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文档简介

幼儿园开学后培训心得体会8篇幼儿园开学后培训心得体会篇1

经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同,因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习,使我获得大量的知识和信息,增强了做好下一步工作的信心。通过学习,我有以下五点体会:一是礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态,以的状态对待工作,要有恒心,做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍,我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不逊,这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务,言语不卑不亢的真诚对待;五是要有“感恩之心”,我们收费工作这个窗口行业的存在,必然有其服务对象,既然我们选择这份工作,就要顾客给我们工作的机会,怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了,接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中,我将不断增强自身的道德修养,做到文明优质服务就是爱岗,全程微笑服务就是敬业,努力把工作做得更好!

幼儿园开学后培训心得体会篇2

在这学期的工作中,我作为新入职才一年的幼教老师,和一名带教老师一起带领这xxx小班的孩子们。在这学期的工作中,我虽然做好要好好的在工作中学习的打算,但奈何小班的事物比我预计的要多的多,虽然在也在空闲的时候和带教的x老师学习了很多,但到现在我还是常有一种手忙脚乱的感觉。

现在这样的情况,曾让我一度怀疑自己是不是不适合做幼教老师,但还好x老师一直都在给予我鼓励,所以我还是决定在这个岗位继续努力工作。为了能提升自己的工作能力,我决定趁着这个暑假,去参加幼儿园老师的培训,来增长一下自己的经验。哪怕只是多学一点相关的知识,也能让我在接下来的工作中多一点底气。以下是我在培训中的心得体会:

在参加了幼儿园老师的培训之后我感觉自己受益良多,第一天,我们参加了x老师的课程。我满怀期待的希望能在课堂上学习到怎样管理好孩子的技巧,但第一天我们学的却是幼儿园老师的工作职责。本来有点失望的我,在听了一会x老师的课之后,却渐渐又被勾起了兴趣。

x老师对工作职责和安全职责分析的非常透彻,还经常给我们举一些例子,这让我们这些一心只想管好孩子的新老师们,重新认识到了,孩子的安全大于天的职责,这是非常重要也非常有意义的第一课。

后面我们又学习了关于,引导和教导方面的知识,给我的上课的老师都是非常有经验,又非常开放的老教师,她们的讲课不仅带着教导方面的干货,还有着对新的管理方法的尝试。

而且,对我最头疼的管教问题,他们也给了我不少启发,比如,要和孩子们玩得开,他们才会愿意听你的指挥;或是给他们准被一些小小的奖励,或者是多做一些他们喜欢的游戏……这些我本来也是可以想到的简单举动,却因为在工作中的慌乱居然全都忘得一干二净,现在听老师们分析了下来,顿时觉得整个教学思路都清晰流畅了。

我还和他们讨教了许多不懂的问题,这几天下来,我感觉自己充实了不少!也增长了不少!我现在已经迫不及待的想要去试试现在学会的经验了,但是我同时也学会了,对待孩子要耐心!我会好好的等待假期的结束,并不断的充实自己!

幼儿园开学后培训心得体会篇3

在近一个星期的时间,我参加了教师进修学校组织的新教师培训。通过几天的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。学校领导和骨干教师的讲座的讲话也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的意义。面对我们这些刚刚上岗的新教师,学校领导为我们考虑的非常周全。从始业教育到专业成长,从师德学习、教师教学工作,到学生学习常规,面面俱到,细致入微,在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念,规范教学过程,从而迈好第一步。

“十年树木,百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?,通过培训,我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。

在培训期间,最让我印象深刻的就是关于《教师职业道德》。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。

我觉得教师的职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识,传授学生先进的文化,提高工作效率。教育可以是一件普通的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看待。

培训内容中,对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风?师德,是教师职业道德、师风,是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为,教师是学生行动的标杆。“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦等等,这些都是师德师风的体现。

在xx老师主讲的有关“如何提高教师课堂教学的有效性”这一课堂中,让我了解了教育的基本概况和发展前景,了解了如何对学生进行管理,了解了如何建立良好的师生关系。他还将自己成功的经验与我们每为新教师分享,让我体会到我们教师自身需要不断充实和提高,给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样一个道理。同时x老师的有关师德、行风的建设报告也让我们在坐的每一位新教师对当今教育存在的问题及师德的要求有了更深的理解。

