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文档简介
救援队员救援承诺书合同编号:__________甲方(救援方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(被救援方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为专业的救援队伍,具有丰富的救援经验和专业的救援人员;乙方因意外或其他原因可能导致危险情况,需要甲方的救援服务。为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本救援承诺书。第一条救援服务内容1.1甲方应根据乙方的请求,提供紧急救援服务,包括但不限于突发疾病、意外伤害、自然灾害等情况。1.2甲方提供救援服务时,应尽快到达现场,并采取合理的救援措施,尽力保障乙方的生命安全和财产安全。1.3甲方在救援过程中,应遵守国家法律法规,尊重乙方的隐私权和个人信息,不得泄露乙方个人信息。第二条甲方义务2.1甲方应保证救援人员的专业素质和服务质量,确保救援服务的及时性和有效性。2.2甲方应建立健全救援服务制度,对救援过程进行监督和管理,确保救援服务的顺利进行。2.3甲方应对乙方提供的救援信息保密,不得泄露给第三方。第三条乙方义务3.1乙方应如实向甲方提供救援所需的全部信息,包括但不限于乙方的基本情况、救援地点、救援原因等。3.2乙方应配合甲方的救援工作,按照甲方的要求提供必要的协助和配合。3.3乙方应按照甲方的收费标准支付救援服务费用。第四条救援服务费用4.1甲方提供救援服务时,有权按照约定的收费标准向乙方收取救援服务费用。4.2乙方应在救援结束后按照甲方的收费标准支付救援服务费用。4.3双方可约定救援服务费用的支付方式和时间。第五条违约责任5.1甲方未按照本承诺书提供救援服务,或救援服务未达到约定标准的,乙方有权要求甲方退还部分或全部救援服务费用。5.2乙方未按照本承诺书提供真实、准确的救援信息,或未配合甲方救援工作的,甲方有权拒绝提供救援服务,或要求乙方支付因此产生的额外费用。第六条争议解决6.1本承诺书签订后,甲乙双方应严格按照本承诺书的约定履行各自的权利和义务。6.2如甲乙双方在履行本承诺书过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(签字/盖章):__________日期:__________乙方(签字/盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方(救援方)的有效营业执照副本复印件2.乙方(被救援方)的有效身份证件复印件3.甲方救援队伍的专业资质证书复印件4.救援服务费用明细表5.救援服务记录表6.甲方与乙方签订的保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照本承诺书提供救援服务或救援服务未达到约定标准的,乙方有权要求甲方退还部分或全部救援服务费用。2.乙方未按照本承诺书提供真实、准确的救援信息,或未配合甲方救援工作的,甲方有权拒绝提供救援服务,或要求乙方支付因此产生的额外费用。3.双方在履行本承诺书过程中发生其他违反承诺的行为,按照双方约定或相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释:1.甲方:指具有合法资质的救援队伍,提供救援服务的一方。2.乙方:指需要甲方提供救援服务的一方。3.救援服务:指甲方根据乙方的请求,提供的紧急救援行动。4.救援费用:指甲方为乙方提供救援服务所收取的费用。5.违约行为:指甲乙双方在履行本承诺书过程中,违反双方约定或相关法律法规的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方到达现场时间超过约定时间。解决办法:双方协商确定合理的救援时间,并在协议中明确。2.问题:甲方救援人员专业素质不符合要求。解决办法:甲方应加强对救援人员的培训和考核,确保其专业素质。3.问题:乙方提供信息不准确或未配合救援工作。解决办法:乙方应如实提供救援信息,并配合甲方救援工作。4.问题:救援服务费用争议。解决办法:双方按照约定的收费标准进行计
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