移动通信线路维护基础手册

移动通信传输线路维护手册（二分册）青海盛泰通信网络工程移动维护中心二O一十二个月九月前言为维护移动通信线路通畅和通信网络安全需要，规范通信网络维护企业行为，保障通信网络优质、高效、安全运行,为运行商提供可靠、优质通信维护服务。青海盛泰通信网络工程组织编写了“移动通信基站设备、传输线路维护手册”（试行），以下简称“手册”。本手册由相关专业人士编写，并邀请行业内有丰富经验教授参与审稿。手册简明扼要、切合实际，含有较强实用性和可操作性。本手册适适用于通信网络代维服务企业，作为自维通信网络运行企业可参考实施。本手册编写努力争取统一、规范维护工作行为，使之适应该前通信网络发展需要。手册使用过程中，如有需要补充或修改内容，请和青海盛泰通信网络工程移动维护中心联络。关键审核人：祁国胜关键起草人：杜常福主编单位：青海盛泰通信网络工程关键审稿人：祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。二Ｏ一三年九月二十八日目录第一章总则 1第二章维护组织机构及管理职责 2第三章维护工作基础制度 3第一节值班制度 3第二节技术档案和资料管理 3第三节仪器仪表、车辆及工机具管理 4第四节备品、备件、维护材料管理 4第五节请示汇报制度 5第六节包线制度 5第四章维护项目接收 6第一节维护项目接收程序 6第二节接收资料 6第三节现场复核 6第四节接收汇报 7第五节线路大修和改造 7第五章维护规则 8第一节通则 8第二节维护方案编制 9第三节日常巡查及定时测试 11第四节直埋光缆线路和长途塑料管道维护 16第五节局站内和管道光缆线路维护 17第六节架空线路和水线维护 18第七节光缆线路自动监测系统维护 19第八节光缆线路防护方法 20第九节 光缆线路盯防 21第十节障碍处理 21第十一节光缆线路突发事件处理 23第十二节光缆线路迁移改造 24第十三节光缆线路割接 25第十四节维护汇报、报表 26第六章质量管理 26第一节通则 26第二节传输KPI指标……………..………….27第三节维护质量统计和分析 27第四节维护质量分析会 28第五节维护质量监督检验和考评评定 29第七章安全保密 29第八章文明生产及环境保护 31附录一突发事件处理步骤 32附录二光缆线路障碍抢修步骤 33附录三光缆线路割接步骤 34附录四关键验收标准 35附录五图例 38附录六常见维护仪表和机具 45第一章总则光缆传输通信网是中国通信网和国民经济信息化基础设施关键组成部分。光缆线路是传输通信网关键组成部分，为能对全程全网提供符合质量要求通畅线路，为网络运行商提供优质网络维护服务，特制订本手册。本手册适适用于通信行业光缆通信线路维护，其它行业光缆线路维护可参考实施。本手册中通信维护企业指代理维护企业，运行商指维护业务委托方。光缆线路维护工作应落实“预防为主，防抢结合”方针，做到精心维护，科学管理。维护工作基础任务是：保持光缆线路设备、设施完整良好。预防障碍和立即排除障碍，消除隐患。通信维护企业应根据本手册要求组织维护工作，并结合具体情况制订本手册实施细则。线路设施组成：光缆线路：多种敷设方法通信光缆。管道设施：管道、通道、人（手）孔等。杆路设施：电杆、电杆支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。隶属设施：巡房、水线房及瞭望塔；标石（桩）、标志牌、宣传牌；水线倒换开关；光缆线路自动监测、倒换系统；防雷设施；交接设备监测系统；专用无线联络系统等。其它设备、设施：光缆交接箱等。光缆线路通常分类为：一级线路：各省会之间，国际和由运行商指定线路，附挂于一级线路上二级线路仍属于二级线路。二级线路：同省内各地（市）、县之间,两省交界处由省级运行商指定线路。当地网线路，其中包含城域网线路。新建、扩建、改建线路设施，均应遵照信息产业部相关要求进行验收，验收合格后接管维护。第二章维护组织机构及管理职责通信维护企业应依据所负担维护项目设置对应维护机构，并依据所设置组织机构，制订对应岗位职责。运行商职责：落实实施国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范。提供相关线路维护资料。提供维护材料。立即审定并批复维护企业编制维护工作计划和割接、迁改、大修工程计划。主动配合维护企业日常维修、抢修、割接、迁改等工作。制订网络故障、障碍应急预案。帮助维护企业和地方政府协调工作和宣传工作。通信维护企业职责：落实实施国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范及运行商要求，制订企业各项规章制度及手册。划分维护范围，配置对应人员、仪表、车辆和机具。参与维护项目标接收交验工作。编制、审批维护计划并组织实施。编制、报送通信网络维修、大修、改造和其它相关计划并组织实施。落实“预防为主、防抢结合”方针，坚持“预检预修”标准，精心维护、科学管理，主动主动采取有效方法，消除隐患，保持通信网络设施完整、运行良好。光缆线路发生障碍时，组织抢修并向运行商及相关部门汇报。建立完整技术档案和资料。监督、检验本企业各级单位工作，总结和推广优异经验。组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛。定时召开维护工作会议、月度质量分析会，分析研究维护工作中存在问题，并提出改善方法。搜集、报送多种资料报表。