业委会签订物业合同流程

业委会签订物业合同流程合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为__________（物业项目名称）的业主委员会，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，为规范物业服务行为，提高物业管理水平，保障业主的合法权益，甲乙双方经充分协商，就乙方为甲方提供物业管理服务的事宜，达成如下协议：第一章总则第一条本合同的签订目的和原则1.1本合同的签订旨在明确甲乙双方的权利义务，规范物业管理服务行为，确保物业管理服务质量，维护甲乙双方的合法权益。1.2乙方应按照法律法规、行业标准和甲方要求，提供专业、规范、高效的物业管理服务。第二条合同适用范围2.1本合同适用于甲方委托乙方管理的物业项目，包括住宅、商业、公共设施等。2.2本合同不适用于甲方自用物业、租赁物业和未纳入物业管理范围的物业。第三条合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。3.2合同期满前，甲乙双方可协商续签。第四条合同的解释和修订4.1本合同的解释权归甲方所有。4.2本合同如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。4.3本合同的修订须经甲乙双方共同签署。第二章物业服务内容第五条物业管理服务内容5.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务清单，提供如下服务：（一）物业设施设备维修保养（二）物业环境卫生管理（三）物业管理秩序维护（四）物业公共设施保养维护（五）物业共用部位维修养护（六）甲方约定的其他物业管理服务事项第六条服务标准和质量要求6.1乙方应按照国家和地方物业管理相关标准、规范，提供专业、规范、高效的物业管理服务。6.2乙方应建立健全物业管理服务制度，确保服务质量。6.3乙方应定期对物业管理服务进行自检、整改，不断提高服务质量。第三章物业服务费用第七条物业服务费用7.1乙方应按照甲方提供的物业服务费用预算，向甲方收取物业服务费用。7.2物业服务费用包括：物业管理费、公共维修基金、物业公司人员工资及社会保险、物业公司管理办公费用等。7.3物业服务费用的具体标准和收取方式，详见附件《物业服务费用预算》。第八条物业服务费用的调整8.1合同期内，如遇国家政策调整、物价上涨等因素，乙方可根据实际情况向甲方提出物业服务费用调整方案。8.2甲方对乙方提出的物业服务费用调整方案有权审议，并在合同约定的期限内予以答复。第四章物业服务质量保障第九条乙方应建立健全物业管理服务团队，确保物业管理服务人员的专业素质和服务水平。第十条乙方应建立健全客户服务体系，及时响应甲方及业主的需求和投诉，确保服务质量。第十一条乙方应定期对物业管理服务进行评估和整改，不断提高服务质量。第五章违约责任第十二条甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。第十三条乙方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定的标准的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并可按照实际损失向乙方追偿。第十四条甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方在规定期限内支付，并可按照延迟支付的天数向甲方收取滞纳金。第六章争议解决第十五条甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七章附则第十六条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十七条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明第八章甲方为主导时的附加条款第十八条甲方监督权8.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，确保乙方按照约定履行合同义务。8.2甲方有权要求乙方定期提供物业管理服务报告，包括但不限于服务质量、费用支出、设施设备状况等内容。8.3甲方有权对乙方提出改进意见和建议，乙方应及时回复并采取措施予以改进。第十九条甲方满意度调查9.1甲方有权定期对乙方提供的物业管理服务进行满意度调查，了解业主对物业服务的认可程度。9.2甲方应根据满意度调查结果，对乙方进行评价，并提出改进措施。9.3乙方应对甲方提出的改进措施予以重视，并积极采取措施提高业主满意度。第二十条甲方特殊需求10.1甲方如有特殊需求，应及时通知乙方，乙方应根据甲方需求，提供相应的物业管理服务。10.2乙方应在接到甲方特殊需求通知后，尽快制定实施方案，并报甲方审批。10.3甲方应对乙方的实施方案进行审查，并在约定的期限内予以答复。第二十一条甲方合同解除权11.1在合同履行过程中，如乙方严重违约，甲方有权解除本合同。11.2甲方行使合同解除权时，应提前通知乙方，并书面说明解除合同的理由。11.3合同解除后，乙方应按照甲方要求，办理相关移交手续，并支付违约金。第二十二条甲方其他权利12.1甲方享有本合同约定的其他权利。12.2甲方在履行本合同过程中，如发现乙方有损害甲方利益的行为，有权要求乙方立即停止侵害，并承担相应责任。第九章乙方为主导时的附加条款第二十三条乙方服务承诺23.1乙方承诺按照约定提供专业、规范、高效的物业管理服务，确保甲方及业主的合法权益。23.2乙方承诺在合同期内，不断提高服务质量，努力提高业主满意度。23.3乙方承诺在合同期内，严格遵守国家法律法规，合法经营。第二十四条乙方培训和考核24.1乙方应定期对物业管理服务人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。24.2乙方应对物业管理服务人员进行考核，确保其符合甲方及业主的需求。24.3乙方应将培训和考核情况定期向甲方报告。第二十五条乙方信息安全保障25.1乙方应确保甲方及业主的个人信息安全，不得泄露甲方及业主的个人信息。25.2乙方应采取措施防止甲方及业主的财产损失，确保物业管理服务过程中的安全。25.3乙方应在发生信息安全事件时，及时通知甲方，并采取措施予以解决。第二十六条乙方违约金支付26.1如乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金。26.2违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×违约利率。26.3乙方应在接到甲方违约金要求后，按照约定支付违约金。第十章第三方中介参与时的附加条款第二十七条第三方中介的选择27.1当有第三方中介参与本合同时，甲乙双方应共同选择具备相关资质的第三方中介。27.2甲方乙方可根据实际情况，商定第三方中介的服务费用。27.3第三方中介应按照约定提供服务，确保合同顺利履行。第二十八条第三方中介的监督和评估28.1第三方中介应对乙方提供的物业管理服务进行监督和评估，确保乙方按照约定履行合同义务。28.2第三方中介应定期向甲方提供物业管理服务评估报告，包括但不限于服务质量、费用支出、设施设备状况等内容。28.3