微视频在高校图书馆信息素养教育中的实践探索

一、引言互联网和移动设备的发展改变了人们的学习形式和学习习惯,利用微视频学习是碎片化学习的重要方式。微视频是一种视频分享类短片,时长一般为几十秒或几分钟,可以通过计算机、手机等视频终端摄像录制后上传互联网进行播放共享。[1]微视频具有短小精练的特征,符合互联网时代“数字原住民”碎片化、灵活性的学习需求。国内高校图书馆在探索信息素养教育微视频建设方面积累了丰富的经验,不断改进微视频建设的方法和手段,提升信息素养教育教学的效果。但在建设过程中,微视频形式松散、缺乏连续性和体系性等问题也不断出现。[2]为了调查微视频建设在高校图书馆信息素养教育中存在的问题并提出有针对性的建议,本文以中国科学院大学图书馆(以下简称我馆)的信息素养教育实践为例,探索微视频建设的不同形式,分析微视频在信息素养教育中的应用效果,构建信息素养教育微视频建设与推广模式。二、应用现状与实践(一)建设现状多数“双一流”高校在信息素养教育过程中提供了微视频服务,在网站、微信公众号、微博等多平台推广微视频,部分高校还建立了自己的品牌栏目。[3]本文采用网络调查法,对部分高校图书馆信息素养教育微视频建设进行重点调查,调查时间截至2023年11月9日。在推进信息素养教育的过程中,高校图书馆将微视频作为一种有效的应用手段融入新生入馆教育、文献检索课程和培训讲座等方面。“双一流”高校在信息素养教育微视频建设方面有着积极探索。清华大学、华东师范大学都有针对新生入馆教育的微视频介绍,中山大学、中国科学技术大学等高校都在慕课平台上开设了信息素养教育的微课程。北京大学图书馆官网推出“信息素质教育微课堂”,其分为学术资源检索与论文写作、软件达人两个专题,基于问题导向制作了若干个5—10分钟的微视频。[4]清华大学图书馆推出“信息素养微课堂”,分为检索基础、常用资源、实操案例和工具软件四类主题,并在官网和微信公众号上推送。[5]北京师范大学图书馆开发了信息素养教育微课程,该微课程分为资源篇、服务篇、方法篇、应用篇、学科篇和图书馆攻略六个方面,对不同课程标识了关键词,集中存储在腾讯视频。北京师范大学图书馆在微信公众号推出的“小图微课”系列课程已成为品牌栏目。[6]武汉大学图书馆推出了品牌课程“小布微课”,并形成了统一的视频封面、拍摄风格和制作模板。[7]浙江大学图书馆在微信公众号上设置了“微课堂”模块,该模块分为专利微课和情报微课两个系列,不仅形成了各具特色的视频风格,还固定了每周更新的频率。[8]上海交通大学的品牌栏目“思源微课”不仅在官网上进行推荐,还在微信视频号上发布了一系列微视频。[9](二)实践初探传统的信息素养教育包括学分课程、图书馆系列讲座、嵌入式或定制讲座、新生入馆教育等,以教师教授或讲师培训为主、学生被动接受的形式开展,已形成内容丰富、体系健全的培养模式。但受时间和空间的限制,传统的教育培养模式存在与读者需求不匹配、受众面狭窄、参与人数少的缺点。鉴于传统培养模式的问题和新一代大学生数字化、虚拟化的学习习惯,本文尝试在我馆的信息素养教育工作中应用微视频,将微视频作为常规信息素养教育模式的拓展和补充。1.微视频的内容设计微视频主要以单个知识点的形式呈现,但每个知识点之间并不是完全孤立的,而是互相关联以形成完整的知识体系。[10]我馆信息素养教育小组将选题分为图书馆资源与服务、信息检索与利用、科研工具使用和论文写作与投稿四个主题,每个主题又细分成独立的知识点。以信息检索与利用主题为例,将其细分为常用中英文数据库分类及介绍、布尔逻辑运算及检索式构建、文献检索的基本步骤、如何对检索结果进行可视化分析等。细分知识点既能控制微视频的时长,也能保证知识点的完整性和关联性。脚本制作是微视频拍摄的基础。与普通的微视频相比,信息素养教育微视频注重知识的传播性和准确性,不能过于夸张,但要有一定的创意。脚本内容要围绕知识点展开,按照前后衔接的思路和流程,设计简单明了的对话或解说,或者设计知识点应用的情境,增强趣味性。[11]基于人工智能开发的软件可以根据内容自动生成微视频脚本,如文心一言、星火科研助手等。图书馆馆员可以在此基础上细化和丰富脚本内容,降低脚本制作难度。