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文档简介
转正考试-质量部长岗[复制]共计200题,答对160题及以上为合格,考试时长120分钟您的姓名:[填空题]*_________________________________一、单选题,共72题1、为使不合格产品符合生产工序要求而对其采取的措施是()[单选题]*A、返工(正确答案)B、退回C、返修D、召回2、产品就地报废处理过程中产生的相关费用由()承担[单选题]*A、客户B、供方(正确答案)C、制造部门D、仓库3、返工一般在()个工作日内返工完成[单选题]*A、1B、3(正确答案)C、7D、54、各业务单元之间委托加工的产品,发现不良应由委托单位品质部门填写()给被委托加工单位的品质部门[单选题]*A、不合格品登记B、返工卡C、报废卡D、品质异常通知书(正确答案)5、产品检验结论为不合格时,应立即按()有关规定进行标识,并进行隔离定置存放[单选题]*A、《不合格品控制管理规定》B、《工艺纪律检查管理办法》C、《标识和可追溯性管理规定》(正确答案)D、《纠正措施和预防措施管理规定》6、警戒值规定原则上()调整一次,出现重大变动时由各业务单元品质负责人批准可以重新调整和修订[单选题]*A、一年B、半年(正确答案)C、3个月D、9个月7、平均不良率(P0)取值规定,1月不良率平均值为上一年度的()的不良品数累加值除以生产总数累加值[单选题]*A、1-12月B、1-7月C、7-12月(正确答案)D、6-12月8、本工序员工每生产()个小时需对产生不良统计一次并进行生产异常判定[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、49、所有停线都需登记在停机汇总表中,影响交货计划或停线时间在()以上的,都须填写“生产异常停线(机)/开线(机)联络单”和“生产异常停线(机)纠正报告单”[单选题]*A、15分钟(正确答案)B、30分钟C、20分钟D、50分钟10、班长至少每()个小时需对不良登记巡检1次,对不良频发的工序挂警示牌标示[单选题]*A、2B、3C、4(正确答案)D、511、质量控制点的设置,不应超出生产过程总工序的()[单选题]*A、10%B、15%(正确答案)C、20%D、25%12、部分质量控制点随着产品质量的变化而动态变化,因此“质量控制点明细表”至少每隔()修订一次[单选题]*A、3个月B、半年C、9个月D、一年(正确答案)13、加工过程中需分箱的,需新增一张(),并要求在新卡和原卡上注明相互追溯的卡号后方可继续流转[单选题]*A、质量跟踪卡B(正确答案)B、工艺流转卡C、物资动态卡D、质量跟踪卡A14、成品完工检和出厂检验不合格的产品,由检验员开具(),并将其粘于不合格产品外包装箱上,进行隔离[单选题]*A、《质量跟踪卡》B、《物资动态卡》C、《品质异常通知书》(正确答案)D、《产品封存卡》15、4M变更及时率等于()[单选题]*A、年终变更计划完成项目/总项目B、年初变更计划完成项目/总项目(正确答案)C、月初变更完成项目/全年总项目D、月末变更完成项目/全年总项目16、所有变更验证过程中产生的报告文件和验证信息资料均需要完整的予以保留,在()备案[单选题]*A、档案室B、环境质量部C、业务单元质量部(正确答案)D、技术部门17、A级变更是指[单选题]*A、对品质有重大影响的情况(正确答案)B、对品质有影响的情况C、对品质几乎没有影响的情况D、其他18、培训资料准备人员负责准备的内容不包括()[单选题]*A、制造与设备相关教材资料B、技术相关教材资料C、质量相关教材资料D、培训导师的推荐(正确答案)19、员工入培训道场培训的时间不少于()天时间[