考试2 (2)附有答案

考试2[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.护照的资料页下方有两行机读编码，那么第一行的机读编码包括什么？（）*A、护照类型(正确答案)B、姓名(正确答案)C、国家码(正确答案)D、护照号码答案解析：、个人信息和机读编码的一致性➢上：护照种类、国家、姓、名➢下：号码、国家、出生年月日、男女、有效期限、地址码2.护照中的签证字母D表示来华定居的签证，字母L表示（）。[单选题]*A、表示入境进行商业贸易活动的人员B、表示来华经商或访问的签证C、表示来华旅游或探亲的签证(正确答案)D、表示国家需要的外国高层次人才和急需紧缺专门人才答案解析：L表示来华旅游或探亲的签证；详见培训材料-2护照p25D表示来华定居的签证；（04年8月起用永久居留证，即中国绿卡）；M表示入境进行商业贸易活动的人员；F表示来华经商或访问的签证；L表示来华旅游或探亲的签证；G表示过境签证3.回单机维修过程如不涉及印章柜，只需回单机管理员跟随；如涉及印章柜，需印章管理人全程跟随维修过程。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：如维修过程不涉及印章柜，则无需我行员工跟随；如涉及印章柜，需印章管理人全程跟随维修过程。4.货币鉴定是指本行在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对货币真伪进行判断的行为。[单选题]*A.对B.错(正确答案)5.机构日终轧账时，综合前端系统会对机构相关账务及业务状态进行校验或处理，其中限制不允许做日终的账务及业务状态有（）。*A.是否有未签退的柜员(正确答案)B.在途重空C.手工结息还没有销户的帐户D.科目余额检查结果查询(正确答案)E.柜员（机构）现金/凭证尾箱是否超限(正确答案)F.汇票未移存(正确答案)答案解析：1.机构日终轧账时，系统会对机构相关账务及业务状态进行校验或处理，包括：序号校验/处理项控制规则1该机构下是否有未签退的柜员限制不允许做日终2校验在途重空提示3对公即期代客外汇买卖,操作冲销审批后仍未冲销的校验;状态为未冲正的，将此类数据作为异常结果返回，校验冲销审批后未冲销交易校验；日终未复核记账录入检查。限制不允许做日终4检查手工结息还没有销户的帐户提示5科目余额检查结果查询限制不允许做日终6网点日终尾箱处理校验（正式签退前先进行现金/凭证碰库；检查机构尾箱是否有在途的现金，校验当前登陆柜员现金/凭证尾箱是否超限，校验当前签退机构现金/凭证尾箱是否超限）限制不允许做日终7汇票未移存限制不允许做日终8机构日终尾箱处理提交（当在支行预约编号状态为"确认"状态，确认信息30日内有效（包括申请当天）。30日后没有处理的凭证预约自动撤销已确认，但5日内未处理的现金预约自动撤销）系统做处理6.机构尾箱是（）。*A.按机构设置，一机构一尾箱(正确答案)B.用于调剂和对外支付的各种货币现钞和有价物品（含视同现金管理的有价单证、贵金属等，下同）的款箱C.属于双人管理尾箱，需至少包含1名运营经理或者授权主管在内的2名现金从业人员管理(正确答案)D.一个机构现金尾箱可对应系统中多个现金尾箱答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十七条7.机关实行预算管理的事业单位开立基本存款账户、临时存款账户和专用存款账户，应经财政部门批准并经人民银行核准，另有规定的除外。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第十七条8.集团员工到我行网点申请开立借记卡用于代发工资时，需提交工牌、润工作查询、入职通知等任一入职材料以核实其用途的真实性。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：集团员工到我行网点申请开立借记卡用于代发工资时，需提交工牌、润工作查询、入职通知等任一入职材料已核实其用途的真实性。9.甲（客户）乙（银行）双方在履行单位银行账户协议过程中发生的争议，应协商解决；协商不成的，应向甲方住所地有管辖权的人民法院起诉。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：账户管理协议10.甲方（客户）同意并确认：乙方（银行）有权根据国家法律法规、监管规定及业务需要，对本协议进行调整，乙方将通过官方渠道予以公告，自公告之日起，新的协议条款适用于全部存量客户，甲方不接受调整内容的，有权向乙方申请变更或终止账户服务，在申请变更或终止服务前，仍应遵守乙方调整内容。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：账户管理协议11.甲签发一张汇票给乙，汇票上收款人为乙、保证人为丙，乙依法将汇票背书转让给丁，丁又将汇票背书给戊，戊在法定期限内向付款人请求付款，未获付款，则应当承担该汇票债务的有（）*A、甲(正确答案)B、乙(正确答案)C、丙(正确答案)D、丁(正确答案)答案解析：支付结算办法第四十条票据到期被拒绝付款或者在到期前被拒绝承兑，承兑人或付款人死亡、逃匿的，承兑人或付款人被依法宣告破产的或者因违法被责令终止业务活动的，持票人可以对背书人、出票人以及票据的其他债务人行使追索权。持票人行使追索权，应当提供被拒绝承兑或者被拒绝付款的拒绝证明或者退票理由书以及其他有关证明。12.假币来源为柜面或者现金自助设备收入的（不含（）中的可疑币），应当确认为误收差错。*A.废钞箱(正确答案)B.机具闸口C.回收箱(正确答案)D.传送带答案解析：假币来源为柜面或者现金自助设备收入的（不含废钞箱、回钞箱中的可疑币），应当确认为误收差错13.假币收缴的主体是金融机构，是行政行为，具有一定强制性。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法中国人民银行令〔2019〕第3号第四条14.假人民币收缴前，均需由我行经办人员与复核人员进行手工鉴别和现金机具鉴别，确认为假币方可进行收缴。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第十五条经办人员发现可疑货币时，应当经现金机具和手工鉴别，判断为可疑币的应立即交予复核人员进行辨别。复核柜员应当面对持有人，经现金机具和手工鉴别，确认为假币的，按假币收缴流程进行收缴。15.鉴别临时身份证真伪的最简单便捷方法是看什么？（）[单选题]*A、缩微文字B、特殊字体C、字体编排D、光变油墨(正确答案)答案解析：鉴别临时身份证真伪的最简单便捷方法是光变油墨,详见培训材料-1身份证P2116.交易限额：指为防范客户资金安全问题，网上银行对客户资金类交易进行限制，包括账户单笔交易限额、日累计交易限额、日累计笔数和年累计交易限额。（）[单选题]*A、对(正确答案)B、错答案解析：交易限额：指为防范客户资金安全问题，网上银行对客户资金类交易进行限制，包括账户单笔交易限额、日累计交易限额、日累计笔数和年累计交易限额。此外，对于开通网上代发工资、代付费功能的企业网银签约账户，还设有代发工资单笔限额、代发工资批次限额、代发工资月累计限额、代付费单笔限额和代付费月累计限额等。使用他行基本户代发服务的，还设有他行基本户代发限额。企业客户在企业网上银行进行交易必须在上述限额内进行。17.结算专用章、汇票专用章和本票专用章需获得人民银行下发的直接管辖行代码后，方可申请刻制，申请刻制汇票专用章时需附上用章机构的金融许可证复印件。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：汇票专用章和结算专用章需获得人民银行下发的直接管辖行代码后，方可申请刻制，申请刻制汇票专用章时需附上用章机构的金融许可证复印件。18.借阅及复印纸质运营业务档案原件的，应由档案管理人员复印所需调阅档案，在录像监控下将原件与查阅人交接，且应在《运营业务档案调阅登记簿》上作借阅记录。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：第十九条19.金融机构依照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》对货币进行（），对假币进行（），（）被收缴人向鉴定单位提出鉴定申请。*A.鉴定B.鉴别(正确答案)C.没收D.收缴(正确答案)E.协助(正确答案)答案解析：《珠海华润银行货币鉴别及假币收缴、鉴定业务操作规程》第三条20.