在确定好拍摄主题之后,我馆进行了微视频制作的初步尝试,由负责信息素养教育的馆员编写脚本并不断修改完善,最终确定了“座位预约系统介绍”“图书馆馆际互借功能简介”和“图书馆访问数据库的几种方式”三个微视频脚本。微视频的内容主要有真人录制、卡通动画、录屏操作和课件演示等形式,鉴于人员和技术限制,我馆尝试了真人录制、录屏操作和课件演示三种微视频。为了增强内容的趣味性,真人录制采用图书馆教师和学生对话及实时演示的方式拍摄剪辑,图书馆的资源与服务,如借还书操作、座位预约等适合采用这种方式;录屏操作和课件演示则采用单人解说的模式。科研工具的使用和信息检索与利用既可以采用录屏操作的形式,也可以通过课件演示转化为视频的方式进行解说。论文写作与投稿则采用课件演示转化为微视频的形式,既可以通过页面标注突出论文写作中的注意事项,又便于简化视频的制作。根据脚本内容的不同,我馆采用了不同的拍摄录制方式。“座位预约系统介绍”采用真人录制的方式,邀请学生参与出镜;“图书馆馆际互借功能简介”采用录屏操作和真人录制相结合的方式;“图书馆访问数据库的几种方式”则采用课件录制的形式。2.组建微视频制作团队在确定微视频的内容之后,我馆根据微视频设计风格的不同,采用多种方式制作微视频。对录屏操作类和PPT演示类视频,由负责信息素养教育的馆员准备好基础素材。在图书馆助理队伍中寻找有视频剪辑特长的学生,确定拍摄风格后进行成品制作。真人录制类视频则由馆员和助理共同出镜拍摄,之后交给有剪辑特长的学生剪辑制作。对计划采用动画手段制作的微视频,由于动画设计具有一定的技术难度,需要寻找专业的视频制作公司,在提供脚本之后,由专业公司制作。在微视频录制方面,除了专业的录屏软件,还可以使用课件制作和QQ软件中附带的录屏功能。在微视频剪辑方面,既有专业的PR软件,也有操作简单易上手的“爱剪辑”等轻剪辑软件。3.微视频的宣传与推广微视频的宣传与推广对微视频的使用效果至关重要。除了在图书馆官网和微信公众号上推广,我馆还专门开通了微信视频号进行推广。在微视频观看界面设置一键分享,方便微视频在读者朋友圈进行传播。同时,我馆还在图书馆服务台的显示屏上循环播放微视频,并制作海报进行推广,积极联系学院教师向学生推荐并在班级微信群中分享。在宣传推广之后,“座位预约系统介绍”和“图书馆馆际互借功能简介”两个微视频得到学生的一致好评。三、应用模式构建(一)设计模式1.设计原则第一,信息素养教育微视频的设计应以问题为导向,具体问题具体分析,将核心知识点微型化成单一的技能点,以解决问题为原则,聚焦知识的重难点。这种碎片化的学习方式有利于学生在遇到问题时直接搜索技能点和知识点,提高学生的学习效率。第二,微视频的设计应以学生为中心,激发学生主动学习的意识,培养学生主动学习的能力。[12]当学生在学习和研究中遇到问题、需要收集和利用信息时,就会主动学习来解决问题。主动学习比传统课堂模式的被动学习能够给学生留下更深刻的印象,有利于培养学生主动解决问题的能力。微视频设计以学生主动学习为导向,可以反复播放,学生可以自主学习,满足个性化的学习需求。第三,微视频的内容设计应以情境化为导向,可以设置一个信息技能应用的具体情境,以便学生快速匹配自己所遇到的情况,有利于激发学生主动学习的兴趣。信息素养的表现之一就是学生解决具体问题的能力。例如,在讲解期刊分区和影响因子时,除了基本的知识讲解,还可以某一具体期刊为例,详细介绍该期刊的分区情况和影响因子,使学生更好地掌握这一知识。2.设计流程信息素养教育微视频的体系是微视频创作的重要依据,虽然微视频以单一知识点为内容创作,但每个知识点都是知识网络中的节点,彼此之间具有关联性。知识点的划分和切割应以最小单元为原则,内容主题具有独立性和实际意义。因此,微视频中的知识点应兼顾体系性和微型化进行合理区分,方便控制微视频时长。在确定微视频的知识点之后,针对信息素养不同的主题,可以采用不同的脚本设计方式和拍摄主题。例如,图书馆资源与服务可以设计成情景剧和对话模式,信息检索与利用可以设计为嵌入式课程和课件演示,科研工具的使用录制操作步骤、论文写作与投稿可以采用流程化的解说方式。3.