中国企业商业创新白皮书 2023

PANCOALJADE与TONE古智庫JADE与TONE白皮书2023联合发布2024.5Contents综述：商业创新是企业长青的核心驱动力综述：商业创新是企业长青的核心驱动力01第一章：商业创新的价值第一章：商业创新的价值052.商业创新的重要性06第二章：商业创新落地的实战工具和方法论第二章：商业创新落地的实战工具和方法论082.创新设计思维方法论113.创新思维工坊144.商业创新中心16第三章：中国企业商业创新指数框架第三章：中国企业商业创新指数框架172.商业创新指数（BII）体系173.商业创新评价体系21第四章：商业创新的核心环节第四章：商业创新的核心环节222.市场层面283.赋能创新体系，建立创新文化39第五章：商业创新展望第五章：商业创新展望431.创新技术应用，AIGC2.新质生产力与商业创新473.ESG与商业创新4901JADESTONE位近22年,是“企业长青”的典范。世界隐形冠军之父赫尔曼·西蒙教授用了30多年的时间共对全球2734家隐形冠军企业进行研究，找到他们之间的共性：“没有一家公司能够通过模仿成为隐形冠军为隐形冠军的唯一途径就是创新。此外，没有一家公司能够仅仅通过专注于产品创新就保持隐形冠军道路:未必做到500强，但可能做到500年70504030200企业年龄/寿命7050403020031234JADESTONE02市场和技术的融合是企业创新能力的核心。下图我们可以看到，86%的隐形冠军企业的创新推动力包含65%65%技术市场市场技术市场和技术市场和技术技术市场市场技术市场和技术创新理论鼻祖约瑟夫·熊彼特认为，创新就是建立一种新的生产关系，也就是把一种从来没有过02采用一种新的生产方法；03开辟一个新市场；04控制原材料的一种新的供应来源；03JADESTONE业的实践已有20年之久。前SAP大中华区创新国企、世界500强企业、政府机构、大学等各个领域:大众汽车(中国)、戴姆勒、北汽福田、北JADESTONE04都将变得重要且紧迫。创新才能让企业释放潜力。2023年中央经济工作会议强调，要以科技创新推产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点，从中国企业结构角度看，制造业高质量发展要发业的创新活力。2021年，工信部等六部门联合印发《关于加快培育发展制造业优质企业的指导意见》首次提出构建梯度培育格局，并提出，力争到2025年，梯度培育格局基本成型。2021年底本书主要面向中国制造业龙头企业和专精特新企企业商业创新的核心环节并以其中的几个关键主题为代表给予企业切实可行的指导方案，让中国企业更会创新，建立适用的、可落地的创新体系，最终实现高质量发展和国际竞争力的提升。同时，发布《中国企业商业创新指数》，从创新产出、创新效率、创新研发、创新管理、创新文化、创新合作等6大维度及20个指标全方位评价企业的综合创新落地有举措、效益可衡量。05JADESTONE"第一章商业创新可以从基本的概念理解，首先什么是商业（Business）？剑桥字典中对商业的定义为从事购买与销售产品和服务的相关活动。企业存在的基本假设是永续经营原则，而盈利是前提，通过为目标客户提供商品或服务的相关活动为企业创造收入与利润的相关活统称为商业。）？过程中，利用不同于寻常的正向方法和举措造更大的价值，从而为企业的利益相关者带目标、制定正确的产品和竞争策略、聚焦细分目标市JADESTONE06场策略（GTM）、找到目标市场的灯塔客户并制定客户快速将成功复制到整个行业；最后逐步建立企业的营销使得营销和销售做到流程化，可复制。2.商业创新的重要性科技创新必须摆在国家发展全局的核心位置。2016年5月30日，习总书记在全国科技创新大会上指出我国科技创新持续取得突破进展。2018年4月美国对中兴的制裁标志着对华技术封锁开始全面实施。这一事件让我们深刻认识到，通过科技创新实现自主可控，在关键“卡脖子”技术领域实现突破成为核心任务。近期，华为搭载国内芯片产业链自研的5G芯片的新手机发布；中国移动5G收发芯片的发布，标志着我国对美国的技术封锁实现突破，持续的科技创新终于开始收获。