1+x新居住经济服务中级考试题

1+x新居住经济服务中级考试题一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、需要对赠与合同进行公证的是（）之间的赠与。A、夫妻B、父母与子女C、祖父母与孙子女D、堂兄弟姐妹正确答案：D2、下列关于房地产经纪人员职业资格制度的说法，B的是（）。A、职业技能标准或任职资格条件由国家制定的B、由经过政府批准的考核鉴定机构评价和鉴定C、对合格者授予相应的国家职业资格证书D、由行政机关单位负责管理和组织考试正确答案：D3、如果逾期还款记录一旦进入征信系统中，购房者日后还想申请（）或贷款都有严重的影响，即便是能够拿到贷款，贷款额度也会降低很多。A、信用卡B、购房C、购票D、银行卡正确答案：A4、供家庭和个人居住使用的房地产是（），包括住宅和集体宿舍。A、餐饮房地产B、居住房地产C、旅馆房地产D、办公房地产正确答案：B5、土地出让金的计税依据一般为（）。A、成交价格B、房屋建筑面积C、房屋持有年限D、网签价格正确答案：B6、某套住宅建筑面积为100㎡，套内使用面积为80㎡，套内建筑面积为90㎡，该套住宅的得房率为（）。A、0.8B、0.9C、1D、0.96正确答案：A7、根据《住宅设计规范》，普通住宅局部净高不应低于2.1米，且局部净高的室内面积不应大于室内使用面积的（）。A、五分之一B、二分之一C、四分之一D、三分之一正确答案：D8、（）是指一定地块内分摊到单位建筑面积上的土地价格。A、土地总价B、楼面地价C、土地单价D、土地均价正确答案：B9、套内阳台建筑面积均按照阳台外围与房屋外墙之间的（）面积计算。A、水平投影B、立体投影C、垂直投影D、平面投影正确答案：A10、在层高较高的一层楼中增建一个夹层，从而形成上下两层的住宅。此住宅类型是（）。A、平层住宅B、复式住宅C、跃式住宅D、错层住宅正确答案：B11、经纪人应确保合同签订完整、有效，是属于（）。A、严格执行信息披露规范B、合同签署服务标准C、服务意识规范D、风险把控规范正确答案：B12、挂牌价和（）之差与挂牌价的比率，称为议价空间。A、要价B、成交价C、卖方报价D、市场价正确答案：B13、品牌或门店及其经纪人在接受委托后，有义务将交易信息披露至委托人，保障信息透明，是属于（）。A、品牌或门店及其经纪人在接受委托后，有义务将交易信息披露至委托人，保障信息透明，是属于（）。B、合同签署服务标准C、风险把控规范D、服务意识规范正确答案：A14、教育、科技、卫生、文化、体育的土地使用权出让的最高年限为（）年。A、50B、70C、30D、40正确答案：A15、通常房地产市场价格指数增长，代表市场（）。A、难以判断B、向好C、向差D、变化不大正确答案：B16、以下不是经营者守法诚信义务范畴的是（）。A、提供商品或者服务应当明码标价B、诚信经营C、恪守社会公德D、不得设置不公平、不合理的交易条件，不得强制交易正确答案：A17、侵权行为的构成要件不包括（）。A、违法行为与损害事实之间有因果关系B、主观过错，包括故意和过失C、事实违法D、有损害事实正确答案：C18、张三委托王某出卖房产，而在合同期内张三私自将房产出售于李四，此行为表示张三将不同意履行与王某的合同，此时张三即为（）。A、履行延迟B、履行不能C、履行不当D、预期违约正确答案：D19、房地产经纪机构促成委托人签订合同后，委托人应支付相应的报酬，即“佣金”，委托人应按照与房地产经纪机构签订的相关协议约定的佣金支付标准。所以房地产经纪机构应具有（）性。A、地域B、专业C、委托D、有偿正确答案：D20、申请买房贷款的时候若借款人的买房贷款申请遭拒，可能是其个人信用报告中显示其近（）年内有连续三次或累计六次的逾期还款。A、4B、5C、3D、2正确答案：D21、影响增值税及附加税税额的因素，下列正确的是（）。A、房屋原值，有或无B、家庭持有套数，唯一或不唯一C、房屋持有年限D、出售人性质，个人或非个人正确答案：B22、关于房屋前后间距，商品房两楼间距不小于前楼高度的（）倍。A、1.2B、1.1C、1D、1.3正确答案：A23、房地产经纪服务人员的服务行为不包括（）。A、资产委托B、房源清洁C、房源实勘D、房源委托正确答案：B24、如果房主想尽快拿到钱急售房屋，房屋估值300万元，报价建议是（）万元。A、300B、350C、280D、320正确答案：C25、房地产经纪人员应熟悉房地产市场交易法规、程序、具有策划和组织小型促销活动的能力等，这就要求房地产经纪人员在营销过程中，要具有（）。A、创造能力B、从业技术能力C、判断及察言观色的能力D、说服客户的能力正确答案：B26、我们应该从与房主交往的（）入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导房主合作成功。A、心理B、态度C、细节D、语言正确答案：C27、对于购房出家建议，如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以（），或者干脆接受房源价格报价，立即成交。