【“一带一路”倡议下我国旅游服务国际竞争力实证探析11000字（论文）】

STYLEREF"标题1"目录“一带一路”倡议下我国旅游服务国际竞争力研究摘要随着我国经济的飞速发展，国民经济中服务贸易所占据的比例日益增大。我国旅游自然资源丰厚，但与旅游发达国家相比，我国旅游服务国际竞争力水平总体不高，且近年来旅游服务进出口差额都一直是逆差的状态。首先，从旅游服务贸易的规模、旅游出口占服务贸易出口的比重两个角度剖析了我国旅游服务贸易的发展现状，再运用贸易竞争力指数、显示性竞争优势、显示性比较优势三个指标比较剖析了我国旅游服务的国际竞争力，其次，分析了形成这种现状的主要原因是旅游市场缺乏高素质人才、旅游产品种类单一、旅游相关产业基础设施不完善、旅游市场缺乏统一的行业规范等，最后提出了一些能够提高我国旅游服务国际竞争力的措施。关键词：旅游服务贸易；国际竞争力；影响因素1引言1.1研究背景随着科学技术的提高和经济全球化的发展，在人们消费水平逐步提升的同时生活的质量也开始得到人们的重视，对服务的需求也日益增大，许多国家开始注重服务贸易的发展和产业结构的调整。服务贸易国际竞争力的强弱也逐步变为衡量一个国家综合实力的关键因素。旅游服务贸易凭借其污染少、低投入、高收益等特点在服务贸易中所占据的比例在不断的扩大，它对一个国家经济贸易的进步起到了至关重要的促进作用，同时也是各国政府目前想要重点发展的对象。尽管我国服务贸易的开展起步有点晚，然而我国拥有丰厚的自然资源，在发展旅游服务贸易上具备先天的资源优势。最近几年，我国旅游服务贸易市场的发展极其迅速，逐步进入到旅游服务贸易强国的队列，为国家创造了大量的经济收入。我国旅游服务贸易的发展潜力很大，然而，相对于其他旅游大国来说仍是缺乏一定的竞争力，需要学习和改进的地方还是很多的。所以，本文将对一系列影响我国旅游服务贸易竞争力的要素进行剖析研究，并提出一些切实可行的办法来改善我国旅游服务贸易的发展现状。1.2研究意义旅游服务贸易为我国创造了许多的外汇收入，不仅促进我国经济的发展和产业结构的调整，同时也带动了交通业、餐饮住宿行业的发展，逐步成为一国国际竞争力不可或缺的构成要素。伴随“一带一路”倡议的发起，我国旅游服务贸易的市场在缓慢开放同时也面临着更大的挑战，以往粗放式的发展方式已经不能顺应目前新的发展方向，因此，旅游服务贸易发展策略的优化是刻不容缓的。近几年来，我国的旅游经济总量水平在逐步提升，但是我国的旅游服务贸易却一直呈现逆差的发展局面【1】，因此，需要对我国旅游服务贸易的发展现状进行全面的剖析，客观的分析它的优势和劣势，找出影响旅游服务国际竞争力的关键要素，根据实际情况提出一些合理的方法，这对于提升我国的旅游服务国际竞争力以及推动我国向世界旅游贸易强国目标的迈进有着至重要的现实意义。1.3相关文献综述梁雯（2017）指出，2009年以来我国旅游市场环境恶化且海外购物开始风靡全球，这导致我国旅游服务贸易一直呈现逆差，且差额一直增大，这严重影响了我国旅游市场的良性发展【2】。所以，国家应积极采取相应的策略，努力去改善旅游市场的环境，大力扶持旅游业的友好开展，注重服务质量的提高及产品的创新等方法来缓解我国旅游服务贸易一直呈现差额的局面。耿献辉、张武超（2018）从资源禀赋和国家政策两个方面对我国旅游服务国际竞争力的影响要素做出分析，他们的解释变量主要选择了贸易开放度、国家汇率、自然灾害、旅游高级从业人员、星级饭店数量等【3】，经过研究我国旅游服务竞争力受这几个变量均匀显著影响，除自然灾害和国家汇率这两个解释变量是呈负相关影响外，大多解释变量是呈正相关影响。1.4研究内容在对我国旅游服务贸易国际竞争力的内涵深化了解之后，通过对目前我国旅游市场发展情形的研讨，找出影响我国旅游服务贸易的关键要素并客观的剖析，发现我国旅游市场在国际竞争中经常面临的主要问题，并依此提出自己对加强我国旅游服务贸易国际竞争力的见解。1.5研究方法（1） 文献研究法。