第三章维护工作基础制度第一节值班制度维护企业必需实施二十四小时值班制度，设值班移动电话和固定电话，并报运行商立案。值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应立即处理，立即查询、传报、汇报和查对。立即正确完整地填写值班统计，交接班必需填写交接统计。严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。有两人以上同时值班时，应指定一人负责值班期间全方面工作。第二节技术档案和资料管理各级维护单位必需备有管辖区对应光缆线路技术资料，并进行有效管理。维护企业应建立、健全光缆线路维护资料管理系统。光缆线路技术档案和资料应齐全、完整、正确。技术档案和资料由专员保管，并建立严格借阅制度。按要求表格、样式填写多种技术档案和资料。按要求图例和符号绘制光缆线路路由图及线路路由变更图。立即修改、补充和线路改迁和扩建等相关技术档案和资料。按协议约定，立即上交运行商所需多种维护资料。光缆线路障碍抢修后，应立即向运行商上交故障汇报，并将对应文件归档。第三节仪器仪表、车辆及工机具管理仪表、精密机具及其附件管理：建立专员保管、保养及领用交接登记制度，统一管理和调度。操作说明书和使用登记卡随机保管。操作人员须经培训和考评合格后方可操作。发生故障时，应认真统计故障现象，并立即送修，保持仪表完好。多种仪表均应根据国家计量法要求，定时进行计量检验。仪表和精密机具，通常应每个月通电检验一次，并作好统计。潮湿季节时，应合适增加检验次数。仪表、精密机具不得私自挪作它用。车辆管理：车辆应集中管理、统一调配。车辆应定时保养，按期办理相关手续。车辆出现故障必需立即修理，保持车况良好。维护车辆不得私自挪用，安全用车要遵照以下“八不”标准。道路宽广，视线良好，不开英雄车经验丰富，技术娴熟，不开骄傲车机件不全，发生故障，不开带病车交叉路口，情况复杂，不开抢道车繁荣街区，人口稠密，不开麻痹车视线受阻，情况不明，不开冒险车任务繁重，时间紧迫，不开急躁车精神疲惫，神情恍惚，不开疲惫车工具管理：建立借还登记手续。注意保护、清洁工具。购置新工具时，保留好操作说明书，以备修理和维护。工具按对应要求分类存放。按相关要求定时保养。第四节备品、备件、维护材料管理日常维护和抢修备品、备件、维护材料应由专员负责管理。建立备品备件出入库登记制度，应做到定时清点，帐物相符，妥善保管。备品、备件、维护材料应标明编号、数量、型号、用途。接收备品、备件、维护材料，必需进行检验，填写检验表格，办理相关手续。备品、备件、维护材料要按摄影应管理体系文件要求进行分类存放、标识，做好防护方法。回收材料应该做好对应登记，妥善存放。更换下来备品备件立即反厂维修，并做好具体登记。第五节请示汇报制度为了立即掌握线路运行情况，正确处理通信和各项工作中出现问题，各级部门建立健全请示汇报制度。遇有下列情况应立即请示汇报：发生重大通信故障如：光缆线路全阻等。出现危及通信线路、人身安全问题或出现事故征兆等异常情况。各项工作中发觉泄密问题。线路及辅助设施需大修、改造和加固。进入机房应向运行商汇报。请示汇报制度通常应逐层进行，若遇有紧急或特殊情况，可越级汇报，但事后应向主管领导汇报。请示汇报要立即正确，并依据情况提出处理意见。对上级指示要具体统计认真实施。各级维护单位应建立定时汇报制度，关键内容有：光缆路由改变、动土情况、标石、加固等隶属设施损坏情况。第六节区域划分制度线路维护实施区域划分制度，由维护企业核定各巡线员责任段落，组织巡线员进行线路日常维护。巡线员能够依据具体情况分散驻点或相对集中；采取集中维护方法时，巡线员维护责任段落应分清；巡线员必需根据移动企业GPRS巡检系统要求根据计划对所维护范围内线路周期巡检。巡线员因特殊情况离开岗位时，维护企业应事先安排人员替补。第四章维护项目接收第一节维护项目接收程序维护项目接收通常遵照以下程序：接收资料——现场复核——提交接收汇报。第二节接收资料维护项目移交由运行商组织。运行商应向维护企业书面提交维护区域、界面、工作量和线路存在问题、完工资料及现有维护资料等，资料应齐全、完整、规范。第三节现场复核现场复核依据行业规范《长途通信光缆线路工程验收规范——YD5121—》、《当地通信线路工程验收规范——YD/T5138—》、《长途通信光缆塑料管道工程验收规范——YD5043—》。维护协议。接收资料。现场复核应根据规范逐项检验、验证，查对图纸和实物是否相符；查对设施是否齐全，维护资料是否更新、正确。现场复核关键内容有：直埋光缆线路：埋深，标石数量及质量，坡坎数量及质量，光缆绝缘指标，防护设施规格、数量及安装质量，线路和其它管线隔距，线路和其它建筑物、孤立大树及行树隔距等。架空光缆线路：杆路质量，线路和其它设施间隔及防护方法，光缆警示宣传牌安装数量及质量等。管道光缆线路：标志是否清楚醒目，光缆损坏或变形等异常情况，人孔内走线排列是否整齐、预留光缆和接头盒固定是否可靠，地下室和局前井管孔封堵，未使用子管，管口封堵等。第四节接收汇报依据对资料检验和现场复核情况编制接收汇报，接收汇报包含以下内容：资料检验情况；现场复核问题汇总；依据复核情况提出整改意见及提议；接收汇报编制完成后提交给运行商并归档。第五节线路大修和改造为了恢复线路设施固有质量和传输性能、应按需进行大修和改造工作。一级和二级线路大修和改造项目由维护单位项目计划，并向运行商申报；当地网线路大修和改造项目由维护单位项目计划，并向运行商申报；若大修和改造工作由维护单位组织实施，维护单位应制订具体实施方案，运行商组织相关单位对方案进行论证；运行商委托第三方实施时，由第三方制订具体实施方案，运行商组织维护单位及相关部门对方案进行论证并签署三方安全施工协议。