医疗美容质量承诺函

医疗美容质量承诺函合同编号：__________一、甲方（医疗机构）信息：1.名称：____________________2.注册地址：________________3.法定代表人：_______________4.联系电话：_______________5.电子邮箱：_______________6.医疗机构执业许可证号：_______________二、乙方（患者）信息：1.姓名：____________________2.性别：_______________3.年龄：_______________4.身份证号码：_______________5.联系电话：_______________6.住址：________________鉴于甲方为乙方提供医疗美容服务，为保证医疗服务质量，维护双方合法权益，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：第一条服务质量承诺1.1甲方承诺按照医疗美容行业标准和诊疗规范为乙方提供医疗服务，确保乙方在诊疗过程中的人身安全和合法权益。1.2甲方承诺对乙方的医疗美容项目进行充分沟通，明确乙方需求，并根据乙方实际情况制定合理的诊疗方案。1.3甲方承诺在诊疗过程中，严格按照国家法律法规、医疗机构执业许可证规定的诊疗项目为乙方提供服务，不得超范围执业。1.4甲方承诺对乙方的医疗美容资料保密，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定。第二条技术保障2.1甲方承诺具备符合国家规定的医疗美容设备和技术力量，确保诊疗过程的安全性和有效性。2.2甲方承诺在诊疗过程中，严格按照医疗美容操作规程为乙方实施手术，确保乙方安全。2.3甲方承诺在手术前对乙方进行充分告知，明确手术风险、可能的并发症及术后效果，取得乙方书面同意。第三条售后服务3.1甲方承诺在诊疗结束后，为乙方提供必要的术后指导和跟踪服务，确保乙方术后恢复顺利。3.2甲方承诺在乙方术后出现问题时，及时采取措施予以解决，并根据实际情况为乙方提供相应的医疗美容服务。3.3甲方承诺在乙方术后满意度不高时，根据乙方需求和实际情况，提供再次手术或其他补救措施。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本协议。甲方（医疗机构）：________________乙方（患者）：________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.医疗机构执业许可证2.医疗美容项目目录3.医疗美容服务操作规程4.医疗美容设备清单5.医疗美容技术人员资格证明6.患者身份证明7.医疗美容同意书8.术后跟踪服务指南9.医疗美容服务质量评估标准二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供医疗服务，或服务质量不符合国家标准和行业规范。2.甲方未按照约定时间提供服务，或延迟履行合同义务。3.甲方未按照约定保密乙方个人信息，造成泄露。4.甲方未按照约定提供术后跟踪服务或解决术后问题。5.乙方未按照约定时间支付服务费用。6.乙方提供虚假信息，或未履行配合义务。三、法律名词及解释：1.医疗美容：指通过手术、药物、医疗器械等方法改变人体形态、美化容貌的诊疗活动。2.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，从事医疗活动的单位。3.医疗美容服务：指医疗机构在医疗美容领域为患者提供的诊疗服务。4.术后跟踪服务：指医疗机构在患者术后一定期限内，对患者进行回访、指导恢复、解决术后问题的服务。5.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的服务质量不符合约定：乙方有权要求甲方改正或赔偿。2.甲方延迟履行合同义务：乙方有权要求甲方支付违约金或解除合同。3.甲方未保密乙方个人信息：乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿损失。4.乙方未支付服务费用：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。5.乙方提供虚假信息或未履行配合义务：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.医疗机构与患者之间就医疗美容服务达成协议。2.医疗机构向患者承诺服务