所有金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：凡办理人民币存取款业务的金融机构（以下简称金融机构）应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。21.金融机构在现金清分过程中发现假币确认为金融机构误收差错的，金融机构应在（）将假币实物上缴到人民银行。[单选题]*A.当天B.3个工作日内(正确答案)C.当月末D.7个工作日内22.仅设置单个现金柜台的网点，柜员尾箱限额原则上不得超过（）。[单选题]*A.人民币20万元B.全折人民币20万元(正确答案)C.人民币10万，外币等值1万美元D.人民币20万，外币等值5万美元答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十九条23.经办柜员发现可疑货币时，应当经现金机具和手工鉴别，判断为假币的应立即将可疑币交（）进行辨别。[单选题]*A、运营经理B、授权主管C、任一运营人员D、复核人员(正确答案)答案解析：经办人员发现可疑货币时，应当经现金机具和手工鉴别，判断为可疑币的应立即交予复核人员进行辨别。24.境内个人可以通过本行账户将外汇汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值（）的，凭本人有效身份证件办理。[单选题]*A.5万美元以下（含）(正确答案)B.5万美元以下（不含）C.1万美元以下（含）D.1万美元以下（不含）答案解析：境内个人可以通过本行账户将外汇汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值50000美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。25.境外个人客户杰克王长期居住中国，持有外国人永久居留身份证，某日前往我行柜面购买港币5万元用于香港旅游，柜面人员审核有效身份证件可完成购汇。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第二十一条，持有外国人永久居留身份证的境外个人适用购汇年度便利化额度。26.境外个人迈克于2020年1月在我行将5000美元兑换为人民币，用于旅游花销。2022年2月，迈克再次来中国，并申请将上次未使用完的人民币10000元兑回美元，我行柜面审核证件后完成业务办理。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第二十六条，境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。27.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。[单选题]*A.500、500B.500、1000(正确答案)C.1000、500D.1000、1000答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第二十六条28.境外汇入汇款单笔或当日累计超过等值（）的，凭本人有效身份证件.有交易额的相关交易背景真实性材料办理。[单选题]*A.1万美元以下（含）B.1万美元以下（不含）C.5000美元以下（含）(正确答案)D.5000美元以下（不含）答案解析：境外汇入汇款单笔或当日累计超过等值（）的，凭本人有效身份证件.有交易额的相关交易背景真实性材料办理。29.居民身份证有效期为20年，其对应发放的持证人年龄为（）[单选题]*A、16至25周岁B、26至45周岁(正确答案)C、46周岁以上答案解析：26周岁至45周岁——20年；详见培训材料-身份证p1730.居民身份证有效期为20年，其对应发放的持证人年龄为46周岁以上（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：16周岁至25周岁——10年；26周岁至45周岁——20年；46周岁以上——长期有效；未满16周岁的公民（自愿申领居民身份证）——5年31.军人客户在无法出示居民身份证的情况下可以（）*A、出示军人保障卡(正确答案)B、出示所在单位开具的尚未领取身份证证明材料(正确答案)C、使用军人证件直接办理D、出示驾照等辅证答案解析：军人、武装警察尚未领取居民身份证的，除出具军人和武装警察身份证件外，还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未取居民身份证的证明材料。32.卡式台湾居民来往大陆通行证背面在紫外灯照射下能够看到龙舟图案，那么有几艘龙舟？（）[单选题]*A、4艘B、5艘(正确答案)C、3艘D、6艘答案解析：卡式台湾居民来往大陆通行证背面在紫外灯照射下能够看到有5艘龙舟，参见培训材料-3港澳台p1233.开办柜台现金业务的营业网点，现金业务应在配备二道门及防弹玻璃的高柜内办理。除自助设备外，所有营业网点在营业终了后不得存放现金。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第二十四条34.开户申请未经人行核准或备案不成功的，开户行将客户提交的开户资料退还给申请人，应由（）签收。*A、单位负责人(正确答案)B、单位被授权人(正确答案)C、分管客户经理D、单位主管联系人答案解析：第五十三条35.开立个人银行账户时，客户留存的地址应详细至门牌号、房号。客户证件住所地和经常居住地不一致的，以客户证件住所地为准，。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：优化账户服务知识应知应会（关于优化个人银行账户服务措施的通知）36.可为个人开立Ⅱ/Ⅲ类户的电子渠道包括（）：*A.网上银行(正确答案)B.手机银行(正确答案)C.润钱包(正确答案)D.云闪付(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第二十七条37.可以对外支付的现金有（）。*A.本行集中清分过的钞币(正确答案)B.同业银行清分过的钞币(正确答案)C.专业清分公司清分过的钞币(正确答案)D.原封券(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》第条38.客服中心、各部门及网点对于客户的咨询或投诉应遵循“首问负责”原则，受理客户针对数字人民币业务提出的咨询或投诉时，应及时采取措施避免引起投诉或投诉升级。各有关单位或部门严禁互相推诿.随意转介客户的咨询或投诉事宜。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第十五条39.客户办理变更业务，以下哪项允许代办（）。[单选题]*A.通讯地址B.工作单位(正确答案)C.账户支取方式D.通存通兑标识及范围答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户柜面业务操作规程（2.0版，2022年）第十八条第二点40.客户本人在柜面申请开立人民币个人银行结算账户时需提供《个人开户业务申请书》，此外还需提供（）：*A.客户本人有效身份证件(正确答案)B.《个人税收居民身份声明文件》（视情况提供）(正确答案)C.《合法开立和使用银行账户承诺书》(正确答案)D.为加强身份核实，柜面办理开户的客户都必须提供单位介绍信或者社保缴纳证明、居住地址证明等其他相关证明材料。答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第二十三条41.客户不满十六周岁凭户口簿开立个人银行账户的，需留存户口簿中的哪些资料：*A.户口簿首页(正确答案)B.家庭成员登记表C.户主常驻人口登记卡D.开户申请人常驻人口登记卡(正确答案)答案解析：优化账户服务知识应知应会（关于优化个人银行账户服务措施的通知）42.客户不满十六周岁凭户口簿开立个人银行账户的，证件签发机关应录入户口簿中户口专用章上显示的公安机关。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：优化账户服务知识应知应会（关于优化个人银行账户服务措施的通知）43.客户代理开立资信证明过程中，系统提示“民族”为空，经办柜员口头询问客户民族信息后，直接在系统中进行补充更新。柜员以上做法是否正确（）。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户柜面业务操作规程（2.0版，2022年）第十七条44.客户对本行没收其假币有异议的，可以自收缴之日起（）日内，持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴网点向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。客户对本行作出的有关收缴行为有异议，可以在收到《假币收缴凭证》之日起（）日内向直接监管收缴网点的中国人民银行分支机构申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。[单选题]*A.6个工作，60B.3个工作，30C.6，60工作D.3个工作，60(正确答案)45.客户核实身份后，可为客户名下的Ⅱ类户升级为I类户，Ⅲ类户只能升级为Ⅱ类户。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第十七条46.客户经理开展尽职调查，下列不包括的内容为：（）[单选题]*A、对法定代表人或负责人确认对单位经营规模及业务背景等的了解情况B、核实客户注册地和经营地情况C、对控股股东及实际控制人信息等进行确认D、查询客户是否属于空头支票名单(正确答案)47.客户可单独使用临时身份证办理以下业务（）*A、账户限制解限(正确答案)B、修改居住地址(正确答案)C、修改手机号码D、修改账户密码(正确答案)答案解析：临时身份证的说明48.客户名下存在两张一类卡，一张用于理财，一张用于代发，则该客户账户主要用途判断为理财。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：如客户名下有多个I类户，可能存在理财一个I类户或代发/代收一个I类户的情况，此时，选择账户主要用途以客户高限额的用途为主。49.客户凭护照办理个人业务需留存个人信息页和有效签注页,系统中的签发机关输入签发国家所在地即可。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：护照证件的留存说明50.客户申请企业网上银行业务，须在开户行办理。在多个网点均开立结算账户的客户，需选择客户号建立开户行办理（）。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：客户申请企业网上银行业务，须在开户行办理。在多个网点均开立结算账户的客户，可选择任意一家开户行办理本开户行账户对应的企业网上银行业务。51.客户受益所有人身份证明文件需留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，原则上审核标准比照账户证明文件资料标准。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：客户受益所有人身份证明文件需留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，原则上审核标准比照账户证明文件资料标准。52.客户通过润钱包APP修改个人润钱包账户的有效身份证号码，则我行核心系统将一并变更。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第三十五条53.客户小王已持有我行2张借记卡I类户，则小王可继续在我行申请开立的账户有（）*A.社会保障卡(正确答案)B.润钱包账户(正确答案)C.活期存折D.存单账户(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第十四条，同一个人在本行只能开立一个I类户（社会保障卡.医疗保险卡.军人保障卡等除外）。54.客户应在办理取款业务之日起（）内（含取款当日），携带身份证件、假币实物或《假币收缴凭证》或者《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料，到本行申请冠字号码查询[单选题]*A.3个工作日B.3个月C.20个工作日(正确答案)D.60日55.客户在我行开户，客户证件住所地和经常居住地不一致的，以客户证件住所地为准。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：客户在我行开户，客户证件住所地和经常居住地不一致的，以客户经常居住地为准，且地址需详细至门牌号、房号，不得录入明显虚假地址。56.客户在我行预留地址时，不允许预留酒店客房的地址[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：一般情况下，不允许预留酒店客房的地址，如需预留，客户经理需尽职调查后方可预留57.库房分为（）和（）。[单选题]*A.机构库；金库B.日间库；夜间库C.日间库；金库(正确答案)D.机构库；夜间库答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第二十九条58.跨分行现金调缴业务需经总行运营管理部负责人和总行分管运营的行领导审批同意，调出行将现金出库给调入行的现金调缴业务。[单选题]*A.对B.错(正确答案)59.联网核查公民身份信息系统故障，应急处置过程中事发机构无法通过任何方式联网核查，柜面确认客户身份证真实性的，可继续办理业务，并留存影印件。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行柜面业务专项应急预案4.0版2022年，第三十二条60.联网核查系统故障时，对于难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示居民户口簿等其他有效证件；确认证件无误的，应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务，系统恢复后补核查。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行柜面业务专项应急预案4.0版2022年，第三十二条61.临时身份证有效期为6个月。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：中华人民共和国临时身份证管理办法，第七条规定临时居民身份证的有效期限为三个月，有效期限自签发之日起计算。62.每个季度分行根据收到的假币数量（张或者枚），按一张/枚假币奖励10元（含外币）的标准，统计发放反假货币奖励。[单选题]*A.对B.错(正确答案)63.每台自助回单打印机配备一枚自助回单机专用章，在自助回单打印机内的印章柜中上锁保管，由设备归属网点（）作为印章管理人[单选题]*A.分管行长B.运营经理(正确答案)C.授权主管D.柜员答案解析：由设备归属网点运营经理作为印章管理人64.某公司2018年12月2日开户，营业执照2019年11月10日过期，法人身份证件2019年9月5日过期，账户开户后一直未发生交易，银行也无法与客户再取得联系，以下表述错误的是。（）[单选题]*A、客户最早在2019年6月2日被设置“暂停非柜面”控制B、客户若从未反馈对账结果，则将对账户设置“只收不付”控制C、客户最早在2019年10月5日被设置“不收不付”控制D、客户账户可在2019年12月2日被设置久悬未取账户管理(正确答案)答案解析：附件265.某柜员在现金人才认定工作中，人民币手工点钞被评定为3级，人民币机具点钞被评定为2级，则该柜员最终评级为（）。[单选题]*A.人民币点钞专家3级B.人民币点钞专家2级(正确答案)C.人民币反假专家3级D.人民币会假专家2级答案解析：珠海华润银行现金业务人才标准中各项专家标准66.某企业作为出票人签发银行承兑汇票1亿元，承兑银行承兑后应收取承兑手续费（）[单选题]*A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元(正确答案)答案解析：支付结算办法第八十六条67.某日，客户A代理客户B申请现钞取现2万美元，柜员要求客户出示以下资料后办理（）*A.客户A有效身份证件(正确答案)B.客户B有效身份证件(正确答案)C.提取外币现钞备案表》(正确答案)D.原外币兑换水单答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第三十三条。68.某日，客户A代理客户B现钞存入20000美元，关于柜员的做法以下正确的是（）[单选题]*A.柜员要求客户提供双方有效身份证件后办理存入B.