线路大修和改造工程由运行商组织验收，验收结果形成文件立案。含有下列内容之一者，可列为大修：迁改光缆路由或改变敷设方法性长度为1-3公里；增加或更换接头盒（含更换密封胶条、整修纤芯）数量为10-20个；更换吊线及隶属设施一次性长度为10-20公里，或换杆数量为20-60根；整修、更换管道（含简易管道、地下通道用塑料管道）长度在100-500米；沟坎护坡一次性土石方量为50-100立方米；整修、新增防雷、防蚀、防强电、防蚁及防鼠等设施累计长度为5-10公里；更换光缆自动监测系统中WDM数量在5个或以上，或滤光器数量在10个以上。含有下列内容之一者，可列为改造：迁改、更换光缆（含改变敷设方法）一次性长度在3公里以上。更换水线或登陆海缆，或敷设备用水线；更换接头盒（含更换密封胶条、整修纤芯）数量占其总数在50%或以上，或同一中继段中更换接头盒数量在20个以上。更换吊线及隶属设施一次性长度在20公里以上，或换杆数量在60根以上；整修、更换管道（含简易管道、地下通道用塑料管道）长度在500米整修、新增防雷、防蚀、防强电、防蚁及防鼠等设施累计长度在10公里以上；更换光缆自动监测系统中OTDR模块、光开关模块、2台服务器或1台工作站。以换杆为主大修周期以下：木杆为8—；水泥杆为15—20年。第五章维护规则第一节通则落实“预防为主、防抢结合”方针，坚持“预检预修”标准，精心维护、科学管理，主动主动采取有效方法，消除隐患，保持线路设施完整、良好。光缆线路维护工作可分为维护方案编制、日常巡查、定时测试、光缆防护方法、障碍处理、光缆线路突发事件处理、光缆线路迁移改造、光缆线路割接、维护报表等。光缆线路维护工作基础要求：严格根据操作手册进行；当维护工作包含到其它部门时，应主动和对应部门联络，制订出具体实施方案后方可进行；维护工作中应做好原始统计，碰到重大问题应立即请示并立即处理；光缆抢修、迁改及割接后，应进行具体检验和妥善处理，并由运行商对光缆线路传输质量给予验证。对关键线路及关键通信期间要加强维护，确保通信。因地制宜切实做好季节性维护工作。在雷雨、台风季节到来之前，对易遭受洪水冲刷、台风破坏地段进行认真检验，关键部位和微弱步骤应关键检验；对防护设施进行认真检修；北方地域上冻到来之前，应将管道及人手孔中积水抽闲。第二节维护方案编制编制光缆线路维护方案依据：光缆线路维护方案应依据国家法律、手册、行业规范、维护线路接收汇报、维护协议、完工资料、各项技术指标、管理体系要求、作业指导书、运行商其它书面要求等进行编制。编制标准：落实国家行业和地方相关法律、法规和方针政策。利用科学维护方法安排维护项目实施，调配适宜维护资源，组织维护工作，降低成本。对维护过程进行质量控制。确保安全生产，文明维护，降低对环境影响。编制步骤：依据各类维护工作性质，维护企业安排现场摸底，编写《线路维护接收汇报》，安排并落实能够满足工作需要资源，确定关键过程、特殊过程和质量控制点，制订对应控制方法，编制出《光缆线路维护方案》。编制《光缆线路维护方案》需考虑原因：维护线路沿途地形地物、水文、气象及风土人情。现行技术规范、标准能否满足维护工作要求。合理配置资源。和本项目类似已实施过维护工作经验教训。在摸清维护工作现场情况基础上将维护工作实施过程中需要关键处理问题全部要加以计划、计划和计算，然后按次序进行编制。编制内容：维护项目概况：通常包含维护情况介绍、维护规模、特点、协议要求等。维护方案：维护工作计划及具体计划。质量策划：明确本维护工作计划质量目标和质量等级，制订质量检验计划和质量确保方法。环境控制内容及方法：依据环境运行控制相关程序，制订明确维护过程环境原因控制方法，降低对环境影响。安全方法：依据维护工作特点，依据职业健康安全控制相关程序，制订维护工作安全管理措施。“三新”技术：维护过程中采取新技术、新材料、新工艺。质量检验计划：依据维护工作情况针对关键工序、特殊工序和质量控制点确定检验内容、实施标准、检验时间、检验方法、检验人员、检验频次和检验统计。进度控制：制订维护项目实施进度计划和确保方法，进度计划能够用横道图或网络图形式。维护人员安排：维护工作所投入管理人员、技术人员，在维护工作中工作内容和职责。维护车辆、工机具、仪表配置计划：维护工作拟投入车辆、工机具和仪表规格型号、数量、用途。备品、备件、维护材料管理：确定物资供给计划和检验、保管计划。第三节日常巡查及定时测试线路维护通常要求：光缆线路应坚持定时巡回。在市区、村镇、工矿区及施工区等特殊地段和大雨以后，关键通信期间及动土较多季节，和线路同沟或交越其它线路施工期间，应增加巡回次数。检验光缆线路周围有没有动土或施工等可能危及光缆线路安全异常情况。检验标志牌和宣传牌有没有丢失、损坏或倾斜等情况。具体统计巡回中所发觉问题并及早处理，遇有重大问题时，应立即上报。当初不能处理问题，应列入维修作业计划，并立即处理。监督和我维护光缆线路同沟或交越等情况、其它企业线路施工期间有没有危害我方线路安全行为，如有这类行为，应立即阻止和上报。开展护线宣传及对外联络工作。光缆线路维护工作日常巡查内容及其周期要求项目维护内容周期备注路面维护巡查一级、二线路、当地网等各类线路1~2次/周；不得漏巡；一级、二线路、当地网等各类线路徒步巡回每个月不得少于2次。暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍隐患时，应立即巡回。