文献研究对本次研究成效的取得起到关键性的作用，主要是通过查阅、阅读、分析较为丰富的相关文献与数据资料对该研究课题有一个整体的了解，从而对我国旅游服务贸易的现状与问题有一个总体上的认知，进而对所要研究的问题产生自己的疑问，生成研究思路。（2） 逻辑分析法。任何一篇论文想要获得他人的认同，就必须要有一个合乎逻辑的研究思路，在本次论文的撰写过程中始终坚持论点、论据、论证充分结合，使整个论文条理清晰、结构严谨、逻辑合理。2旅游服务贸易国际竞争力相关概念及理论2.1旅游服务贸易概念和范围旅游服务贸易是游客在各国之间享受多种旅游服务的有偿交换活动，是国际服务贸易中的形式之一。按照据联合国旅游组织对旅游所规定的标准，旅游服务可划分成进口旅游服务和出口旅游服务两种类型。首先，旅游服务进口主要是指本国的游客到他国的出境游或者是在国内享受外国经营者提供旅游服务及相应设备所产生的进口费用等；其次，旅游服务出口主要表现为外国游客到本国的入境旅游或者是在外国提供各种旅游服务，并取得相应的出口报酬。《服务贸易总协定》制定了四种标准为基础来划分旅游服务贸易的内容，主要包括：（1）跨境支付，通过计算机网络、国际电讯等方式来为外国游客提供各种旅游咨询、远程预订服务、旅游信息、和部分旅行社服务的形式；（2）境外消费，是指订立条约的某一方在境内向任何一个其他条约订立方的消费者提供服务的形式；（3）商业存在，某一成员在他国领土建立专业的机构并为游客有偿提供旅游服务；（4）自然人流动，他国的管理人员、专业技术人员到其他国家境内提供专业的服务，一般是规模不大、时间短暂的特点，旅游经营者和游客均有可能呈现跨国移动的特征。2.2旅游服务贸易国际竞争力概念旅游服务贸易国际竞争力通俗来讲就是在世界经济全球化的背景下，某一个国家能够比其他国家创造更多的财政收入和价值增加的能力。国际竞争力的内涵大致分为两种，第一种是从国际市场竞争的角度来看，认为国际竞争力就是某一个国家在世界市场上销售其产品并获得一定的市场占有率的能力；另外一种是从国内经济的角度来看，主要表现为三个方面，分别是产业间竞争力、企业间竞争力和国家间竞争力。产业间竞争力是指某个国家或地区在同一个产业中的提高生产效率、增大获利空间和满足市场多样化需求的能力上比其他国家或地区更具有竞争优势。企业竞争力是指在激烈的市场竞争中，一个企业比其竞争对手能够更加高效的向市场提供满足顾客需要的产品和服务。国家竞争力是指一个国家在经济全球化的条件下，增加产品价值的一种能力，即国家利用自身所固有的资产，通过积极的整合关系，形成自身所特有的经营模式来创造财富，其最终目的就是增强国家创造财富的能力。旅游服务贸易与其他服务行业相比最具差异的地方就是其有独特性，主要是利用自身的旅游资源来为外来的外国游客提供产品和服务，因此旅游服务国际竞争力更多的是取决于国家旅游资源的充裕程度。本文是对旅游产业的相关研究，所以主要是从产业竞争力这一方面来研究我国旅游服务贸易的国家竞争力。2.3比较优势理论比较优势理论是1817年大卫·李嘉图在已有理论的基础上提出的，按照比较优势的定义，尽管某一个国家在生产两种产品时与其他国家相比都处于绝对劣势的处境，但处于优势的国家就在优势更大的产品生产上具有比较优势，处于劣势的国家则在劣势更轻的产品生产上具有比较优势。那么只要两个国家合理的分工并进行专业化的生产，进口其生产具有比较劣势的产品，出口其生产具有比较优势的产品，则这两个国家都可以生产出最大的产量并获得利润的空间。比较优势是一个国家参与国际竞争的基础，也是剖析研究产业间国际竞争关系的理论依据。2.4国家竞争优势理论国家竞争优势是由美国的迈克尔波特教授提出的，该理论认为一国的某个产业是否具备国际竞争优势是决定一国某产业发展水平的关键因素，然而获得竞争优势的重要因素就是主导产业和优势产业。波特通过对许多不同国家的不同类型的产业进行调查分析，研究发现影响一个国家或企业在某个产业获取竞争优势主要有四个基本要素：国内需求条件、生产要素、相关和支持产业的表现、企业的战略结构以及同业竞争，除了这四个基本要素外还有两个辅助因素：政府和机遇。这些要素既是相互独立的，又是相互联系的可以形成一个类似钻石的循环体系进而共同影响一国的产业竞争优势。