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文档简介
贴心家居电器服务承诺合同编号:__________合同方信息:甲方:(全称)乙方:(全称)一、服务内容1.1甲方应向乙方提供专业的家居电器安装、维修、保养等服务。1.2甲方应根据乙方的需求,提供相应的家居电器产品咨询、推荐、购买等服务。1.3甲方应按照约定时间、地点提供服务,确保服务质量。二、服务费用2.1甲方提供家居电器安装、维修、保养等服务时,应向乙方收取相应的费用。具体收费标准如下:(此处列出具体收费标准,可包括服务项目、费用等)2.2甲方提供家居电器产品咨询、推荐、购买等服务时,应向乙方收取相应的佣金。具体收费标准如下:(此处列出具体收费标准,可包括服务项目、费用等)2.3甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用,经乙方确认后方可进行服务。三、服务时间3.1甲方应按照乙方的预约时间提供服务,如有特殊情况导致无法按时提供服务,甲方应提前通知乙方,并协商重新约定服务时间。3.2甲方应保证在约定时间内完成服务,如因甲方原因导致服务时间延误,甲方应承担相应的责任。四、服务质量4.1甲方提供的家居电器服务应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方需求。4.2甲方应保证所提供的家居电器产品质量,如出现质量问题,甲方应负责维修、更换或退款。4.3甲方应按照约定提供服务,确保服务过程中乙方的人身安全和财产安全。五、保密条款5.1甲乙双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2未经对方同意,甲乙双方不得向第三方披露本合同项下的保密信息。六、违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定时间、地点提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还服务费用、赔偿损失等。6.3乙方未按照约定时间支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务,并有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.家居电器产品说明书4.服务费用明细表5.维修保养记录表6.保密协议7.服务质量保证书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照约定提供服务,导致乙方人身安全或财产安全受到损害的,视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。4.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供家居电器服务的公司或个人。2.乙方:指接受甲方服务的个人或单位。3.服务费用:指甲方提供服务所需的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.保密义务:指甲乙双方在合同履行过程中,对对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间冲突:双方提前沟通,重新约定服务时间。2.服务质量争议:甲方提供服务质量保证书,如有问题,乙方有权要求甲方退还服务费用、赔偿损失等。3.服务费用支付问题:甲方明确服务费用,乙方按照约定时间支付,如乙方违约,甲方有权拒绝提供服务,并有权要求乙方支付违约金。4.保密义务纠纷:双方签署保密协议,如有泄露,违约方承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供家居电器安装服务。2.甲方为乙方提供家居电器维修服务。3.甲方为乙方提供家居
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