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文档简介
2024合同Amazon店铺代运营协议合同编号:__________一、代运营服务内容1.1受托方同意在协议有效期内,为委托方提供Amazon店铺的整体代运营服务,包括但不仅限于产品上架、订单处理、客服接待、库存管理、促销活动策划与实施、数据分析等;1.2受托方应根据委托方的产品特点和市场需求,制定合理的销售策略,提高店铺的曝光度和销售业绩;1.3受托方应确保店铺的运营活动符合Amazon平台的相关规定,避免因违规操作导致的店铺处罚。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行协议约定的义务。三、服务费用3.1受托方应按照委托方的要求,每月向委托方提供代运营服务报告,包括但不仅限于销售数据、流量分析、广告效果等;3.2受托方应按照委托方的要求,每月向委托方支付代运营服务费用,费用为人民币____元整(大写:____________________元整);3.3除非双方另有约定,代运营服务费用应在每月____日前支付,逾期未支付的,受托方有权暂停提供服务。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;4.2双方在本协议终止后,仍应继续履行保密义务,直至双方书面同意解除保密义务。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失;5.2若受托方未按照约定提供代运营服务,委托方有权解除本协议,并要求受托方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效;7.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________签订日期:__________________________一、附件列表:
1.甲方营业执照副本复印件
2.乙方代运营服务资质证明文件
3.店铺授权书
4.代运营服务具体操作流程说明
5.保密协议
6.违约金计算公式及相关依据
7.销售数据报告模板
8.客服接待标准及流程
9.库存管理规范
10.促销活动策划及实施流程二、违约行为及认定:
1.受托方未按照约定提供代运营服务,包括但不限于产品上架、订单处理、客服接待等;
2.受托方未按照约定支付代运营服务费用;
3.受托方未按照约定确保店铺运营活动符合Amazon平台相关规定;
4.任何一方违反保密协议,向第三方泄露商业秘密、技术秘密等;
5.双方未按照约定履行争议解决方式;
6.双方未按照约定履行其他约定事项。三、法律名词及解释:
1.代运营:指受托方代替委托方对Amazon店铺进行日常经营管理活动;
2.保密义务:指双方在履行协议过程中对商业秘密、技术秘密等信息的保密义务;
3.违约金:指一方违反协议约定,应向另一方支付的违约赔偿金;
4.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决;
5.销售数据报告:指受托方每月向委托方提供的关于店铺销售数据的详细报告。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.受托方服务能力不足,导致店铺运营效果不佳:
解决办法:委托方可以与受托方沟通,要求其改进服务,或考虑更换代运营服务商;
2.受托方未按照约定支付服务费用:
解决办法:委托方可以与受托方沟通,要求其在规定时间内支付费用,必要时可以解除协议;
3.受托方泄露商业秘密:
解决办法:委托方可以要求受托方承担违约责任,支付违约金,并采取法律手段保护自身权益;
4.店铺因违规操作被Amazon平台处罚:
解决办法:受托方应立即整改,确保店铺运营符合平台规定,避免再次出现类似问题。五、所有应用场景:
1.委托方拥有Amazon店铺,但无暇管理;
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