柜员要求客户提供双方有效身份证件及近亲属关系证明资料后办理存入C.存入金额未超过50000美元，柜员直接办理存入D.柜员要求客户提供双方有效身份证件.原银行外币现钞提取单据后办理存入(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第三十二条。69.某日，客户单独持港澳通行证前往网点办理业务，关于证件的系统录入，以下说法正确的是（）*A、如系统不存在客户信息，应将通行证作为首选证件录入系统(正确答案)B、如系统已存在客户首选证件为居住证的信息，应新增港澳通行证作为第二证件信息。C、如系统已存在客户首选证件为港澳通行证的信息，则需核对证件信息是否一致后方可进行下一步操作(正确答案)D、如系统已存在客户首选证件为居住证的信息，应新增港澳通行证作为首选证件，将居住证修改为第二证件。(正确答案)答案解析：港澳台居民证件规范70.某日，王小姐持身份证拟将外汇账户内5000美元汇入境内某资产管理公司，该笔业务经办柜员是否受理（）[单选题]*A.受理，客户汇款金额50000美元以下，可凭有效证件直接办理B.不受理，客户外汇账户内资金在境内银行仅限于本人账户之间划转。C.受理，客户外汇资金在境内银行划转不受限制D.不受理，客户外汇账户资金在境内银行仅限于本人及本人与近亲属账户之间的划转。(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第三十九条。个人外汇账户内资金在境内银行账户之间划转，仅限于本人账户之间.个人与近亲属账户之间。71.某日，王小姐持身份证拟将外汇账户内5000美元汇入其老公账户，该笔业务经办柜员是否受理（）[单选题]*A.受理，客户汇款金额50000美元以下，可凭有效证件直接办理B.不受理，客户外汇账户内资金在境内银行仅限于本人账户之间划转。C.受理，客户外汇资金在境内银行划转不受限制D.受理，客户外汇账户资金可在境内银行本人及本人与近亲属账户之间的划转。(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人外汇业务管理办法（1.0版，2021年）第三十九条。72.某日，我行收到收款人为境内李某的一笔港币汇入，金额为30000港币，资金用途为生活费。以下关于经办柜员的做法正确的是（）[单选题]*A.经办柜员核实资金用途为生活费后直接退汇。B.经办柜员核实客户身份信息及资金交易背景真实无误后直接办理入账。(正确答案)C.经办柜员要求客户提供有效身份证件.关于资金交易背景真实性材料后方可办理入账。D.柜员审核交易金额单笔未超过规定审批金额，直接办理入账。答案解析：对经常项目下的外汇汇入款项，经办柜员核实客户身份信息.账户信息无误，并核实款项用途.交易背景等信息，确认款项为经常项目下后办理入账。73.目前单位银行结算账户可以在正式开立当日启用的情况为（）*A、企业银行结算账户(正确答案)B、验资的临时存款账户转为基本存款账户(正确答案)C、存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立的银行结算账户(正确答案)D、因借款转存开立的一般存款账户(正确答案)答案解析：第七十二条74.目前我行具有冠字号码识别和储存功能的设备有（）。*A.点验钞机(正确答案)B.自动化清分机(正确答案)C.关闭循环功能的存取款一体机(正确答案)D.多光谱纸币鉴别仪75.目前我行运营电子印章包括（）等。*A.运营业务专用章(正确答案)B.电子回单专用章(正确答案)C.对账专用章(正确答案)D.网络查控专用章(正确答案)E.函证及回函专用章(正确答案)答案解析：运营电子印章包括运营业务专用章、电子回单专用章、对账专用章、网络查控专用章、函证及回函专用章等。76.对客户进行人像识别时，哪个五官最容易受到化妆的影响（）[单选题]*A、耳朵B、鼻子C、眼睛(正确答案)D、嘴巴答案解析：眼睛最容易受到化妆的影响，参见培训材料-5人像p4277.内部账户的错账冲正，需遵循《珠海华润银行会计调整管理办法》的相关规定（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：内部账户的错账冲正，需遵循《珠海华润银行会计调整管理办法》的相关规定。78.内部账户命名规则，下列表述错误的是（）[单选题]*A.原则上由第三级会计科目名称--业务名称/交易对手名称，作为内部账户的名称B.第三级会计科目名称不能清晰表达核算内容时，可上溯至第二级会计科目C.不可使用“珠海华润银行股份有限公司”作为内部账户名称。(正确答案)D.制度已经明确配套使用内部账户名称的，按照相关制度规定的名称作为内部账户名称答案解析：对外办理业务需要提供内部账户的，如签订合同（协议）时要求引用本行行名作为账户名称的，原则上可使用“珠海华润银行股份有限公司”或“珠海华润银行股份有限公司XX分行”作为内部账户名称。79.年终决算时，各机构需对人民币现金短款挂账进行核销，以下说法正确的是（）。[单选题]*A、某机构核销一笔金额为4000元的短款，由支行运营经理审批。B、某机构累计核销当年短款5000元，由运营管理部负责人审批。C、某机构核销一笔金额为4000元的短款，由分行运营管理部负责人计划财务部门负责人审批。(正确答案)D、某机构累计核销当年短款10000元，由分行分管运营行领导审批。答案解析：（一）短款核销：短款核销从营业外支出列支，审批权限如下：1.单笔或当年累计金额为人民币或折合人民币5,000元（含）以下，由分行运营管理部门及计划财务部门负责人审批；2.单笔或当年累计金额为人民币或折合人民币5,000元（不含）—10,000元（含），由分行分管运营和分管财务的行领导审批。3.单笔或当年累计金额为人民币或折合人民币1万元（不含）以上，按照《珠海华润银行营业外收支及财务类其他应收款和其他应付款会计核算规范指引》相关规定执行。80.批量开户时，账户主要用途填写“代发/代收类”，如用途非“代发/代收类”，需由客户经理以OA交办方式发起，经（）负责人审批。[单选题]*A.总行个人金融部B.分行个人金融部(正确答案)C.分行运营管理部D.总行运营管理部答案解析：个人客户信息字段系统录入规则81.票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书。背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处。粘接处签章表述正确的是。（）[单选题]*A、凭证上最后一手背书人，B、粘单上的第一记载人(正确答案)C、出票人D、保证人答案解析：支付结算办法第三十四条82.票据经办人员对收到的票据，必须严格审查票据出票或签发日期、收款人名称。如果确属记载错误，可协商修改，并有原记载人在更改处加盖签章。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效；更改的结算凭证，银行不予受理。对票据和结算凭证上的其他记载事项，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人在更改处签章证明。83.票据债务人对下列情况的持票人可以拒绝付款（）*A、对不履行约定义务的与自己有直接债权债务关系的持票人(正确答案)B、与出票人之间有抗辩事由C、明知债务人与出票人或者持票人的前手之间存在抗辩事由而取得票据的持票人(正确答案)D、与持票人的前手之间有抗辩事由答案解析：支付结算办法第三十八条84.普通纪念币指中国人民银行限量发行的，具有特定主题，采用（）工艺生产的，非贵金属材质的纪念币，包括纪念硬币和纪念钞[单选题]*A.传统B.特殊C.通用(正确答案)D.手工85.企业当前申请广州分行开立银行结算账户，以下哪些开户情形需强化尽职调查？（）*A.某企业属于严重违法失信企业清单；B.某合伙企业2018年9月5号注册成立，2019年6月3号来我行申请首次开立基本存款账户(正确答案)C.人人贷商务顾问有限公司申请开立一般户。(正确答案)D.企业申请开立一般存款账户，我行对法人证件有疑义及单位营业场所有疑义，要求客户出具法人户口本及营业场所租赁合同或产权证明，客户拒绝的。E.天津钢铁集团有限公司广州分公司。答案解析：第十五条86.企业开立一般存款账户、专用存款账户的，本行需对企业应当出具的开户证明文件进行严格要求和审查，并判断企业开户合理性，防止企业违规开立或随意开立银行账户。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行企业银行结算账户管理办法（1.0版，2019年）第十四条87.