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、420、根据岗位重要程度不同区分,培训道场技能实操的培训时间要求为()[单选题]*A、1-2B、0.5-3(正确答案)C、2-3D、1-321、()不定期对仓库超期库存产品的管理情况进行检查,同时确认超期品评审结果的落地执行情况[单选题]*A、仓管员B、出厂检(正确答案)C、过程检D、计划员22、因订单需要,需进行同一型号产品不同客户间的改制时,由()组织该制品评审[单选题]*A、技术员B、质检员C、计划员D、工段长(正确答案)23、QC改善项目完成后,当经济收益为10万元<经济收益≤20万元,可申请的激励金额为[单选题]*A、按经济收益的3-4%(正确答案)B、按经济收益的1-2%C、按经济收益的1.5%D、按经济收益的5-6%24、项目激励金额在项目结案审批时评审确定,但奖金总额不超过()万元人民币。[单选题]*A、10(正确答案)B、20C、15D、2525、项目激励的发放方式,项目结果达成设定目标,且在评审结案后可发放项目激励总金额的60%,剩余的40%需要在项目结案后,改善效果维持跟踪期()结束后项目成果仍旧好于项目设定目标的情况下发放。[单选题]*A、一个月B、二个月C、三个月(正确答案)D、六个月26、销售员在接到客户反馈后,需在()个小时内对客户投诉通过CRM系统按照不良反馈类型进行上报(销售员出差等特殊状况,最迟在24小时内完成公布)[单选题]*A、3B、8(正确答案)C、6D、1227、责任单位针对客户质量反馈问题有异议需要取消的,必须以()的形式征得销售员以及营销部相关人员同意后才能取消,并抄送环境质量部备案。[单选题]*A、OA邮件(正确答案)B、微信留言C、口头说明D、电话28、在品质审查前()个工作日(客户临时突击审查不做时间要求)组织相关部门召开品质审查准备会议并组织整改[单选题]*A、5B、3(正确答案)C、2D、129、客户审查前()个工作日,售后质量工程师对审查准备会议的担当项目进行现场确认,未整改的立即整改并进行相应考核处理[单选题]*A、5B、3C、2D、1(正确答案)30、根据质量军令状的计算规则,某业务单元其中1项指标达成率为145%且实际值≤历史年度最好实际值,项目设定分数为15分,那该项指标的得分为()[单选题]*A、15B、22.5C、18.75D、20.25(正确答案)31、提案评审标准项目是有:()可行性应用范围创新性。[单选题]*A、贡献程度(正确答案)B、收益高低C、创造性D、品质改善32、供方物料紧急放行条件有:();外协外购件供应商以往供货业绩良好,近期供货质量稳定;经过常规检验项(外观尺寸)检验合格。[单选题]*A、能准确追溯。(正确答案)选项133、供应商在收到反馈信息后,需在()个工作日内提交不合格对策书,如确有特殊原因需延期的须征得产品线供应商质量管理员同意。[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、534、供方质量保证协议是在哪个制度中作为附件发布的?[单选题]*A、《供应商开发质量控制管理规定》(正确答案)B、《采购执行质量控制与供应商维护质量管理规定》C、协议单独在OA发布D、协议未正式发布35、样品认可活动来料检验人员按照《进货检验规格书》对样品进行检验判定。来料检验员对当天收到的样品要求在()小时(节假日顺延)内对外观尺寸及常规性能完成检测(需要做型式试验的除外)。[单选题]*A、6B、12C、24(正确答案)D、4836、对于质量事故处理的正确流程是()。[单选题]*A、提报、紧急围堵、等级判定、纠正预防B、等级判定、提报、紧急围堵、纠正预防(正确答案)C、紧急围堵、提报、等级判定、纠正预防D、等级判定、紧急围堵、提报、纠正预防37、当产品实现过程中监视和测量发现不合格,由对应品质管理部门组织填写()。