A、多计较B、不计较C、都接受D、少计较正确答案：D28、下列不是对建筑物基本要求的是（）。A、适用B、高值C、美观D、安全正确答案：B29、依据（）第十七条规定，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。A、《城市房地产管理法》B、《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》C、《民法典》D、《房地产经纪管理办法》正确答案：D30、楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离是指（）。A、装饰装修B、层高C、室内净高D、楼板厚度正确答案：C31、下列选项中可以表示住宅作为产品使用的可靠性的是（）。A、质量保修水平B、功能质量水平C、工程质量水平D、环境质量水平正确答案：C32、钥匙委托是指为便于房地产经纪机构提供经纪服务，委托人将房产钥匙委托给（）保管。A、门店人员B、企业高层C、物业安保D、房地产经纪机构正确答案：D33、在商铺交易中，卖家缴纳的营业税及附加等于（）。A、差额的5.56%B、差额的5.50%C、差额的6.00%D、差额的5.00%正确答案：A34、房地产经纪机构在接受委托时，应当由房地产经纪服务人员向委托人书面告知的与委托业务相关的事项不包括（）。A、房地产交易应办理的手续B、应由委托人协助的工作、提供的必要文件和证明C、房地产投资收益D、法律、法规和政策对房地产交易的限制性、禁止性规定正确答案：C35、房主报价建议包括，以房屋（）（或同户型房源成交价格）为基准，设置一个价格浮动空间。A、最低价格B、市场价值C、所估价值D、核税价格正确答案：C36、下列选项中，不是建筑物中承重构件的是（）。A、柱B、楼梯C、墙体D、基础正确答案：B37、以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是（）。A、住宅B、厂房C、商铺D、写字楼正确答案：C38、依据《民法典》，婚姻关系存续期间所得的，（）不是夫妻共同财产。A、工资奖金B、知识产权的收益C、遗嘱或赠与合同中明确只归夫妻一方的财产D、生产经营、的收益正确答案：C39、为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的()和时间的限制。A、工作量B、费用C、方法D、难度正确答案：B40、开展客户满意度调查前要准备的物料不包含（）。A、客户名单B、录音工具C、记录本D、名片正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、构成房地产市场的必要因素包括（）。A、交易条件B、市场主体C、市场客体D、交易场所正确答案：ABC2、在抵押权中，抵押人是指（）A、债权人B、第三人C、债务人D、担保人正确答案：BC3、新居住数字化经纪的服务要求中，投诉处理的要求有（）。A、问卷调查B、客户至上C、及时性D、实事求是正确答案：BCD4、房地产项目销售的形式主要有（）。A、独家代理B、开发商自销C、联合代理D、合作代理正确答案：ABC5、房地产经纪服务信用分体系包括（）。A、记录规则B、平台把控C、处罚规则D、合作规则正确答案：ABC6、房地产存量房买卖、租赁经纪合同中主要条款是具有共性，下列属于其共性的是（）。A、当事人各自的责任以及希望履行的标准B、对经济风险及当事人对风险造成损失的分担的事先预定C、交易标的的价值D、服务事项、服务标准及服务佣金正确答案：ABC7、房地产经纪服务中协助客户分析主要包括（）。A、市场价格分析B、客户分类分析C、市场活动影响分析D、客户联系时机优化分析正确答案：BCD8、平台指房源展示、维护、交易等依托的互联网平台，具有（）的能力。A、存储B、交友C、分析数据D、收集正确答案：ACD9、线上房源发布与市场推广任务的流程主要有（）。A、推广效果评价与改进B、上传委托书C、签订房源出售（租）委托书D、线上发布房源信息正确答案：BCD10、影响住宅价格的宏观因素主要有（）。A、人口数量B、房屋户型C、居民收入D、利率正确答案：ACD11、房地产面积的种类中，不同阶段的房屋面积有（）。A、假设面积B、实测面积C、预测面积D、实际面积正确答案：BCD12、在贷款面签的工作准备中，需要做好（）。A、购房合同准备B、交易失败的心理准备C、贷款资料准备D、促成交易心理准备正确答案：AC13、下列属于个人贷款违约的是（）。A、单笔贷款6个月内存在连续未还本息超过6期记录（含担保人代还）B、单笔贷款存在累计逾期超过12期记录C、以资抵债记录D、近两年内存在贷款展期（延期）正确答案：ACD14、新居住数字化经纪服务的基本技能包括（）。A、线上业务工具熟练使用，掌握销售技巧B、熟悉房屋、业主和客户的情况，把控交易风险C、需要具备良好的服务意识、良好的沟通能力、团队合作意识D、熟悉业务流程、市场最新动向、房源信息及政策情况正确答案：ABCD15、当客户看中某房源后，可以在充分沟通的基础上，结合房源报价给客户购房出价提出的建议包括（）。