况.

2、了解大学生手机消费情况和习惯.

3、了解手机在大学生使用中结构及其潜在市场需求.

4、理论和实际相结合,在市场调查过程中学会发觉问题,分析问题,处理问题,提升各方面能力.经过深入市场营销实践,初步学会利用市场学理论进行市场调查和分析,得出结论并提出提议.

三、调查方法和计划安排

本调查采取调查问卷对在校大学生进行调查

具体安排为:A:

确定调查专题及设计好较为可行问卷

B:

进行实践调查,天天调查完后进行小组讨论

C:

实习资料整理,起草市场调查汇报

D:

对汇报进行修改,并打印提交

四、调查内容和结果分析针对学校手机普及情况，我们经过问卷调研方法进行了初步统计。我校大学生手机占有量男女百分比为：98.3%。手机在我校普及程度已经相当高，已成了大学生不或缺乏通讯工具、信息媒介。其中有使用过步步高手机占25.0%，这个百分比是个很不错成绩，说明步步高国产手机还是赢得相当部分大学生喜爱和信赖。（一）、月平均消费

由图1可看出大学生每个月生活费：800元以下占74.2%，；800到1500元占19.4%；1500到元男生占10.0%；元以上占7.4%。能够得出，大学生消费水平各有不一样，不过大部分学生全部是差不多，800元以下月消费占据大部分。（二）、消费者所能接收购置价格

由调查问卷得出数据可看出：大部分大学生全部选择1000元以下作为她们所能接收价格；其中选择1000到1500人也不少，占16.0%；另外还有一小部分选择500元以下手机；不过只有极少一部分大学生选择1500元以上。总来说，此动机产生和中国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分联络。这种经济现实状况直接制约了仍处于依靠性消费阶段大学生手机族消费能力，从而造成了她们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格机型上。

（三）、大学生喜爱手机品牌

统计得出数据：步步高手机为6.6%,诺基亚26.6%,三星6.6%,摩托罗拉3.3%,其它类品牌为43.2%。由数据知道，诺基亚品牌仍然在我校保有很大拥有率。而步步高手机和三星手机拥有率相同，说明步步高手机在我校大学生中使用者越来越多。不过有一个很显著现像，就是其它类品牌手机使用者在我校占绝对优势，表明大学生消费正在从重视品牌选择到重视实用、个性化选择转变。

大学生是一个追求时尚，追求个性团体，所以新款流行手机是受同学们欢迎。步步高手机在款式设计方面正越来越符合大学生追求，所以它在未来大学生市场中将占据更大市场份额（四）、购置手机时更重视原因

由图2可知，有57.9%学生重视手机实用性，23.7%学生重视品牌；15.8&学生重视价格，2.6%学生重视手机外型。

1、实用性是大学生首先所看重。也就是说，大学生在购置手机时，最重视是手机实用性。2.图形中还显示品牌也是大学生们所关注。大大学生是追求品牌团体，所以品牌手机还是受同学们信赖。3.另外，还有少部分学生重视手机外观。大学生在购置手机时，大部分认为在质量有确保前提下，首先考虑是手机外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。购置时会优先考虑质量可靠、款式新奇、色彩时尚、功效够炫手机。大学生求新、求异消费心理，直接影响到了她们求新款式新外型购置动机产生。（六）、大学生经过什么路径了解步步高手机问卷结果图4显示：39.0%学生是经过电视路径了解步步高手机，14.6%学生是能过报纸杂志了解步步高手机，其它路径如亲朋好友推荐、宣传单、网络各占14.6%。关键原因是：在同一档次上，直板机相对于折叠机要廉价100—300余元。这是影响被调查者购置此种手机关键原因。另外，打手机厂商全部把低端机型做成直板机，而且此种手机外观简练、外表美观、功效实用。作为还没有经济收入大学生，直板机自然是首选！五、结论、提议和前景依据调研部分数据，

能够反应出现在步步高手机消费市场在我校部分基础特征，以下所表示：1、步步高在未来手机消费中，大学校园中还有很多潜在消费者。2、手机消费仍以国外消费为主导，国产手机还有待于深入改善和提升，服务有待于改善。3、品牌手机在大学生手机消费市场中占有一定优势。5、步步高应依据学生消费特征推选出适合学生机型，在在信息渠道建设上深入加大力度，确保市场信息正确传输，方便和消费者沟通。6、深入提升信息服务、通信服务，确保通信顺畅，为大学生提供更多优质服务。7、加强手机销售渠道建设，开通配套通信服务，保障销售顺利进行。六、此次市场调查活动总结

此次调查使我们对于步步高手机在大学生生活中作用和使用，有了比较清楚了解和认识，尤其是认识到小组组员之间团结和合作精神对于工作尤为关键。

小组是一个整体，只有充足发挥小组组员主动性和发明性，然后组员之间好配合，努力工作，共同克服困难，就能够将事情做得很出色。在调查过程中，将每一项工作进行细致分工，尤其是对于汇报资料查询，将每个组员资料汇总起来，这么能参考资料就比较多了，相对来说汇报也将比较完善。同时，资料总结和统计，也需要小组组员之间大力配合。

同时实习活动也提