第十四章 旅游安全管理与责任保险法律制度附有答案

第十四章旅游安全管理与责任保险法律制度[复制]1、发布突发事件三级、四级警报后，县级以上地方各级人民政府应当根据即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列措施（）。【多选】*A.启动应急预案(正确答案)B.加强对突发事件发生、发展情况的监测、预报和预警工作(正确答案)C.随时对突发事件信息进行分析评估(正确答案)D.责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进人待命状态E.加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫答案解析：DE两项属于突发事件一级、二级警报应采取的措施，故选ABC。2、《旅游安全管理办法》第18条规定，风险提示发布后，旅行社应当采取的措施包括（）。【多选】*A.加强对旅游者的提示(正确答案)B.采取必要的安全防范措施(正确答案)C.停止组团或者带团前往风险区域(正确答案)D.组织已在风险区域的旅游者撤离(正确答案)E.已在风险区域的，调整或者中止行程(正确答案)答案解析：《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：①四级风险的，加强对旅游者的提示。②三级风险的，采取必要的安全防范措施。③二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；已在风险区域的，调整或者中止行程。④一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。故选ABCDE。3、旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应采取相应的安全保障措施。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：《旅游法》第79条规定：旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。故本题正确。4、根据《旅游法》规定，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：《旅游法》第76条规定：县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有关部门依照法律、法规履行旅游安全监管职责。故本题正确。5、根据《旅游安全管理办法》规定，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）5人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于较大旅游突发事件。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)答案解析：《旅游安全管理办法》第42条规定：本办法所称较大旅游突发事件，是指下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下；旅游者50人以上、200人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响；其他在境内外产生较大影响，并对旅游者人身、财产安全造成较大威胁的事件。故本题错误。6、情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。（错[单选题]*误）(正确答案)A.正确B.错误答案解析：《旅游安全管理办法》第15条第2款规定，情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。故本题错误。7、根据《旅游安全管理办法》规定，各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至县级旅游主管部门，较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)答案解析：《旅游安全管理办法》第28条规定，旅游主管部门在接到旅游经营者依据本办法第15条规定的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门；重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国务院旅游主管部门。故本题错误。8、根据《旅行社责任保险管理办法》规定，在旅行社责任保险中，投保人和被保险人都是旅行社。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第2条规定，在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，应当依照《旅行社条例》和本办法的规定，投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。故本题正确。9、旅行社责任保险属于（）保险。【单选】[单选题]*A.自愿B.强制(正确答案)C.自选D.人寿答案解析：《旅行社条例》第38条规定，旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社责任险的具体方案由国务院旅游行政主管部门会同国务院保险监督管理机构另行制定。故选B。10、根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当依法将（）纳入政府应急管理体系。【单选】[单选题]*A.旅游突发事件B.旅游应急管理(正确答案)C.应急保障措施D.应急预案答案解析：《旅游法》第78条规定，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。故选B。11、根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。【单选】[单选题]*A.旅游救助保险B.旅客意外伤害保险C.人身意外伤害保险(正确答案)D.旅行社责任保险答案解析：《旅游法》第61条规定，旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。故选C。12、（）依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理。【单选】[单选题]*A.县级以上旅游主管部门(正确答案)B.中国保监会C.县级以上人民政府D.保险公司答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第26条规定，县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。故选A。13、对北京一日游游客李某来说，旅行社责任保险的保险期限是（）。【单选】[单选题]*A.1日B.1年(正确答案)C.2年D.3年答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第15条规定，旅行社责任保险的保险期间为1年。故选B。14、根据《旅游法》规定，突发事件发生后，（）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。【单选】[单选题]*A.县级人民政府B.市级人民政府C.省级人民政府D.当地人民政府(正确答案)答案解析：《旅游法》第78条第2款规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。故选D。15、《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（）。[单选题]*【单选】A.人身意外伤害保险B.安全说明或警示C.应急救助技能培训(正确答案)D.安全救助和处置答案解析：《旅游法》第79条第2款规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。故选C。16、根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年（）底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。