[单选题]*A、不合格对策书B、不合格报告C、纠正预防和预防措施处理跟踪单(正确答案)D、质量事故处理报告单38、当供方产品或服务出现严重不合格时,对应的供方管理员或品质管理部门需按()要求通知供方,要求供方进行原因分析。[单选题]*A、不合格对策书(正确答案)B、不合格报告C、纠正预防和预防措施处理跟踪单D、质量事故处理报告单39、供方提交的有害物质报告保存期为()。[单选题]*A、2年B、3年C、5年D、10年(正确答案)40、在加工过程中所使用的化学品,采购员应将化学品信息(MSDA)传递给()部门。[单选题]*A、环境质量B、EHS管理(正确答案)C、各业务单元品质管理DA)传递给()部门。A、环境质量B、EHS管理C、各业务单元品质管理D、各业务单元的体系管理41、欧盟RoHS20指令报告指从第三方检验机构检测报告标识的测试完成日期之日起的()内。[单选题]*A、半年B、一年(正确答案)C、两年D、三年42、质量成本数据由各担当人员根据《质量成本科目设置及统计表》进行统计,并登记在表《质量成本统计明细表》中,并于每月()日前报财务部。[单选题]*A、1B、3C、5(正确答案)D、743、质量问题处理费中因销售人员沟通进行外部返工处置同时产生相关质量问题处理费用的,根据附录A《质量问题处理费评审流程》,填写《质量问题处理费用申请单》进行质量问题处理费用申报,经流程审批完成后纳入质量成本中质量问题处理费用中,其中因长期需要安排人员进行跟线筛选的按()进行费用申报,其他费用按实际发生费用进行单次按需申报。[单选题]*A、6月/次B、3月/次(正确答案)C、2月/次D、1月/次44、各业务单元QC会议每月()左右由业务单元品质负责人组织召开,对上月内外部质量现状进行分析改进;[单选题]*A、20号B、10号C、15号(正确答案)D、5号45、根据《客户端质量排名评价考核办法》,美的季度综合品质排名三个月中一次排名第一且无末位排名,则()[单选题]*A、正激励2000元B、正激励1500元C、不激励D、负激励500元E、负激励1000元(正确答案)46、根据《关于品质管理领导作用评价方案》,质量负责人周期内至少要开展2次,少1次扣分,≥3次则每次加分。()[单选题]*A、5,2(正确答案)B、2,2C、4,2D、5,347、工艺纪律检查,下列不属于工艺纪律主要检查的内容是()。[单选题]*A、文件管理B、现场5S(正确答案)C、人员管理D、不合格品管理48、被查部门根据业务单元品质管理部门公布的检查问题在()内回复整改责任人,整改措施及整改完成时间,并在规定的时间内予以整改,检查小组将在下次工艺纪律检查时,对整改情况进行结果确认。[单选题]*A、3个工作日(正确答案)B、2个工作日C、5个工作日D、7个工作日49、对产品进行100%检验的是()[单选题]*A、确认检验B、指定试验C、例行检验(正确答案)D、见证试验50、业务单元级工艺纪律检查由()进行组织。[单选题]*A、环境质量部B、业务单元质量管理部门C、业务单元技术部门(正确答案)D、业务单元制造部门51、为验证产品持续性符合要求而进行的检验是()[单选题]*A、确认检验(正确答案)B、指定试验C、例行检验D、见证试验52、超期使用测量设备,使用人考核()元/件。[单选题]*A、200B、100C、50(正确答案)D、3053、根据客户扣款单据,营销管理员接收到扣款单后需在1个工作日内登记接收台账,校对完毕后根据扣款原因进行初步判定并在()个工作日内传递至对应业务单元的品质部门。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、454、各业务单元在接收到销售员的客户扣款流程后必须在()个工作日内督促完成审批,如有延期,考核对应负责人。