还有xx老师主讲的关于“幼儿园一日活动的组织与实施”这一课堂中,让我明白并树立“终生学习”的意识,才能适应课程改革的新需要,不断拓宽自身的专业视野,提升专业水平,以跟上时代步伐。在《纲要》中指出幼儿在园的活动主要是以游戏为主,游戏在活动系统中起着主导作用。我园的园本本课程也是“游戏教学一体化”。主导活动是指“最适合”儿童发展水平,并最能满足儿童需要的活动,是推动儿童实现最佳发展的活动。所以对于如何组织好幼儿一日的`游戏活动是我非常非常关注的!从网上相关的文章中我也获得很多关于“游戏”方面的知识。游戏对幼儿的意义是学前领域一直探讨和挖掘的问题。游戏对幼儿来讲不仅仅是游戏,与人交往、去自我中心、社会化、心理品质、气质类型甚至习惯等等都是在游戏中形成和发展的。相对于教学活动而言游戏对于幼儿有着不可替代的作用,更多的素质全面发展的内容在游戏中都能得到锻炼。只是长期以来游戏难为家长社会所理解、接受和支持。而且越来越多的现实问题能在游戏中得到反映并加以教师对游戏活动的指导是幼儿是否能在游戏活动中得到较好发展的关键。《纲要》中说,教师在幼儿区域游戏的过程中,是幼儿的支持者、合、引导者。所以,教师对游戏前的指导、游戏中的指导和游戏后的评价三个方面很重要。所以游戏中有很多值得分析的内容。

教师是人类灵魂的工程师,是天底下最崇高的职业,幼儿教师是教育的先导,是孩子的启蒙老师。我们都知道,最初的教育对孩子的将来有深远的影响。我们是明天花朵的培育者。如今,我实现了我的梦,作为幼儿园的一名老师,我觉得很幸福。我终于有了施展抱负的舞台。我一定会本着我园“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切的孩子”的办园宗旨,去做一名优秀的幼儿教师。

虽然只有短短几天的培训学习,但使我受益匪浅。我想,“作为教师,不仅是一个学者,她更应该是一个研究者,”在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,“入乎其内”,根据教学现场当时的“内在真实”,来展示教学的真实面貌。

幼儿园开学后培训心得体会篇4

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中的重要组成,因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素质来更好的为广大患者服务,使其患者及家属均认可和满意!

良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗软环境,提高护理服务质量,不但能使护理人员在护理实践中充满自信心,自尊心,责任心,还可以创造一个友善亲切、健康向上的人文环境。

五月初,院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格认真的礼仪培训,并计划在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师开始向我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我认为自己肯定学不好,因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后,我认真地模仿、揣摩老师的动作,也慢慢的进入了角色,觉得作为一名护士,应该有端庄礼仪的体现,所以当学习的时候,我认真模仿着老师的步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽,不由得自信满满。

培训结束后,全科人员每天认真练习,坐、立、行走、蹲、指路等基本动作越发成熟,还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分,最后选出四名护士一起参加护理部组织举办的“护理礼仪大赛”!出乎意料的事情发生在我的身上,居然我被选中了,当时我好开心、好激动,还有“好担心”啊,我担心自己做不好拖大家的后腿,尤其对自身有点“胖”的特点不够自信,担心别人笑话我,但是还是很快说服自己,就这样吧,努力,加油,练出好成绩……

我们几个人开始了严格的训练,我们四班倒不分白夜下休,天天都在训练,虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开始的“毛手毛脚”一点一点的演变为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容,演变成优雅大方的“舞蹈和情景剧”,回头再看,再多的苦累也成为我们“心满意足”的会心一笑。

在练习之余我细细思考,每一位前来住院带着病痛的患者,除了需要我们医护人员诊治及护理外,最重要的是“人温关怀”,哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个肯定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。

通过这次培训让我们懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表达,也是与病人传递交流信息的方式,是工作的第一语言。

最后,愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满意的成绩”。

幼儿园开学后培训心得体会篇5

幼儿园的工作就要在秋天里开始了,在开学前的日子里,我们这批新的老师也是在园领导的安排下,做了一次新学期前的培训,虽然时间不是很长,但是我也在培训里收获了很多。

要经常学习新的知识,来提升自己各方面的教学能力,我在幼儿园是实习过的.,所以也是知道幼儿园的工作是不好做,孩子们活泼好动,而且天真单纯,很多想法和行动,刚开始实习的时候都是很难理解的,即使现在也是那样,经过这次的培训,我也明白在今后的幼儿园当老师的工作当中,我要做的工作还有很多是陪孩子们一起成长,同时我也清楚我也要学习的新东西有很多。在这次的培训中,老师的讲话不但是结合自己的经验,也是引用了很多教育专家的话语和例子告诉我们如何做好幼儿园的教学工作,他们的语言能力,理论水平都是我们这些新老师望尘莫及的,而这也是我这次培训体会到的,一定要多学,多读书,才能让自己的能力提升上去。

