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文档简介

2024小区商铺物业服务合同合同编号:__________鉴于甲方为物业管理公司,乙方为商铺的所有权人或使用人,依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方商铺的物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容1.1乙方将其商铺委托给甲方进行物业管理,甲方按照本合同的约定向乙方提供物业管理服务。1.2甲方提供的物业管理服务包括:(1)公共区域内的清洁、维修、保养等服务;(2)公共设施设备的运行、维护、保养等服务;(3)公共秩序维护、消防安全管理等服务;(4)物业共用部位及共用设施设备的大修、中修和日常维护保养;(5)其他约定物业服务内容。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准支付物业服务费用。物业服务收费标准为:____元/平方米·月。2.2物业服务费用支付方式为:(1)乙方每月底前向甲方支付当月物业服务费用;(2)乙方逾期支付物业服务费用的,应按照甲方约定的违约金比例支付违约金。三、物业服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2乙方如需要提前终止本合同,应提前一个月通知甲方,并支付甲方一个月物业服务费用作为违约金。四、物业服务质量4.1甲方应按照国家和地方物业管理的法律法规、行业标准和甲方的服务承诺,为乙方提供质价相符的物业管理服务。4.2甲方应建立健全物业管理规章制度,提高物业管理水平,确保物业管理服务质量。4.3甲方应定期对乙方进行满意度调查,并根据调查结果改进物业服务质量。五、违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照本合同约定支付物业服务费用,甲方有权要求乙方承担违约责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方资质证书复印件3.乙方商铺所有权证书或使用权证明4.物业服务收费标准明细5.物业管理制度和流程6.物业服务质量承诺函7.满意度调查表8.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务,包括但不限于服务质量、服务时间、服务内容等方面的违约。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用,包括但不限于逾期支付、少支付、拒付等情况。3.甲方未按照约定时间完成物业维修、保养等工作的,视为违约。4.乙方未按照约定使用物业,导致物业损坏或影响他人利益的,视为违约。5.双方在合同履行过程中发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.物业管理公司:指依法成立,具有相应资质,从事物业管理服务的企业。2.商铺所有权人:指依法拥有商铺所有权的企业或个人。3.商铺使用权人:指依法享有商铺使用权的企业或个人。4.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用。5.物业服务收费标准:指甲方根据法律法规、市场行情等因素制定的物业服务费用收取标准。6.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。7.满意度调查:指甲方定期对乙方进行的关于物业服务质量的调查。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供物业服务:乙方可以与甲方沟通,要求甲方改正。如甲方拒不改正,可以向相关政府部门投诉或依法提起诉讼。2.乙方未按照约定支付物业服务费用:甲方可以与乙方沟通,催缴物业服务费用。如乙方逾期拒不支付,可以向相关政府部门投诉或依法提起诉讼。3.物业服务质量争议:可以通过满意度调查、协商解决。如协商不成,可以向相关政府部门投诉或依法提起诉讼。4.物业维修、保养等问题:甲方应及时响应乙方需求,按照约定时间完成维修、保养等工作。如有争议,可以通过协商解决,或向相关政府部门投诉、依法提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于甲方为物业管理公司,乙方为商铺所有权人或使用人的情况。2.适用于甲方提供物业管理服务,乙方支付物业服务费用的场景。3.适用于

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