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文档简介

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DesignTemplateaddyoursubheading如何成为一个成功的下属1Contents/下属1角色管理2沟通力与忠诚度管理3100%执行:对事情结果负责4职业发展:上司就是企业文化2Role第一篇--角色管理找准位置:认清角色是关键3"Baidu"tothedefinitionoftherole“百度”对角色的定义社会角色的简称它规定一个人在活动的特定范围和与人的低位相适应的权力义务与行为规范,是社会对一个处于特定低位的人的行为期待。指个人在社会关系位置上行为模式4Historicalenlightenment历史的启示忠臣为何被皇帝杀掉贤臣如何给皇帝提意见5Theweaknessofhuman人性的弱点什么是弱点上下级关系为什么要谈人性6professional职业化的要求下属是如何产生的上下级关系的本质7Clicktoeditheadline下属容易范的角色误区民意代表只代表个人意见评价上司的对与错8Thefourcriteria

下属的职权基础是来自上司的委托或任命

下属是上司的代表言行是一种职务行为

服从并坚决的执行上司的决定(不论对与错)

在职权范围内做事(不要错位)上司9Relationship如何处理与上司的关系情商大于智商超越上司的期待将服从进行到底1011Managementboss第二篇--沟通力管理沟通力与忠诚度管理11Reason没有上司的支持,下属的工作寸步难行上司掌握的资源不可能对每个下属平均分配上司也是人,是人就有七情六欲为什么要“管理上司”?12Howtodo?如何管理上司让上司知道:主动汇报工作进度让上司轻松:努力学习,了解上司的语言让上司省事:同样的错误不要犯三次13Howtocommunicate如何接受指示如何汇报工作如何讨论问题如何发表异议工作中如何和上司沟通的四种境况14Fealty/愚忠千古忠将说岳飞别做让领导烦心的“能人”能人又是“牛人”,让领导不放心能人又是“名人”,让领导不开心能人又是“直人”,让领导不省心能人又是“贤人”,让领导不安心能人又是“犟人”,让领导不顺心15Loyaltymanagement16忠诚度管理能人要想不吓人,必须要做好忠诚度管理越是在软弱无原则的领导收下做事情,越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,要不只能连人带事业都被葬送掉。1617Loyaltymanagement17忠诚度管理能人要想不吓人,必须要做好忠诚度管理越是在软弱无原则的领导收下做事情,越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,要不只能连人带事业都被葬送掉。1718Royalty18忠诚度管理分类依赖型忠诚度---就是通过保持下属对上级的依赖而保持彼此忠诚结构型忠诚---就是通过制度结构的约束而带来的忠诚和信任认同型忠诚---主要是通过一种文化的认同来塑造和保持的忠诚和信任18Boss191919五种不好相处的上司责任意识不强的上司—当闹钟爱表现的上司—搭台子缺乏洞察力的上司—造声势重私情的上司—多参与爱嫉妒的上司—讲弱势19Thethirdarticle20第三篇--100%执行管理对事情的结果负责20Whyitisdifficulttoenforce21212121执行难的原因有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。21Whatcallexecutive2222222222执行是什么?刘备的执行:为什么卖草鞋的刘备会成为一代君王西点军校的执行:为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的优秀人才多?22Definition执行执行就是达成结果执行力就是达成结果的态度、方法与措施23Intoconfusion我们经常陷入那些困境1、讲道理都懂,但没有精神动力2、一时干劲有,长久坚持难3、犹豫不决,害怕失败4、梦想的巨人,现实的侏儒24Successisequaltotryto成功等于尝试1、买彩票未必能中500万,但不买彩票一定不能中奖2、成功之人必有过人之处,可怜之人必有可怜之处25Powerandresistance动力和阻力论1、一个有成就的人一定是他的动力大于阻力2、一个没有什么成就的人要么动力不够或者是阻力太大26Withtheexecutiveforce有执行力的人---就是对自己负责的人信守承诺结果导向永不放弃27Noexecutivepower太聪明的人大多不是执行型的人才!28Howtoimplement如何执行?客户价值是执行的动力和方向29Executivesubordinate执行型下属具备的特征1、服从无条件2、工作无借口3、细节决定成败4、以上司为榜样5、行动才是硬道理30Thefourarticle31第四篇--企业文化职业发展:上司就是企业文化31Professionalmanagers3232经营人生的四种人不经营自己,也没有人经营他不经营自己,有别人来经营他经营自己,也经营别人经营自己职业经理人就是自己经营自己的人32Professional333333塑造职业化客户职业道德职业生涯33Mentality改变心态—塑造阳光心态1、对待学习的心态2、对待人生的心态3、对待工作的心态34Target35自我经营的哲学思考选择好你的目标:搞清楚自己到底要达成什么样的结果选择好能帮助你目标达成的信念:信念态度结果选择好你的意焦(注意的焦点):凡事积极思考,将你的意焦完全集中在你要的结果上模仿成功者的态度:今天你看什么样的书,交什么样的朋友,就决定了你5年后将成为什么样的人35Workplacerules3636洞悉职场规则1、职场规则一:只能与庄共舞2、职场规则二:勿无组织为敌3、职场规则三:业绩自动折旧4、职

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