IATF16949内部审核员培训结业考核试题附答案

IATF16949内部审核员培训结业考核试题附答案第一部分、单项选择题（每题2分，共90分）1、关于组织的过程，以下哪个陈述是正确的:A组织的过程必须按部门进行识别;B组织的顾客相关过程（COP）必须使用乌龟图进行描述;CIATF16949要求一份“过程地图”D组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法;(正确答案)2、“员工不仅要知道如何做，而且必须了解做得不好的后果”，这是条款（）的要求。A4.1;B5.3.1;C7.1.2D7.2.2(正确答案)3、关于全尺寸检验，以下哪项描述是正确的?A包括所有设计图纸中显示的尺寸;(正确答案)B非关键尺寸可以不测量;C暂时无法测量的尺寸可以不测量;D可以选择包括控制计划中的尺寸4、新项目开发时，应至少包括哪些设计输入的目标:A产品的规格要求、质量目标、时间进度、成本、权衡曲线;B产品的规格要求、质量目标、成本、嵌入式软件要求;C应依据客户的要求而定;(正确答案)D产品的规格要求、DFMEA、成本、嵌入式软件要求。5、应急计划不一定包括A必须通知顾客的过程B形成文件C定期测试D旁路(正确答案)6、过程FMEA（潜在失效模式及分析）A在所有的风险顺序值都低于100分后就不需再进行;B应当定期进行，以消除及降低过程中所有失效模式;(正确答案)C在客户批准了PPAP档案后不可再进行，因为改变PPAP文件需得客户同意;D在收到客户投诉时必须修订PFMEA的版本。7、组织的质量体系审核，不正确的说法是:A必须制定年度审核方案;B必须每次覆盖全部顾客的特殊要求;(正确答案)C可以每3年才覆盖所有过程;D必须使用过程方法。8、个人能力的评判指标应包括适当的A教育/培训/技能B教育/技能/性别C教育/培训/经验(正确答案)D教育/品德/文化9、“校准”的要求应适用于:A测量设备B监视设备C测量及监视设备(正确答案)D所有生产设备10、内部审核员的能力要求，不正确的说法是:A获得第三方认证机构颁发的内审员证书(正确答案)B理解过程方法C培训师必须有符合证据D理解核心工具11、产品设计输入不一定必须包括（）A功能和性能要求B法规要求C生产节拍(正确答案)D进度要求12、对控制计划，以下不是标准要求的是A必须包括所有特殊特性B必须考虑FMEA的输出C成为作业指导书的输入D必须注明工序的负责人(正确答案)13、产品批准过程，正确的描述是:A必须按顾客要求进行(正确答案)B所有供应商零部件必须执行PPAPC可按风险自行决定如何批准D产品批准一般在过程验证前完成14、关于供方质量体系开发，除非顾客另有规定，组织的供方A至少必须获得ISO9001第二方符合项审核通过B必须获得IATF16949认证CMAQMSR的第一方审核通过可以接受D至少必须获得ISO9001第三方认证(正确答案)15、以下哪个方面是标准要求的供方绩效评价的必须内容A超额运费的次数B精准生产的指标C顾客投诉有效答复时间(正确答案)D产能16、在（）情况下，组织必须进行过程研究，以验证过程能力。A特殊过程B有工程变更的过程C新的制造过程D过程不稳定或能力不足时(正确答案)17、确定设计和开发的输出是否满足设计输入的要求的活动是（）。A设计验证(正确答案)B设计确认C设计评审D设计输出评审18、作业指导书应:A针对操作人员每人一份B应有负责人员签名C在工作场地易于得到(正确答案)D张贴在现场19、对内部试验室，下面哪一条不是必须的要求:AISO/IEC17025认可。(正确答案)B规定产品试验技术要求。C试验方法可追溯到国家或国际标准。D试验室人员的能力应有要求。20、以下哪一条不是标准9.1.1.1中关于测量和监视制造过程的必须的记录要求?A过程更改的生效日期B重大过程事件（如工具更换和机器维修）记录。C操作人员调整记录D每天产量记录(正确答案)21、数据分析中，哪项不是IATF16949标准要求必须分析的信息?A顾客满意度B供方C产品质量合格水平D工厂远景(正确答案)22、作业准备时，哪个要求是“对”的?A接受标准应是公差的1/3。B接受标准应是合格。C适用时用统计方法进行验证。(正确答案)D应使用末件比较法。23、“乌龟图”在以下哪个陈述不是“对”的?A在IATF16949中是强制性的;(正确答案)B一个有用的描述过程的方法;C一个有用的分析过程风险的方法;D在IATF16949推行中建议使用。24、以下哪个有关FMEA的说法是不正确的?AFMEA应（shall）作为识别特殊特性的工具;BFMEA应（shall）使用AIAG的FMEA手册的表格;(正确答案)CFMEA应（shall）作为控制计划的输入;DFMEA应（shall）由多方论证的方法进行。25、以下哪个有关MSA的说法是不正确的?AMSA适用于控制计划中提及的测量系统;B仅测量特殊特性的测量系统考虑进行MSA，其余不必分析;(正确答案)C进行MSA时应使用顾客的MSA手册中的方法，除非顾客批准;DMSA分析所用样板应来源于过程并代表过程。26、特殊特性是指:A产品的重要尺寸;B产品或制造工艺中的风险特性;(正确答案)C部门重要的工艺参数;D不良率较高的特性。