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文档简介

呼吸科质量与安全管理的工作总结呼吸科质量与安全管理年度回顾在过往的一年中，呼吸科在质量与安全管理方面取得了显著的进展，以下是对我们工作的全面总结。制度完善与执行：我们不断深化制度建设，确保每一项规定都能得到严格的执行，并持续推动医疗质量的提升。1）质量监控常态化：科室主任与高级医师每周对医疗文书进行质量督导，有效降低了病历缺陷率。我们严格执行病历书写规范，特别重视运行病历的审查。通过检查病历的及时性、科学性，以及交接班记录、疑难病历讨论、抢救记录的书写，我们确保了核心制度的贯彻执行。结合我科疾病特点与实际情况，我们制定了常见病的诊疗方案和临床路径。2）三基培训强化：科室依据年初制定的培训计划，通过科室内部学习与全院业务学习相结合的方式，有效提升了医疗技术水平。质量管理成果：我们转变了服务理念，加强了医患沟通，推动了医患关系的和谐发展，减少了医患矛盾，并加强了对患者知情同意及隐私权的保护。全年未出现丙级病历，医疗质量在医院中名列前茅，合理用药及抗生素使用率有所改善。存在缺陷：1）部分医疗文书由未取得执业资格的医师书写，未能及时由具备执业资格的医师签字。2）病历内涵质量尚有提升空间。3）抗生素使用率尚未降至医院规定的标准。4）病原学送检未完全达到目标。未来计划：1）加强法律法规学习，确保依法执业。2）深化质量管理学习，提升医疗质量，实现诊断有据、治疗有方，以减少病人住院时间和费用。3）持续开展病历书写规范培训，提高病历书写质量，加强三基三严培训。4）改善服务态度，提升服务质量，构建和谐的医患关系。通过这一年的努力，我们为提升呼吸科的整体医疗服

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