2022年危险化学品运输服务企业组织架构及部门职责

危险化学品运输服务企业组织架构及部门职责2022年7月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 总经办 42、 行政人事部 43、 财务部 44、 市场事业部 45、 设备维修部 46、 营运管理部 47、 安全部 58、 驻外办事处 5附件：主要业务流程 51、业务获取 52、运输计划接收 53、运输计划下达 54、运输计划执行 65、运输计划的收尾和反馈 7

危险化学品运输服务企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责总经办负责公司内部高管会议的组织，以及公司外部协调工作。行政人事部负责拟定公司制度、后勤保障、人事招聘及培训、薪酬管理体系的修订、绩效考核、行政费用的控制等方面工作。财务部负责预算审核、经营数据分析及财务报表、成本控制管理、费用审核及发放、资金计划管理、应收应付账款核对、开票审核、业绩审核结算等方面工作。市场事业部负责维护现有客户（运输计划的接收、服务质量问题反馈）、市场规划及开发、业务发展的计划及审核、定价指引的制定、竞标方案等方面工作。设备维修部负责公司营运设备管理，保持车辆等基础设备的良好状态，促进设备和材料的合理利用，提高设备使用效率，降低设备使用和维护成本。负责镇江宝明汽车维修有限公司的营运工作。其中：1、机务材料：负责车辆维修保养所需物品的采购。2、宝明汽修：负责公司所有牵引车、挂车等各类车辆的保养和维修工作。保持车辆技术状况良好，提高车辆完好率，降低车辆使用和维护成本。营运管理部负责营运制度的修订、营运费用考核、营运成本控制、运输线路及费用审核、驾押人员调度及管理、运输计划执行等方面工作。安全部负责安全制度的执行和监督、设备的安全检查、GPS管理、事故处理、员工安全培训等方面工作。驻外办事处负责执行运输任务车辆的回单搜集保管、车辆中途停靠驿站。附件：主要业务流程化学品运输服务主要由公司市场事业部和营运管理部共同执行。其中，市场事业部负责运输计划的接收和市场维护，营运管理部负责运输线路制定、车辆和人员调度，以及运输计划执行。1、业务获取公司通过参与公开招标、向客户提供定制化物流方案设计的方式来获取业务。主要由公司市场事业部负责相关标书的制作和参与招标工作。2、运输计划接收客户通过邮件、传真、电话等方式通知公司市场事业部对应负责人下达运输计划，计划包含装货地点、卸货地点、运载吨位、装货时间、卸货时间等相关信息。3、运输计划下达（1）市场事业部对应负责人根据客户运输计划及相关要求，先与营运管理部的调度中心确认设备和人员状况是否能够满足客户需求；对于能够满足需求的运输计划，通过公司ERP系统下达运输任务给营运管理部的调度中心，由调度中心执行调度；对于不能满足需求的运输计划，则及时与客户沟通，并反馈处理措施（沟通更改运输计划所需设备、装卸货时间等）；（2）调度中心根据各班组车辆人员状况下达调度指令，具体落实每趟次运输任务的运输设备和运输人员，并将调度指令的执行情况通过ERP系统反馈给市场事业部对应运输计划负责人；对于调度过程中出现的问题（设备状况、人员分配不能满足需求）由各班组负责人先行协调，调度主管负责总体协调；疑难问题或重大问题向营运管理部分管领导、营运副总报请处理措施；并将处理情况反馈给市场事业部，便于市场事业部与客户沟通。4、运输计划执行（1）司机和押运员根据调度指令领取营运作业单；（2）司机执行出车执行自检和复检程序，并经查验和签字程序后出场；（3）司机在指定的时间到达客户装货地点，查验核对货物数量、领取和签署相关送货单据，按规定填写行车记录；（4）司机按照营运作业单上标明的线路行驶，并将货物按照客户要求在指定时间送至指定卸货地点；（5）司机行车途中执行国家及公司有关规定，定时停车检查运输设备状况、货物情况，定时休息、定时换驾，保证行车安全；（6）司机到达卸货地点后，记录卸货数量，查验核对客户签署的收货单据并带回公司；（7）司机在执行运输任务的过程中，如遇异常情况，将导致客户运输计划不能顺利完成的，根据公司相关规定报备调度中心、班组负责人或市场事业部相关负责人员；公司对应班组负责人、执行调度、监控中心、市场事业部相关负责人员跟踪调度指令的执行情况，遇有异常及时记录并进行有效处置；（8）司机返回装货地点连续作业，或者返回公司、本趟次运输指令完成。5、运输计划的收尾和反馈（1）司机执行返厂检查程序、待命；（2）司机向市场事业部交验送货及签收单据，交验自检表格、行车记录表、