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文档简介

客户合同与合作伙伴制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业与客户的合同与合作伙伴关系的管理，保障企业利益，提高合作效率，依据相关法律法规和公司章程，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于公司与客户签订的各类合同，以及公司与合作伙伴之间的合作关系。第三条定义客户：指与企业签订合同并购买产品或服务的单位或个人。合作伙伴：指与企业建立合作关系并参加产品或服务供应链的单位或个人。第二章合同管理第四条合同签订流程客户部门或销售团队与客户接触沟通，确定需求及条件。客户部门或销售团队与法务部门协商合同条款，达成共识。客户部门或销售团队向合同审批委员会提出合同申请。合同审批委员会对合同进行审核，包含合同条款合规性、风险评估等。审批通过后，由法务部门与客户签订正式合同。全部合同需依照公司规定的流程进行归档及备案。第五条合同内容与条款合同内容应明确具体，包含但不限于合同双方、产品或服务的描述、价格、交货期、支出方式、违约责任等。合同条款应符合法律法规和公司政策，特殊条款需经法务部门审核确认。第六条合同备案和归档合同签订后，客户部门或销售团队应及时将合同副本交由法务部门进行备案和归档。已备案和归档的合同应妥当保管，便于日常查询和数据统计。第三章合作伙伴管理第七条合作伙伴的选择企业在选择合作伙伴时，应依据业务需求和合作伙伴的资质、声誉、本领等方面进行全面评估。选择合作伙伴需经过业务部门提出合作申请，由合作伙伴评估委员会进行审核。第八条合作伙伴合同管理企业与合作伙伴之间应签订正式合作协议，明确双方权益和责任。合作协议重要内容包含但不限于合作内容、合作期限、合作方式、费用调配、保密条款等。合作协议的更改需经双方协商全都，并确保符合法律法规要求。第九条合作伙伴绩效评估对合作伙伴的绩效进行定期评估，包含但不限于服务质量、合作效率、信用情况等。依据评估结果，采取相应措施，如嘉奖、惩罚、停止合作等。第十条合作伙伴的退出合作伙伴有下列情形之一的，企业可立刻停止与其的合作关系：违反合作协议内容；经营资质无效；严重损害企业利益；发生重点违法行为；停业、解散或破产等。停止合作关系前，企业应出具书面通知，并保存相应证据料子。第四章违约与争议解决第十一条违约责任如客户或合作伙伴在合同履行过程中违反合同商定，应承当相应的违约责任，包含但不限于赔偿损失、支出违约金、解除合同等。违约责任的具体金额、方式等应在合同中明确规定。第十二条争议解决如发生合同争议，双方应通过友好协商解决。若协商无法解决，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五章附则第十三条附加规定本制度自颁布之日起生效，并替换之前的相关规定。对于一些特殊情况，企业可依据实际情况订立具体操作细则，并报相关部门备案。第十四条解释权对于本制度的解释权和修改权归企业管理负责人全部。以上是我为公司客户合同与合作伙伴制度所做的初步草拟，后续还需依

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