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文档简介
行政工作月度总结和下月计划
行政工作月度总结和下月计划1
1、负责办公室人员的考勤登记;
2、负责日常文件的起草、打印、收发,接听电话,做好接听传达记录;
3、收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递;
4、负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记;
5、公司各部门的人员招聘:依照用人部门的要求,撰写岗位招聘表,发布及刷新招聘信息,筛选简历,安排面试者到相关店面及办公室面试与初试的筛选,做好相关电话记录(打几个电话、约见几个面试者、面试成功几人等)汇报领导;
6、来公司客人的接待与订饮用水;
7、公司常用联系人电话的更新(订水电话、设备保修电话等);
8、公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管;
9、负责上公司QQ接收各供货商的`信息与邮件转给各部门负责人;
10、每月末到现场盘点,携带500G移动硬盘拷贝近一周的现场录像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人;
11、月底20号前打印公司各店的所有报表(除机场外)送至现场(和各店确认各表数量);
12、每月在1日前必须收回上月各店(南站餐厅店、餐车店、库房;京站超市店、咖啡厅店;机场店;办公室;库房)的所有报表。包括:排班表、考勤表、出勤与销售表、日常表现表、戒严登记表、月末出勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、销售提成表等;
13、每月1号前还收回京站、南站的员工及管理层的绩效考核表,评出优秀员工候选人报给各店店长,管理层的绩效考核与绩效工资挂钩。
14、审核与统计以上各种报表,制成电子表发至财务,作为工资发放依据;
15、将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管;
16、负责员工入职、离职手续的办理,(入、离职的档案分开管理)员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管;包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。
17、制作人事月报(附模版)。
18、每日统计公司用餐人员,与厨房阿姨沟通。
19、时时更新公司通讯录与员工花名册;
20、工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对;
21、公司各部门备品的登记与时时更新(望京宿舍、库房;京站宿舍;南站宿舍、库房;友谊库房;机场宿舍)。
22、统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。
23、配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。
24、协调各部门,上下级、员工之间的关系,处理各层关系出现的各种问题。行政工作月度总结和下月计划2
今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗__主管之举动,本人也有了一个如何做好__主管的工作计划,在此列出以下几点:
一、基层到管理的工作交接
在本项目做__已有半年之久,积累了__的客户__体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌__员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀__人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出__价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、__团队的建设
主管已不再像__一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为"所有的苦,所有的累,我都独自承担"的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在__位,以公司__效益为目标,对公司应具有__忠诚度。
2.协助__经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质__的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促__人员的.贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证__的准确性。
8.负责组织__人员及时总结交流__经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向__经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的__,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目__主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!行政工作月度总结和下月计划3
1.负责办公室人员的考勤登记;
2.负责日常文件的起草、打印、收发,接听__,做好接听传达记录;
3.收发__、__、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递;
4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记;
5.公司各部门的人员招聘:依照用人部门的要求,撰写岗位招聘表,发布及刷新招聘信息,筛选简历,安排面试者到相关店面及办公室面试与初试的筛选,做好相关__记录(打几个__、约见几个面试者、面试成功几人等)汇报领导;
6.来公司客人的接待与订饮用水;
7.公司常用__人__的更新(订水__、设备保修__等);
8.公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管;
9.负责上公司QQ接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人;
10.每月末到现场盘点,携带500G移动硬盘拷贝近一周的现场录像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人;
11.月底20号前打印公司各店的所有报表(除机场外)送至现场(和各店确认各表数量);
12.每月在1日前必须收回上月各店(南站餐厅店、餐车店、库房;京站超市店、咖啡厅店;机场店;办公室;库房)的所有报表。包括:排班表、考勤表、出勤与__表、日常表现表、戒严登记表、月末出勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、__提成表等;
13.每月1号前还收回京站、南站的员工及管理层的'绩效考核表,评出优秀员工候选人报给各店店长,管理层的绩效考核与绩效工资挂钩。
14.审核与统计以上各种报表,制成电子表发至财务,作为工资发放依据;
15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管;
16.负责员工入职、离职手续的办理,(入、离职的档案分开管理)员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管;包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。
17.制作人事月报(附模版)。
18.每日统计公司用餐人员,与厨房阿姨沟通。
19.时时更新公司通讯录与员工花名册;
20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对;
21.公司各部门备品的登记与时时更新(望京宿舍、库房;京站宿舍;南站宿舍、库房;友谊库房;机场宿舍)。
22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。
23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。
24.协调各部门,上下级、员工之间的关系,处理各层关系出现的各种问题。行政工作月度总结和下月计划4
_月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、_月份工作总结
_月份的新客户不多,老客户__同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的__技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强__。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力__,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的`态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出__的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的__投入到工作中去。
二、_月工作计划
_月份,我们将迎来一个新的__重点,那就是区域划分,基本上包括_,_还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,_月份我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有_和_和我,_和_他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相__,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于_月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户__的时候可以做到游刃有余。同时重点加强__全面综合的理论知识和__技能。