企业申请开立基本存款账户的，本行应当通过（）审核企业基本存款账户的唯一性，未通过唯一性审核的不得为其开立基本存款账户。[单选题]*A、国家企业信用信息公示系统B、人民币银行结算账户管理系统(正确答案)C、存款及借记卡系统D、核心系统答案解析：第十三条88.企业申请开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户时，应当提供基本存款账户编号或基本存款账户核准号。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第二十条89.企业提供基本存款账户编号申请开立一般存款账户，本行应当通过账户管理系统查询企业基本存款账户“经营范围”是否含有“取消开户许可证核发”字样。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第二十条90.企业网上银行分类，错误的是（）。[单选题]*A、大众版、B、证书专业版C、令牌专业版D、令牌大众版(正确答案)答案解析：企业网上银行分为大众版、证书专业版及令牌专业版。91.企业网上银行客户大众版：可通过网上自助注册的，只提供查询、对账、通知等服务的网上银行服务。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：大众版：指通过网上自助或柜面注册的，只提供查询、对账、通知等服务的网上银行服务。92.企业网上银行客户专业版指：指通过我行网点柜面申领我行USB-KEY（或动态令牌），使用数字证书（或动态令牌）进行安全认证的企业网上银行服务。动态令牌专业版包含查询、对账、转账、理财、电票、现金管理、投融资等所有金融服务（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：专业版：指通过我行网点柜面申领我行USB-KEY（或动态令牌），使用数字证书（或动态令牌）进行安全认证的企业网上银行服务。数字证书专业版包含查询、对账、转账、理财、电票、现金管理、投融资等所有金融服务。动态令牌专业版包含查询、对账、转账、理财、现金管理等所有非协议融资性金融服务。93.企业未参加年检或年检未通过的，我行将对其进行（）控制措施。[单选题]*A、暂停非柜面B、只收不付(正确答案)C、不收不付,中止为客户办理业务D、控制账户交易规模或频率答案解析：第四十条94.企业有下列情形的，本行有权对企业账户采取只收不付控制措施（）*A、企业超过对账时间未反馈对账结果或者核对结果不一致的。(正确答案)B、本行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，本行通知企业办理变更手续。企业自收到通知之日起一个月内仍未办理变更手续，也未书面形式向银行提供合理理由的。(正确答案)C、企业账户被列入久悬账户管理的D、企业未参加年检或年检未通过的(正确答案)答案解析：第四十条95.牵头分行现金寄库和押运外包业务的招标采购工作的部门是（）。[单选题]*A.分行运营管理部门B.总行运营管理部C.分行法律合规部门D.分行行政安保部门(正确答案)96.签发商业汇票必须记载下列事项：欠缺记载事项之一的，商业汇票无效。以下哪一事项不包含在内。（）[单选题]*A、付款人名称；B、收款人名称；C、出票人签章。D、承兑人签章(正确答案)答案解析：支付结算办法第七十八条97.清分整点场所分为在营业网点内清分和（）两类。营业网点内进行清分整点时，应配备符合标准的（），清分操作工位应（）。[单选题]*A.委托第三方清分.现金设备.使用未对外服务柜台B.在分行集中处理中心集中清分整点.现金设备.使用未对外服务柜台C.委托第三方清分.现金设备.独立于对外服务柜台D.在专用场所内集中清分整点.清分设备.独立于对外服务柜台(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第二十六条.第二十七条98.取消企业银行账户许可范围，以下不属于的是（）[单选题]*A、企业法人B、事业单位法人(正确答案)C、非法人企业D、个体工商户答案解析：第二条99.取消企业银行账户许可后，甲方撤销银行账户，应按规定向乙方提出销户申请，与乙方核对账户余额，交回各种重要空白凭证、结算凭证，若为持有开户许可证的账户，不需交回开户许可证[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：账户管理协议100.取消企业银行账户许可后，企业银行结算账户（包括基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户），自开立之日起即可办理收付款业务。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第二十一条101.全世界的护照种类，大致分为哪三种？（）*A、普通护照(正确答案)B、外交护照(正确答案)C、公务护照(正确答案)D、旅游护照答案解析：➢外交护照➢公务护照➢普通护照102.人民币单位银行结算账户按是否需要人民银行核准分为核准类银行结算账户和备案类银行结算账户[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：第十二条103.人民币现金包括（）：*A.纸币(正确答案)B.硬币(正确答案)C.纸/硬币纪念币(正确答案)D.纸/硬币收藏币答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三条104.人民币现金专家技能标准包括人民币人工点钞和人民币人工识假，每项技能设置1至5级人才等级。人民币现金专家定级时选用两项技能测试较低的等级。外币现金专家技能标准暂设置港币机具辅助识假和美元机具辅助识假。外币现金专家等级认定标准与前述人民币现金专家一致。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第二十条105.人像识别方法中，第一印象主要看的是（）[单选题]*A、脸型(正确答案)B、人中C、耳朵D、位置答案解析：人像识别方法中，第一印象主要看的是脸型，参见培训材料-5人像p22-26106.日间库采取（）管理方式，库房门应为（）等方式。*A.单人密码B.双人双锁(正确答案)C.双人双密码(正确答案)D.三人钥匙+密码107.日间库房门应与营业网点高柜区或现金清分中心作业区直通，原则上不得在二道门外设立日间库。[单选题]*A.对(正确答案)B.错108.日间库可以为独立库房，也可以是大型保险柜。独立库房作为日间库时，应满足如下条件（）：*A.除库房门外，不得留有窗户或人可通过的通风管道。(正确答案)B.日间库采取双人管理方式，库房门应为双锁或“钥匙+密码”锁或“双密码”锁等方式。(正确答案)C.库房门应与营业网点高柜区或现金清分中心作业区直通，原则上不得在二道门外设立日间库。(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十一条109.日间库在每日营业终了时，可视情况存放少量不便于押运的硬币、小面额纸币（含外币）零钞、残损币等。原则上，营业网点日间库隔夜存放的现金不得超过等值人民币5万元；现金清分中心日间库隔夜存放的现金不得超过等值人民币20万元。日间库隔夜存放现金限额在本制度规定内的，由分行运营管理部门核定，超出本制度规定的，报总行运营管理部审批。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十四条110.日间库在每日营业终了时，可视情况存放少量不便于押运的硬币.小面额纸币（含外币）零钞.残损币等。原则上，营业网点日间库隔夜存放的现金不得超过等值人民币5万元；现金清分中心日间库隔夜存放的现金不得超过等值人民币20万元。日间库隔夜存放现金限额在本制度规定内的，由分行运营管理部门核定，超出本制度规定的，报总行运营管理部审批。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十四条111.日终营业网点原则上不得留有现金，所有现金尾箱必须交金库或押运公司。设有日间库的营业网点经总行运营管理部批准可存放不超过核定限额、不便于搬运的零钞及残损币。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第四十三条112.如客户在我行同一网点已开立银行结算账户，但未开立定期存款账户的，以下必需提供的开户资料正确的有（）：*A、开户申请书(正确答案)B、经办人身份证件(正确答案)C、法人证件D、法定代表人授权委托书答案解析：第四十四条113.如客户暂时无法提供相关辅助证明材料的，银行经综合判断无明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或者从事违法犯罪活动的，且客户急需开户的，可与客户商定根据现有的客户身份识别程度，开通与其风险相匹配的账户功能。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：优化账户服务知识应知应会（关于优化个人银行账户服务措施的通知）114.如为999888机构发起的原冻结，后续的冻结资金返还操作流程正确的是：[单选题]*A.总行集中作业中心（资金清算）受理->总行集中作业中心（流程银行后台）处理及审核->总行集中作业中心（资金清算）回执处理及打印->流程结束B.分行指定网点受理（需制作特转）->总行集中作业中心（资金清算）发起->总行集中作业中心（流程银行后台）处理及审核->受理机构进行回执处理及打印->流程结束C.分行指定网点受理->总行集中作业中心（资金清算）发起（需制作特转）->总行集中作业中心（流程银行后台）处理及审核->受理机构进行回执处理及打印->流程结束(正确答案)D.以上均不正确答案解析：操作规程第十六条115.如因柜员录入错误等非客户原因导致系统中留存信息与客户提供的身份证件信息.客户申请单据中填写的信息不一致的，经运营经理审核并签章同意后方可维护。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户柜面业务操作规程（2.0版，2022年）第二十一条116.商业汇票的付款人为承兑人。[单选题]*A.对(正确答案)B.错117.身份证联网核查时，发现联网核查相片是空白是什么情况？（）*A、客户可能正在户口迁移(正确答案)B、客户是犯罪人员C、客户是军人或者警察(正确答案)D、客户是黑名单人员答案解析：身份证联网核查时，发现联网核查相片是空白客户可能正在户口迁移户，或者是军人或者警察118.身份证上的防伪点有很多，其中之一便是特殊字体。除了身份号码以外，还有一处在身份证有国徽的那一面，请问是这个特殊字体是哪几个字？（）[单选题]*A、身份证B、中华人民C、居民身(正确答案)D、共和国答案解析：特殊字体“居民身”详见培训材料-1身份证P13119.身份证是重要证件，下列哪些行为，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。（）*A、使用虚假证明材料骗领居民身份证的(正确答案)B、出租、出借、转让居民身份证的(正确答案)C、冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的D、非法扣押他人居民身份证的(正确答案)答案解析：《中华人民共和国居民身份证法》第十六条有下列行为之一的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得：（一）使用虚假证明材料骗领居民身份证的；（二）出租、出借、转让居民身份证的；（三）非法扣押他人居民身份证的。120.身份证正面有许多的防伪点，缩微文字就是其一。请问身份证有国徽的那一面有几处缩微文字（）[单选题]*A、2处B、3处(正确答案)C、5处D、4处答案解析：身份证有国徽的那一面有3处缩微文字，详见培训材料-身份证p9121.深圳分行营业部，5月21日在“个人第三方监管账户（挂销账）”挂账10000元，6月28销账时，以下不允许录入的金额是（）[单选题]*A.1100元；B.5000元；C.10000元；D.13000元；(正确答案)答案解析：挂账金额可以一次性核销，也可以分次核销，核销金额不能大于挂账金额。122.什么是数字人民币（）：[单选题]*A.指定运营机构发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与实物人民币等价，具有价值特征和法偿性。B.指定运营机构发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与实物货币等价，具有价值特征和法偿性。C.央行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与实物人民币等价，具有价值特征和法偿性。(正确答案)D.央行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与实物货币等价，具有价值特征和法偿性。答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第二条123.失票人填写的挂失止付通知书应当记载下列那些内容。（）*A.票据丧失的时间.地点和原因(正确答案)B.票据的背书情况C.票据种类、号码、金额、出票日期、收付款人姓名(正确答案)D.挂失止付人的姓名.营业场所以及联系方法(正确答案)答案解析：《支付结算办法》第四十九条124.识别受益所有人环节，客户股权结构存在复杂多层嵌套、交叉持股等情况，需要层层进行穿透识别，并保留穿透识别过程中合计持股比例达25%及以上的每一层股东的相关证明材料（截图、复印件）。[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：法人或者非法人组织客户股权结构存在复杂多层嵌套、交叉持股等情况，需要层层进行穿透识别，并保留穿透识别过程中每一层的相关证明材料。125.使用时必须具有真实的交易关系或债权债务关系的票据结算方式是：（）[单选题]*A、银行汇票B、银行本票C、商业汇票(正确答案)D、支票答案解析：支付结算办法第七十四条126.收到公安机关提交的协助办理冻结资金返还资料时，受理机构柜员应对提交的资料进行初审，包括但不限于以下内容：*A.由一名（含）以上公安机关办案人员持人民警察证、公安机关签发的《返还决定书》原件和《返还通知书》原件办理。B.相关法律文书应加盖公安机关公章，其中《返还决定书》加盖的公章为设区的市一级（含）以上公安机关。(正确答案)C.对人民警察证存疑的，可要求执法人员提供相关辅助证件（如身份证、驾驶证等），核实其姓名、证件照片是否一致。(正确答案)D.《返还通知书》上“类型”栏应填写“借记卡”；“所在机构”、“户名或权利人”、“被冻结账号”栏均应填写被冻结账户信息；“返还接收账号”栏应填写户名、账号、开户网点及所属银行；返还金额大、小写相符。E.《返还决定书》与《返还通知书》中的相关要素一致。(正确答案)127.收缴假币过程中有下列情形之一的，经办人员应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关（）。*A、一次性发现假人民币3张（枚）以上和当地人民银行和公安机关发文另有规定的两者较小者。B、利用新的造假手段制造假币的(正确答案)C、获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的。(正确答案)D、被收缴人不配合本行收缴行为的(正确答案)E、公安机关规定的其他情形128.收缴是指本行在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过监管程序强制扣留的行为。[单选题]*A.对B.错(正确答案)129.受理冠字号码查询要求中，客户应在办理取款业务之日起（）（含取款当日）申请，超过申请时效的不予受理。[单选题]*A.20个工作日(正确答案)B.2个月内C.3个月内D.6个月内130.受理机构柜员通过综合前端系统“60322账户客户限制登记簿”交易，录入《返还通知书》中被冻结账号，查询原冻结的状态，发现该账户的冻结已解冻，柜员应向公安机关说明原因并退回相关法律文书及证件，待公安机关提交加盖公章的特殊情况说明后方可受理。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：如该账户不存在此公安机关的冻结记录或冻结为解冻状态，应向公安机关说明原因并退回相关法律文书及证件，待公安机关对目标账户采取了冻结措施后方可受理。131.受理机构柜员通过综合前端系统“60322账户客户限制登记簿”交易，录入《返还通知书》中被冻结账号，发现本机构非原冻结的受理机构，“交易机构”字段回显为999888，应向公安机关说明需前往原冻结机构办理，并退回相关法律文书及证件。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：如本机构非原冻结的受理机构（不包括“交易机构”字段回显为999888的情况），应向公安机关说明需前往原冻结机构办理，并退回相关法律文书及证件。132.数字人民币钱包的定义（）：[单选题]*A.指用于存储数字人民币的具备唯一可识别编号的应用载体。B.指依托数字人民币流通体系，具备唯一可识别编号的数字人民币的载体。(正确答案)C.指依托央行的货币流通体系，具备唯一可识别编号的数字人民币的载体。D.指依托指定运营机构的货币流通体系，具备唯一可识别编号的数字人民币的载体。答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第二条133.数字人民币钱包分类管理正确的是（）：*A.按照客户身份识别强度，区分不同等级的钱包进行分类管理。(正确答案)B.根据实名强弱程度，各类钱包的单笔.单日交易及余额限额不同。(正确答案)C.最低权限的钱包不要求提供身份信息，以体现匿名设计原则。客户可根据需要自主升级为高权限的实名钱包。(正确答案)D.个人钱包分为一类.二类.三类.四类.五类。答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第十四条134.数字人民币业务：本行与指定运营机构按日进行账户对账，对账方式采取系统自动核对。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第二十条135.数字人民币业务涉及的资金专用账户是指，本行在央行开立用于数字人民币资金备付金账户（以下简称结算专户），并指定该账户用于直联模式下本行数字人民币业务的资金结算。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行数字人民币业务管理办法》（1.0版，2022年）第十三条136.司法实践中，以下哪种情形的印章是合法有效的章（）*A、在公安机关备案过的章(正确答案)B、法人承认其有效性的章(正确答案)C、合法的对外使用过一次的章(正确答案)答案解析：在公安机关备案过的章、法人承认其有效性的章、合法的对外使用过一次的章137.所有运营电子印章的用印记录，均保存在（）确保在要求的凭证保管期限内可供查询调阅。[单选题]*A、综合前端系统B、印控仪管理系统C、凭证电子化系统(正确答案)D、运营管控平台系统答案解析：凭证电子化系统需记录所有运营电子印章的用印记录，用印记录包括用印交易数据信息、印章防伪码信息及加盖印章的凭证影像信息等，并确保在要求的凭证保管期限内可供查询调阅。138.特殊残缺污损人民币兑换网点是由中国人民银行各分支机构设置并向社会公布的，其他网点不受理特殊残缺污损人民币的兑换业务。[单选题]*A.对(正确答案)B.错139.通过柜面、自助设备面对面为个人办理信息变更时，需核实客户身份和真实意愿，变更（）等，必须由本人办理，不得代理*A.姓名(正确答案)B.证件类型、证件号码(正确答案)C.联系方式(正确答案)D.账户支取方式(正确答案)E.通存通兑标识及范围(正确答案)F.通讯地址(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第三十五条140.同业存放银行结算账户应严格按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行结算账户制度管理，切实落实账户实名制。除开立基本存款账户外，其他账户一律按照一般存款账户开立，（）A、是B、[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行人民币单位银行存款账户管理办法（2.0版，2018年）第三十九条141.同一个人在本行只能开立（）个I类户（社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡等除外）；已开的I类户在办理换补卡/折等业务时不受上述规定限制。[单选题]*A.1个(正确答案)B.2个C.3个D.4个答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第十四条142.同一客户在我行开立的Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不超过（）张。同一客户在我行开立借记卡的张数原则上不超过（）张，同一代理人在我行代理开立实体借记卡卡片张数原则上不超过（）张。（）[单选题]*A．3-4-5B.5-4-3(正确答案)C.5-4-4D.4-5-3答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第十五、十六条143.同一人在本行所有Ⅲ类户资金双边收付金额自开户之日起累计达到（）万元（含）以上时，本人需在（）内到本行柜面提供有效身份证件资料核实，未在此期限内按要求提供资料的，本行将对该账户中止所有业务。[单选题]*A.57个工作日B.107个工作日C.57日(正确答案)D.107日答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户管理办法（3.0版，2021年）第三十七条144.统一社会信用代码营业执照（正本）防伪特征中证件左下方，在（）光照射下，会呈现“中华人民共和国国家工商行政管理总局监制”字样。[单选题]*A、红外光B、绿外光C、黄外光D、紫外光(正确答案)答案解析：5、无色荧光油墨印刷图案：证件左下方，紫外光照射下，会呈现红色“中华人民共和国国家工商行政管理总局监制”字样；145.统一社会信用代码营业执照上面的缩微文字是“GJGSXZGLZJ”。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错答案解析：缩微文字：边框有“GJGSXZGLZJ”（国家工商行政管理总局）环绕；146.统一社会信用代码中，机构类别代码分别有（）。*A、企业(正确答案)B、农民专用合作社(正确答案)C、个体工商户(正确答案)D、中外合资E、集体合作社答案解析：机构类别代码，1表示企业，2表示个体工商户，3表示农民专业合作社147.统一社会信用代码中第二位表示机构类别代码，数字2表示（）[单选题]*A、企业B、个体工商户(正确答案)C、农民专业合作社答案解析：机构类别代码，1表示企业，2表示个体工商户，3表示农民专业合作社148.投融资性同业银行结算账户原则上应当由存款银行一级法人和一级分行开立，二级分行确有开立的需要的，应当由一级分行进行授权[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行人民币单位银行存款账户管理办法（2.0版，2018年第四十一条149.外币是指在中华人民共和国境外可存取、兑换的其他国家（地区）流通中的法定货币。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三条150.外币现金专家技能标准暂设置外币机具辅助识假，外币现金专家等级认定标准与人民币现金专家一致。[单选题]*A.对B.错(正确答案)151.外部客户向我行申请单位账户销户时，若该账户为关联印鉴主账户，以下说法错误的是（）[单选题]*A.子账户未销户，不允许继续销户B.子账户已销户，允许继续销户C.子账户未销户，允许继续销户(正确答案)D.子账户未销户，客户确有需求对主账户进行销户的，其他未销户的关联子账户可通过印鉴变更流程办理印鉴变更，变更后账户就拥有自己独立的印鉴。152.外国护照上的中国签证为长期有效的，外国公民还需出示（）[单选题]*A、外国身份证B、外国驾照C、中华人民共和国外国人居留许可(正确答案)D、外国人居留许可受理回执单答案解析：外国护照上的中国签证为长期有效的，外国公民还需出示中华人民共和国外国人居留许可详见培训材料-2护照p26153.网点服务考核管理中，总行运营管理部考核对象为（）1、分行运营主管行长2、分行个金主管行长3、支行个金行长4、支行运营经理[单选题]*A、1234B、12C、14(正确答案)D、34154.网点服务考核框架，其中检查结果应用中，对检查结果共享，个金运营重复检查的网点采用对应项目的得分较低分。[单选题]*A、对B、错(正确答案)答案解析：检查结果共享，个金运营重复检查的网点采用对应项目的平均得分155.