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吉林省公务员面试(无领导小组讨论面试作答)模拟试卷1一、问答(本题共4题,每题1.0分,共4分。)1、你认为什么样的领导是好领导?标准答案:思路一:我心目中的好领导是能够正确地认识自己、完善自己,并有着近乎完美人格的领导。一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律意识强,自我约束严;四是刚正不阿,对待下级公正公平、坦诚相待,和蔼可亲;五是能与上下级形成良好的互动关系,有能力打造优秀团队。思路二:好的领导干部要过好“四关”。权力关:领导的权力是人民给的,使用权力时必须牢记为人民服务的宗旨,全心全意为人民谋利益,切不可将权力视为己有、为己所用。名利关:领导不能随着职位升迁、工作取得成绩而放松政治、思想和道德的修养。法律关:领导要从自身做起,用法律来保护人民的合法权益。这就要求领导必须学法、知法、守法,依法办事,用实际行动做依法治国的实践者。群众关:领导应该把党的事业和人民的需要放到第一位,把群众的忧虑和呼声作为从政的第一信号,想群众之所想,服务群众之所需,干群众之所盼,解群众之所忧。思路三:是否是好领导,要看站在哪个角度来看。在上级领导的心中,好领导要工作能力强,工作技能高,执行能力强,工作责任心强,工作效率高,心态要好,对组织要忠心,对领导要尊敬,自我学习能力与上进心要强,要有过硬的业务能力,在员工与领导的工作之间要有良好的人际关系,对上级领导要做到各项工作认真完成,对下级员工要让其认真执行并做好工作。但作为下级,我认为我们对领导的适应能力也非常重要,不能仅仅考虑领导要具备什么素质。思路四:一个好领导应当至少具备三个条件:一是要有足够的智力水平,见解有相当的高度和深度;二是要有比较强的领导能力,能尽量让下级发挥出最大的潜能;三是要有比较高的情商,和下级相处收放自如,既有威信力又有亲和力。思路五:好领导一要有凝聚力,能够营造整个团队的向心力;二要有敏锐的判断力,能够准确捕捉发展的趋势;三要有独特的思考能力,工作中有创新性;四要知人善用、量材而用,为人才创造良好的发展空间;五要体恤下级,能对下级的贡献做出合理到位的评价,敢于承担责任,处处考虑团队大局。知识点解析:暂无解析2、【背景材料(大意)】你被调到某酒店当总经理,上任后发现酒店去年第4季度没有完成上级下达的利润指标,原因是该酒店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:1.食堂伙食差、职工意见大;餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他酒店就餐。2.分管组织人事工作的副总离职一个多月,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性。3.客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译。4.服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷改到其他酒店住宿。5.商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压。6.总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人的需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门。7.旅游旺季不敢超额接收订单,生怕发生纠纷影响酒店声誉。8.酒店对上级的报告有弄虚作假现象,夸大成绩,掩盖问题,而实际上确定的利润指标根本不符合本酒店的实际情况。9.仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重。10.任人唯亲,有些领导干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。【问题】你认为上述10项因素中哪3项是造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因?请陈述你的理由。标准答案:思路一:我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因可以理解为直接原因,因为直接原因往往与结果最为接近,是导致结果的近因。据此,我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因是1、4、5三项。因为通过材料可以知道第1项中谈到的“餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他酒店就餐”是影响去年第4季度利润的直接原因,只要狠抓餐饮部,很快可以出成绩、创利润;第4项中谈到的“服务效率低导致外宾意见很大,纷纷改到其他酒店住宿”是影响去年第4季度利润的又一直接原因;第5项中谈到的“商品进货不当,造成商品脱销或积压”对去年第4季度利润的影响也不容忽视。