3我国旅游服务贸易的发展现状3.1我国旅游服务贸易现状我国旅游服务贸易的发展与其他国家相比有点晚，近几年来发展迅速已经具备一定的规模和专业性，旅游服务贸易的发展对促进社会经济发展和提高人们生活质量有着重要的作用，我们选取了2010-2019年十年的旅游服务贸易进出口数据来进行分析其现状【4】，2010年的进口额达到549亿美元，出口额达到458亿美元，进出口贸易之间的差额为91亿美元，之后的年份都是呈现逆差且差额越来越大。通过观察表中数据可以看出，旅游服务贸易的进口额从2010年的549亿美元变化到2019年的2546亿美元，除了2019年增长率微跌8.2%外，其余年份平均增长率为36.4%，增长的态势极其的好。从出口额的角度来看，出口额由2010年的458亿美元变化到2019年的358亿美元，这几年间的出口额总体上呈现上下波动的状态幅度不大，然而近五年来我国旅游服务贸易出口额的增长率却始终是负增长的情形，这表明我国还需进一步增加旅游服务贸易的出口。从2010年开始我国旅游服务贸易的差额始终都是逆差的情形，且差额在日益增大，但是我们惊喜的发现从2016年开始逆差的增长速度开始变缓，到2019年的时候逆差的增长幅度为负，较2018年的差额相比减少了181亿美元，这表明我国正在充分利用旅游资源来努力减少进出口贸易之间的差额。表12010-2019年中国旅游服务贸易进出口额年份进口额（亿美元）增长率（%）出口额（亿美元）增长率（%）差额（亿美元）201054925.645815.4-91201172632.94855.9-2412012102040.55003.1-5192013128626.15173.4-7692014227376.7440-14.9-1833201524989.94502.3-2049201625010.1444-1.3-2057201725793.1386-13.1-2193201827737.54044.7-236920192546-8.2358-11.4-2188数据来源：中国国际收支平衡表序列BMP63.2我国旅游服务贸易的规模伴随着经济的发展，我国旅游服务贸易市场的规模也在日益增大，出境旅游人数、入境旅游人数、国际旅游外汇收入总体上都呈现上升的趋势。通过数据可以看出2010-2019年间，我国公民的出境旅游人数从5738.65万人迅速增长至16920.54万人，年均增速为22%，旅游服务进口贸易发展潜力巨大。通过研究近十年来入境旅游游客的数量来看，我国入境旅游人数由13376.22万人增长到14530.78万人，增长了1154.56万人年均增速为0.9%，增长速度非常缓慢。同时，我国的国际旅游外汇收入也由2010年的45814百万美元增长到2019年的131254百万美元，增长了近三倍，这说明我国旅游服务的创汇能力在有所提升，同时也是旅游服务贸易的国际竞争力不断增强的体现【5】。表22010-2019年我国出境、入境旅游人数及国际旅游外汇收入情况年份出境旅游人数（万人次）入境旅游人数（万人次）国际旅游外汇收入（百万美元）20105738.6513376.22458142011702513542.354846420128318.1713240.535002820139818.5212907.7851664201411659.3212849.8310538020151278613382.0411365020161351313844.38120000201714272.7413948.24123417201816199.3714119.83127103.01201916920.5414530.78131254数据来源：国家统计局图12010-2019旅行社和星级饭店数量的增长情况数据来源：国家统计局据2019年调查数据显示，全国旅行社总量一共38943家，与2018年相比增长8.17%。2019年度全国旅行社实现营业收入7103.38亿元，入境旅游游客达到1227.29万人次、约4780.87万人天，接待了将近1829.62万人次、约5911.27万人天。