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文档简介
第3页共3页综合管理办部门职责一、人事管理1.负责酒店外部招聘工作。2.负责酒店内部招聘、选拔、试用考核。3.负责酒店人员入职、调配及辞离职手续的办理。4.负责工装的统计、申报。5.负责员工假期的总体控制与管理。6.负责工牌的管理与控制。7.负责各项福利的统计、发放。8.负责酒店员工保险的办理。9.负责酒店员工合同的管理。二、薪酬与考核管理1.负责酒店的年度、季度考核工作。2.负责酒店薪酬调整工作。(含转正新员工、管理人员及季度调整工资)3.负责酒店员工月度考勤的审核,并制作工资表。三、培训管理1.负责酒店培训需求的分析,负责组织酒店年度与专项培训计划的制定。2.负责酒店各类专项培训与新员工入职、岗位培训的组织实施。3.负责酒店各部门培训工作的检查、督导与评估。四、质量检查1.负责酒店基础质量的检查、统计分析、反馈与跟踪验证。2.负责酒店工作计划的督导落实。3.负责酒店个性化服务推广及其他专项工作的督导落实。4.负责酒店大型接待活动及vip接待的督导检查。5.负责酒店重大事件的调查及处理意见的呈报。五、公文管理1.负责酒店文件的拟定、审核。2.负责酒店公文的收发及办理工作。13.负责酒店大事记的记录及整理存档。4.负责酒店档案的管理工作。六、会议管理1.负责酒店会议制度的制定、实施和完善。2.负责组织安排酒店会议,撰写会议纪要和决议。3.负责酒店会议精神的传达和决定事项的督办。七、安全管理1.负责酒店安全制度的制定、实施和完善。2.负责酒店的安全检查以及安全问题整改的督导。3.负责酒店消防、安保等常识的培训和宣传。4.负责酒店安全事件的处理工作。八、系统维护1.负责酒店网络及收银网络的维护工作。2.负责检查酒店各区域电脑的运行情况。九、其它工作1.负责酒店领导安排工作的督办。2.负责信息的上传下达。3.负责酒店公章的管理工作。4.负责酒店后台区域管理工作。5.负责酒店车辆的管理工作。6.负责酒店营业执照等证件的年审工作。7.负责酒店的内外协调工作。8.负责酒店文体活动的组织实施。9.负责酒店综合办的组织建设。综合管理办部门职责(二)一、主要职责集团办公室是为集团公司服务的的综合协调部门和董事会的办事机构。负责公司行政日常事务、文秘、档案管理、综合协调、对外联络、督办催办、信访稳定和董事会日常服务工作,并按照法定程序落实董事会议决议,完成董事长、董事交办的事项,实现公司办公系统的正常、协调、规范和高效运转。二、主要工作内容(一)负责行政工作1、负责公司本部办公用品、杂品、劳保用品、劳保服装、饮用水的采购工作。2、负责办公类固定资产采购的审批和购置工作。3、负责公司公关接待事务的安排工作。4、负责公司节日、食堂等福利的发放工作。5、负责公司车辆的调配和公司本部车辆的日常管理和使用工作。6、负责确定公司移动电话、住宅电话话费标准等工作。7、负责公司办公用房、办公设备的分配调整、调配和处置工作。负责公司本部办公设施、设备的管理、维护。8、负责除雪、献血、植树等社会性事务的组织工作。9、负责集团重大活动的组织及策划工作。10、负责公司级证照的管理、使用、年检和变更等工作。11、负责公司本部办公秩序、办公行为和办公场所的管理工作;负责监督、检查公司所属单位的办公秩序、办公行为。12、负责公司本部行政补贴的发放工作。13、负责公司本部水、电、内部消费等行政费用的审核工作。14、负责其他行政性事务。15、负责本部印信的管理工作。16、负责公司本部报刊、杂志的订阅、管理和发放工作。17、负责公司行政管理制度的建设、解释和监督工作。(二)负责董事会服务工作1、负责董事会的日常事务管理工作。(1)准备和提交董事会的报告和文件;(2)按照法定程序筹备董事会会议;(3)负责董事会印信的使用与管理;(4)保存、整理董事会的有关资料,文件归档;(5)董事会决议的催、查、办工作;2、研究公司治理结构,提出完善和改进建议,以规范公司运作,最大限度地提升公司运营效率。3、负责董事会的信息管理工作,及时准确收集、提炼和递交相关信息,为董事会决策提供信息支持。4、负责监事会的联络工作。(三)负责服务工作1、负责集团公司领导的服务工作。2、为各职能部室、各二级公司提供服务。(四)负责文秘工作1、负责公司工作计划、总结和工作报告等材料的起草、综合工作。2、负责公司级文件的核稿、装订和印发工作。3、负责公司级会议的议题征集、会议通知、会议记录、形成会议纪要和具体安排工作。4、负责公文流转和管理工作。(五)负责档案管理工作1、负责公司监督和指导公司所属各单位档案的归档工作。2、负责公司档案的保管、查阅和销毁等工作。3、负责公司图书资料的保管和借阅工作。(六)负责信访稳定工作1、负责集团公司信访稳定预案的制定工作。2、负责上访人员的接待工作。3、负责协调处理公司信访案件。4、负责信访信息上报工作(七)负责公司各种文件精神、重要会议议定事项和公司领导直接交办或转交办的各类事项的督办工作。(八)负责沟通协调工作。(九)负责领导交办的其他工作。三、主要工作权限1、有权指导、监督、检查公司所属各单位的行政工作。2、有权检查督促公司决定事项或领导交办工作的贯彻执行情况。3、有权调配公司的办公资产和设备。4、有权向公司各单位、各部门索取必要的资料和情况。5、有权对以公司名义下发的文件进行审核和校正。6、有权安排、调度公务用车。7、有权制止不符合公司行政管理制度规定的行为。8、有权协调公司行政方面的有关工作。9、有权协调集团公司相关部门、人员配合工作,并保证所提供资料的客观性、真实性、全面性,符合有关程序;10、有权催促、监督有关部门、人员按时、保质落实董事会决议,并向董事会汇报情况。综合管理办部门职责(三)1.负责公司政务、负责相关文书的发起、传递及其他综合性工作2.负责本部门相关资料的整理归档工作3.负责本部门相关工作的汇总、上报4.负责重要文件和会议决定事项的督查工作。负责公文处理、信息、调研、宣传、档案、保密工作及会议
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