07JADESTONE等诸多关键领域解决问题，实现企业高质量发展。中和、碳达峰”背景下，面对产业结构调整，竞争加剧的局面，于2020年6月，率先建立商业模式创新中心，在综合智慧能源、氢能、储能、电能替代等三新产业率先布局，促进智慧城市、智慧园区、美丽乡村、共享储能、绿电交通等新技术、新业态、新模式蓬勃发展。在商业模式创新体系的总积极探索向供应链两端延伸，从“健全四大体系、妍等同志为代表的1300多位国内顶尖的研发设计国内企业在商业创新方面提供具有指导意义的思JADESTONE08创新从概念化到理论化的起点是约瑟夫.熊彼特在《经济发展理论》一书中提出的“创新是通过旧要素进新的重视程度越来越高，从曼哈顿计划到美国国防部高级研究计划局（DARPA）再到商业创新为主的贝得主，认知科学家赫伯特.A.西蒙在1969年的著型设计，观察测试等。20世纪八九十年代，斯坦福教授、美国著名设计家罗尔夫·A.法斯特将麦2004年IDEO公司创始人戴维.凯利接受了苹果公司创始人史蒂夫.乔布斯与SAP公司创始人哈方法论的学院d.School。设计思维很快被硅谷的2005年哈索博士将设计思维引入SAP，该公司被誉为世界500强背后的管理大师，并且建立商业创新部门，专门帮助重要的客户运用设计思维方法论解决复杂的商业问题。使用设计思维，SAP09JADESTONE1.2TRIZ由前苏联海军部专利专家阿利赫舒列尔创立。从1946发现发明背后的模式，形成了TRIZ的理论基础。决方案。其中矛盾分析矩阵由39个系统参数与40个TRIZ在产品研发，特别是技术驱动型的产品研发应用1.3SIT源于以色列的创新方法论SIT（SystematicInventiveThinking）是，90年代中期在TRIZ的基础上发展成助使用者打破定式思维发现创新点，为了实现目标SIT提供了大量的模版并通过大量应用案例应证其有效性，客户未被满足的需求创造新产品。这样可以在现有的产品特性、市场环境以及现有的客JADE5TONEJADE5TONE应用数学博士鲁百年在担任SAP大中国区的创新首席思维再加上忘掉现状和问题而寻求美好未来三者平衡，运营、流程再造、商业模式、企业战略以及企业ESG在注重创新发展的今天，创新设计思维正广2.创新设计思维方法论JADE5TONEJADE5TONE创新设计思维是以最终用户的角色，探索潜在的需求，不但从当前的现状和出现的问题此基础上持续完善。13JADESTONE2.2创新的流程与工具：设计阶段（创意域充分收集资料和信息，站在交付阶段（实施域对方案进行可行性分析，对类地收录了78个工具。这些工具在背景讨论、移2.3商业创新方法的特征商业创新的方法是指创新过程中采用的一系列系统化、结构化的策略和实践。JADE5TONEJADE5TONE系统化：以亟待解决并能创造效益的主题为切入点，持续改善，最终达到整体性能提升，建立高效组织，3.创新思维工坊创新思维工坊是创新设计思维主要落地方式。工坊是以科学的创新方法论为基础，针对3.2工坊准备数控制在50人左右，确保活动过程中的互动和交15JADESTONE3.3工坊形式创新思维工坊旨在激发团队能量与创新思维模式，JADE5TONEJADE5TONE4.商业创新中心对企业而言，商业创新中心是推动企业创新发展的核心平台。它集结了创新人员、创新工空间三大要素，构成了推动企业创新发展的中枢系统。建立创新中心是头部冠军企业一个专门的实体创新中心可以将时间、注意力和资源集想法上，将企业员工与日常运营分开，专注于高影响力的战略机会在主流企业的传统管理和短期压力之外，为这些想法的开发和评估了自己的创新中心。国际范围内头部公司特别是创新属“商业创新中心”成为科技创新企业的“网红”打卡基地，吸引来自全球科技与全球商业创新领域头部院校与机构进行合作，帮助中国企业创造竞争优势。17JADESTONE商业创新指数（BusinessInnovationIndex）是客观反映企业商业创新现状和商业创新发展情况，评价商业创新指数是一个详细的量化工具，有助于企业决策者更好地理解，激励创2.商业创新指数（BII）体系管理、创新研发、创新文化、创新合作等6个维度的况，通过上述6个领域所选取的20个评价指标实现。