三级营销员练习题库（含参考答案）

三级营销员练习题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。A、时效性原则B、相关性原则C、经济效益原则D、系统性原则正确答案：A2、生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。A、无固定B、厂家C、竞争对手D、客户需要正确答案：B3、由于其强大的购买力，可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格，这体现了连锁经营（）的规模优势。A、可以节约广告费用B、享有研究、开发、培训、学习C、具有很强讨价能力D、可以节约大量流通费用正确答案：C4、C类库存品种数目大但资金占用小,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）。A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：D5、（）就是请双方当事入开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。A、当面调解B、异地合同,共同调解C、通过信函进行调解D、现场调解正确答案：A6、在谈判的后期,在掌握节奏方面要（）A、快B、稳C、快慢结合D、慢正确答案：C7、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。A、具体化B、交易费用C、一体化D、内部化正确答案：D8、（）是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效果的。A、公共关系B、人员推销C、销售促进D、广告宣传正确答案：D9、（）几乎对所有的商品都是必要的。A、感官检验法B、理化检验法C、实际试用观察法D、现代仪器检测法正确答案：A10、在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。A、管理成本B、变动成本C、固定成本D、机会成本正确答案：C11、（）指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。A、物质激励B、间接激励C、精神激励D、直接激励正确答案：D12、职业用语的基本要求是（）A、语言得体B、语言规范C、礼貌用语D、不用忌语正确答案：B13、（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。A、金钱激励B、厂商与代理商相互参股C、厂商向代理商技术授权D、厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案：C14、（）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。A、多家代理B、独家销售代理C、佣金代理D、买断代理正确答案：B15、（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、利率风险B、人员风险C、汇率风险D、价格风险正确答案：A16、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售义务，是销售人员需努力完成的销售目的。A、促销方案B、销售配额C、销售方案D、广告方案正确答案：A17、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助体育运动B、赞助宣传用品的制作C、赞助文化娱乐活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：B18、（）又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、请求成交法B、假定成交法C、选择成交法D、局部成交法正确答案：D19、是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。A、多家代理B、佣金代理C、独家代理D、买断代理正确答案：C20、债务人依照合同商定占有债务人的动产，债务人不依照合同商定的期限实行债务的，债务人有权依照«担保法»规则留置该财富，以该财富折价或许以拍卖、变卖该财富的价款优先受偿。该担保方式属于（）。A、质押B、留置C、抵押D、定金正确答案：C21、（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。A、跨地区连锁B、国际性连锁C、地区性连锁D、全国性连锁正确答案：C22、（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。A、自由加盟连锁B、批发商连锁C、直营连锁D、合同连锁正确答案：C23、（）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。A、一体化过程B、重组过程C、标准化过程D、整合过程正确答案：C24、（）就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案：B25、经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由（）一级件栽机关处理的,可请求移送A、平B、低C、无要求D、高正确答案：D26、"王某听说自己的好朋友小李正在使用"小灵通"，他对"小灵通"已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（）"A、大众来源B、经验来源C、商业来源D、个人来源正确答案：D27、谈判礼仪中，女性选择首饰的原那么是（）。A、颜色多样B、不戴不行C、同质同色D、异质同色正确答案：C28、推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以长托长B、以短揭长C、以长托短D、以短比短正确答案：B29、在谈判进程中，留意使自己的态度坚持在不冷不热、不紧不慢的境地，这是在运用（）。