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文档简介
云计算服务购销合同范本合同编号:__________甲方(购买方):__________乙方(销售方):__________鉴于甲方需要乙方提供云计算服务,经双方友好协商,就云计算服务购销事宜达成如下合同:一、服务内容1.1乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于:云主机、云存储、云数据库、云计算带宽等。1.2乙方根据甲方的实际需求,提供相应的服务方案,并确保服务的稳定、安全、高效。1.3乙方应提供7×24小时在线客户支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签订之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则双方应按照本合同约定的服务期限继续履行合同义务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方按照税法规定承担相关税费。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式为:____期支付。4.2甲方应按照乙方提供的付款账号及时支付服务费用。4.3甲方逾期支付服务费用的,应按照逾期部分金额的____%支付违约金。五、服务质量和保障5.1乙方应保证提供的云计算服务符合国家相关法律法规的要求。5.2乙方应保证提供的云计算服务具有稳定性、安全性和高效性。5.3乙方应建立健全服务体系,提供7×24小时在线客户支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量要求的,甲方有权要求乙方及时整改或者退还部分服务费用。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.云计算服务方案2.付款凭证3.服务记录4.保密协议5.服务等级协议(SLA)6.技术支持和维护手册7.用户手册和操作指南8.合同变更通知书9.违约通知书10.法律诉讼文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务,或提供的服务不符合约定的服务质量。2.乙方未能保证服务的稳定性、安全性和高效性。3.乙方未能提供7×24小时在线客户支持。4.甲方未能按时支付服务费用。5.甲方未能按照约定保密乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.任何一方违反合同其他条款导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.云计算服务:通过网络提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。2.服务费用:乙方提供云计算服务向甲方收取的费用。3.违约金:甲方逾期支付服务费用时,根据逾期部分金额计算的违约责任。4.保密期限:双方对对方商业秘密、技术秘密、市场信息等承担保密义务的时间期限。5.服务等级协议(SLA):规定乙方提供服务质量和性能标准的协议。6.适用法律:本合同适用的法律法规,如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国云计算服务管理办法》等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合质量要求:及时与乙方沟通,要求乙方整改或退还部分服务费用。2.乙方服务稳定性问题:根据SLA协议要求乙方提供技术支持和维护。3.甲方逾期支付服务费用:乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方应支付违约金。4.乙方未提供在线客户支持:乙方应立即补充提供,甲方有权要求乙方支付违约金。5.保密信息泄露:立即启动保密协议,采取法律手段保护受损方的合法权益。6.合同条款不明确或产生争议:双方应友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业数据备份和恢复。2.在线业务应用程序托管。3.
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