有话好好说职场新人口才攻略 知到智慧树网课答案

有话好好说职场新人口才攻略-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”是哪位名人在练习说话时说过的名言。（）选项：A:华罗庚B:陈景润C:钱学森D:李四光答案:【华罗庚】2、问题：好好说话的基本要求是（）选项：A:美言B:和言C:善言D:慎言答案:【慎言】3、问题：好好说话的最高要求是（）选项：A:和言B:善言C:美言D:慎言答案:【美言】4、问题：好好说话要达到的境界包括（）。选项：A:寡言B:慎言C:善言D:和言E:美言答案:【慎言;善言;和言;美言】5、问题：“慎言”是（）。选项：A:为人之道B:语言之道C:处世之道D:职场之道答案:【为人之道;语言之道;处世之道;职场之道】6、问题：说话能力分为三个层次（）。选项：A:口头表达能力B:思维能力C:心理素质D:知识积累答案:【口头表达能力;思维能力;知识积累】7、问题：说话是人的本能，是先天就有的能力。但是要把说话提升到好好说话，就需要后天的不断训练。选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：学会好好说话不仅能锻炼你的逻辑思维能力，更能促进工作中的沟通，建立良好的人际关系，还可以让你心情顺畅，事业平坦。选项：A:错B:对答案:【对】9、问题：说话既强调要用心说话，用脑子说话，更强调说话要留有余地，要对自己说过的话负责。选项：A:错B:对答案:【对】10、问题：“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。”是孟子对语言作用的形象概括。选项：A:错B:对答案:【错】第二章单元测试1、问题：面试是面试官与面试者之间面对面地观察和交谈的一种（）沟通方式。选项：A:特殊B:独立C:双向D:单向答案:【双向】2、问题：我国的第一个求职面试类电视节目是（），含蓄的中国人开始走上舞台求职面试。选项：A:非你莫属B:职来职往C:超级面试D:你好面试官答案:【职来职往】3、问题：“无领导小组讨论”中，面试者组成一个临时的工作小组，一般每组（）人。选项：A:5-7B:9-10C:10人以上D:3-5答案:【5-7】4、问题：面试问你的是问题，听的则是你的底气，看的是你的（），分析的却是你的心理。选项：A:心理B:神态C:综合素质D:举止答案:【神态;举止】5、问题：许多公司通过无领导小组讨论面试，考察应聘者的（）能力。选项：A:说服能力B:辩论能力C:组织协调能力D:口头表达能力答案:【说服能力;辩论能力;组织协调能力;口头表达能力】6、问题：通过面试者的回答，用人单位不仅能了解专业能力，还可以了解面试者的（）。选项：A:思维能力B:语言表达能力C:气质修养D:处事能力答案:【思维能力;语言表达能力;气质修养;处事能力】7、问题：当前，大学生的就业形势越来越严峻，承受的就业压力越来越大，用人单位的考核也越来越严格。选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：现实当中的面试大多数是单独面试。选项：A:错B:对答案:【对】9、问题：集体面试，俗称“群面”，比较科学的叫法是“结构化面试”。选项：A:错B:对答案:【错】10、问题：现在，正规的面试，比如公务员面试、教师资格面试等一般都是结构化面试。选项：A:错B:对答案:【对】第三章单元测试1、问题：孔子说“己所不欲，勿施于人”，诠释出交谈中要注意()。选项：A:换位思考B:注意倾听C:与人为善D:关心他人答案:【换位思考】2、问题：一般来说，有效汇报工作的顺序是()。选项：A:先讲情况，后说结论B:先说结论，后讲情况C:只说情况D:只说结论答案:【先说结论，后讲情况】3、问题：在现代企业管理中，（）已经逐渐成为首要职能，也是调动下属积极性的最佳方式。