手机使用承诺书诚信合规从我做起

手机使用承诺书诚信合规从我做起合同编号：__________鉴于甲方作为手机产品的生产商和销售商，乙方作为甲方产品的购买者，双方为了维护双方的合法权益，确保手机产品在销售和使用过程中的诚信合规，经甲乙双方友好协商，特订立本手机使用承诺书。一、甲方的权利和义务1.1甲方应保证其销售的手机产品符合我国相关法律法规的要求，不得存在假冒伪劣、侵权等违法行为。1.2甲方应对手机产品的质量进行严格把控，确保手机产品在正常使用条件下，能够满足乙方的使用需求。1.3甲方应对手机产品的功能和性能进行真实、准确的宣传，不得夸大其词，误导乙方。1.4甲方应提供手机产品的售后服务，包括但不限于产品质量问题、软件升级、硬件维修等服务。二、乙方的权利和义务2.1乙方应对甲方提供的手机产品进行详细阅读和了解，确保乙方在购买前已充分了解手机产品的功能、性能、参数等信息。2.2乙方应对手机产品进行合法使用，不得利用手机产品从事违法、违规活动，包括但不限于非法入侵他人计算机信息系统、传播淫秽色情信息、制作和传播病毒等。2.3乙方应在购买手机产品后七日内，按照甲方的要求进行激活和使用，如发现问题应及时与甲方联系。2.4乙方在手机产品使用过程中，如遇到问题，应寻求甲方的技术支持和帮助，不得擅自拆卸、改装手机产品。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。3.2如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止使用手机产品等。四、争议解决4.1本承诺书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.手机产品说明书2.手机产品保修卡3.手机产品功能性能参数表4.甲方授权书5.乙方身份证明文件6.手机产品购买凭证7.手机产品售后服务政策二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：a)销售的手机产品不符合我国相关法律法规要求b)手机产品质量把控不严，导致产品出现严重质量问题c)手机产品宣传存在夸大其词，误导乙方d)未提供或不提供手机产品的售后服务2.乙方违约行为：a)购买的手机产品后未按约定时间进行激活和使用b)利用手机产品从事违法、违规活动c)擅自拆卸、改装手机产品d)未按照甲方要求进行问题反馈和沟通三、法律名词及解释：1.手机产品：指甲方生产、销售的移动通信设备，包括但不限于智能手机、功能手机等。2.诚信合规：指甲乙双方在合同履行过程中，遵守相关法律法规，履行合同约定的义务，不进行任何违法、违规行为。3.售后服务：指甲方在手机产品销售后，对产品提供的一系列服务，包括但不限于产品质量问题处理、软件升级、硬件维修等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.手机产品质量问题：解决办法：乙方应及时与甲方联系，甲方应在约定的时间内给予更换或维修。2.手机产品功能性能不符合约定：解决办法：乙方应及时与甲方联系，甲方应在约定的时间内给予解决或提供替代方案。3.售后服务不及时或不满意：解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定的时间内给予解决，如甲方未能解决，乙方可向相关机构投诉。4.乙方利用手机产品从事违法、违规活动：解决办法：甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并