总体来说，我国旅行社的发展规模还是比较稳定的，接待的入境旅客人数大致是呈现日益增长的趋势。图22019年度入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区数据来源：中华人民共和国文化和旅游部从2019年底旅游业统计公报的数据来看，全国共有星级饭店数量为10003家，全国共有8920家饭店的运营数据通过了省级旅游部门的审查，可提供客房数120.38万间，床位数207.78万张，国有饭店数量所占比例为21.16%。2019年，全国的星级饭店营业收入总额达到1907.77亿元，与去年相比减少了8.66%，客房收入达到810.63亿元，占营业收入比重较去年相比减少了4.88%，餐饮收入达到728.61亿元，占营业收入比重较去年相比减少了4.57%。虽然2019年星级饭店的各项经营指标同去年相比基本都呈现下降的趋势，但是总的来说全国的星级饭店数量与去年相比还是有所增加的，因此全国星级饭店产业发展的稳定性还有待提升。表32019年度全国星级饭店基本指标同比变化情况指标合计同比营业收入总额（亿元）1907.77-8.66客房收入（亿元）810.63-13.11占营业收入比重（%）42.49-4.88餐饮收入（亿元）728.61-12.83占营业收入比重（%）38.19-4.57利润总额（亿元）55.59-28.71数据来源：中华人民共和国文化和旅游部3.3旅游出口占服务贸易出口的比重伴随着高质量经济的稳定发展，我国已逐步成为全球服务贸易增长的重要参与者。在服务贸易出口中旅游服务占据绝大部分的比重，这说明在服务贸易中旅游服务比其他行业更具有竞争优势。从表中数据我们可以看出2010年至2016年旅游出口在服务贸易中所占据的比重均超过20%，从2017年开始旅游服务所占据的比重呈现逐年下降趋势，这说明我国旅游服务贸易的出口开始反弹，仍然还需要进一步的发展。表42010-2019年中国旅游出口占服务贸易出口的比重年份201020112012201320142015201620172018201925.7%24.1%24.8%25%20.1%20.7%21.3%18.1%17.3%14.7%数据来源：中国商务部图32019年中国服务贸易出口类别比重数据来源：中国商务部4我国旅游服务贸易国际竞争力指标分析4.1贸易竞争力指数贸易竞争力指数是指某一个国家进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重，它是分析某一特定行业竞争力的重要工具，同时也可以反映本国生产的某一种特定的产品与其他国家相比在激烈的市场竞争中是否具有竞争优势。贸易竞争力指数的计算公式：TC指数=（出口-进口）/（出口+进口）当TC指数大于零时，则说明这类产品的国际竞争力较强，TC指数越接近于1，竞争力越强；反之当TC指数小于零，则表示说明这类产品没有竞争优势。下面以意大利、日本、美国、西班牙、加拿大作为比较的对象，各国的TC指数如下表：表52011-2018年各国旅游服务贸易竞争力指数年份中国意大利日本美国西班牙加拿大2011-0.190.12-0.520.230.49-0.352012-0.340.22-0.430.220.58-0.352013-0.430.24-0.310.220.59-0.352014-0.380.22-0.160.250.57-0.332015-0.440.240.080.250.53-0.292016-0.710.460.330.250.52-0.232017-0.740.240.300.210.51-0.222018-0.750.270.340.200.48-0.21数据来源：根据WTO数据库整理计算得出从表中数据我们可以看出，意大利、美国、西班牙的TC指数始终都大于零，可以看出这些国家的旅游服务贸易在世界市场中具有一定的竞争优势，尤其是西班牙一直都是在0.5左右上下波动，这表明西班牙旅游服务贸易的国际竞争力较强。