7-Step 方法的检查表

7-Step方法的检查表

1、定义问题

目的﹕定义问题的重点是了解问题

关键问题结论1、问题和异常是什么？你是如何知道的？谁对这件事负责1-1、描述问题问题应该以何种方式量测及描述？期望的目标是什么？1-2、改善目标及项目负责人2、从客户及生意的角度应该考虑些什么问题？2-1、如有影响应优先考虑。这个问题对客户的影响有多大？客户的要求。。这个问题对生意有多大影响？3、这项项目执行后的获利率是多少？3-1、计划获利率。如何认识这种利益。如何量测这种利益4、这个计划的范围是什么？4-1、预估项目涉及的范围5、与改善计划有关的人是谁？5-1、决定KEYPLAYER6、是否有必要将缺点阻挡下来？6-1、得出缺点不外流的临时。需采取何种方法阻挡缺点？方案。这个方法实施起来会有多大影响？。什么时候结束，需持续多久？7、目标计划是否得到持续改善？7-1、决定资源。对次问题采取了哪些改善活动7-2、定订计划。需要的资源有哪些（人力、设备、资金等）。是否有执行计划7-Step7-Step方法的检查表

2、描述现状

目的﹕清楚的阐述问题的现状

关键问题结论1、你需要哪些数据用于了解现在的问题？1-1、制程流程图解。问题是如何发生的？判断制程中哪里。哪个过程造成这个问题的发生会发生问题哪里。这个问题是否经常发生不会发生问题。谁造成这个问题的发生。这个制程现在看起来怎样2、数据是否有什么趋势，能看出什么问题2-1、用数据，图形，表格来分析问题的根源。3、是否有其它的数据需要收集？3-1、决定收集的数据。这个数据是什么。谁来进行数据收集。需要收集多长的时间4、这些数据将告诉你要注意哪些关键的问题4-1、决定改善对策的方向5、这个项目计划需作哪些改变5-1、决定KEYPLAYER7-Step7-Step方法的检查表

3、原因分析

目的﹕判断及确认问题的根源

关键问题结论1、问题为什么会发生1-1、可用特性要因图分析

2、由前面分析的数据中可得出造成2-1、决定问题的根源问题的真正原因是什么3、你如何去鉴定你找到的问题的根源是确实的3-1、用收集数据的方法来鉴定4、你是否需对你的计划进行修改或改良4-1、根据你收集的真实的原因下改善对策7-Step7-Step方法的检查表

4、改善对策

目的﹕订定决绝根源问题的计划

关键问题结论1、由原因分析我们可得出问题的根源及解决问题1-1、用书面的形势将解决的可能办法问题的最终办法写下来。什么改善方法需要被执行1-2、订定计划完成日期并且监督结果的完成。你期望这个改善措施会带来怎样的结果。改善措施是否易于执行。完成这项计划需花费的费用是多少。做每一个选择时都应考虑关键因素是什么，主要压力是什么？7-Step7-Step方法的检查表

5、检查结果

目的﹕确认完成计划后已将根源问题解决

关键问题结论1、是哪个对策将问题的根源解决了？1-1、用数据来证实，问题的可能办法的根源已被解决

2、设计的目标是否达成？2-1、是否将改善对策标准化

3、改善对策是否有偏差需要改正？4、将来是否需要对这个问题继续进行调查和分析原因

5、是否将改善后的东西标准化

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6、标准化

目的﹕修改制程系统确保制程持续地在改善的环境下运行

关键问题结论1、新制程看起来如何？1-1、改善对策文件化的根源已被解决

2、你如何统一你的改变成标准？2-1、改善完成的计划

.你需要那些文件（SOP）

.那些人需要了解这些改变

.持续改善的责任人

.将此方法当作标准化的时间

.你需要什么样的训练？

.训练人是谁？被训练人是谁？

.你认为怎样改善算彻底完成？3.你的计划中还需要做哪些改良和变化

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7.将来的计划

目的﹕评估我们所做的改善并决定以后需做些什么

关键问题结论1、问题是否均需要进一步改善？1-1、用数据及文件来报告

.你是否达到你的目标改善所带来的影响

2、你是否会对这个问题继续进行调查？2-1、对