廉洁经营客户至上客户服务篇

廉洁经营客户至上客户服务篇合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为保证双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意购买甲方提供的产品和服务，具体内容详见附件。1.2甲方应按照约定时间、质量要求、服务标准等向乙方提供产品和服务。第二条合同价格2.1本合同的总价为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.2甲方应按照本合同约定的价格向乙方提供产品和服务。第三条支付方式3.1乙方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向甲方支付合同价款。3.2甲方提供产品和服务后，乙方应在验收合格后____个工作日内支付合同价款。第四条履行期限4.1甲乙双方应按照本合同约定的时间、质量要求、服务标准等履行合同义务。4.2甲方应在本合同签订后____个工作日内向乙方提供产品和服务。第五条质量保证5.1甲方提供的产品和服务应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求。5.2甲方应对提供的产品和服务承担质量保证责任，确保产品和服务质量。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。6.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容及相关保密信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未按约定时间、质量要求、服务标准提供产品和服务的，乙方有权要求甲方支付违约金。7.3乙方未按约定时间支付合同价款的，甲方有权要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品和服务详细清单2.付款证明文件3.验收报告4.商业秘密和技术秘密资料5.其他与履行合同相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、质量要求、服务标准提供产品和服务：认定：根据合同约定的时间、质量要求、服务标准进行判断。违约行为处理：乙方有权要求甲方支付违约金，或要求甲方在规定时间内补足产品和服务。2.乙方未按约定时间支付合同价款：认定：根据合同约定的付款期限进行判断。违约行为处理：甲方有权要求乙方支付违约金，或要求乙方在规定时间内支付合同价款。3.甲乙双方未履行保密义务：认定：根据合同约定的保密条款进行判断。违约行为处理：违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的提供产品和服务的一方。2.乙方：指合同中约定的购买产品和服务的一方。3.产品：指甲方根据合同约定提供的货物或服务。4.服务：指甲方根据合同约定提供的相关工作或行为。5.违约金：指一方违反合同约定时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。6.验收合格：指乙方对甲方提供的产品和服务进行验收，确认符合合同约定质量要求的行为。7.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。8.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品和服务不符合约定：问题：甲方提供的产品和服务不符合合同约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内补足产品和服务，或要求甲方支付违约金。2.付款延迟：问题：乙方未按约定时间支付合同价款。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，或要求乙方在规定时间内支付合同价款。3.保密信息泄露：问题：甲乙双方未履行保密义务，导致对方商业秘密或技术秘密泄露。解决办法：违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.争议解决：问题：甲乙双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商