选项：A:分配B:激励C:奖罚D:绩效答案:【激励】4、问题：职场交谈口才，要注意与（）的沟通和交流技巧。选项：A:同事B:下属C:客户D:上司答案:【同事;下属;客户;上司】5、问题：与客户交谈，要注意以下方面（）。选项：A:热情和赞美B:倾听和虚心C:业绩和成绩D:关怀和了解答案:【热情和赞美;倾听和虚心;关怀和了解】6、问题：在向上司汇报工作时，要注意()。选项：A:先说结论，后讲情况B:调整心理状态，创造融洽气氛C:突出中心，抛出“王牌”D:以线带面，从抽象到具体答案:【先说结论，后讲情况;调整心理状态，创造融洽气氛;突出中心，抛出“王牌”;以线带面，从抽象到具体】7、问题：职场交谈口才的核心要义是“换拉思考将心比心”。选项：A:错B:对答案:【对】8、问题：对于做事慢的同事，要敬而远之，尽量不与其合作。选项：A:对B:错答案:【错】9、问题：职场中会遇到很多不同的状况，要谨记“严于律己，宽以待人”，凡事要多从自身找原因，学会用适当的方式给自己解压、调整心态、笑对生活。选项：A:对B:错答案:【对】10、问题：职场交谈中表扬员工时，主要是针对人的，而不是针对工作，才能使受夸奖者产生心理共鸣。选项：A:错B:对答案:【错】第四章单元测试1、问题：报出自己所在公司名称和部门后，询问对方的身份时，最恰当的说法是（）。选项：A:“你是谁？”B:“你是…，或者…？”C:“请问您尊姓大名？”D:“你叫什么名字？”答案:【“请问您尊姓大名？”】2、问题：电话接听完毕之前，为了减少偏差，需要做的事情是（）。选项：A:复诵来电要点B:搞清楚对方的目的C:保持正确的姿态D:主动报上公司名称以及自己的职务答案:【复诵来电要点】3、问题：客户在电话中评论公司的另外一位客户，你应当（）。选项：A:转移话题B:倾听客户的评论，不发表意见C:就客户所说发表评论D:向客户提供有关另一客户的资讯答案:【倾听客户的评论，不发表意见】4、问题：如果有外人在，电话应该怎么接:（）。选项：A:再次约定时间打给他B:直接挂断C:接起电话，简短说明情况D:要说抱歉用语答案:【再次约定时间打给他;接起电话，简短说明情况;要说抱歉用语】5、问题：关于接电话的基本礼节，下列表述正确的是：（）选项：A:响铃太久，接起电话说抱歉用语B:接电话的同时，面带微笑C:无关紧要的办公电话，可以不接D:右手接起电话，接完电话后，记录答案:【响铃太久，接起电话说抱歉用语;接电话的同时，面带微笑】6、问题：选择打电话的时间可以是：（）选项：A:下午2点—4点B:午饭时间C:早上七点之前D:8点—10点答案:【下午2点—4点;8点—10点】7、问题：为了达到最佳的沟通效果，最好在他人休息时间打电话，而不是上班时间。选项：A:错B:对答案:【错】8、问题：出现电话号码或打电话对象错误时，应该问对方道歉，并想办法找到正确的。选项：A:对B:错答案:【对】9、问题：为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。选项：A:错B:对答案:【对】10、问题：打电话的时候，语速要适中，目的是提高自身形象。选项：A:对B:错答案:【错】第五章单元测试1、问题：（）是人际交往的起点。选项：A:致歉B:致谢C:寒暄D:晤谈答案:【寒暄】2、问题：（）是晤谈的首要前提。选项：A:坦诚B:避讳C:平等D:礼貌答案:【礼貌】3、问题：私人性拜访，交谈的时间一般应以（）为宜(朋友之间的随意性拜访除外)。选项：A:1小时B:2小时C:半天D:0.5小时答案:【0.5小时】4、问题：下面哪些古诗描写了拜访或接待的场景（）。选项：A:《游园不值》B:《赠汪伦》C:《过故人庄》D:《喜韩少府见访》答案:【《游园不值》;《《过故人庄》;喜韩少府见访》】5、问题：拜访前要做到有约在先，要约定（）。选项：A:主题B:时间C:人数D:地点答案:【主题;时间;人数;地点】6、问题：待客的“三到”是指（）。