对孩子,我们要给予爱,在培训中经常讲的一个问题就是爱,关心孩子们,照顾孩子们,了解孩子们,知道孩子是想什么,而不是觉得孩子太难管了,或者自己解决不了,很多时候并不是孩子难管或者不能学好,而是我们老师没有认真的从孩子的角度出发,去了解我们的孩子,清楚他们的想法。就像孩子不吃饭,或者经常哭闹,这从表面看来是不乖的表现,或者不听老师的话,但是从深层次来讲,老师应该了解他们不吃饭,哭闹的原因,从根本上去解决,像是饭菜不好吃,不习惯吃,或者本来就不饿,等等一些原因。

老师要加强自身的道德修养和职业道德,在工作当中,经常会看到一些幼儿园的负面新闻,像虐待孩子,打孩子等这些情况。作为幼儿园的老师,这是不能发生的,同时也是需要我们有良好的职业道德,这样才能做得长久,同样也是能培育出好的优秀的孩子,幼儿园的孩子都是很小的,很喜欢模仿,老师怎么样,他们也怎么样,就像家长常说的那句话,孩子谁的话都不听,就听老师的话,这次的培训也是让我知道,我们作为老师,更是要从自身做起,做个有素质有道德的老师,这样,才能更好的把孩子给教好。

经过这次的培训,我明白我还有很多要学的东西,同时在以后的工作中也是要把我所学的运用上,不能今天学了,明天工作的时候就忘记了,我想,在今后的工作中,我一定要更好的做好,不负今天的培训。

幼儿园开学后培训心得体会篇6

转眼间,一年的新教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这一年的培训学习,始终记得刚当上老师时的那份激动,激动之余却也伴随着许多的惶恐与不安——自己并不是幼教出身,虽然曾经面对过小学生,可是年龄的差异会造就太多的”不同“,我能把握吗?我能够胜任吗???一连串的问号让我很是无助。我想很多新老师都和我一样,会显得茫然无措。就在这时,新教师培训班开班了!班主任为我们精心安排了一系列的学习与活动,让我们如幼苗般得到了滋养。

在学习中,我每次的感觉都是快乐而又充实的,因为每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师精彩的讲座,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领。通过这年培训,我的收获丰富、感想颇深,眼界开阔了,思考问题比以前更全面了,许多疑问得到了启发或者解决。这次的培训活动也给了我们许多的锻炼机会,例如:课件制作,说课比赛,上课比赛等等,都使我们的各方面能力得到了提升,同时新教师的培训活动也给了我们这些新老师一个交流的平台,让我们可以相互的学习,也让我们的资源可以共享。

这次学习让我受益匪浅的还有老师发给我们的三本书,我最喜欢的是魏书生老师写的《如何做最好的教师》一书。书中汇总了古今中外27个著名教育家的经典感言,他们从多个角度阐述了各自精辟的教育观点。这些观点让我不禁为之激动、赞叹、折服!

让我想到了我们教师在实践工作中如何进行点滴修炼?什么样的老师才是最好的老师呢?我想“最好”就是“更好”,虽然这个“最好”永远达不到,但一个一个的“更好”,便汇成了一个人一生的“最好”。“做最好的自己”,引用编者的话就是:“我们教师应努力提升自我,修炼教师之贤,做最好的自己,成为最好的教师。”强调的是自己和自己比,昨天的自己和今天的自己比,不断地超越自己——我今天备课是不是比昨天更认真?我今天上课是不是比昨天更精彩?我今天处理突发事件是不是比昨天更机智??”。每天都不是最好,甚至每天都有遗憾,但每天都这样自己和自己比,坚持不懈,不断地向‘最好的教师’的境界靠拢。我想只要我争取每天多读些书,每天都有点进步,每天都做得更好,每天都比前一天有进步,不断地超越自己。我们会更棒!

培训是短暂的,学习是永久的。我想只要我们抱着一颗学习的心,我相信我们将会是“最好的”!谢谢大家。

幼儿园开学后培训心得体会篇7

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则

对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更近,那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化

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