网点服务考核框架，以下表述正确的是（）[单选题]*A、总行运营管理部的执行频次为季度全网点覆盖B、总行运营管理部的检查范围不包括社区支行(正确答案)C、总行个金部的考核对象是分行个金主管行长、支行个金行长、支行运营经理D、总行运营管理部检查形式包括神秘访客答案解析：A、总行运营管理部的执行频次为全年全网点覆盖。C、总行个金部的考核对象是分行个金主管行长、支行个金行长。D、总行运营管理部检查形式包括现场检查、录像检查、投诉分析。156.网点应妥善处理假币误付事项，如发生负面舆情，应按（）规定及时报告，妥善处理并消除不良影响。*A、《珠海华润银行媒体敏感及负面事件应对管理办法》(正确答案)B、《珠海华润银行声誉风险管理办法》(正确答案)C、《珠海华润银行突发事件应急管理办法》(正确答案)D、《珠海华润银行重大事项报告制度》答案解析：第十七条误付假币的，由本行对客户等值赔付。若发生负面舆情，本行应按《珠海华润银行媒体敏感及负面事件应对管理办法》《珠海华润银行声誉风险管理办法》和《珠海华润银行突发事件应急管理办法》的相关规定及时报告，妥善处理并消除不良影响。157.网点运营经理在服务管理工作上，现场服务问题以向支行运营分行行长汇报为主。（）[单选题]*A、对B、错(正确答案)答案解析：网点运营经理在服务管理工作上，现场服务问题以向支行个金行长汇报为主。158.网点运营人员休假三个工作日（含）以上和离岗时，应将其保管的个人名章、受理章等业务印章进行交接。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：营实物印章保管人员休假三个工作日（含）以上和离岗时，应办理运营业务印章（个人名章除外）交接手续159.网点在现金业务过程中收缴的假币实物，均在（）科目核算记账。[单选题]*A、99990101配平科目B、91030101代保管有价值品(正确答案)C、21004内部户核算科目D、99990101代保管有价值品答案解析：完成第二代货币发行管理系统反假子系统操作后，经办人员应出具特种转账凭证连同第二代货币发行管理系统反假子系统假币收缴业务交易凭证，通过综合前端系统选择“21004内部账户单笔转账”交易扫描上传流程银行完成“91030101代保管有价值品”科目核算记账。以票面或者币面金额登记入账。运营经理或授权主管在第二代货币发行管理系统反假子系统进行假币上缴登记，核对假币实物和登记信息无误后点击提交。160.网点主动申请流程银行下发公共补扫待办事项，柜员需在补扫任务备注栏中清晰、详细说明（），流程银行获取公共补扫任务时，需核对上传的影像资料与备注栏中的说明是否相符[单选题]*A.补扫的时间B.补扫的日期C.客户经理工号D.补扫的原因及补扫的影像资料(正确答案)答案解析：业务完结后，网点主动申请流程银行下发公共补扫待办事项，柜员需在补扫任务备注栏中清晰、详细说明补扫的原因及补扫的影像资料161.为确保利用冠字号码查询解决涉假币纠纷等工作机制的有效落实，各单位至少每（）进行一次现金机具和冠字号码系统的冠字号码检索工作并登记《冠字号码检索登记簿》。[单选题]*A.日B.周C.月(正确答案)D.季度162.未经中国人民银行同意，本行不得对外发布假币信息。（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错163.未满16周岁的中国公民，自愿申领的居民身份证件有效期为（）[单选题]*A、5年(正确答案)B、10年C、15年D、20年答案解析：有限期限与发证日期中华人民共和国居民身份证法，第五条规定16周岁至25周岁——10年；26周岁至45周岁——20年；46周岁以上——长期有效；未满16周岁的公民（自愿申领居民身份证）——5年164.我国签证的样式中，境外签发的签证是不带国徽的。（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：中国大陆之外签发的中国签证均有国徽图样，境内签发的签证无国徽。165.我行储存的冠字号码信息至少应包含以下要素（）。*A.网点的金融机构编码(正确答案)B.机具编号(正确答案)C.记录冠字号码信息的日期和时间(正确答案)D.冠字号码文本(正确答案)F.经办人姓名166.我行个人客户徐先生的借记卡在宁波银行ATM办理取款业务时被吞，次日徐先生因病住院，其家属携带本人及徐先生身份证件来我行开立持卡证明。为确认账户信息安全，家属同时申请补登对账簿，我行员工解释原因后拒绝办理该笔业务。柜员以上做法是否正确（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行个人银行人民币账户柜面业务操作规程（2.0版，2022年）第九条。167.我行关于电信网络新型违法犯罪案件冻结资金的返还，目前支持（）提交的资金返还申请。[单选题]*A.人民法院B.司法机关C.公安机关(正确答案)D.有权机关答案解析：第三条本规程中所称冻结资金返还，是指公安机关依照法律规定对涉案（目前仅为公安机关立案侦办的电信网络犯罪案件）银行账户实施冻结措施，在查清被害人资金流向后，作出冻结资金返还决定，本行依法协助公安机关将所涉资金返还至其指定的被害人账户。168.我行通过年检发现开立的基本户：深圳市XX有限公司企业名称4月28日发生变更，我行于5月8日电话、短信通知客户前来我行办理变更业务，客户如未在（）前来我行办理变更手续，且未提出合理理由的，我行可相应采取措施适当控制账户交易。[单选题]*A、5月28日B、6月8日(正确答案)C、8月8日D、11月8日答案解析：第四十条169.我行现金营业网点客户等候区提供符合质量标准的（）以及当地监管部门要求配备的其他设备和物料。[单选题]*A.点验钞机(正确答案)B.清分机C.复点机D.多光谱纸币鉴别仪170.我行针对不同个人账户用途设置资金转出限额，以下说法有误的是（）[单选题]*A、用途为线上类、其他类的账户，当日限额不超过1万元，当月限额不超过5万元。B、用途为贷款类账户，当日限额不超过50万元，当月限额不超过500万元(正确答案)C、用途为代发类客户，当日限额不超过50万元，当月限额不超过500万元。D、理财类客户，账户资金转出无限额。答案解析：个人客户信息字段系统录入规则171.我行自助回单机支持广告投放，由总行运营管理部统筹产品宣传内容的设计和广告投放工作。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：珠海华润银行自助回单打印机管理规程（2.0版，2021年）第二十四条，每月末，总行个人金融部负责收集行内各部门的广告需求，统筹产品宣传内容的设计和广告投放工作。172.五分按半额兑换的，可以兑付客户二分，剩余金额按照因人民币角分零钞不足或外币零钞不足而造成的客户存取现金尾数差额通过营业外收入或者营业外支出科目核算，不得计入个人控制的存款账户。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》第七十二条173.在人像识别中，五官包括（）*A、眉毛(正确答案)B、眼睛(正确答案)C、鼻子(正确答案)D、嘴巴(正确答案)E、耳朵(正确答案)F、喉咙答案解析：眼鼻嘴耳眉，参见培训材料5人像-P40174.五证合一中新加入的两证是（）*A、信用代码证B、统计登记证(正确答案)C、社会保险登记证(正确答案)D、开户许可证答案解析：2015年10月1日，“三证合一”改革正式落地。一年后的2016年10月1日，“五证合一、一照一码”登记制度改革正式实施，在“三证合一”基础上加入社会保险登记证和统计登记证，实现更大范围、更深层次的信息共享和业务协同。175.误收或误付假币，应当在（）日内向当地中国人民银行分支机构报告，并在上述期限内将假币实物解缴至中国人民银行当地分支机构。[单选题]*A.3个工作日(正确答案)B.20C.3D.20个工作答案解析：误收或误付假币，应当在3个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告，并在上述期限内将假币实物解缴至中国人民银行当地分支机构。176.系统中设立的现金尾箱与实物尾箱可以是一对多的关系反之也可多对一。即：系统中的某一个机构尾箱（或柜员尾箱）可以对应多个实物款箱或款包，也能将一个实物款箱或款包对应系统中多个现金尾箱。[单选题]*A.对B.错(正确答案)答案解析：《珠海华润银行现金业务管理办法》（1.0版，2022年）第三十七条177.下列个人结算账户，符合条件可纳入自动销户范围的是（）[单选题]*A.小王2016年2月1日收到公司批量办理的社保卡，后因离职回老家一