意大利、美国的TC指数尽管一直都是正数，但是近几年来基本都是在0.25左右，数值比较小，说明这两个国家的竞争优势微弱。相对其他国家而言，中国和加拿大的TC指数一直都是负数，但是加拿大的TC指数越来越接近于零竞争劣势正逐渐减小，而我国的TC指数急剧下滑，一直为负数明显小于其他国家，说明我国处于劣势地位，且旅游服务国际竞争力也在不停地下降，这可能与我国的旅游服务进口大于出口，由此导致的贸易差额有关，所以我国应该充分利用旅游资源来吸引外国游客，从而增加旅游出口来缓解这种贸易差额的现象。4.2显示性比较优势指数显示性比较优势指数是1965年美国经济学家贝拉·巴拉萨用来计算国际贸易比较优势的一种方法，它能够反映出一个国家某一特定产业的比较优势【6】。它是用某种商品在一个国家的出口值占该国所有出口商品的份额，与世界这类商品的出口额占世界贸易总额的份额的比值来表示，减去世界总量和国家总量波动带来的客观的影响，能够较为准确的反映出某个国家的某一特定产业的出口与世界平均出口水平相比较而言的相对优势。显示性比较优势指数的计算公式：RCAij=(Xij/Xi)/(Wj/W),当RCA数值大于2.5时，则说明该产业的比较优势极强；当RCA的值处于0.8-1.25之间则说明表示该产业的比较优势处于中等水平；反之当RCA的数值处于0.8以下的话则说明处于比较劣势。中国、意大利、日本、美国、西班牙、加拿大近几年的RCA指数数据如下：表62011-2018年各国旅游服务贸易显示性比较优势指数年份中国意大利日本美国西班牙加拿大20110.461.290.231.622.690.6820120.391.200.311.652.470.6820130.371.200.341.652.430.6620140.651.130.391.632.290.5920150.661.040.521.662.090.4920160.781.190.551.892.770.5620170.621.160.571.872.740.6120180.561.270.781.522.590.71数据来源：根据WTO数据库整理计算得出从上表各国的RCA指数我们可以看出西班牙一直都是在2.5左右上下浮动，说明西班牙这个国家的比较优势极强，在这几个国家中最具有国际竞争力。美国的RCA指数大致上都大于1.25，近几年在逐渐减小但是幅度不大，具有较强的比较优势【7】。意大利的RCA指数基本都处于0.8-1.25这个区间中，说明它只具有中等水平的比较优势，日本、加拿大一直都低于0.8，我国的RCA指数也是如此，表示这三个国家都处于比较劣势的地位，从具体数值来看，我国的RCA指数在不断的下降，旅游服务贸易的国际竞争力也在逐步降低，因此国家应该及时调整产业结构，注重旅游服务贸易的发展，努力跟上旅游贸易大国的步伐。4.3显示性竞争优势指数显示性竞争优势指数也称为CA指数，是在1988年由沃尔拉斯等提出的，尽管一个产业通常情况下是同时包括进口和出口的，但RCA指数忽略了产业进口所带来的影响，只考虑产业出口的影响。而CA指数是通过某个产业的出口比较优势中减去这个产业的进口比较优势之后的差额，由此获得某个国家特定产业真实的竞争优势指数。计算公式是：CAij=RCAij-(Mij/Mi)/(Mwj/Mw),若一国的CA指数大于零时，表示其具有较强的比较优势；反之，若一国的CA指数小于零时，表示其只具有微弱的比较优势。以意大利、日本、美国、西班牙、加拿大作为比较的对象，各国的CA指数如下表：表72011-2018年各国旅游服务贸易显示性竞争优势指数年份中国意大利日本美国西班牙加拿大2011-0.330.23-0.550.751.70-0.782012-0.550.34-0.440.731.73-0.752013-0.680.34-0.260.731.67-0.712014-1.010.30-0.090.801.57-0.612015-1.460.30-0.080.821.370.372016-1.490.30-0.060.831.430.422017-1.530.31-0.050.851.470.562018-1.540.32-0.050.861.460.58数据来源：根据WTO数据库整理计算得出在上表各国的CA指数统计结果中，我们可以看出西班牙的CA指数数值最大，在这几个国家中最具有比较优势。