A、红脸白脸战略B、拐弯抹角战略C、抛放低球战略D、欲擒故纵战略正确答案：C30、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助宣传用品的制作B、赞助文化娱乐活动C、赞助社会慈善和福利事业D、赞助体育运动正确答案：B31、如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了（）的策略A、故布疑阵B、寻找临界价格C、声东击西D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：D32、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。A、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为B、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为C、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为D、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为正确答案：D33、首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）。A、购买者B、决策者C、发起者D、影响者正确答案：C34、（）方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响。A、消费者固定样本数据剖析B、实验研讨C、消费者调查D、销售绩效剖析正确答案：A35、（）是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进行接触与交流的环节。A、货品管理B、试行订约C、访问顾客D、商务洽谈正确答案：C36、中间商最基本、最重要的购买决策是（）。A、供货条件决策B、供应商组合决策C、配货决策D、库存决策正确答案：C37、在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用（）抽取样本。A、等距抽样B、任意抽样C、非随机抽样D、随机抽样正确答案：C38、（）在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分治谈策略正确答案：C39、（）是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。A、产品类别分配法B、客户分配法C、地域分配法D、部门分配法正确答案：D40、（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B41、某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。A、二手资料B、过时资料C、直接资料D、一手资料正确答案：A42、（）是厂商激励代理商的最高形式。A、物质激励B、一体化激励C、代理权激励D、金钱激励正确答案：B43、在电子邮件管理中，（）是最紧急的情况。A、应该在一个工作日以内回复的邮件B、需紧急回复的邮件C、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件D、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件正确答案：C44、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能,这是（）的实例。A、度量衡检验法B、机械性能检验法C、热学检验法D、光学榆验法正确答案：B45、（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。A、折扣商店B、超级市场C、郊区购物中心D、专业商店正确答案：A46、先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主オ出现,这属于（）方法。A、派别人试探B、以假设试探C、规购买试探D、低询价试探正确答案：A47、利用()进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。A、报纸B、电视C、广告D、电台正确答案：A48、举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于（）A、投机风险B、利率风险C、价格风险D、纯风险正确答案：A49、具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：D50、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）A、标准化B、单纯化、简单化C、一体化D、特殊化、个性化正确答案：B二、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、销售促进预算工作时我们应注意（）。A、广告预算和销售促进预算分开制定B、对成本效益的考虑C、市场份额变动D、过于简单化的决策规划正确答案：ABD2、商务淡判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是（）A、有益于速战速决,马到成功,降低沿谈成本B、给对方以合作感、信任感C、比较容易打动对方采取回报行为D、有利于获取长远利益正确答案：ABCD3、专营店具有的内在优势是（）。A、有独特的技术经营优势B、商品结构、地域选择的优势C、有明显的规模经济优势D、具有很强的信誉优势正确答案：ABD4、配额抽样決的缺点是（）。A、十算繁琐B、无法准确地估计误差C、成本高D、缺少统计理论依据正确答案：ABD5、信用额度包括（）A、发放给某一具体客户的信用额度B、发放给某一具体客户的总体信用额度C、企业发放给客户群的总体信用额度D、企业发放给客户群的部分信用额度正确答案：AC6、介绍接近法中介绍的内容包括（）等情况。