【单选】[单选题]*A.1月(正确答案)B.3月C.6月D.12月答案解析：《旅游安全管理办法》第32条规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年1月底前将上一年度相关情况逐级报国家旅游局。故选A。17、旅游经营者应当以明示的方式事先向旅游者作出说明或警示的事项不包括（）。【单选】[单选题]*A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备(正确答案)D.不适宜参加相关活动的群体答案解析：①正确使用相关设施、设备的方法；②必要的安全防范和应急措施；③未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；④不适宜参加相关活动的群体；⑤可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。故选C。18、保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在[单选题]*（C）内做出核定。【单选】(正确答案)A.15日B.15个工作日C.30日D.30个工作日答案解析：《旅行社责任险管理办法》第21条第1款规定，保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。故选C。19、保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（）内，履行赔偿保险金义务。【单选】[单选题]*A.10日(正确答案)B.10个工作日C.15日D.15个工作日答案解析：《旅行社责任险管理办法》第21条第2款规定，保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内，履行赔偿保险金义务。故选A。20、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（）或者人民政府有关部门报告。【单选】[单选题]*A.县级人民政府B.市级人民政府C.省级人民政府D.所在地人民政府(正确答案)答案解析：《旅游安全管理办法》第7条规定，旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况，及时排除安全隐患；对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。故选D。21、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的（），要求旅游者按照明示的安全规程，使用放游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。【单选】[单选题]*A.个人信息B.个人健康信息(正确答案)C.个人习惯D.注意事项答案解析：《旅游安全管理办法》第10条规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。故选B。22、根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作（）。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。【单选】[单选题]*A.安全信息卡(正确答案)B.出入境卡C.护照D.签证答案解析：《旅游安全管理办法》第12条规定，旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。故选A。23、造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，[单选题]*属于旅游突发事件中的（B）级别。【单选】(正确答案)A.特别重大B.重大C.较大D.一般答案解析：《旅游安全管理办法》第41条规定，本办法所称重大旅游突发事件，是指下列情形：①造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下；②旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响；③其他在境内外产生重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件。故选B。24、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。【单选】[单选题]*A.1小时(正确答案)B.12小时C.24小时D.48小时答案解析：《旅游安全管理办法》第15条第1款规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告；旅行社负责人应当同时向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。故选A。25、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至（）。【单选】[单选题]*A.县级旅游主管部门B.市级旅游主管部门C.省级旅游主管部门(正确答案)D.国务院旅游主管部门答案解析：《旅游安全管理办法》第28条规定，旅游主管部门在接到旅游经营者依据本办法第15条规定的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门；重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国家旅游局。故选C。26、根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（）承担的赔偿责任等。【单选】[单选题]*A.经济损失B.精神损害C.财产损失(正确答案)D.行为过失答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第4条规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。故选C。27、根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。【单选】[单选题]*A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元(正确答案)答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第28条规定，违反本办法第12、16、18条的规定，旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前未及时续保，或者人身伤亡责任限额低于20万元人民币的，由县级以上旅游行政管理部门依照《旅行社条例》第49条的规定处罚。故选D。28、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，[单选题]*四级风险的应对措施是（A）。【单选】(正确答案)A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团前往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离答案解析：《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：①四级风险的，加强对旅游者的提示；②三级风险的，采取必要的安全防范措施；③二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；已在风险区域的，调整或者中止行程；④一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。故选A。29、（）年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过，并于11月1日颁布实施了《中华人民共和国突发事件应对法》。