美国和意大利的CA指数一直为正数可以看出这两个国家的比较优势都较强。加拿大的CA指数从2015年开始由负数转变为正数，逐渐从比较劣势的地位转变成比较优势。而日本和我国的CA指数一直都是小于零的状态，说明日本和我国在旅游服务贸易上都处于比较劣势的处境，从具体数值上看，我国的CA指数呈现下降的趋势且数值在不断扩大，所以我国更应持续加强对旅游服务贸易的开发力度，努力缩小与旅游贸易强国之间的差距。5我国旅游服务贸易竞争力的影响因素5.1旅游生产要素旅游生产要素是一个国家想要发展旅游服务贸易的物质保障，当一国具备丰厚的旅游自然资源时，可以通过降低成本的方式从而获得旅游产品的竞争优势。我国国土面积广阔，拥有大量的自然景观和丰厚的历史文化。同时，我国也是一个多民族文化的国家，五十六个民族文化是各有所长，善于创造旅游产品。一个产业想要长远的发展关键还得取决于从业人员的素质，近年来，旅游服务的从业人员数量增长缓慢且普遍学历不高，缺乏符合市场需求的高素质人才。所以，国家应该重视旅游业高素质人才的培养，进而凸显出我国旅游服务贸易的竞争力，并使其能够长远的发展。5.2旅游需求要素国内需求是推动一国某个产业发展的强大动力，因为国内的消费者可以给企业最为直接的反馈，旅游业的发展也是如此，2019年我国国内的游客数已经从2011年的264100万人次增长到了600600万人次，增长了近1.3倍，国内旅游总花费也达到了57250亿元。随着人们步入小康生活注重生活质量的追求，开始逐渐增加对旅游服务的需求【8】，日益增加的国内旅游需求可以推动旅游业的发展，同时也能有效的促进我国经济的持续增长。由于文化的差异，不同国家的消费者往往有着不一样的消费需求，为了满足国内外游客不同的需求偏好，我国应该完善现有的旅游机制。与旅游强国相比，产品的种类单一、服务质量欠佳等问题经常出现在我国的旅游服务中。所以需要注重产品的创新，顺应行业的发展需求开发具有民族文化的旅游产品，刺激消费者对旅游服务的需求，由此使我国旅游服务的国际竞争力得到更进一步的提升。5.3旅游相关企业旅游业本质上是一个关联性很高的服务性行业，其发展是与其相关企业息息相关的，通常包含交通运输业、住宿业、餐饮业、零售业等辅助产业，旅游业与这些辅助产业之间构成了一个健全的配套体系，促进了旅游服务贸易的高速发展。其中，对旅游业影响最大的就是交通运输业，任何旅游服务的完成都需要交通运输的辅助支持【9】，便利的交通可以使游客节约旅途花费的时间，有一个更好的旅游体验提升满意度。餐饮业也是旅途中必不可少的，当地的特色风味对外国游客一直是最具吸引力的，各种美味的佳肴不仅可以缓解游客在旅途中的疲惫，还能够丰富此次旅游的内容，提高旅游目的地的文化内涵。此外，还有一些产业间接的影响旅游业的发展【10】，比如：通信业，良好的通信可以让家人时刻了解游客是否安全，也可以与朋友分享旅行周围的景色。总而言之，一个完整的旅游体系必定可以增强我国旅游服务的国际竞争力，进而为旅游业的长久发展提供坚实的基础。5.4旅游企业竞争力一个行业中企业之间的竞争现状是决定整个行业国际竞争力的重要因素，因此，想要增强旅游服务的国际竞争力首先就需要去推进旅游企业的发展。我国旅游服务贸易的开展相对比较晚，且缺乏统一的行业规范，企业之间为了追求自身利益的最大化往往会存在一些恶意竞争的现象，甚至不惜以欺骗游客的方式来竞争利益，使得行业的发展更加混乱。在日益激烈的市场环境中，企业可以完善自身的管理方式，相互合作实现共赢，在良性的市场竞争中激发企业更大的创造力，促使旅游业可以在一定程度的有序开展。