设计要素在制作微视频时,为了使呈现效果更好,有以下几点值得注意:第一,微视频应有统一的封面和制作风格,这样才能吸引学生的注意力,形成品牌效应;第二,微视频截图中应有标注以突出重点,注意图片的清晰度;第三,微视频时长应控制在10分钟以内,简单内容和操作最好控制在5分钟以内;第四,充分利用特效、音乐、色彩等,增强微视频的展示效果;第五,微视频素材的使用要注重对知识产权的保护,尽量采用开源图片和音乐,如有必要,可以购买有版权的素材。4.设计方法根据不同的脚本设计,可以设计不同的拍摄方式。例如,图书馆的资源与服务既可以进行真人录制,也可以采用动画形式。近年来,虚拟现实技术的迅速发展助力智慧图书馆的建设,同样的技术也可以应用于微视频。[13]根据不同的拍摄和制作难度,选择不同的团队和人员进行制作。(二)应用策略要充分发挥微视频在信息素养教育中的作用,不仅需要丰富微视频的内容设计,还需要构建完整的微视频应用模式,专业化的建设团队、高效的宣传推广、持续性的跟踪评价等都是有效的保障手段。制定一整套完善的微视频应用策略才能更好地发挥其信息素养教育作用,增强学生学习的主动性和积极性,不断提高学生的信息素养水平。1.明确微视频在信息素养教育中的定位鉴于微视频的碎片化学习方式,微视频应作为传统教育形式的一种补充和辅助手段。微视频便于学生进行即时学习、移动学习,但在建立学生知识体系的完整性方面,传统的教学形式仍发挥主要作用。微视频既可以单独学习,也可以作为课前的预习内容或课后的拓展内容,增强教学的互动性。[14]微视频还可以嵌入新生入馆教育,为入馆教育服务。2.完善微视频的内容建设首先,微视频的内容建设除了要注重知识体系的完整性,还要注重针对性。微视频的内容可以在细化学习对象的基础上进一步分类,区分学习难度,增加关键词标引,方便学生更快检索到所需要的学习内容。其次,还可以结合研究前沿、学术热点等,丰富微视频的内容,拓展微视频的知识边界。同时,高校图书馆还可以自建主题,举办信息检索大赛,结合大赛内容制作微视频,达到“教”与“用”的结合。最后,微视频的内容建设还要注重连续性。为了形成品牌效应和规模效应,微视频建设应有完整的主题和内容规划,形成稳定的更新频率,建立微视频库。3.组建微视频建设团队微视频的建设团队除了图书情报专业的人员,还需要计算机专业的人才和擅长视频剪辑的人才以提供技术保障。[15]高校图书馆在组建微视频团队时,除了本馆负责信息素养教育的馆员,还可以在全校聘请和选拔具有专长的学生担任兼职工作。对技术水平要求较高的内容如动画制作,则可以寻求外部支持,与专业的技术公司合作,制作出高水平的微视频。4.加强微视频的宣传推广高校图书馆一般有官方网站和微信公众号两种微视频访问方式。为了提高微视频的使用率,可以在官网和公众号分别设置微视频专栏,固定访问路径,分类推送。为了加大微视频的宣传推广力度,图书馆也可以委托学生志愿者或学院教师,在班级群发布微视频的推送消息。除了官网和微信公众号,图书馆也可以将微视频上传到其他视频平台,拓宽资源发布渠道,提高微视频的点击率和曝光率。另外,在整合微视频资源的同时,应设置留言区和互动区,及时回复读者留言,解答读者提出的问题,增强互动性。目前,部分高校通过举办信息素养教育微视频大赛的方式宣传推广信息素养教育微视频,鼓励学生参加微视频大赛,这不仅可以丰富微视频资源库,还可以扩大微视频的知名度,让学生更有参与感。5.提高馆员的信息素养水平信息素养教育微视频建设除了需要馆员具备关于信息素养的专业知识,还需要馆员具备计算机能力、脚本编写能力、组织和策划能力等。馆员应与时俱进,主动学习微视频相关工具和技术,将信息素养教学和微视频制作结合起来,对微视频建设方案进行整体规划,掌握微视频建设从选题、内容设置、脚本编写、视频录制到后期编辑等全流程的知识和技能。[16]图书馆应对馆员进行培训,通过集中外出培训、邀请专家开展技术讲座等方式,让馆员不断学习新技术,提高综合能力。[17]6.完善微视频评价体系建立微视频评价和反馈机制有利于完善微视频建设,及时对微视频建设进行调整,提高微视频的制作质量和宣传推广力度。评价内容不仅可以包括微视频的内容设置,还可以包含微视频的建设情况、使用情况和栏目分类等。微视频点击量、点赞数和留言转发数量等可以量化分析微视频的使用频率。问卷调查、邮箱反馈等方式可以了解读者需求。馆员可以通过与学院教师合作,