[单选题]*A、2B、3C、5D、10(正确答案)55、客户质量计提冲销,在实际扣款回执单据返回的月份根据实际执行额度冲销,对于前期计提但超过3个月无扣款回执的,由财务部销售会计将清单交给环境质量部和营销中心确认,确认是否为已减免或者未扣款等情况,确认后交财务部在第()个月对计提额度进行销账。[单选题]*A、3B、4(正确答案)C、5D、656、扣款流程审批延期,审批人员停滞()天及以上,需按照浙江盾安人工环境股份有限公司企业标准《员工行为管理标准》按照5.7.2.1B一般工作失误。[单选题]*A、3B、4C、5(正确答案)D、657、各业务单元QC委员会由业务单元总经理副总经理品质负责人制造负责人技术负责人等相关人员组成。()由品质负责人组织召开一次例会[单选题]*A、每天B、每周C、每月(正确答案)D、每季度58、TQM会议()由环境质量部召开一次例会,以每月的品质状况及主要课题进展情况为主体,审议并确定改善方向。[单选题]*A、每月B、每两月(正确答案)C、每季度D、每半年59、制定有害物质监控计划由()组织评审。[单选题]*A、环境质量部B、业务单元质量部(正确答案)C、环境综合管理部D、技术中心60、产品审核根据()标准要求制定相应产品审核计划.[单选题]*A、VDA6.1B、VDA6.3C、VDA6.5(正确答案)DA6.1B、VDA6.3C、VDA6.5D、VDA6.761、根据内部审查问题点清单,责任单位需在()制定整改对策与完成时间。[单选题]*A、3个工作日之内B、5个工作日之内C、7个工作日之内D、10个工作日之内(正确答案)62、第三方体系审核发现的不符合项各责任人在()回复提交原因分析与改善对策。[单选题]*A、3个工作日之内B、5个工作日之内(正确答案)C、7个工作日之内D、10个工作日之内63、失效模式与影响分析(FMEA)的审批人员为()。[单选题]*A、开发课课长B、技术课课长C、质量部部长D、技术部部长(正确答案)64、某业务单元上一年度的销售额是2亿元,今年目标设置为5亿元,目标设置是因为该业务在行业中快速增长,则该绩效目标的确定体现出什么原则?[单选题]*A、价值协同管理原则B、战略牵引原则(正确答案)C、目标关键有效原则D、目标具体原则65、组织绩效指标挑战倍数设置中,对于经营绩效直接相关的财务类市场类可量化的高挑战目标采用最高()标准分封顶评估的计算方式[单选题]*A、1.2倍B、1.3倍C、1.5倍D、2倍(正确答案)66、公司薪酬支付的四高双领先原则中的四高指的是()“四高原则”中的前三高是“因”,后一高是“果”。[单选题]*A、高贡献、高素质、高责任、高待遇B、高素质、高责任、高贡献、高待遇(正确答案)C、高待遇、高责任、高素质、高贡献D、高待遇、高素质、高责任、高贡献67、述职等级为B+对应的述职分数为()[单选题]*A、[95,100]B、[90,95)(正确答案)C、[80,90)D、[60,80)68、通过试用期考评的员工,应于接到考评结果()日内在BPM中提交试用期转正申请并跟踪完成。[单选题]*A、2(正确答案)B、3C、5D、769、员工因病或因伤住院女员工生育;在职员工员工父母去世等,可享受()元慰问金[单选题]*A、300B、500(正确答案)C、800D、100070、上下级关系处理原则:下级不得请上级吃饭,不得送礼或者给予上级其他形式的利益;上级不得向下级借钱及收受下级任何物品,不得接受下级其他形式的利益。一经发现,对主动请吃饭送礼及其他形式利益输送的下级,及向下级借款及收受下级任何物品的上级按用餐物品估值的()倍给予负激励和通报批评,并退还相应的财物。