商业创新指数（BII）是反映企业商新能力的指标体系。是政策制定者、JADE5TONEJADE5TONE·专利数量·新产品市占率·行业占有率·新市场营收占比·研发投入占比·研发人员占比·数字化建设成熟度·新模式营收占比·创新保障制度完善程度·产学研合作·业务全球化·产业链合作·灯塔客户提升·专利转化率·新产品进入市场效率·创新中心投入·创新大赛频次·创新流程工具应用·高管参与度20%30%02新产品市占率的新产品在市场上的竞争力和接受程度，03行业占有率04新市场营收占比2.2创新效率该指标反映企业在营销方面的突破性进02品牌投入占比03专利转化率04新产品进入市场效率19JADESTONE2.3创新管理02新模式营收占比03创新保障制度完善程度2.4创新研发02研发人员占比JADESTONE202.5创新文化该领域是评估企业内部是否具有推动创新活02创新大赛频次03创新流程工具应用04高管参与度2.6创新合作创新能力的积极性，共设3个指标，涵盖企02业务全球化03产业链合作21JADESTONE商业创新评价体系是商业创新指数的评分结果，对企业进行分类画像，该评价体系通过计算企业在创新各个领域的得分情况，绘制该企业在创新指数雷达图上的覆盖面积，从而得出企业在6大维度上的表现，并根据各维度表现，定位企业目前的显著特性，便于企业识别自身在商业创新方面的现JADESTONE22,第四章远远超越了战争本身，而是从治国理政的角度全面分析战略格局。该著作与西方的《战争论战略思维的基本框架，并对商业领域具有深远的影响。战略思维在商业领域兴起于上世纪五通过上述六个维度思考企业的全局战略并进行有效的落地，实现目标，同时通过23JADESTONE明确企业的使命愿景是定目标的基础，与团队达成共识才能塑造上下一心，和而不同并且具备韧性的管02围绕着愿景确定实现愿景所需要达成的关键03从现状出发找到需要解决的痛点问题04从痛点中找到实现目标的瓶颈问题06对方案进行可行性分析07制定实现目标的长期、中期与短期的路径图08与团队共同制定行动计划与协同机制3.美好未来4.关键维度5.痛点6.瓶颈7.解决方案8.可行性9.路线图2.SWOT分析企业的治理结构也从根本发生了变化，从过去的传统层级分工模式到现在的敏捷协作模商业模式是企业创造收入与利润的规划，如何为客户提供服务并创造价值，程。商业模式并非一成不变，需要根据市场与客户需求的变化而不断迭代，通过创新的流解市场与客户需求或痛点，与团队、客户、合作伙伴联合创新，激发团队能量，让创新成01客户细分：确定企业为哪些群体提供产品或服务，户群体的需求与痛点提供有针对性的产品或者服务，形成需JADESTONE2402价值主张：产品或服务的优势，相对于友商的独特性和唯一性，确定企业价值主张可以准确的给目标客户群体传递可被识别的价值信息，便于客户群体明确03渠道：设计高效的方式将产品或服务提供给目标客户群体04客户关系：设计与客户建立长期稳固的合作关系并根据客户的发展阶段设计有针对性的服务05收入来源：根据产品与服务的特征，围绕目标客户群体的特点设计合理并有竞争优势的定价策略与收06关键资源：梳理实现企业经营目标所需的核心资源，除了从企业的现状出发，更要从目标导向的角度07关键活动：从企业内部与外部两个维度整理哪些关键活动支撑企业的商业模式并进行优化与持续改善08合作伙伴：找到关键合作伙伴帮助企业建立整个市场中适合的生态位并建立强大的生态，更好的服务09成本构成：分析成本构成，发现浪费并进行持续改善提供核心资源，或为你的交付收益、维系渠道和角客户所期望的你与其的角·时间·压力·灵活性通过上述步骤可以先有一个适合的商业模式，在这个基础上需要围绕客户群体的25JADESTONE技术创新驱动产品创新，以市场为导向，以客户为中心的产品研发是技术到商业化的关键步骤带领研发团队转换视角，从技术驱动型转变到市场驱动型。通过掌握创新03通过同理心观察与客户画像，了解客户的需求与痛点04运用客户旅程地图找到解决客户痛点的解决方案05学会如何运用工具开启右脑的创意思维，将通过逻辑思维找到的解决方案升级成为创新解决方案07将客户视角与企业目标维度生成的方案进行整合08落实具体的行动计划一切有助于客户形成认知，促进客户购买行为都是在积累品牌资产。