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,不__就每一个客户都能做到__,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的__来自20%的客户,我们80%的__来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品__。
6.做好公司安排的工作,尽我们的__努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!行政工作月度总结和下月计划5
炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的__套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统的__政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。
结合七月份我的整车__车台数是4台,有一台_V,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。
这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖CRC拉力赛,使得我受益匪浅。首先__次面对面见了__的韩寒,也是__次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。
8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我__的思考问题。
仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。
一是进店量的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。
二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。
三是我们没有主动和积极的.心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。
我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们__和提高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。
最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。行政工作月度总结和下月计划6
新的一个月,新的开始,我系上个月团总支的工作在院、系领导的关心和支持下,在广大师生的共同努力的配合下,顺利地开展着各类活动,并取得了优异的成绩,新的一个月更是以饱满的热情与信心投入到工作中去,我们相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为宗旨,就__能把办公室的工作做得有声有色,我系办公室结合上个月工作经验的同时对于本个月的工作计划如下:
一、工作目标
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;
2、多组织__,使团总支工作更加顺利;
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
二、日常工作的管理
1、处理好办公室日常事务;
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的`关系,以便更好的开展工作。
三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
1、(1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室__率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
2、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否__的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的__。
3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的__体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
四、特色活动,协助每个部门办好活动
希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学。也衷心的祝愿,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。行政工作月度总结和下月计划7
一.上个月已完成的任务
1.标志、标语监管。
2.工人零时食堂、职工饮食卫生、污水监管
3.施工用电经过多次整改基本符合要求
4.洗车池设备进行整改及做好大门前马路卫生
5.特种人员操作证,与操作人相符,对特种作业人员及班组操作员,进行技术交底,及三级教育。
6.旧房拆迁,施工场地已封闭,成孔桩口防护进行有效监管。
二.下个月计划
1.生活区建设完后。保卫。消防、排水、饮食卫生、等制度建立。
2.文明(施工现场及生活区具体布置,技术规范,标识标语上墙,灭火器的放置定位)。
3.施工临时用电进一步规范化
4.加强消防工作监督管理
5.工人住宿饮食卫生管理
6.对冲孔桩泥浆的'运输及基坑边坡支护,土方开挖进行有效管理。
7.资料制作,收集,入台账
8.对特种操作人员,普工,班组教育,交底,证件核对等。
9.做好大型机械进出场教育,报备检验,验收,技术交底。
10.施工现场各种机械防护措施进行管理
11.针对恶劣天气对施工影响和预防措施·
12.加强帽佩戴监管
13.饮食卫生制度以做好(厨师持健康证上岗)行政工作月度总结和下月计划8
_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,__人员月度工作总结及下月工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年_月_号来到__酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的__经验,仅凭对__工作的热情,为了迅速融入到促销的这个__团队中来,到店之后,一切从零开始,一边__对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到__和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的`__酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,__水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的__了解的还不够深入,不能__清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的__团队:__人才是最宝贵的资源,一切__业绩都起源于有一个好的__人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的__团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守__制度:完善的__管理制度是让__人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高__人员的主人翁意识。
3、__目标:我的__目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的__任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周。以每周,每日的__目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的__任务。并争取在完成__任务的基础上提高__业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的__团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。行政工作月度总结和下月计划9
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对__工作的认识:
1、不断__行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换__员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作__与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销__、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对__工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效__,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的.应付方案;
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个____,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己__营销技巧,灵活专业地与客户进行__交流;
8、通过____过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我__月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点!行政工作月度总结和下月计划10
20__年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。
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