信息技术基础设施履约承诺书

信息技术基础设施履约承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方愿意将其信息技术基础设施的建设和运营工作委托给乙方，并且乙方愿意承担此项工作，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本承诺书，以共同遵守。一、乙方的承诺1.1乙方承诺按照甲方的要求和标准，完成信息技术基础设施的建设工作，并保证信息技术基础设施的运营和维护。1.2乙方承诺在信息技术基础设施建设过程中，遵守相关法律法规，确保信息技术基础设施的合法性。1.3乙方承诺在信息技术基础设施建设过程中，尊重甲方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给第三方。1.4乙方承诺在信息技术基础设施建设过程中，遵循环保、节能、安全的原则，确保信息技术基础设施的环保性、节能性和安全性。1.5乙方承诺在信息技术基础设施运营和维护过程中，及时解决出现的问题，确保信息技术基础设施的正常运行。二、甲方的权利和义务2.1甲方有权要求乙方按照约定的标准和时间完成信息技术基础设施的建设工作。2.2甲方有权要求乙方在信息技术基础设施建设过程中，遵守相关法律法规，确保信息技术基础设施的合法性。2.3甲方有权要求乙方在信息技术基础设施建设过程中，尊重其商业秘密和技术秘密，不得泄露给第三方。2.4甲方有权要求乙方在信息技术基础设施建设过程中，遵循环保、节能、安全的原则，确保信息技术基础设施的环保性、节能性和安全性。2.5甲方有权要求乙方在信息技术基础设施运营和维护过程中，及时解决出现的问题，确保信息技术基础设施的正常运行。2.6甲方应当为乙方提供必要的工作条件，包括人员、设备、资料等。三、违约责任3.1如果乙方未能按照约定的标准和时间完成信息技术基础设施的建设工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的标准双方另行约定。3.2如果乙方在信息技术基础设施建设过程中，违反相关法律法规，导致信息技术基础设施的合法性出现问题，乙方应当承担相应的法律责任。3.3如果乙方在信息技术基础设施建设过程中，泄露甲方的商业秘密和技术秘密，乙方应当承担相应的法律责任。3.4如果乙方在信息技术基础设施建设过程中，未能遵循环保、节能、安全的原则，导致信息技术基础设施的环保性、节能性、安全性出现问题，乙方应当承担相应的法律责任。3.5如果乙方在信息技术基础设施运营和维护过程中，未能及时解决出现的问题，导致信息技术基础设施的正常运行受到影响，乙方应当承担相应的法律责任。四、争议解决4.1对于本承诺书履行过程中出现的争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。五、其他5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的信息技术基础设施建设项目需求文档2.乙方提供的信息技术基础设施建设和运营方案3.双方签订的保密协议4.乙方提交的履约保证金证明5.双方约定的技术标准和要求文档6.乙方提供的环保、节能、安全措施方案7.乙方提供的应急预案和故障处理流程二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的标准和时间完成信息技术基础设施的建设工作，属于违约行为。2.乙方在信息技术基础设施建设过程中，违反相关法律法规，导致信息技术基础设施的合法性出现问题，属于违约行为。3.乙方在信息技术基础设施建设过程中，泄露甲方的商业秘密和技术秘密，属于违约行为。4.乙方在信息技术基础设施建设过程中，未能遵循环保、节能、安全的原则，导致信息技术基础设施的环保性、节能性、安全性出现问题，属于违约行为。5.乙方在信息技术基础设施运营和维护过程中，未能及时解决出现的问题，导致信息技术基础设施的正常运行受到影响，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息技术基础设施：指用于信息处理、传输、存储、展示的各种硬件设备、软件系统及网络设施的总称。2.建设：指根据项目需求，进行硬件设备采购、软件系统开发、网络设施部署等工作过程。3.运营：指对信息技术基础设施进行日常维护、故障处理、性能优化等工作过程。4.维护：指对信息技术基础设施进行定期检查、保养、更新等工作过程。5.保密协议：指双方签订的关于保护商业秘密和技术秘密的协议。6.违约金：指违反合同约定的一方按照约定向守约一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方建设进度滞后于约定时间。解决办法：双方协商调整项目进度计划，必要时甲方可以要求乙方支付违约金。2.问题：乙方建设过程中出现质量问题。解决办法：乙方及时整改，重新施工，直至符合约定质量标准。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密和技术秘密。解决办法：乙方立即停止泄露行为，向甲方道歉，并承担相应法律责任。4.问题：信息技术基础设施运营过程中出现故障。解决办法