品牌会对市场根据世界权威品牌咨询机构Interbrand调研，全球02aaMicrosoft02aaMicrosoft316,659$m03amazon276,929$m04Google260,260$m0591,407$m502,680$m0761,414$m080761,414$m0858,046$m0953,773$m51,157$m0664,504$mJADESTONE26却起到至关重要的作用。隐形冠军之父，赫尔曼.西蒙隐形冠军在细分市场之外默默无闻，27JADESTONE12●●34●●5Marketing团队牌定位，提供后续一切品牌及Marketing行动的表达的基本载体。能够表现品牌调性的VI系统；品效合一：打造品效合一的Marketing团队是一JADESTONE282.市场层面树立灯塔进入市场树立灯塔找到优势目标市场并设计进入树立灯塔客户将成功案例快找到优势目标市场并设计进入聚焦客户建立能力聚焦客户建立以客户为中心的大客户战通过建立品效合一的市场体系建立以客户为中心的大客户战29JADESTONE进入市场策略（GoToMarket）整合的GTM执行计划选择目标客户市场目标企业的资源是有限的，需要根据自身特点聚焦优势市场。进入市场策略（GTM策略）是从战略层面明确目标市场与行业细分选择，围绕目标市场设计针对性的产品组合与营销矩阵。选择最佳的进入市场的效率与成功率。以下为GTM策略的主要步骤：通过市场分析，结合量化数据进行市场布局与策略制定，确定目标市场明确客户画像定需要结合企业的整体战略规划与阶段性目标，通过PEST、全局分析地图等工具明确目标与现状找到适合的细分市场，可以是某一个行业的细分也可以是某一个地域的细分，可以充02选择目标客户：在目标市场中找到灯塔客户，围绕目标市场与灯塔客户明确产品与服务的定位并提炼价值需要对客户进行分层分类管理，定义并选定目标市场的灯塔客户进行全面系统的分析与了解。其次，围绕灯塔客户明确产品与服务的定位以及价值主张可以清晰的表达，让客户可以03明确市场目标：通过对企业现状的充分分析，找到实现目标的瓶颈，再结合瓶颈设计创新解决方案。关的条线与部门一同参与共同生成整合营销规划。通过量化指标的跟踪与流程监督确04产品及解决方案：围绕客户的需求与痛点制定系统性解决方案，05设计营销矩阵：JADESTONE3006GTM执行计划：与团队共创GTM执行计划，明确责任人关键指标与交付标准，建立跟踪机制，确保团队达成各个阶2.2灯塔客户营销02制定行业规划及对应的解决方案，针对灯塔客户所在行业形成洞见与最佳实践设计03通过购买决策心理模型等工具，对灯塔客户购买行为进行分析04应用CUTE理论识别客户组织架构中的关键决策人与决策流程05建立营销人员能力画像与能力模型06设计如何进行客户高层（关键决策人）拜访，以及拜访技巧07从产品推销过渡到价值营销，通过顾问式销售帮助客户识别可量化的价值08了解灯塔客户规划的流程与工具31JADESTONE2.3灯塔客户营销规划●●找到灯塔客户后需要跨部门销售团队（VAT团队）共同制定营销规划，明确团队成员的职能职责，考核与激励措施，清晰的目标与时间节点。成功的销售是设计出来的，是一套成熟的方法与流程01系统性分析灯塔客户，通过客户画像、全局分析、战略分析、组织架构、商业模式等维度了解灯塔客户02赢单分析，通过创新的流程与工具设计针对于赢单瓶颈的解决方案03制定竞争策略，根据企业所处的位置与优劣势制定相应的竞争策略，确保能够达成目标04明确销售团队，职能职责，以及相应的行动计划2.4营销协同驱动规模化可持续增长营销重在通过长期浸润式的影响，与受众建立起价值认同和信任感。同时，要触达长期良好关系的本质是连接、投入、情感、信赖和互动。互联时代多形态、多触点、多平台的内容营销，以其长效沟通和深度共鸣之优势，已然成为争夺流量、孵化存量的法宝利器。