高速公路中线路巡回周期为2~3次/月。标志牌除草、培土按需标准牌周围50厘米内无杂草。油漆、描字年可视具体情况缩短周期。路由探测、修路年可结合徒步巡回进行抽除管道线路人孔内积水按需可视具体情况缩短周期。管道线路人（手）孔检修六个月高速公路中人孔检修按需进行杆路维护整理、更换挂钩，检修吊线年清除架空线路上和吊线上杂物按需杆路检修年可结合巡回进行管道光缆维护巡回1～2次/周不得漏巡；徒步巡回每个月不得少于2次，暴风雨后或有外力影响可能造成线路故障隐患时应立即巡回和加强巡回。高速公路中线路巡回周期为2～3次/月，外力施工现场按需随工监督，必需时日夜值守。每个月按时提交巡回原始统计。标石(桩)、宣传牌除草、培土务必标石(桩)、宣传牌周围50厘米内无杂草（可结合巡回进行）。扶正、更换务必油漆、描字务必齐全清楚可见路由探测、砍草修路务必维护人员对路由熟悉，路由无杂草人孔、手更换井盖务必人（手）井井圈、井盖、内壁完好，井号清楚可见，无垃圾，无渗水，大管、子管堵塞齐全，光缆标志牌齐全清楚可见，光缆、接头盒挂靠安全，光缆防护方法齐备，子管和光缆预留符合规范，光缆弯曲半径符合规范井号油漆、描字务必除草、培土按需清理垃圾修补人手井，添补缺损大管、子管堵塞井内光缆设施光缆、接头盒固定绑扎务必整理、添补或更换缺损光缆标志牌过桥铁件过桥钢管驳接处、桥头支架防锈务必管孔试通管道路面发生异常进行管孔试通务必管孔使用前能用架空光缆维护巡回1～2次/周不得漏巡；徒步巡回每个月不得少于1次，暴风雨后或有外力影响可能造成线路故障隐患时应立即巡回和加强巡回。外力施工现场按需随工监督，必需时日夜值守。每个月按时提交巡回原始统计。整理、更换缺损挂钩、标示牌，清除架空线路上和吊线上杂物务必无垃圾，光缆标志牌齐全清楚可见，光缆、接头盒挂靠安全，光缆防护方法齐备，光缆预留符合规范，光缆弯曲半径符合规范剪除影响线路树枝务必如包含到赔补，应进行三方协商再进行检验接头盒和预留是否安全可靠务必结合巡回进行逐杆检修，包含杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈务必室内光缆维护整理、添补或更换缺损光缆标志牌务必光缆标志牌齐全清楚可见，光缆防护方法齐备，光缆预留符合规范，光缆弯曲半径符合规范清洁光缆设施及ODF架务必清洁检验进线孔、地下室渗水、漏水情况，及管孔堵塞情况务必无渗水、漏水检验室内光缆防护方法务必符合规范障碍抢修管道临时抢修加固因乙方工作不到位造成管道故障由乙方负责修复；其它原因造成管道故障，在乙方临时抢修加固后报方案及预算给甲方批复，再进行修复。光缆故障抢修全部光缆故障抢修均由乙方负责，不计费用。如光缆故障属乙方责任且当初因现场条件限制只进行临时抢通，以后为保障光缆安全而进行二次割接，费用由乙方负责。如光缆故障非乙方责任且当初因现场条件限制只进行临时通，以后为保障光缆安全而进行二次割接，费用由甲方负责。随工验收管道、架空杆路、光缆工程随工务必在工程期间，乙方按甲方要求派人随工，对工程质量和相关规范进行不定时检验。管道、架空杆路、光缆工程验收在工程验收期间，乙方按甲方要求派人参与验收。施工单位负责相关车辆、仪表安排。图纸资料报送线路发生变更图纸资料务必大修、改造完成30天内提交，图纸资料正确大修改造为甲方提供年度大修、改造方案务必方案包含大修、改造依据、费用估算等，便于甲方做年度计划。材料管理备品、备料及回收料管理汇报月每个月上报一次备品、备料和回收料仓储和使用情况，并申请补充材料。维护汇报按时提交故障、大修、改造汇报务必定时交送月维护汇报月报表内容详实、如实反应问题召开月维护工作会议月双方轮番主持，主持方公布会议纪要对外工作进行对外协调工作、参与政府部门协调会议务必甲方进行必需配合光缆线路定时测试测试项目、维护指标及其测试周期要求如表所表示。序号测试项目维护指标维护周期1中继段光纤损耗测量（采取后向散射法OTDR）G.6521310nm0.40主用光纤：按需备用光纤：六个月（特殊情况时，合适缩短周期）1550nm0.25G.6551550nm0.252备用纤芯光纤衰减和平均损耗测试抽测50%，主用纤芯按需，质量指标符合规范，纤芯完好率12芯光缆以下90％，12芯以上95%。六个月3防护接地装置地线电阻ρ≤100（注）≤5Ω六个月（雷雨季节前、后各1次）100＜ρ≤500≤10Ωρ＞500≤20Ω4直埋接头盒监测电极间绝缘电阻≥5MΩ六个月（按需合适缩短周期）5金属护套对地绝缘电阻≥2MΩ/单盘六个月注：ρ为2m深土壤电阻率，单位为：Ω·m。相关测试项目及维护指标说明以下。中继段光纤损耗测量：仪表测试状态应和前次测试状态相同。当发觉光纤通道损耗增大或后向散射信号曲线上有大台阶时，应合适增加检验次数，组织技术人员进行分析，查找原因，立即采取改善方法。发觉缆中有若干根光纤衰减变动量全部大于0.1dB/km时，应快速进行处理。对地绝缘电阻：当金属护套对地绝缘电阻低于2MΩ/单盘时，需用故障探测仪查明外护层破损位置，应及早修复。测试时应排除直埋接头盒密封不良或进水影响。第四节直埋光缆线路和长途塑料管道维护线路维护人员应正确掌握直埋光缆线路和长途塑料管道路由情况，熟悉、掌握直埋光缆线路和长途塑料管道埋设位置和埋设深度。直埋光缆线路和长途塑料管道埋深应符合对应规范要求，达不到要求时应采取方法进行保护。直埋光缆线路和长途塑料管道标石位置应正确、埋设正直、齐全完整、编号正确、字迹清楚，并符合下列要求：标石尽可能埋在不易变迁位置上。