[单选题]*A、2倍B、5倍C、8倍D、10倍(正确答案)71、不迟到早退,其他职员类如迟到/早退10分钟,负激励:()[单选题]*A、50元B、150元(正确答案)C、200元D、500元72、严禁旷工,任一次迟到早退中途脱岗超过60分钟,或未经负有人力管理权限的上级(带团队的课长部长及以上人员)批准而不上班的,或中途脱岗的,属于旷工。旷工按以下标准减发工资。连续旷工()天按严重违反劳动纪律予以解除劳动合同。[单选题]*A、1B、3C、5(正确答案)D、10二、多选题,共49题73、责任报废包括但不限于()*A、本道员工因操作不当引起的不合格品(正确答案)B、非本道员工操作不当引起的不合格品(正确答案)C、工艺验证引起的不合格品(正确答案)D、质量监控引起的不合格品(正确答案)74、当原辅材料、外协外购件不合格品符合下列()情况时,可考虑让步*A、不影响产品性能(正确答案)B、不会造成客户退货索赔(正确答案)C、生产急需经过筛选全检的(正确答案)D、对产品性能有轻微影响75、产品出现不合格或者质量缺陷的,但已经交付,应启动召回,包括但不限于如下()情形涉及的产品*A、顾客的投诉(正确答案)B、客户强制要求召回的(正确答案)C、不符合法律法规要求的产品(正确答案)D、潜在不合格品(正确答案)76、开线(机)管理规定包括()*A、判定的品质异常原因已查实并解决(正确答案)B、判断品质不良可降低至警戒线以下(正确答案)C、判断不良产品不可能流向客户(正确答案)D、判断品质异常不会继续(正确答案)77、一次不良警戒值规定不适用于()*A、批量生产产品B、样品(正确答案)C、试制品(正确答案)D、返工品(正确答案)78、质量控制点工序包含了()和()*A、关键工序(正确答案)B、一般工序C、特殊工序(正确答案)D、正常工序79、关键工序和特殊工序的管理对象主要有两大类,分别是产品特性和过程特性,以下属于产品特性的有()*A、产品的尺寸(正确答案)B、产品的硬度(正确答案)C、工序的压力D、工序的温度80、外协外购来料时。外购件使用(),外协件使用(),入库时外购外协件由仓管员按照该产品标识卡,填写物资动态卡予以标识。*A、合格证A(正确答案)B、质量跟踪卡A(正确答案)C、合格证BD、质量跟踪卡B81、产品监视和测量状态标识分类有()*A、待检(正确答案)B、合格(正确答案)C、不合格(正确答案)D、已检82、生产条件变更包括()*A、关键工序人员变更(正确答案)B、关键设备变更(正确答案)C、材料变更(正确答案)D、工艺方法变更(正确答案)83、4M变更中材料变更内容包括()*A、产品结构(正确答案)B、产品尺寸(正确答案)C、产品包装(正确答案)D、材料供应商(正确答案)84、需要进入培训道场进行培训的包括()*A、新员工(正确答案)B、工作安排需转岗的员工(正确答案)C、技能重新认定的员工(正确答案)D、其他85、选择培训道场导师的条件包括()*A、个人岗位技能等级(正确答案)B、岗位年限(正确答案)C、是否发生过安全事故(正确答案)D、是否认同盾安企业文化(正确答案)86、《成品质量控制管理规定》适用于()的质量控制*A、仓库成品质量(正确答案)B、成品储存质量(正确答案)C、成品物流质量(正确答案)D、超期库存品的质量(正确答案)87、各规格检验书应确定产品的()*A、质量特性项目(正确答案)B、质量要求(正确答案)C、检验方案(正确答案)D、检验手段(正确答案)88、TUV全能标志的优点()*A、始终有效(正确答案)B、价格更优C、能显示产品的独有特征(正确答案)D、可结合一个或多个产品特征进行声明(正确答案)89、有效的改善成果应纳入到文件中,进行标准化的管理,标准化包括但不限于输出新的()*A、作业指导书(正确答案)B、QC工程表(正确答案)C、参数对照表(正确答案)D、图号对照表90、项目选择的来源有以下哪些:*A、高层管理者关心的问题,由上至下的项目选择(正确答案)B、基层管理者最头痛的问题,由下至上的项目选择(正确答案)C、质量损失多的地方(正确答案)D、与标杆进行比较,有差距的地方(正确答案)91、客户要求限期整改批量不良等的分析工作除质量岗人员外还可以由哪些人员组成的团队来开展。