优质的内容温度，更在营销全链路中肩负着越来越大的“转化提升”职责，是营销JADESTONE32转化、商机加速、签单成交、实施上线、复购/推荐营销的系统逻辑性、创造创新性，以及数字化技术的推进，对marketing从业人员提出了很高的素质和能力要求，而团队本身，也需要一套有效的管理机制，来保证组织活力和发展，为企业持续创造高绩效，2.4.1获客培育：能生会养，稳健增长调查表明，在与供应商的销售人员洽谈之前，采购企业已经通谈与决定购买、签约与交付、续约、复购/增购/转33JADESTONELead销售线索SQL销售合格线索OPP商机Customer客户Customer：即客户。此时线索所在的JADESTONE34A.销售线索的获取获得销售线索的营销方式，总体来说有三大类，即推播式营销（OutboundMarketing）、集客式营销InboundInboundMarketingAccount-BasedMarketingOutboundMarketing吸引并帮助潜在客户主动找到企业，并在客户旅程的每个线索获取只是企业营收增长的第一步，后续的线索培育和管理同样重要，对于时下经B.建立流程，分工协作，提升线索转化率35JADESTONEC.做好线索培育五要素从Lead到MQL初期的Lead，绝大部分达不到值得销售去跟进的质量，需要育孵化来促进向MQL的转化。培育的过程，就是丰富加深客户认知、帮助客户清晰需求、建立对厂商的价值认同和信任的过程，也是将客户从购买旅程的客户处于购买旅程的不同阶段，其关注点不同。要推进购买旅程，mar找合适的产品。企业就要在官网、官微等渠道提供产品列表、用申请窗口，并在拿到lead的第一时间建立联系。当客户确定产品能够解决问题、提供其所需的服务时，就要趁热打铁，提供白皮书、行值内容，建立企业专业形象。还可以提供有类似需求的客户成私域线索池的运营要精细须注重流程化、数据化、及时化、多触点、个性化、建立内容生产机制，设置好各个阶段用什么样的频次推送什么样JADESTONE36部上下游的衔接点上快速行动，如达到成熟的MQL要快速转出给销售，退回全链化：B2B采购决策链条复杂，决策者、影响者等相关人员数量多。在线索池运营时，要尽可能地顺藤摸瓜，通过裂变营销和SDR微信/邮件沟通等目前B2B领先企业开始采用一站式营销云辅助进行销售线索管理及培育，它是集合了渠道数字化、溯源与追踪、线索管理、数据管理、BI看板等核心能力于一体的营销自动化平台。具备用户分群、打标签、线索打分、双向打通B2B业务决策链复杂、采购周期长、客单价高、注重长期价值的属性，决定了线索培育不会一蹴而就。B2Bmarketing要做得好，需要耐得住寂寞，下37JADESTONE2.4.2内容营销：六脉神剑，立体合围新媒体时代的内容传播具有速度快、信息获取随机、观看阅读碎片化、互动性强、社交快速出稿来成其快，以靓标题、好开头、奇故事来争夺注意力，以流畅的文字和丰富的这是一个通过持续的内容渗透和价值输出，吸引客户更好地了解企业的产品或服务，进内容营销是多种内容形式、创意呈现、分发场景、传播渠道的有机组合。B2B企业的获客、培育、转化，更多是要将流量沉淀到企业的私域线索池里进行。因此，我们所谈的内容营销，着重围绕微信生态。B2B在各种形式的营销内容中，没有什么比客户案例更有说服力。客户用自己的信用，为企业的产书，受众自然会认为其内容真实可靠。尤其对于那些进入选型后期的准客户，适时适用的客白皮书适合承载优质而有深度的内容。白皮书文字和图表丰富，信息量大，愿意耗时费力读完它的读者，通常对于其涉及的话题或专业有浓厚的兴趣和关注度，正是企业想要获取的目标受众，也是流量，具有相当高的转化率。福布斯网站的一项IT购买研究显示，72%的受访者在阅读了白皮书后联系了供应商，57%的受访者表示白皮书会影响其购买决定。高质量的白皮书，既是留资的诱饵，又是加速其温度和细节，也会拨动你的心弦，让你伸手去按、进门去看。海报吸睛有法、达意有道内容优质、运营良好的公众号，可以为企业号集纳行业动态、专业知识、产品使用等信息，方便客户查询。同时，公众号还可以提供用户服务功能，视频号的核心竞争力，来自于它将私域和公域进行完美串联，既能通过私域进行高效转化，又能在速获取流量。同时，对于既有客户，在用内容增加用户粘性的同时，提高客户的复购率JADESTONE382022年开始，直播成为企业最佳的流量入口和最好的转化平台。