直线标石埋在直埋线路正上方，面向传输方向，当线路沿公路敷设且其间距较近时，可面向公路；接头处标石埋在直线线路上，面向接头；转角处标石埋在线路转角交点上，面向内角；预留标石埋设在预留处直线线路上，面向预留；地下障碍物标石面向始端。标石编号以一个中继段为独立编号单位。编号次序自A端至B端，或按设计文件、完工资料要求。监测金属护套对地绝缘电阻和直埋接头盒监测电极间绝缘电阻接头处，应采取监测标石。标石通常埋深为60厘米，出土部分为40±5厘米，标石周围应扎实。在农作物区，可采取高标石。同路由、近距离敷设多条直埋线路标石埋设除符合上述要求外，还应符合：同沟敷设时，只在其路由上埋设一块标石；同沟敷设多条缆接头处应各自分别埋设一块接头标石，且标石标识应有显著区分；两条缆分设沟距超出5米、平行长度超出50米时，甲、乙两缆分别埋设标石，且标石标识应有显著区分。小于上述要求时，可仅在甲缆路由上埋设一块标石，但在维护图上应注明两条缆之间实际距离。下列情况应增设标石，并绘入维护图。处理后障碍点；增加线路设施点(如防雷地线等)；和后设地下管线、建筑物交越点；线路直线距离大于100米。长途塑料管道维护要求及关键维护工作：保持各人手孔、托架、管道、子管、管塞等完整，更换损坏井盖。做好管道路由沿线宣传工作，检验标石、标志牌和宣传牌有没有丢失、损坏或倾斜等情况，预防在人（手）孔周围放火，往人（手）孔中倾倒垃圾和其它废料。对损坏人（手）孔进行维修。定时对过桥、涵洞等铁箱、管道钢吊架、钢管驳接处进行防锈处理。管道修复后做好统计。线路周围有碍于线路安全施工时，均应根据隔距要求，事先会同对方签署协议，制订安全方法，并进行监督。必需时应派人日夜值班，确保线路安全。新建铁路或公路影响线路安全时，应依据现场情况，会同施工和建设部门，采取改变路由或适宜保护方法，并增加标志牌，改道线路非穿越铁路或公路不可时，应采取合适保护方法，并增加标志牌。第五节局站内和管道光缆线路维护局站内关键维护工作：进线室内、走线架上各条光缆线路应有显著标志，方便和其它线路相区分。每个月应巡视或会同传输设备维护人员巡视站房一次，检验有没有渗水、漏水情况和有没有老鼠进入站房迹象。光缆布放合理整齐，缆上标志醒目，并标明A、B端。站房内线路设施应清洁、完好。管道光缆线路关键维护工作：定时检验人孔内托架、托板是否完好，标志是否清楚醒目，光缆外护层及其接头盒损坏或变形等异常情况。发觉问题应立即处理。定时检验人孔内走线排列是否整齐、预留缆和接头盒固定是否可靠。发觉管道或人孔沉陷、破损及井盖丢失等情况，应立即采取方法。清除人孔内缆上污垢，抽除人孔内积水。第六节架空线路维护架空光缆线路关键维护工作以下整理、添补或更换缺损挂钩；清除线路上和吊线上杂物。检验光缆外护层及垂度有没有异常情况，发觉问题应立即处理；剪除影响线路树枝，砍伐妨碍线路安全树木。检验吊线和电力线、广播线等其它线路交越处防护装置是否齐全、有效及符合要求。逐杆杆上检修。检修和加固杆路设施。检验架空线路接头盒和预留处固定是否可靠。凡在光缆线路周围进行有碍于线路安全施工时，事先会同对方签署协议，制订安全方法，并配合随工进行监督。必需时，应派人日夜值守，确保光缆线路安全。新建铁路或公路影响光缆线路安全时，应依据现场情况，会同施工和建设单位，采取改变路由或合适保护方法，并增加标志牌；改道光缆线路必需穿越铁路或公路时，应采取合适保护方法，并增加标志牌。第七节光缆线路自动监测系统维护光缆线路自动监测系统：在运行商统一安排下建立光缆线路自动监测系统。光缆线路自动监测系统是有效压缩全阻障碍历时和及早发觉光缆线路隐患关键技术手段，也是将光缆线路纳入通信管理网对之进行管理必需中间设备。光缆线路自动监测系统关键维护工作：负责监测站定时测试参数和告警门限设置，负责采集定时监测数据，按时向网管中心传报。负责监测站设备日常维护、检测和部件更换。收到监测站发出告警监测数据后，应立即调取障碍光纤后向散射信号曲线进行人工辅助分析，正确地判明障碍点位置和性质，并在要求时间内发出抢修通知。自动定时测试周期为每七天1次，雷雨季节和关键通信期间应缩短周期。第八节光缆线路防护方法通常光缆线路周围设置电杆、铁塔、种植树木、盖房或建加油站等，必需符合要求距离要求，不得危害光缆线路安全或妨碍线路通畅。注：《中国通信条例》第五十条要求：“从事施工、生产、种植树木等活动，不得危及通信线路或其它通信设施安全或妨碍线路通畅；可能危及通信安全时，应该事先通知相关通信业务经营者，并由从事该活动单位或个人负责采取必需安全防护方法。违反前款要求，损害通信线路或其它通信设施或妨碍线路通畅，应该恢复原状或给予修复，并赔偿由此造成经济损失。”第五十一条要求：“从事通信线路建设，应该和已建通信线路保持必需安全距离；难以避开或必需穿越，或需要使用已建通信管道，应该和已建通信线路产权人协商，并签署协议；经协商不能达成协议，依据不一样情况，由国务院信息产运行商管部门或省、自治区、直辖市通信管理机构协调处理。”光缆线路防雷设施应按要求周期进行测试和检修，确保其性能良好；对曾遭受雷击地段，应进行认真分析，采取有效防雷方法。地面上装设多种防雷接地装置应在每次雷雨后进行检验，发觉损坏应立即修复和更换；在雷雨季节到来之前，应测试其接地电阻。当接地电阻不符合要求时，应立即修复或更换。地下防雷装置应依据土壤腐蚀情况，检验其被腐蚀程度。当发觉不符合质量要求时，应立即修复或更换。其它单位从事通信线路或其它用途管线建设，应该和现有光缆线路保持必需安全距离；难以避开或必需穿越，应该和运行商协商，并签署协议。预防光缆线路路由上积存垃圾等有腐蚀性物质；直埋线路周围有腐蚀性建筑物应符合要求间距要求。管道线路防护方法局前井管孔应进行封堵，预防有毒、易燃易爆气体和地下水侵入，并对管道进行检验和测试。发觉人孔中进入有危害性液体和易燃易爆等有害气体如管道煤气、天然气时，要追寻其起源，设法消除其危害。线路设施防强电方法：凡线路设施和强电线平行、交越或和地下电气设备平行、交越时，必需采取符合相关要求防护隔距和方法。遭受强电影响线路应分析原因，并和相关单位协商采取方法加以处理。防强电装置应定时检验和维护，确保其性能良好。光缆在局端和局外端应采取接地保护等方法。光缆线路盯防凡在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全操作时，必需采取盯防方法。维护企业应了解施工方施工基础情况（包含范围、规模、人员、机械类型及数量、方法、进度、工期、技术要求、时间安排等），施工方名称、主管部门、建设单位、工程名称、工地责任人及联络电话等。“盯防”时，应和施工方签署施工安全协议。“盯防”人员上岗前必需进行培训和现场交底。“盯防”人员在现场“盯防”时，要注意安全。“盯防”时，维护人员必需明确施工路段光缆路由走向，并在施工方施工前对施工范围内光缆路由走向设置显著警示标志。对直接或间接危及到光缆安全微弱步骤要做好临时保护方法。第十节障碍处理光缆线路维护部门应随时作好障碍抢修准备，做到在任何时间、任何情况下全部能快速出发抢修；抢修专用器材、仪表、机具及车辆等应处于待用状态，不得外借或挪作它用。光缆线路障碍是指因为光缆在用光纤中一根或以上光纤中止或光纤性能发生改变而影响正常通信事故。因为光缆线路原因造成传输质量不良，由运行商同意继续使用，不作为光缆线路障碍，但应主动设法使传输质量恢复到正常水平。主用系统发生障碍由备用系统倒通或备用系统发生障碍，虽未影响通信，但也应主动查找原因，确定修复方案报运行商同意后实施。线路障碍实际次数、历时及修复方法均应具体统计，作为分析和改善维护工作依据。光缆线路障碍分为通常障碍、逾期障碍、全阻障碍和重大障碍。障碍抢通时间不超出以下时限为通常障碍：抢通带业务纤芯12芯以下不超出1小时；24芯以下不超出2小时，24芯以上不超出3小时。超出通常障碍所要求时限为逾限障碍。全阻障碍：光缆线路全阻是指光缆纤芯全部中止或光纤性能发生改变而备用纤芯调通时间超出10分钟障碍。同一光缆线路中备用系统调通时间、或利用备用光纤调通一个及以上在用系统时间在10分钟以内不作为全阻障碍。重大障碍：在实施关键通信任务期间发生全阻障碍影响关键通信任务，并造成严重后果为重大障碍。当光缆线路发生障碍时，传输设备维护部门或相关维护责任人应在10分钟内努力设法调通备用光纤（如是无人值守机房，从维护人员达成该机房开始计时），同时在20分钟内判明障碍线路段落，通知相关光缆线路维护人员出查，通知相关中继站维护人员下站配合查修，应同时上报运行商；线路维护人员和传输设备维护人员全部应同时出查。排除故障时，应遵照“先一级、二级、后当地网等”和“先抢通、后修复”标准，任何情况下，用最快方法抢通高速率传输系统，然后再立即修复。线路障碍未排除之前，查修不得中止。障碍一旦排除并经严格测试合格后，还应立即对线路传输质量进行验证，并立即恢复通信。障碍排除后应认真做好障碍查修统计。重大障碍排除后三个工作日内将障碍及处理详情书面上报运行商。障碍排除后，维护单位应立即组织相关人员对障碍原因进行分析，整理技术资料，总结经验教训，提出改善方法。在发生部分光纤断裂且由备用光纤调通时，应尽可能采取不中止电路修复方法。为确保立即排除障碍，供维护用多种业务联络工具应随时保持通畅、良好。处理障碍中所介入或更换光缆，其长度通常应大于200米，且尽可能采取同一厂家、同一型号光缆。障碍处理后和迁改后光缆弯曲半径应大于15倍缆径。光缆线路发生障碍，临时抢通后系统恢复正常，至最终按要求完全恢复。在临时抢通到正式恢复倒换中，不应造成再次中止。各维护单位应该依据维护手册和运行商要求制订本单位光缆线路障碍抢修步骤。第十一节光缆线路突发事件处理通常危及光缆线路及其隶属设施安全运行事件均称为突发事件。突发事件分为通常突发事件、重大突发事件。通常突发事件为经过对光缆线路通常性处理和看护，光缆线路及隶属设施能恢复正常状态，如井盖丢失、线路侧取土、光缆线路及管道和其它管线交越、道路改扩建等；重大突发事件为经过现场处理和看护后，仍然需要采取割接、改造迁移等后续手段才能确保光缆线路安全、稳定运行。突发事件发生时，维护单位技术人员应快速赶往突发事件现场，立即对现场进行处理并判定该事件为通常突发事件或重大突发事件。通常突发事件，维护单位应现场妥善处理，确保光缆线路安全运行，并立即向运行商通报处理过程及结果。重大突发事件，维护单位必需进行全天二十四小时看护，确保光缆线路安全运行，并在第一时间内通知运行商，运行商线路管理人员应立即进行现场确定。依据现场情况，运行商线路管理人员和维护单位技术人员共同制订对应处理方案，并立即组织实施。处理方案应按光缆线路障碍抢修步骤、光缆线路割接步骤、光缆线路迁移改造步骤给予实施。运行商应针对可能发生突发事件编制应急预案，维护企业应依据运行商应急预案编制自己预案，发生突发事件时应根据应急预案进行应急处理。应急预案编制应包含以下内容应急组织方案指挥机构关键车辆、仪表、工机具及材料配置现场职责分工光缆线路维护突发事件处理步骤见附录一。