*A、制造部长(正确答案)B、技术部长(正确答案)C、工艺课长(正确答案)D、产品开发课长(正确答案)E、检验员(正确答案)92、因客户原因导致的质量问题,经()三方确认,客户质量反馈不计入考核指标*A、营销管理部(正确答案)B、业务单元质量部C、环境质量部(正确答案)D、业务单元制造部(正确答案)93、客户审查一定会包含如下哪些部门*A、制造部门(正确答案)B、仓储部门(正确答案)C、财务部门D、技术部门(正确答案)94、现行制度中提案等级分别是以下的()。*A、A级提案(正确答案)B、B级提案(正确答案)C、C级提案(正确答案)D、批评性提案E、不采纳95、以下哪些内容可以提报提案()。*A、生产和工作效率的提升(正确答案)B、安全改善(正确答案)C、现场5S改善(正确答案)D、设备维护(正确答案)E、品质管理(正确答案)96、审查供应商质量保证能力评价表中的评分细则为()*A、0分:供方无法遵循审查项目要求,无记录。(正确答案)B、1分:供方有遵循审查项目要求,但无相应管理规定、实施无记录。(正确答案)C、2分:供方基本遵循审查项目要求,管理规定执行不完善,有记录。(正确答案)D、3分:供方遵循审查项目要求,管理规定执行完善,记录详细。(正确答案)97、对新品开发样品供应商生产过程客户端产生的产品质量相关问题,根据()进行事故等级评定。*A、质量事故造成的直接经济损失(正确答案)B、质量事故造成的间接经济损失C、零部件、半成品、成品损失数量D、市场影响的严重程度(正确答案)98、对于不合格的原因分析主要从()方面分析。*A、发生原因(正确答案)B、流出原因(正确答案)C、主要原因D、管理原因(正确答案)99、下列属于重金属的有()。*A、铅(Pb)(正确答案)B、镉(Cd)(正确答案)C、汞(Hg)(正确答案)D、六价铬(CrVI)(正确答案)100、来料有害物质管理中,进货检负责进货的()有害物质报告的确认。*A、外购件(正确答案)B、外协件(正确答案)C、备品备件(正确答案)D、辅助材料(正确答案)101、整体质量成本率包含()。*A、预防成本(正确答案)B、外部质量故障成本(正确答案)C、鉴定成本(正确答案)D、内部质量故障成本(正确答案)102、封停次数是指当月我司产品在客户端封停次数之和,具体为()*A、客户端正式发出暂停供货通知单,内部发货暂停,按单次数计算;(正确答案)B、销售反馈至CRM系统内部发货暂停,按条数计算;(正确答案)C、微信反馈内部发货暂停,按条数计算;D、邮件反馈内部发货暂停,按条数计算;103、以下哪些人员需参加各业务单元QC会议参会人员()*A、盾安环境总裁B、冷配各产品线分管领导C、环境质量部负责人D、冷配各产品线总经理、副总经理(正确答案)E、品质/技术/制造负责人参加;(正确答案)104、检查小组根据检查表进行工艺纪律检查,主要检查内容为()*A、文件管理(作业指导书、临时作业指导书、异常对策措施)(正确答案)B、人员管理(正确答案)C、设备管理(含工装)(正确答案)D、物料管理(含搬运)(正确答案)E、不合格品管理(正确答案)105、《产品认证管理规定》适用以下哪些相关认证要求的申请审核及后续的认证监督维护等工作?()*A、CQC(正确答案)B、TUV(正确答案)C、UL(正确答案)D、VDE(正确答案)106、角度尺可以读出的读数为()*A、34°32′(正确答案)B、91°52′(正确答案)C、199°44′(正确答案)D、342°11′107、公司的质量方针是()*A、持续改进(正确答案)B、不断创新(正确答案)C、用心服务(正确答案)D、追求卓越(正确答案)108、发出商品使用不良率指每月在()发生不良的不合格品数量*A、客户进货不良(正确答案)B、客户生产线(正确答案)C、售后市场(正确答案)D、办事处的库存109、制定年度产品型式试验计划需经()进行评审。