选项：A:意到B:心到C:口到D:眼到答案:【意到;口到;眼到】7、问题：在赞美他人时要实事求是，不能为了赞美夸大其词。选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：按照常规，辞别应当由主人率先提出来。选项：A:错B:对答案:【错】9、问题：在拜访时，如遇到另有来客，应前客让后客，可以说：“对不起，我有点事。你们谈吧，我先走一步了。”选项：A:错B:对答案:【对】10、问题：在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、收入等话题应忌谈。选项：A:错B:对答案:【对】第六章单元测试1、问题：演讲是一门工具，一门科学、一门武器、一门艺术、一门（）。选项：A:综艺B:语言C:综合性很强的社会实践活动D:社会现象答案:【综合性很强的社会实践活动】2、问题：演讲以“讲”为主，以“（）”为辅。选项：A:唱B:舞C:学D:演答案:【演】3、问题：演讲稿的结构主要由开头、（）、结尾三部分构成。选项：A:主体B:主题C:标题D:中心思想答案:【主体】4、问题：演讲中，同样一句话，由于（）的不同变化，在不同的语境里可以表达出不同的思想感情。选项：A:语调急缓B:语调高低C:语调轻重D:语调长短答案:【语调急缓;语调高低;语调轻重;语调长短】5、问题：演讲中的体态语有很多，使用频率较高的体态语包括（）。选项：A:手势B:头部C:站姿D:面部答案:【手势;头部;站姿;面部】6、问题：演讲的类型与风格包括朴实型、严谨型、（）。选项：A:激昂型B:绚丽型C:深沉型D:幽默型答案:【激昂型;绚丽型;深沉型;幽默型】7、问题：能写出好的演讲稿的人，不一定有口才，不一定能讲得娓娓动听。所以真正的演讲高手，既要善写，还要会讲，既要有文才，还要有口才。选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：一般说来，使用体态语要做到与声音语言协调，要与感情、语境相协调，要与其他非语言手段相协调，切不可生搬硬造，弄巧成拙。选项：A:对B:错答案:【对】9、问题：演讲总结式结尾方式是指演讲整体以总结归纳的方式结尾。选项：A:错B:对答案:【对】10、问题：演讲风格激昂型表现为音调变化大，语言生动形象，手势动作轻捷灵活，面部表情富有戏剧色彩。选项：A:对B:错答案:【错】第七章单元测试1、问题：（）是一种既不失风度，又不使宾主扫兴的躲避敬酒的方式。选项：A:互敬B:代饮C:文敬D:回敬答案:【代饮】2、问题：在宴会中，（）是一种很好的沟通方式，可以使陌生的朋友加深彼此了解消除陌生感，可以使熟悉的朋友感情加深，有隔阂和误会的人可以通过一杯酒“一笑泯恩愁”。选项：A:敬酒B:祝酒C:罚酒D:推酒答案:【敬酒】3、问题：如果你沾酒必倒，那就应该坚定立场、铁石心肠、不为巧语所动，从一开始就坚决要服务员把酒杯撤掉，坚持说自己喝酒过敏，或身体不舒服不能喝。这是采用了（）推酒方法。选项：A:坚定立场B:强调后果C:以健康为挡箭牌D:先声制人答案:【坚定立场】4、问题：若你的酒量还行，但是宴会上又偏有好多你的酒中“对头”，到了非喝不可的地步，那么你不妨先从声势上压倒对方。这是采用了（）推酒方法。选项：A:以健康为挡箭牌B:先声制人C:坚定立场D:强调后果答案:【先声制人】5、问题：先不动声色，静听其言，等待时机成熟，抓住对方言辞中的“突破口”，以此切入，反守为攻，使对方无言争辩，从而回绝。这是采用了哪种推酒方法。（）选项：A:顺水推舟B:反守为攻C:好话说尽D:锋芒渐露答案:【反守为攻】6、问题：宴会中作为被动者，当酒量喝到（）有余时，就应向东道主或劝酒者说明情况。选项：A:四分之一B:三分之一C:五分之一D:一半答案:【一半】7、问题：正式宴会，一般要提前正式的确定（）。选项：A:酒水要确定B:时间要确定C:菜单要确定D:人员要确定答案: