广告与消费者权益的保护

广告与消费者权益的保护一、广告的基本概念广告的定义：广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定的媒介和形式，直接或者间接地介绍自己的商品或者服务的商业广告活动。广告的类型：产品广告、服务广告、公益广告、选举广告等。广告的目的：提高产品或服务的知名度、吸引消费者、促进销售、树立品牌形象等。二、消费者的权益保护消费者的基本权益：安全权、知情权、选择权、公平交易权、赔偿权等。消费者权益保护法：我国《消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展而制定的法律。消费者权益的保护措施：消费者可以向经营者提出索赔。消费者可以向相关机构投诉。消费者可以向法院提起诉讼。广告对消费者的影响：广告为消费者提供了商品或服务的信息，有助于消费者进行选择。广告可能侵害消费者权益的情况：虚假广告：夸大产品功能、虚假宣传、假冒伪劣等。误导性广告：隐瞒产品缺点、利用消费者无知等。不公平竞争：恶意贬低竞争对手、虚假比较等。保护消费者权益的措施：加强对广告的监管：对广告内容进行审查，确保广告的真实性、合法性。提高消费者的权益意识：培养消费者识别虚假广告的能力，提高消费者的维权意识。完善法律法规：建立健全相关法律法规，加大对侵害消费者权益行为的处罚力度。四、中学生如何正确看待广告与保护自己的权益学会正确识别广告：了解广告的真实性，不轻信广告中的夸大宣传。提高自己的消费素养：学习消费知识，了解自己的权益，学会理性消费。学会维权：当自己的权益受到侵害时，要勇敢地站出来，通过法律手段维护自己的权益。习题及方法：习题：以下哪项不属于消费者的基本权益？D.公平交易权方法：此题考查对消费者基本权益的掌握。根据消费者权益保护法，消费者的基本权益包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、赔偿权等。选项C荣誉权不属于消费者基本权益，故答案为C。习题：以下哪项行为不属于虚假广告？A.夸大产品功能B.虚假宣传C.隐瞒产品缺点D.假冒伪劣方法：此题考查对虚假广告的理解。虚假广告是指商品经营者或者服务提供者通过夸大产品功能、虚假宣传、假冒伪劣等手段，使消费者对商品或服务产生误解的商业广告活动。选项C隐瞒产品缺点属于误导性广告，不属于虚假广告，故答案为C。习题：以下哪项措施不能有效保护消费者权益？A.加强对广告的监管B.提高消费者的权益意识C.允许虚假广告存在D.完善法律法规方法：此题考查对保护消费者权益措施的理解。有效保护消费者权益的措施应包括加强对广告的监管、提高消费者的权益意识、完善法律法规等。选项C允许虚假广告存在显然不能保护消费者权益，故答案为C。习题：以下哪个机构负责对广告进行监管？A.公安机关B.工商行政管理部门C.卫生监督部门D.新闻出版广电部门方法：此题考查对广告监管机构的掌握。根据我国相关法律法规，工商行政管理部门负责对广告进行监管。故答案为B。习题：以下哪个选项是正确的消费者维权途径？A.向经营者提出索赔B.向相关机构投诉C.向法院提起诉讼D.A、B、C均正确方法：此题考查对消费者维权途径的掌握。消费者在权益受到侵害时，可以通过向经营者提出索赔、向相关机构投诉、向法院提起诉讼等途径维权。故答案为D。习题：以下哪个选项不属于广告的类型？A.产品广告B.服务广告C.公益广告D.电话广告方法：此题考查对广告类型的掌握。广告的类型包括产品广告、服务广告、公益广告、选举广告等。选项D电话广告不属于广告的类型，故答案为D。习题：以下哪个选项是正确的关于广告目的的描述？A.广告的目的是提高产品或服务的知名度B.广告的目的只是吸引消费者C.广告的目的只是促进销售D.广告的目的只是树立品牌形象方法：此题考查对广告目的的理解。广告的目的包括提高产品或服务的知名度、吸引消费者、促进销售、树立品牌形象等。选项A广告的目的是提高产品或服务的知名度是正确的，故答案为A。习题：以下哪个选项不属于保护消费者权益的措施？A.消费者可以向经营者提出索赔B.消费者可以向相关机构投诉C.消费者可以向法院提起诉讼D.经营者可以向消费者提出索赔方法：此题考查对保护消费者权益措施的理解。保护消费者权益的措施应包括消费者向经营者提出索赔、向相关机构投诉、向法院提起诉讼等。