27、过程能力的指标可以包括Cp、Pp、Cpk、Ppk，在PPAP时用于判断的依据应当使用哪个指标?ACpBCpkCPpDPpk(正确答案)28、有关组织的供应商提供的零件的批准，正确的描述是:A组织的供应商的零部件必须经过批准;(正确答案)B组织的所有供应商的零部件都必须执行PPAP;C依据顾客的要求选择一些零部件进行PPAP;D依据供应商的质量体系证书情况而定。29、按照CAPD审核逻辑，在冲压车间审核时，以下资料的审核顺序哪个是正确的?A生产质量月报–FMEA-作业指导书-8D-控制计划-控制图记录B生产质量月报–8D-FMEA–控制计划–作业指导书-控制图记录(正确答案)C8D–控制计划-作业指导书–控制图记录–生产质量月报-FMEAD控制计划–作业指导书-FMEA–生产质量月报–控制图记录-8D30、在审核“交付过程”时，以下哪项审核事项属于CAPD审核逻辑中“C”的范畴?A交付及时率的月报(正确答案)B生产计划CFMEAD控制计划31、对于汽车外观项目的审核，以下哪项不是必须关注的要点?A照明条件B极限样件C外观检查人员的能力D是否全检(正确答案)32、对于不合格品的控制，哪个说法是不正确的?A必须针对所有不合格采取纠正措施(正确答案)B可以选择返工或报废C可以向客户申请让步D必须在纠正后再次验证33、关于顾客满意度监视过程，以下哪项说法是不正确的?A必须使用顾客满意度调查表(正确答案)B必须包含顾客记分卡的监视C必须进行分析比较顾客满意的程度D必须包括内外部绩效指标34、涂装车间正在进行车身喷涂作业。你发现其漆膜厚度指标的能力并不能保持足够（Cpk>1.33）。继续审核发现首件检查时，漆膜厚度未按控制计划的要求调整到规格中心的1/3;你判断其作业准备中并未使用适当的统计方法。此不合格项涉及的条款为:A8.5.1.3(正确答案)B8.2.1C7.5.3.2.2D9.1.1.135、福特的供应商审核。在售后服务处你了解到车桥有异响的情况，市场品质科已诊断为差速器齿轮齿面发生早期磨损。你在对车桥的齿轮热处理车间进行过程审核。发现齿面强度并未有特别的控制方法，图纸上也并未将齿面强度定义为特殊特性。你判断特殊特性的制定方法并不符合福特汽车的特殊要求。此不合格项涉及的条款为:A6.1.2.1B8.2.3.1.2C8.3.2.2D8.3.5.2(正确答案)36、你在审核汽车座椅皮套供应商的检查工序，发现很多外观检查人员是新手，其对于外观的判定基准也显示有差异。当你问道如何确定这些新来的外观检查人员的资格是否合适时，对方并未能提供有效的证明记录以及外观检查人员的MSA分析报告。此不合格项涉及的条款为:A7.4B8.6.3(正确答案)C5.3D7.1.5.2.137、在出货检验处你查看了成品压簧的尺寸和弹簧力检验的记录，发现在记录的数据中约有10%超出了规定的允差。对此，记录中也无任何标注。当你问这些压簧如何处理了时，检验的负责人回答说:“超过允差没什么大关系。所以这些压簧都放行了。此不合格项涉及的条款为:A7.3.2B6.2.2(正确答案)C8.7.1.1D5.3.138、在审核现场审核员发现一些从市场保修退回的产品。当问及这些退回的产品有没有进行分析时，质量经理回答说已经做了常规测试，但未发现问题。所以给客户换货了。问有没有进一步的问题分析流程，回答没有。A8.7.1.5B8.6.6C10.2.5D10.3(正确答案)39、下列不属于供应链管理的内容是?A供应商风险评估(正确答案)B供应商风险分级管理C来料控制D供应商绩效监视/评估/考核40、全面生产维护不包括:A过程设备的维护(正确答案)B预防性维护C预测性维护D周期性检修41、控制计划中不包含:A用于制造过程的控制手段B产品的接受(正确答案)C顾客要求的信息D首件/末件确认42、下列不是量产确认的方法是:A产品审核(正确答案)B生产件批准C过程审核D项目交接43、若出现不合格，包括由投诉所引起的不合格，不是组织该做的是:A实施所需的措施B确保质量管理体系所需的资源是可用的(正确答案)C评审所采取的纠正措施的有效性D需要时，变更质量管理体系44、DFMEA（整车）的特殊特性包括性能、（）、整车尺寸。A功能尺寸B材料C外观(正确答案)D工艺参数45、以下哪个不是制造过程的监视和测量?A所有新的制造必须进行过程能力研究B能力不足或不稳定的特性必须有反应计划（产品遏制和100%检验）C保持PPAP的制造过程能力D特定顾客的批准(正确答案)第二部分、分析选择题（每题2分，共10分）

你是OEM的SQE，你正在准备对一家汽车座椅供应商进行特别附加的审核。

已知的情况是，该供应商的交货质量已连续排名靠后；主要的不良是某款新产品的焊接问题导致的装配尺寸不良。46、按照CAPD审核逻辑，哪个提问应当优先考虑?AOEM客户端的有关座椅的质量月报(正确答案)B座椅厂出货的成品检查月报C组织的管理评审记录D座椅的PPAP放行记录47、以下哪个是有关“乌龟图”中“资源”的要素?A焊接操作员工及其培训要求B焊接过程作业指导书C焊接过程的检查记录及质量报告D焊接机器及其维护(正确答案)48、审核的准备阶段，哪项工作应当优先考虑?A按照IATF16949要求准备审核检查表B按照IATF16949标准要素准备审核计划C基于焊接相关过程首先进行“乌龟图”准备以分析确定过程风险(正确答案)D基于焊接产品供应商审核其附加运费情况49、审核焊接的生产控制计划时，发现焊接的尺寸的检查频次为5件/小时。接下来你最想澄清哪个问题?