综上,只要抓住了影响去年第4季度利润的三个直接原因,并且改变这些现象,就能够完成利润指标,而且可以收到立竿见影的效果。思路二:我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因有两个方面:一方面是直接影响利润的原因;另一方面是确定的利润指标不可行。据此,我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因是1、4、8三项。因为通过材料可以知道,第1项中谈到的“餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他酒店就餐”是影响去年第4季度利润的直接原因,只要狠抓餐饮部,很快可以出成绩、创利润;第4项中谈到的“服务效率低导致外宾意见很大,纷纷改到其他酒店住宿”是影响去年第4季度利润的又一直接原因;而第5项虽是直接原因,但相比1、4两项并不是突出的原因;第8项谈到“酒店对上级的报告有弄虚作假现象,夸大成绩,掩盖问题,而实际上确定的利润指标根本不符合本酒店实际情况”的信息,则表明去年第4季度利润指标不能完成是相对的,如果利润指标制定得切实可行,那么虽有种种问题,但利润指标也是有可能完成的。所以,不能一味地只看到现实情况与完成利润指标的差距,还要看到不切合实际的利润指标的制定对酒店的影响。重视这两个方面,两手一起抓,相信很容易摘掉酒店不能完成利润指标的帽子。思路三:我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因应该是酒店人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。据此,我认为造成去年第4季度利润指标不能完成的主要原因是2、6、8三项。因为第2项中谈到“分管组织人事工作的副总离职一个多月,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性”,这说明领导队伍建设不健全;第6项中谈到“总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人的需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门”,这说明队伍内部沟通不畅;第8项中谈到“酒店对上级的报告有弄虚作假现象,夸大成绩,掩盖问题,而实际上确定的利润指标根本不符合本酒店实际情况”等信息又表明队伍风气不正。所有这些都表明,酒店利润指标任务的完成需要狠抓酒店的队伍建设,如果不抓酒店的队伍建设,酒店的生存就会面临威胁。知识点解析:暂无解析3、【背景材料及试题】有一家专门负责上百个广告牌的公司,决定6月份要在城市商业区挂一个公益广告牌,现有五个广告牌可供决策。考生抽签决定自己所选的广告牌,并分别推荐自己所抽中的广告牌,进行讨论后确定最终的选择。1.环境保护方面的广告牌。2.为贫困山区建希望小学的广告牌。3.远离毒品方面的广告牌。4.宣传城市方面的广告牌。5.青年志愿者方面的广告牌。【要求】1.请考生认真读题,并拟定讨论提纲,时间5分钟。2.请考生按照顺序分别阐述自己的推荐理由,时间为每人3分钟。3.依次发言结束后,考生进行自由讨论,决定所挂广告牌,共50分钟。4.选取一名代表进行总结,时间5分钟。标准答案:在陈述自己所选择的选项时,考生可以这样进行:选择一:环境保护方面的广告牌。首先,联系党和国家关于环境保护的大政方针,如科学发展观、可持续发展、两型社会、低碳经济等热点,以时下具有压倒性的理论来统领自己的观点,往往能够起到事半功倍效果,因为你的观点的立意已经很高了,别人轻易不能推翻。其次,联系自己的生活实际,从考官和考生都熟悉的日常生活说起,如垃圾分类处理等,这样更容易引起考官和其他考生的共鸣。同时,考生也可以依据自己的知识储备列举全国或是省市范围内的环境热点问题,用事实说话。考生需要谨记的是在无领导小组讨论面试的考场上,空洞抽象的说理远远比不上生动的事例。选择二:为贫困山区建希望小学的广告牌。首先,在分析这个选项时,考生最好打情感牌,做到以情动人,触动考官和考生内心最脆弱、最敏感的区域,在情感上产生共鸣,而做到这一点最直接的办法就是对比:一是将经济发达地区或是我们身边优越的教育环境和贫困山区上不起学的儿童的教育环境作对比;二是要在对比的基础上强调贫困山区儿童渴望受教育的愿望,最好能够列举几个事例,如果是考生的亲身经历则更好,人对于“弱者”都是有同情心的,让大家同意你的观点就是要牢牢抓住这个方向“穷追猛打”,尽量博取大家情感上的认同,这样即使别人不同意你的选择,最起码在争论时不会那么咄咄逼人。其次,感性上做足之后,考生可以从理性的角度,即教育公平对于青少年、国家甚至整个民族发展的重要性谈起,至于教育公平的重要性和意义,相信每一个备考公务员的考生都能说得很充实,在这里就不做重复,关键是发挥自己的特点进行阐述。