A、经济收入B、姓名C、拜访的目的D、工作单位正确答案：BCD7、人员素质性风险主要表现为（）A、缺乏必需的知识B、不敢担负责任C、刚愎自用,自我表现欲望过强D、利率风险正确答案：ABC8、介绍接近法的内容包括（）。A、拜访的目的B、姓名C、经济收入D、工作单位正确答案：ABD9、零售商主导的连锁组织的优势是（）。A、分散在各地的零售网络B、取得的零售经营管理的经验C、对市场的充分了解D、迅速占领市场正确答案：ABC10、成功的公共宣传活动能达到（）的目的A、帮助新产品打开销路B、有利于建立良好的社区关系C、有助于挽回突发事件的不利影响D、提高企业或产品的知名度与美誉度正确答案：ABCD11、下列属于传销行为的有（）。A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬（包括物质奖励和其他经济利益），牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销正确答案：ABC12、下列不适于连锁方式经营的商品有（）A、流行性商品B、特殊性矞品C、趣味爱好性商品D、高档奢侈商品正确答案：ABCD13、节俭的重要价值在于它是（）。A、安邦定国的法定B、持家之本C、社会发展的根本动力D、维持人类生存的需要正确答案：ABD14、选择多家代理还是独家代理要考虑的因素有（）。A、产品生命周期B、产品类别C、市场潜力D、代理商能力正确答案：ABCD15、针对不同类型的客户,销售人员可采取与顾客接触的方式有（）。A、销售会议和销售研讨会B、单个销售人员对一组顾客C、单个销售人员对单个顾客D、销售小组对一组顾客正确答案：ABCD16、调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有（）。A、答案都是事先拟定的,便于统计分析B、调研人员可以获得足够全面的答案C、调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制D、便于被调查对象选择,能够节省调查的时间正确答案：AD17、下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是（）。A、运输B、保管C、布局D、售货现场设计正确答案：ABCD18、商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是A、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议B、让步起点较高,富有较强的诱惑C、最后稍大一点的利润,往往会使对方很满意而达成协议D、治谈中富有活力正确答案：ABC19、企业信誉管理部门给予客户的现金折扣中包括（）等要素。A、折扣地点B、折现率C、折扣期限D、折扣率正确答案：CD20、销售人员的来源主要包括（）。A、外部招聘B、内部选拔C、校内招聘D、委托猎头公司招聘正确答案：AB21、不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。A、处理问题合情合理，不徇私情B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事D、发扬团队精神，增强内部凝聚力正确答案：ABC22、230销售代理的作用是（）。A、减少交易次数,加强售后服务B、使企业产品更快地进入某一市场,试探市场需求C、减免市场风险,降低销售成本D、控制中间商正确答案：ABC23、经济合同纠纷的调解方法有（）A、现场调解B、当面调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案：ABCD24、在广告中利用名人有（）等方式。A、间接B、喧宾夺主C、先入为主D、直接正确答案：AD25、效劳内容包括（）。A、咨询效劳B、维修效劳C、信息效劳D、收费试用效劳正确答案：ABCD26、生物学检验法有（）。A、光学检验法B、热学检验法C、微生物检验法D、生理学检验法正确答案：CD27、销售人员的成本包括（）。A、营销成本B、综合成本C、产品的生产成本D、管理成本正确答案：AC28、以下选项属于接近访问顾客的方法的是（）。A、赞誉接近法B、利益接近法C、重复接近法D、效劳接近法正确答案：ABCD29、便民商店的特点是（）。A、距离消费群近B、经营品种全C、营业面积小D、营业时间长正确答案：ABCD30、人员销售决策的内容包括（）。A、制定销售计划B、分配销售任务C、组织和控制吸活动D、确定销售目标正确答案：BCD31、在服务质量的评价标准中,保证性包括的特征有（）。A、对顾客的礼貌和尊敬B、与顾客有效的沟通C、将顾客最关心的事放在心上的态度D、完成服务的能力正确答案：ABCD32、主持人和发言人在新闻发布会过程中应注意（）。A、在记者提问中,不要随便插话或提出相反的意见,更不能表现出对记者不满B、在会上所发布的消息必须准确无误,若有错误应及时更正,并解释清楚C、尽量使会议的全过程生动活泼,主持人要引导记者踊跃提问,充分发挥主持和组织作用D、遇到不好回答或回答不了的问题,应采取灵活而又通情达理的方式给予回答正确答案：ABCD33、商务谈判中,化整为零策略的特点是（）.A、突破谈判僵局B、灵活处理C、具体明确D、以大划小正确答案：ABCD34、管理窜货效果的对策有（）。A、增强销售通路管理B、树立合理的差价体系C、归口管理，权责清楚D、增强营销队伍的树立与管理正确答案：ABCD35、厂商激励代理商的手段较多,一般有（）。A、物质激励B、一体化激励C、金钱激励D、代理权激励正确答案：ABD36、商务谈判中,开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略的缺点是（）。A、开始时表现软弱,对手得寸进尺B、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局C、不稳定D、让对方无动于衷正确答案：AB37、牛产厂家发起连锁,通常考虑的是（）.A、增加商品销售B、建立渠道C、树立企业形象D、开拓市场正确答案：AC38、企业信用管理部门给予客户的现金折扣中包含（）等要素A、折现率B、折扣期限C、折扣地点D、折扣率正确答案：