*A、业务单元负责人B、业务单元质量负责人(正确答案)C、环境质量部负责人D、检测中心主任(正确答案)110、根据《采购执行质量控制与供应商维护质量管理规定》对供应商()等维度对供应商的质量管理进行评价*A、来料检验结果(正确答案)B、过程下线率(正确答案)C、市场反馈结果(正确答案)D、品质改善(正确答案)111、外部体系审核包括()*A、客户体系审核(正确答案)B、业务单元体系审核C、第三方体系审核(正确答案)D、供应商体系审核(正确答案)112、质量管理体系策划是根据盾安环境质量方针及质量管理体系标准要求建设质量管理相关制度,包括()等。*A、质量体系流程架构(正确答案)B、过程分析(正确答案)C、KPI制定(正确答案)D、风险评估(正确答案)113、初期品前三批发货前由车间工段长组织()等相关负责人进行评审。*A、技术(正确答案)B、制造(正确答案)C、品质(正确答案)D、销售114、产品质量策划包括:()及改进策划和风险管理。*A、目标策划(正确答案)B、过程策划(正确答案)C、控制策划(正确答案)D、组织策划(正确答案)115、初期如需替换和代班需要培训后,经主管()确认合格后方可上岗操作;*A、制造人员B、技术人员(正确答案)C、检验人员(正确答案)D、销售人员116、下列关于组织绩效考核中各项指标的设定,说法正确的是*A、组织绩效考核中设置的底线标准是绩效指标和关键任务达到及格的最下限,未达到标准原则上得分为0分(正确答案)B、达标标准是通过努力完全合格达成绩效指标和关键任务的标准,是绩效计划中的标准目标值,达成达标标准该项考核得标准分,但不加分。(正确答案)C、挑战标准是通过付出极大的努力达到卓越业绩的标准,是奋斗者创造更高价值的标准,远高于绩效的达标要求。(正确答案)D、达到挑战标准该项考核得最高分数上限,凡是评分规则设置高于1倍标准分的指标可不明确挑战标准。117、公司实施年度薪酬调整,一般会考虑以下哪几个方面因素()*A、所属区域工资增长水平;(正确答案)B、所属行业工资增长水平;(正确答案)C、公司业绩水平;(正确答案)D、各层级、各岗位序列(条线)在外部市场的竞争力以及内部的平衡性。(正确答案)118、基层管理人员转正述职汇报参加人员有()*A、所在公司总经理B、所在公司人力资源中心/企管部代表(正确答案)C、用人部门负责人(正确答案)D、直接上级(正确答案)E、其他同事(正确答案)119、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:*A、员工请事假累计20天以上且公司按照规定发放基本工资的;(正确答案)B、累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;(正确答案)C、累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;(正确答案)D、累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。(正确答案)120、严禁不遵守和不执行公司规章制度,及国家相关法律规范,未执行管理标准的,高层负激励()元,中层负激励()元,课长级负激励()元,其他员工负激励()元,因此给公司造成损失的,公司保留进一步追究相关责任人法律责任的权利;拒绝和践踏管理标准的有关规定的,高层负激励20000元,中层负激励10000元,课长级负激励3000元,其他员工负激励1000元。