5.5政府政策和机会政府制定的相关政策和机会对产业的国际竞争力都有一定程度上的影响，近几年来，政府的一些政策出台都给旅游业的发展带来了不容错失的机会【11】，例如：2016年在杭州举办的G20峰会，不但促进了交通运输业的飞快发展，且将中国旅游资源大国的形象展现给了世界。2018年政府出台的税收政策，通过给予旅游相关企业税收优惠来减轻消费者的负担，使旅游产品在世界市场上更具有比较优势。还有2022年将由北京和张家口联合举行的冬奥会，企业应该提前做好准备，牢牢把握住这一次的机会，提升企业的竞争力。这些政策的出台和机会对产业而言有着举足轻重的作用，所以，政府需要去完善相关政策，营造良好的发展氛围为旅游业的有序开展提供保障【12】。6提升我国旅游服务贸易国际竞争力的对策6.1注重对旅游业人才的培养我国旅游服务在近年来飞快发展，对旅游业人才的需求有着更高的标准，因此，旅游相关企业应该在增加人员数量的同时注重人才的素质培养，加强企业在人员方面的竞争优势。一方面，企业应该主动与国内外学校联系，加强校企间的合作，培养出满足各方面需求的高素质人才，为了满足高质量人才的需求，企业可以尽量选择一些顶尖的院校进行联合培养【13】。同时，学校的培养计划要有针对性，培养一些能够满足岗位需求的专业性人才，使学生在实际工作中有动手解决问题的能力。另一方面，企业要加强对本职岗位的培训工作，不定期的进行员工考核；同时还需完善薪酬机制，提高旅游从业人员的福利和薪资水平待遇，从而调动旅游相关人员的积极性并稳定从业人员的数量。6.2提升旅游企业品牌形象我国旅游服务贸易的开展相对较晚、行业发展混乱，缺乏合适的战略体系。其中最重要的就是旅游企业没有塑造良好的品牌形象，难以发挥品牌效应，极大地限制了整个行业的竞争力水平。品牌形象对于企业长期保持竞争优势具有至关重要的作用。因此，企业需要改变原有的发展观念，按照自身的实际状况明确产品的定位，树立旅游产品的品牌观念。品牌效应可以在世界市场上对国内外游客形成强大的吸引力，增加产品的附加值【14】。建立品牌形象首先是要保障产品质量、提高客户的满意度，因为旅游业是一个服务行业，消费者的体验对企业品牌形象的建立有很大的影响；其次，根据不一样的市场需求，创造具备民族文化的产品，增强品牌的文化内涵；最后，增加与国际品牌的协作，借鉴旅游强国的品牌推广经验，从而提升企业的品牌形象。6.3加强旅游相关产业及产业链的建设我国旅游业的发展状况与旅游强国相比较而言还是有点落后的，一个国家或地区的旅游服务贸易想要得到发展就离不开旅游相关产业的支持，因此提高旅游服务的国际竞争力就要加强这些旅游相关产业的建设【15】。增强地区交通基础设施的建设是改良的第一步，因为外国游客到国内旅游基本都需要依赖于飞机来完成，所以适当的增加航班的数量并向其他国家借鉴旅游运输经验是促进旅游服务发展的关键因素。其次，餐饮业也需要积极向国外优秀的饭店企业学习管理经验，根据自身的实际情况调整经验模式来提升管理水平。有针对性的向游客提供不同的服务，研发具有景点特色的饮食文化，形成自身的竞争优势。除了加强旅游相关产业的建设外，还应该对各辅助产业之间进行合理的规划，加强完整产业链的建设从而提高旅游服务的质量。6.4完善旅游服务相关法律法规政府出台的相关政策对旅游业的发展有举足轻重的影响，是保证旅游市场良好发展的前提条件。我国国土面积广阔、自然资源丰厚，近年来发展迅速，但是旅游相关法律法规的制定却没有跟上发展的步调，极大地落后于其他旅游强国。目前我国旅游的相关管理条例模糊不清，对旅游市场没有参考价值，对企业和游客毫无约束力，很大程度的抑制了旅游业的发展【16】。因此，政府应该及时完善旅游相关法律法规，制定一个完整的法律体系，营造良好的发展环境。同时，政府部门要加强对旅游市场的监督与管理，进行科学的指导，逐步减少各种违法现象的发生保证旅游市场参与者能够公平竞争。结束语旅游服务贸易是组成我国服务贸易的关键因素之一，本文的分析主要是通过国家统计局、中华人民共和国文化和旅游部、中国商务部等最新的相关数据撰写完成的，同时运用比较优势、竞争优势的理论对我国旅游服务贸易进行分析，并提出自己的看法。首先，对我国