第十二节光缆线路迁改当光缆线路路由上方出现工程施工、自然环境改变等危及光缆运行时，为确保光缆安全而进行必需光缆线路迁移、下沉、加固等迁改工作或为提升光缆运行质量而进行光缆更换等优化工作，应根据光缆线路迁移改造步骤实施。当光缆线路必需实施迁改、优化等工作时，维护单位向运行商上报申请并附初步方案。运行商依据维护单位申请和初步方案，进行实地勘察、方案论证工作后提出方案审核意见并立即向维护单位反馈。迁改优化方案由维护单位组织施工时，维护单位应制订具体施工方案，运行商组织相关单位对方案进行论证；运行商委托第三方施工时，由第三方制订具体施工方案，运行商组织维护单位及相关部门对方案进行论证并签署三方安全施工协议。迁改方案实施过程中，每个隐蔽处均需运行商现场验收签证。维护单位在光缆线路迁改、优化工作完成后，应在七个工作日内向运行商提交施工情况汇报，含迁改完工资料。第三方完成迁移改造后，由运行商组织验收，并在七个工作日转交完工资料给维护单位。光缆线路维护迁移改造步骤见附录二。第十三节光缆线路割接光缆线路割接必需根据割接步骤实施。维护单位必需完成光缆线路割接前期工作并含有割接条件时，才能向运行商提交割接申请，同时制订割接技术方案上报。运行商论证审核割接技术方案，在三个工作日内将意见反馈维护单位。如不一样意该技术方案，则会同维护单位共同重新制订技术方案；如同意该技术方案，运行商制订割接总体方案，上报相关部门审批。维护单位按审批后割接总体方案做好准备工作，严格根据方案完成割接工作。割接完成后五个工作日内反馈割接情况汇报。光缆线路割接技术方案编制应包含以下内容割接工作概况指挥组织及通信联络方法关键车辆、仪表、工机具及材料配置割接程序技术确保方法及注意事项割接注意事项：割接前由运行商组织维护单位全体割接人员召开割接准备会。对此次割接总体方案、割接纪律和割接注意事项进行交底。现场割接人员必需了解割接光缆线路纤芯使用基础情况。割接人员必需严格遵守割接纪律、服从割接现场指挥领导，未经许可，不得私自开启接头盒和剪断光缆及纤芯。新设光缆端别必需和原缆相对应。光缆割接纤芯熔接次序标准上根据一级、二级干线、当地网等次序进行割接接续。割接过程中标准上不得用OTDR对在用纤芯进行测试。如确需测试，必需经运行商设备维护人员同意，由运行商设备维护人员将尾纤和系统断开后，才能进行测试。进行割接操作前必需经运行商网管人员确定后，方可进行，割接完成后必需经运行商网管人员确定通知后，方可离开现场。割接时维护单位业务主管必需到现场进行指挥。光缆线路割接步骤见附录三。第十四节维护汇报、报表年度汇报、报表：维护材料统计表；维护人员联络表；年度作业计划报表；维护单位装备配置记录表；光缆线路及长途线路整年维护汇报；整年光纤测试汇报及测试统计。六个月度汇报、报表：光缆线路及长途线路六个月维护汇报；六个月光纤测试汇报及测试统计；月汇报、报表：光缆线路及长途线路月汇报；光缆线路及长途线路月维护计划表；光缆线路及长途线路月维护计划完成表；包线职员作完成表（汇总）；维护材料使用统计表。其它情况应提交报表：故障处理汇报和障碍申报表；割接方案汇报和割接申报表。第六章质量管理第一节通则质量管理根本目是经过对维护工作全过程进行严格控制和监督，经过落实维护手册和体系，使维护工作制度化、规范化和科学化，确保运行商通信网络安全通畅。质量管理内容：经过对维护工作过程各个步骤进行质量控制，监督检验通信设施维护质量和服务质量，发觉质量问题，采取纠正预防方法，不停改善提升维护质量和服务质量。各级维护管理部门，要根据统一领导，分级管理和分工负责标准，建立质量监督体系。各级部门和组员必需认真推行职责，坚持检验、统计和汇报制度。第二节维护质量统计和分析障碍次数计算：光缆线路中一个及以上系统同时发生障碍，记障碍一次；同一中继段内，同一在用通信系统同时阻断多处，记障碍一次；同沟敷设多条直埋线路同地同时阻断，记障碍一次。平均每百公里障碍次数计算平均每百公里障碍次数=100×障碍总次数/线路总长度（皮长公里）障碍历时计算：障碍历时从运行商交出障碍线路开始计算，至线路修复或倒通并经运行商验证可用时为止。全阻障碍历时从运行商交出全阻线路开始计算，至抢通或倒通全部在用系统，并经运行商验证其光路恢复正常可用时为止。平均每百公里障碍历时计算平均每百公里障碍历时=100×障碍总历时（分钟）/线路总长度（皮长公里）服务质量观察、质量统计分析是维护工作质量管理一项关键工作，应指定专员负责，定时对维护工作服务质量情况进行统计、分析，针对存在问题，提出改善维护服务质量具体方法。维护指标统计管理：维护指标是衡量服务质量一项关键指标，干线、当地域年度、月度KPI指标，包含线路障碍率、线路完好率等。达不到质量要求时，应立即进行分析、研究对策、制订方法。青海移动西宁地域光缆线路年度KPI指标分类目标值一干二干当地网最低门限（h)2.32323基准值（h)1.82020挑战值（h)000质量统计采取自下而上、逐层汇总、统计、审核方法，各级质量统计人员要严格根据要求项目认真填写。质量统计含有时效性，每个月按时统计当月质量情况，各级应确保统计工作立即性，要严格按要求时限报送上级单位。质量统计数据应正确、真实、不许可弄虚作假，报表须经各级主管责任人审核。质量统计表格应按年度装订成册、归档管理、不得抽取、拆散、涂改或丢失。各级质量分析采取定时质量分析汇报或质量分析会方法。当发生通信阻断和严重障碍等重大质量事故时应立即调查，立即分析。对通信质量上存在问题按责任段落，限期处理；对本单位无法处理问题，应以书面形式报上级主管部门协调处理。质量分析会要做好会议统计，做好质量分析统计，并装订成册。