A、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较B、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮C、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以多计较D、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间正确答案：ABD16、对商品住宅来说，其整体质量包括住宅的（）等。A、工程质量B、外观质量C、环境质量D、功能质量正确答案：ACD17、客户关系管理在房地产经纪服务中的功能主要表现在（）等方面的提高和改进。A、销售管理B、客户服务支持管理C、营销管理D、客户分析正确答案：ABCD18、客户满意度调查通常采用的方法主要包括（）。A、线上线下问卷调查B、深度访谈C、观察法D、电话调查正确答案：ABD19、房屋按照是否具有政策保障性划分的房屋可分保障性住房和非保障性住房，下列属于保障性住房的是（）。A、廉租住房B、两限房C、经济适用房D、公共租赁住房正确答案：ABCD20、以下关于界定商品房产权是否满5年的说法正确的是（）。A、房产证登记日期满5年即可B、契税票的填发日期满5年即可C、房产证登记日期与契税票的填发日期只有一个日期满5年即可D、房产证登记日期与契税票的填发日期均需要满5年才可正确答案：ABC21、产生房地产泡沫的原因包括（）。A、过度的投机炒作B、消费者对未来的预期C、开发商对未来的预期D、群体的非理性预期正确答案：AD22、房地产经纪门店所属商圈由（）构成。A、次级商圈B、核心商圈C、边缘商圈D、新兴商圈正确答案：ABC23、满意度评价好的处理效果，主要体现在（）。A、投诉减少B、业绩改善C、工作准备D、投诉处理正确答案：AB24、项目自身因素分析的内容包含（）。A、水文环境B、日照C、地质条件D、视觉环境正确答案：BC25、土地所有权的权利包括（）A、处分权B、使用权C、占有权D、收益权正确答案：ABCD26、下列情况的房地产，不得发布广告的有（）。A、违反国家有关规定建设的B、符合工程质量标准，经验收合格的C、权属有争议的D、取得预售许可证的预售房地产正确答案：AC27、客户对房屋的基本需求包括（）。A、对价格的要求B、购房目的C、购房急迫度D、对位置的要求正确答案：AD28、客户满意度调查任务内容主要有（）。A、服务改进建议B、顾客意见收集C、客户满意度分析D、土地政策分析正确答案：ABC29、关于委托公证的说法，正确的有（）。A、办理委托公证时，需要受托人到场B、公证费400元/份，副本均为10元/份C、交易双方不能公证委托给同一个人D、交易双方可以相互委托正确答案：BC30、屋顶的形式主要有（）。A、面层B、垫层C、平屋顶D、坡屋顶正确答案：CD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、从客源含义看，要成为客源，具备有购买需求或者有购买能力两个条件中的一个即可。A、正确B、错误正确答案：B2、确定房地产垂直价格的分布规律，决定各楼层之间价格高低顺序后，选定垂直价格的基准层，即垂直价差为0的楼层。A、正确B、错误正确答案：A3、公积金停缴对贷款不会产生影响，公积金中心无权解除公积金贷款合同或者执行商业贷款利率。（）A、正确B、错误正确答案：B4、建设单位和施工单位双方约定的保修范围、保修期限必须符合国家规定，则装修工程的最低保修期为2年。（）A、正确B、错误正确答案：A5、满意度提升包括非投诉业务满意度和投诉业务处理满意度的提升。A、正确B、错误正确答案：A6、线上签订的房源出售（租）委托书，需要拍照提交到业务管理系统里。A、正确B、错误正确答案：B7、当房主不认可所估价值的时候，与房主沟通就很顺畅。A、正确B、错误正确答案：B8、在市场不景气或买方市场的情况下，房源信息相对于客源信息对房地产经纪机构更重要。A、正确B、错误正确答案：B9、成交价是指在成功的交易中买方支付和卖方接收的金额。（）A、正确B、错误正确答案：A10、购房客户交易总成本=税费+经纪服务佣金+评估费+抵押登记费+公证费。（）A、正确B、错误正确答案：B11、VR掌上售楼部主要任务是线上售房。A、正确B、错误正确答案：A12、房地产抵押贷款是一种“有转移抵押”，在这种情况下，借款人仍然是合法的拥有者，但不能保留对财产的所有权和支配权。（）A、正确B、错误正确答案：B13、民事法律关系是一定的民事主体之间的社会关系。（）A、正确B、错误正确答案：A14、房地产经纪机构可以设立分支机构。设立房地产经纪机构和分支机构，应当具有足够数量的房地产经纪人员。（）A、正确B、错误正确答案：A15、按照土地的不同用途，土地使用权的最高出让年限为：居住用地70年、工业用地40年、综合用地40年。（）A、正确B、错误正确答案：B16、投诉指用户因服务、产品质量、效率、售后等问题产生不满或造成损失，而通过各