厨卫设备保修承诺书样本

厨卫设备保修承诺书样本合同编号：__________厨卫设备保修承诺书甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为厨卫设备的使用者，乙方为厨卫设备的销售者或制造商，双方为了明确厨卫设备保修的相关事宜，经友好协商，达成如下共识：一、保修范围1.乙方所提供的厨卫设备包括（具体设备名称），保修期自设备交付甲方之日起计算，保修期限为（具体年限）。2.保修期内，设备出现非人为损坏的性能故障，乙方负责提供免费维修或更换相关部件。3.保修期内，设备因正常使用导致的磨损、消耗品更换等不在保修范围之内。4.如甲方对设备进行非正常使用、私自拆卸或改装，导致设备损坏，乙方不承担保修责任。二、保修服务1.乙方应在保修期内提供必要的维修服务，确保设备的正常使用。2.乙方应在接到甲方维修申请后的（具体时间）小时内响应，并在（具体时间）日内完成维修服务。3.乙方负责提供原厂配件，并对维修质量负责。4.乙方应在保修期满前一个月内通知甲方，提醒甲方办理续保手续。三、保修费用1.保修期内，设备出现故障，经乙方确认属于保修范围之内，相关维修费用由乙方承担。2.保修期外，设备出现故障，乙方提供维修服务，相关维修费用由甲方承担。3.如甲方要求乙方提供超出保修范围的服务，乙方有权拒绝，并告知甲方相关费用。四、争议解决1.双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满。3.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：______年____月____日一、附件列表：1.厨卫设备购买发票或收据2.厨卫设备产品说明书3.厨卫设备保修卡4.双方签订的补充协议5.维修服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未在约定时间内响应甲方维修申请2.乙方未在约定时间内完成维修服务3.乙方未提供原厂配件或维修质量不达标4.甲方未按照说明书正常使用设备导致故障5.甲方私自拆卸或改装设备导致故障6.甲方未按约定时间办理续保手续三、法律名词及解释：1.甲方：指厨卫设备的使用者2.乙方：指厨卫设备的销售者或制造商3.保修期：指自设备交付甲方之日起计算的保修期限4.保修范围：指在保修期内，乙方负责提供免费维修或更换的相关部件5.保修服务：指乙方在保修期内提供的维修服务6.保修费用：指保修期内设备故障维修的费用四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未在约定时间内响应甲方维修申请解决办法：甲方可与乙方沟通，要求其在规定时间内响应2.问题：乙方未在约定时间内完成维修服务解决办法：甲方可与乙方沟通，要求其在规定时间内完成维修服务3.问题：乙方未提供原厂配件或维修质量不达标解决办法：甲方可要求乙方重新提供原厂配件或重新维修4.问题：甲方未按照说明书正常使用设备导致故障解决办法：甲方需按照说明书正常使用设备，避免类似故障发生5.问题：甲方私自拆卸或改装设备导致故障解决办法：甲方需遵守设备使用规定，不得私自拆卸或改装6.问题：甲方未按约定时间办理续保手续解决办法：甲方应在保修期满前一个月内办理续保手续五、所有应用场景：1.甲方购买乙方销售的厨卫设备2.甲方在保修期内使用厨卫设备出