质量分析周期：各级质量管理部门每个月最少一次。各级质量管理部门应了解下属单位质量情况，不定时参与下属单位质量分析会。质量分析会关键内容：依据质量检验结果和自查中发觉问题，分析原因，制订方法并加以实施。必需对发生通信阻断事件进行分析，提出预防障碍和缩短障碍历时具体方法。维护质量指标如有下降或未达标，应分析其原因，提出改善方法；检验前次质量分析会制订方法实施效果。总结经验教训，制订出改善质量方法和计划。第三节维护质量分析会各级维护部门应有书面年度、月度生产工作计划安排，并应按月召开维护质量分析会并作专门统计。生产分析内容包含上月生产工作计划完成情况，取得关键成绩、经典经验，部署本月生产工作计划。质量分析内容包含维护质量、服务质量完成情况，和相关质量指标上升、下降原因。凡发生重大通信阻断、重大工作差错和通信事故，应立即召开分析会。每个月生产质量分析内容均应进行简明书面小结，上报上级机构。维护质量分析会议上制订改善方法，应作为生产工作计划安排、维护作业安排等下达相关单位或维护人员实施，依据时限要求，对实施情况进行督促、检验。第四节维护质量监督检验和考评评定维护质量检验包含由维护单位组织维护人员之间相互检验，维护单位之间联合检验和各级领导对所属维护单位、维护人员检验、和维护人员在维护工作中自检，并应以后者为主。定时组织维护人员、技术人员对辖区内基站设施工作情况进行联合检验。各级维护管理单位应制订对下属各级维护单位质量考评评定措施。第七章安全保密各级维护部门应加强安全生产教育和检验，建立和健全各项安全生产、安全操作规章制度。维护人员应严格实施。各级维护部门维护组织方案，必需制订安全生产技术保障方法。加强对维护人员技能培训，以确保安全生产。实施逐层安全技术交底制度。维护技术责任人要将所负责维护区域概况、维护方案、方法、安全方法等情况向维护人员作具体交底；安全技术交底，应有文字统计。在光缆线路查修或割接时，或在进行光纤通道全程传输总损耗测试时，被测光纤和OTDR连接之前，应通知该中继段对端机站传输设备维护人员，取下ODF架上和之对应连接尾纤，以免光盘可能损坏。在人孔中进行作业之前，地面上应设专员看管，井口处设警示标志，打开人孔后首先应进行有害气体测试和通风，下人孔前必需确定人孔内无有害气体。严格遵守光缆储运、挖沟、布放及杆上作业等安全操作要求。在市区或水面上作业时，应遵守市区或水面工作安全操作要求，设置相关多种信号标志，确保作业和人身安全。防范多种伤亡事故（如电击、灼伤、中毒、倒杆或坠落致伤等）发生。各级维护部门应加强防火安全教育和检验，建立和健全防火安全规章制度，组织学习消防基础知识和应急训练，并组织考评。维护人员在使用明火和自燃、可燃或易燃物品时，应给予高度重视，谨防火灾发生。一旦发生火情，应立即向消防部门报警，快速组织人员，采取行之有效灭火方法，降低火灾引发损失。建立治安、防火、防爆制度，加强仓库、设备、材料管理，作好防火防盗方法。依据工作性质和劳动条例，为职员配置或发放个人防护用具，各单位必需教育职员正确使用防护用具。在维护过程中，发生设备和人员事故，应立即汇报上级领导部门。维护人员应熟悉安全操作方法，并认真实施。凡进行危险性较大、操作复杂工作时，必需事先确定技术安全方法。操作前检验操作命令、操作程序、包含设备、工具和防护用具，当确实安全可靠时，方可进行工作。特种作业时，维护人员必需经过培训，持证上岗，严格根据国家现行相关标准、规范和要求实施。抢修车辆应定时检验，损坏要立即维修，确保抢修需要。维护人员对用户技术信息、网络容量和站址等信息，负有保密责任。未经对方书面同意，均不得以任何方法向任何第三方泄露、出售、转让、许可使用或共享。对于各类技术资料使用要严格实施借阅手续，借阅者应认真推行归还和登记签收手续，并不得对外泄密。全部维护人员和管理人员必需熟悉并严格实施安全保密要求。各级责任人必需常常对维护人员进行安全保密教育，并定时检验保密要求实施情况，发觉问题立即纠正。应依据要求设置安全员。第八章文明生产及环境保护作业现场应设置安全生产标志牌和口号，不准穿拖鞋、赤脚进入作业现场。设置显著生产标志标识，注明线路名称，联络人、联络电话，作到文明生产。作业现场多种机具设备、材料、构件、设施等要堆放整齐、部署合理、标识清楚，保持现场整齐文明。作业时应确保地下其它设施及行人和交通车辆安全。维护过程中和当地发生矛盾时，立即和当地政府取得联络，妥善处理矛盾，做好多种善后工作。遵守国家和地方相关控制环境污染法律法规，采取必需方法预防污染。生产过程中产生多种废料，取适当地环境保护部门同意后，运抵指定场地，并作合适处理。附录一突发事件处理步骤突发事件突发事件维护线路改造项目工作步骤维护线路障碍抢修工作步骤维护线路割接工作步骤复杂事件通常事件线路需迁改保护线路需割接线路出现障碍运行商通知维护单位，并填写应急事件处理表维护维护线路改造项目工作步骤维护线路障碍抢修工作步骤维护线路割接工作步骤复杂事件通常事件线路需迁改保护线路需割接线路出现障碍运行商通知维护单位，并填写应急事件处理表维护单位立即赶往现场现场处理采取现场保护方法立即向运行商反馈处理结果向运行商上报现场情况维护企业提出事件处理方案附录二光缆线路障碍抢修步骤障碍发生通知通知运行商进行线路维护抢修维护单位组织抢修维护单位组织抢修维护单位准备抢修仪表、器材及车辆。装车出发维护单位准备抢修仪表、器材及车辆。装车出发抵达障碍地点抵达障碍地点查找障碍点，现场抢修查找障碍点，现场抢修用应急方法抢修线路用应急方法抢修线路修复线路修复线路机房验证机房验证障碍恢复否障碍恢复