选项D经营者可以向消费者提出索赔显然不是保护消费者权益的措施，故答案为D。习题：以下哪个选项是正确的关于广告与消费者权益保护关系的描述？A.广告对消费者没有任何影响B.广告只能侵害消费者权益C.广告有助于保护消费者权益D.广告与消费者权益保护没有任何关系方法：此题考查对广告与消费者权益保护关系的理解。广告为消费者提供了商品或服务的信息，有助于消费者进行选择，但同时也可能侵害消费者权益。因此，选项C广告有助于保护消费者权益是正确的，故答案为C。习题：以下哪个选项是正确的关于中学生如何正确看待广告与保护自己权益的描述？A.学会正确识别广告，提高自己的消费素养B.只相信广告中的夸大宣传C.不管广告内容是否真实，只要便宜就购买D.只有当自己的权益受到侵害时才采取行动方法：此题考查对中学生如何正确看待广告与保护自己权益的理解。中学生应学会正确识别广告，提高自己的消费素养，理性消费，并在权益受到侵害时采取行动其他相关知识及习题：一、虚假广告的认定标准虚假广告的定义：虚假广告是指广告内容中故意夸大产品或服务的功能、效果，隐瞒重要事实，误导消费者的行为。虚假广告的认定标准：广告内容与实际情况不符。广告中使用的数据、统计资料等不真实。广告中使用的测试数据、用户评价等无法证明其真实性。二、广告主、广告经营者、广告发布者的责任广告主的责任：保证广告内容的真实性，对广告内容的合法性承担责任。广告经营者的责任：对广告内容的真实性、合法性进行审查，拒绝发布虚假广告。广告发布者的责任：按照法律法规和广告审查规定，对广告内容进行审核，不得发布虚假广告。三、消费者权益保护的法律体系消费者权益保护法的意义：消费者权益保护法是维护消费者合法权益，规范经营者行为，保障社会主义市场经济发展的重要法律。消费者权益保护的法律体系：宪法中的消费者权益保护规定。消费者权益保护法。产品质量法、反不正当竞争法等相关法律法规。四、消费者的维权途径与经营者协商和解：消费者可以首先与经营者沟通，寻求问题的解决。请求消费者协会调解：消费者可以向所在地消费者协会申请调解。向有关行政部门申诉：消费者可以向工商、质监、物价等部门投诉。提起诉讼：消费者可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。五、网络广告的监管网络广告的定义：网络广告是指通过互联网发布的商业广告。网络广告的监管：国家互联网信息办公室负责网络广告的监督管理。网络广告应当符合相关法律法规，不得发布虚假广告。网络平台应承担主体责任，对发布的广告内容进行审核。六、虚假广告的法律责任行政责任：工商行政管理部门对虚假广告行为依法予以处罚。刑事责任：虚假广告涉及犯罪行为的，依法追究刑事责任。民事责任：广告主、广告经营者、广告发布者应当承担连带责任，赔偿消费者损失。七、习题及解题方法习题：以下哪种行为属于虚假广告？A.广告中使用真实用户评价。B.广告中声称产品具有治疗疾病的功效。C.广告中使用的数据来源于权威机构。D.广告中承诺购买产品即可获得高额回报。方法：此题考查对虚假广告认定标准的理解。虚假广告是指广告内容中故意夸大产品或服务的功能、效果，隐瞒重要事实，误导消费者的行为。选项D广告中承诺购买产品即可获得高额回报属于虚假广告，故答案为D。习题：以下哪个机构负责网络广告的监督管理？A.国家互联网信息办公室B.公安机关C.工商行政管理部门D.新闻出版广电部门方法：此题考查对网络广告监管机构的掌握。网络广告的监管由国家互联网信息办公室负责。故答案为A。习题：以下哪个选项是正确的消费者维权途径？A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门申诉D.A、B、C均正确方法：此题考查对消费者维权途径的理解。消费者在权益受到侵害时，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉等途径维权。故答案为D。习题：以下哪个选项不属于广告主、广告经营者、广告发布者的责任？A.保证广告内容的真实性B.对广告内容的合法性承担责任C.对广告内容的真实性、合法性进行审查D.承担广告造成的所有损失方法：此题考查对广告主、广告经营者、广告发布者责任的掌握。广告主、广告经营者、广告发布者应保证广告内容的真实性、合法性，并对广