直播是常态化的数字化营销手段，亦是企业数字化转型的基础设施。世界500强营销部，直播是ToB流量的最大通路、最大的商机来源，有着通过将以上六种内容营销方式做多项组合、综合运用，加上营销体系、营销技术2.4.3品效合一：市场团队,深思力行Marketing在企业中，承担着品牌营销和效果营销的任务，既要提升品牌声量，又要推进产品销量，必须系统化、流程化、规模化地提升营销效率，帮助更多用户实现更大价值。Marketing的使命和任务，决定了其从业人员既专业又多能，既奔放又严谨。而团队本身，需要一套有效的管理机制，作为面向客户、与销售密切协同的一线部门，Marketing的绩效目标无疑是业务驱动、结果导向的。营销本身是一个系统而复杂的过程。营销的成就，不在于一招一式的得失，而在于精心谋划39JADESTONE世界领先企业制定marketing绩效体系，通常会立足一些基本原则：•不过度强调一场活动、一轮投放传播的产出，而是把时间线拉长，来看整个营销战役、整个营销平台、Marketing的绩效管理，有三个重要环节，力求做到公平公正、有依据、可把控。3.赋能创新体系，建立创新文化商业创新需要聚焦战略层与市场层的关键环节，同时需要有成熟完善的创新JADESTONE40创新除了思维模式的转变同时也需要熟练的掌握与应用创新的流程、工具与方法。通过3.2建立文化创新需要正向的氛围，企业的管理层需要引领与深度参与建立创新文化，同时需要投入员创新。创新需要保障机制，有具体的措施可以激发团队的创新能量，让创新融入到企3.3培养人才培养创新人才需要从企业的高管做起，不但学会创新，还要成为企业的创新教练，带领待解决并能创造效益的问题。建立企业创新人才培养的机制，通过内外部培训，创新大赛等创新特质的人才。最终建立创新人才生态，不仅仅有企业内部的创新人才，更能够吸引不同3.4落地实体建立商业创新中心将创新从概念化转成具象化的过程，为企业创新创造一个相对独立的空间部创新要素，激发创新想法。商业创新中心是将科技创新落地的有效支撑，可以将技术受和认可的产品或服务，为相关利益方创造价值。落地实体需要明确运营的团队以及相创新的流程、工具和方法论，并将实体纳入企业整体生态当中，制定目标与考核机制，业创新中心的实体建设不仅仅服务于企业本身，更为企业践行“新质生产力”与“ESG”提供支撑，帮助41JADESTONE该公司于2000年正式成立，主要业务范围包括人寿保险、健康保该企业在产品开发、业务发展、渠道建设、内部管理、保险营的经验和专业的团队，为客户提供全方位的金融服务。在信用评价方面机构经营评价连续两年获评A类；保险服务质量指数JADESTONE42解决方案：针对企业“创新增效”的核心需求，鲁百年博士团队设计了专门方案，方案通过三干成员学习创新流程、创新工具及方法，并结合实际业务制定创新项辅导下探索以用户为中心，以结果为导向的解决方案，最终通过创新内的一系列制度规范和创新渠道，奖励措施，并以推动营销、银保、团“创新增效”项目，极大提升了员工创新能力与工作效能。项目实施当年北京分公司承保规模保费19.66亿元，较同期成长64%，在首都寿险市场名列第九，市场占有率达我们坚信创新精神和创新体系能够带给我们生生不息的活力，勇固步自封、不思进取、原地踏步，就意味着被时代所淘汰，创新势43JADESTONE1.创新技术应用，AIGCAIGC的出现正在逐步改变着我们创造和处理信息的方式。在企业商业创新方面，我们应关注AIGC的发展及应用。审视及评估AIGC能为商业创新世，其基于GPT-3.5架构的大型语言模型并通过强化学习进行训练，除了可以以文字方式与用户进行互动，ChatGPT还可以用于相对复杂的语言工作，包括自动文本生成、自动问答等功能，还具有编写和调试计算机程序，创作文本、故事的潮，基于ChatGPT开发的应用及创业公司层出不穷，例如AI写作平台Copy.ai，AI智能聊天机器能化医疗Curai，生成图像和描述DALL-E，学术及富有情感的多个角色。同时，Sora还可以用图在企业的商业创新过程中，未来AIGC将有可能JADESTONE4401