【单选】[单选题]*A.2005B.2006C.2007(正确答案)D.2008答案解析：2007年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过，并于11月1日颁布实施了《中华人民共和国突发事件应对法》。30、下列各项中，属于事故灾难的选项是（）。【单选】[单选题]*A.生物灾害B.森林草原火灾C.公共设施和设备事故(正确答案)D.海洋灾害答案解析：地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾均属于自然灾害，故选C。31、（）负责制定突发事件的分级标准。【单选】[单选题]*A.国务院或者国务院确定的部门(正确答案)B.省、自治区、直辖市相关部门C.市级相关部门D.县级以上相关部门答案解析：国务院或者国务院确定的部门负责制定突发事件的分级标准。32、可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时，（）应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程序，发布相应级别的警报。【单选】[单选题]*A.县级以上地方各级人民政府(正确答案)B.市级以上地方各级人民政府C.省级以上地方各级人民政府D.国务院或指定政府部门答案解析：可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时，县级以上地方各级人民政府应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程序，发布相应级别的警报。33、下列各项中，属于一、二级预警发布后采取措施的选项是（）。【单选】[单选题]*A.及时向社会发布可能受到突发事件危害的警告B.关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所(正确答案)C.定时发布与公众有关的突发事件预测信息和分析评估结果D.启动应急预案答案解析：一、二级预警发布后应采取关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所的措施34、应急处置措施是一种暂时的强制性行政应急措施，应急处置制度的法定条件是（）。【单选】[单选题]*A.突发事件预警B.突发事件评估C.突发事件发生(正确答案)D.突发事件应对答案解析：应急处置措施是一种暂时的强制性行政应急措施，根据《突发事件应对法》第48条，应急处置制度的法定条件是突发事件发生。故选C。35、应急处置措施实施的主体是（）。【单选】[单选题]*A.公民B.法人C.其他组织D.人民政府(正确答案)答案解析：人民政府是应急处置措施实施的主体。36、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者的安全义务有（）。【多选】*A.安全防范、管理和保障义务(正确答案)B.建立旅游目的地安全风险提示制度C.安全救助、处置和报告义务(正确答案)D.安全说明或警示义务(正确答案)E.统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况答案解析：《旅游安全管理办法》第4条规定，旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度，接受安全生产教育和培训，增强旅游突发事件防范和应急处理能力。第5条规定，旅游主管部门、旅游经营者及其从业人员应当依法履行旅游突发事件报告义务。第8条规定，旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估，依法履行安全风险提示义务，必要时应当采取暂停服务、调整活动内容等措施。第14条规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大。旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要求，配合其采取的应急处置措施，并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。第15条规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告；旅行社负责人应当同时向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。第16条规定，国家建立旅游目的地安全风险提示制度。第22条第3款规定，旅游主管部门应当加强下列旅游安全日常管理工作：统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况；故ACD可选，B和E项为国务院旅游主管部门的工作范畴。故选ACD。37、2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，使旅游安全管理规范日趋完善，下列旅游安全法律制度的内容呈现转变的特点有（）。【多选】*A.政府、社会、企业、个人并重(正确答案)B.事前、事中、事后并重(正确答案)C.以人为本、安全第一、预防为主、综合治理(正确答案)D.监管、协调、服务并重(正确答案)E.预防为主、防治结合答案解析：我国旅游安全管理法律制度呈现以下特点：①从“安全第一、预防为主”向“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”转变，更加注重以人为本的立法理念和采取综合治理手段。②从“重监控”向“监管、协调、服务并重”转变，更加注重旅游主管部门的协调职能和旅游安全服务的提供。③从“重事中”向“事前、事中、事后并重”转变，事前的安全风险提示和预警以及事后的应急处置、救援和报告受到关注。④从“重政府、企业”向“政府、企业、社会和个人并重”转变，旅游安全服务社会化，旅游者需要承担旅游安全义务成为规范内容。故ABCD可选，E项不属于本题范围。故选为ABCD。38、根据《旅游安全管理办法》规定，安全信息卡应当包括（）等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。【多选】*A.护照号码B.旅游者姓名(正确答案)C.国籍(正确答案)D.紧急情况联系人(正确答案)E.联系方式(正确答案)答案解析：《旅游安全管理办法》第12条第2款规定，安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。故BCDE可选，A项应为出境证件号码，不仅仅包括护照号码，还有港澳通行证、台湾通行证等。故选为BCDE。39、根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写（）等信息。【多选】*A.血型(正确答案)B.体重C.过敏药物(正确答案)D.重大疾病(正确答案)E.身高答案解析：《旅游安全管理办法》第12条第3款规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。故ACD可选，B和E项为不属于本题范围。故选为ACD。40、《旅游安全管理办法》规定，根据可能对旅游者造成的（）等，风险提示级别分为四级。【多选】*A.危害程度(正确答案)B.紧急程度(正确答案)C.发展态势(正确答案)D.死亡人数E.财产损失程度答案解析：《旅游安全管理办法》第16条第2款规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。故选ABC。41、《旅行社责任保险管理办法》为（）联合发布的部门规章，对旅游行业和保险行业都具有约束作用。【多选】*A.国务院商务主管部门B.国务院旅游主管部门(正确答案)C.国务院市场监管主管部门D.国务院保险监管机构(正确答案)E.国务院应急行政主管部门答案解析：《旅行社责任保险管理办法》第31条规定，本办法由国务院旅游主管部门和国务院保险监管机构负责解释。故选BD，ACE项不属于本题范围。42、旅行社责任保险的赔偿责任要由双方在合同中约定，但不得小于《旅行社责任保险管理办法》所规定的（）赔偿范围。【多选】*A.因旅行社疏忽应当承担的赔偿责任(正确答案)B.因旅行社过失应当承担的赔偿责任(正确答案)C.国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形(正确答案)D.因旅