在感性和理性方面都将文章做足,那么你的选项立足点将非常的牢固。选择三:远离毒品方面的广告牌。首先,对于这个选项考生可以按照由小到大的方式来阐述。从毒品对青少年和广大吸毒者的危害,最后扩大到对整个社会风气和民族精神的危害,重点是将毒品的危害说透,即对人的肉体、思想和精神的伤害。毒品不仅毁坏了一个人的前途,更是败坏了一个时代的风气,这种伤害是巨大的。其次,考生可以再介绍一下毒品对整个社会的危害程度,从大的方面阐述毒品危害已经到了一个相当严重的程度,其中可以列举我们公安机关破获的一些影响较大的毒品案件,举出较为生动的数据说明,这样更有说服力。总之,要说明毒品对青少年和广大吸毒者的危害程度,从而进一步说明禁毒工作刻不容缓。选择四:宣传城市方面的广告牌。这一点实际上是一种新形势下的城市营销和城市经营发展理念。首先,考生可以联系中国城市化的大背景和大趋势,指出无论是从国际形势,还是从中国具体国情来着,现在都是中国城市迅速发展的最好时机,同时机遇和挑战并存,如何迎难而上,关键是变革城市发展理念,用市场经济观念管理城市,即做好城市宣传工作,将城市的名声打出去。这里考生可以列举国内外的各种事例,如山东曲阜、安徽黄山、江苏苏州,事实胜于雄辩。其次,考生可以从城市宣传方面谈到对百姓生活的影响,现代城市不仅是社会经济发展的载体,也是承载城市文明的实体,如今是一个开放发展的时代,宣传城市可以兼收并蓄,用先进的城市发展理念来指导城市的发展,而这种发展不仅可以带给百姓实实在在的物质利益,也可以给百姓带来以城市文明为主题的精神提升。选择五:青年志愿者方面的广告牌。首先,考生可以阐述志愿者对于现代社会发展的必然性,说明志愿者是社会发展必不可少的组成部分,其中可以列举一些具体事例,如北京奥运会志愿者对于北京奥运会成功举办的意义,当然考生也可以结合自己具体参加的志愿者活动来谈感受,这样更具有说服力。其次,考生可以抛开志愿者本身,进一步深入谈志愿者所体现出来的志愿者精神对于现代社会发展和民族素质提升的重要意义。这不仅对于青年志愿者本身的人生成长具有重要意义,也是一个朝气蓬勃的社会和民族所必须具备的精神内涵。知识点解析:此题属于无领导小组讨论面试中的资源争夺型题目,在明确自己的选择之后,考生要集中精力将自己所选择的选项的重要性和好处说够、说透。此时,考生可以通过优劣势分析法简要分析以下这五个广告牌:4、【背景材料(大意)】改革开放以来,对我国社会道德现状的判断,一直存在着两种观点:“道德滑坡论”和“道德爬坡论”。目前,对当前中国社会道德现状的判断依然围绕着这两种观点进行争论。一种是对我国现阶段的社会道德状况持肯定态度的观点,认为中国社会道德状况的总体是好的,但也存在着问题,正在艰难地“爬坡”,同时带有道德建设的艰难性与长期性的含义,被称之为“道德爬坡论”。另一种观点认为,当前中国社会道德处于退步当中,甚至到了极其糟糕的地步,离经叛道、道德沦丧等道德失范现象频频发生。中国社会道德正遭遇“严冬”,充满危机,亟待“拯救”。这就是所谓的“道德滑坡论”。在当今“道德滑坡”的舆论纷扰中,食品安全危机、官员腐败、政府不作为、老人跌倒无人敢扶等社会问题,令人扼腕叹息。但与此同时,“最美教师”张丽莉、“最美妈妈”吴菊萍等“道德模范”的出现,又不禁让人心生温暖。特别是近期各类媒体频现“最美”现象,“最美妈妈”“最美婆婆”“最美教师”……“最美”一词,一次次进入公众的眼帘,一次次触动国人的心弦。【问题】你赞成“道德滑坡论”还是“道德爬坡论”?表明观点并说明理由。【要求】1.请考生逐个陈述自己的观点,每人2分钟。2.小组最终支持哪方观点,请小组讨论后形成一致决定,总时间为小组人数乘以5。3.请小组选出代表向考官汇报最终的选择及理由,汇报时间为3分钟。标准答案:我们以支持“道德爬坡论”的立场就这一问题进行分析。持“道德滑坡论”者认为,当前我国社会道德处于退步阶段,甚至到了极其糟糕的地步,食品安全危机、官员腐败、政府不作为、老人跌倒无人敢扶等社会现象频频发生。而“道德爬坡论”者承认中国社会道德状况的总体是好的,比如“最美教师”张丽莉、“最美司机”吴斌等道德模范的出现就是真实的写照。但与此同时,“道德爬坡论”者也承认目前社会的道德建设确实存在着一定的问题,正在艰难地“爬坡”。道德是“爬坡”还是“滑坡”,实则存在着一个道德判断标准的问题,也就是说以道德标准为基准线,朝着这个基准线发展的,我们认为属于道德“爬坡”的范畴,而逐渐远离这个基准线的,我们认为属于“道德滑坡论”的范畴。所以,这个道德判断标准的选定就成为作答本题的关键。鉴于道德的复杂性,对于道德标准的界定,我们应该立足于中国特色社会主义实践,承接中华民族优秀的传统和人类文明的道德体系,同时结合当前国家对于道德建设的相关政策,我们认为判断“道德滑坡”与“道德爬坡”的标准应以社会主义核心价值体系为标准,以社会主义荣辱
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