因此给公司造成损失的,公司保留进一步追究相关责任人法律责任的权利。*A、1000(正确答案)选项1(正确答案)121、严禁在工作场所内发生打架互骂赌博聚众闹事等影响安全文明或违反治安管理的行为。如有打架互骂发生,经公司调查核实,如属一方寻衅滋事的,对滋事方负激励()元(滋事骂人按1000元负激励,滋事打人按3000元负激励),如受害方因此产生医药误工等损失,滋事方同意公司从其可得工资中扣除并代付给受害方;如属各方意见分歧(无论是因公或因私),凡先开口骂人者,负激励()元;先动手打人者,负激励()元,如受害方因此产生医药误工等损失,打人方同意公司从其可得工资中扣除并代付给受害方;因对方先开口骂人或打人,被骂者或被打者与之对骂或对打,后骂者负激励200元,后打者负激励()元。上述行为如情节严重的,移交公安机关处理。*A、500(正确答案)B、2000(正确答案)C、1000-3000(正确答案)D、1000(正确答案)三、判断题,共79题122、来料检验人员将来料不合格信息在3个工作日内传递给供方管理人员[判断题]*对错(正确答案)123、当判定为让步时,该批次产品车间可以根据评审单内容直接流转[判断题]*对(正确答案)错124、环境质量部负责24小时以上停机恢复生产的批准[判断题]*对(正确答案)错125、特殊工序、质量控制点的警戒值非必须设定,其他工序按需进行设定,相同设备取值差异不大的统一一个值管理[判断题]*对错(正确答案)126、停线(机)、开线(机)管理规定作为三定上岗必考内容,未掌握不得获取上岗证[判断题]*对(正确答案)错127、关键工序指在生产过程中发挥关键作用的工序[判断题]*对(正确答案)错128、关键工序具有工艺复杂,质量容易波动的特点[判断题]*对(正确答案)错129、特殊工序的质量控制点可以被撤销[判断题]*对错(正确答案)130、在制品在过程流转中使用质量跟踪卡B进行标识,在制品仓库内产品另加物资动态卡标识[判断题]*对(正确答案)错131、成品在包装箱外粘贴合格证A予以标识,成品由检验员按规定检验完毕后,在纸箱合格证上盖“PASS”章,顾客有要求时,按顾客要求进行成品标识[判断题]*对错(正确答案)132、在仓库中对有储存期限要求的产品,必须做好有效期标识[判断题]*对(正确答案)错133、合格与不合格两种的状态标识,只能由经过授权的检验员或测试员对产品进行检测后赋予或撤销[判断题]*对(正确答案)错134、设计变更指产品设计定型后,对产品结构变更、零部件尺寸变更[判断题]*对(正确答案)错135、责任部门应对变更相关资料进行整理并内部进行核查归档[判断题]*对错(正确答案)136、生产条件临时变更通常是符合原来指定的生产条件的[判断题]*对错(正确答案)137、变更过程中若出现重大品质问题,可再次组织进行评审验证[判断题]*对(正确答案)错138、培训道场是在业务单元内部设立的独立的区域,场地有限的业务单元可以与生产设备共用[判断题]*对(正确答案)错139、理论培训需要制造部门和质量部门共同对相关的要求进行评审[判断题]*对(正确答案)错140、成品储存摆放必须按入库时间的先后顺序摆放[判断题]*对(正确答案)错141、成品发货装车时,应做到轻拿轻放,严禁产品倒置、侧翻[判断题]*对(正确答案)错142、六西格玛改善项目指的是业务单元内部质量TOP3问题年度的重点项目,一般为:需要技术重点攻关的,客户反复反馈且要求改善的,内部工程不良较高的等改善项目;[判断题]*对(正确答案)错143、QC改善项目指的是业务单元内部除质量TOP3问题以外急需改善的,一般为:为了达成品质指标,而设立的专项改善项目;[判断题]*对(正确答案)错144、快速改善项目指的是业务单元内部基层质量管理中急需改善的问题,一般为:改善难度不大,周期较短,一般在3个月以内的项目;[判断题]*对错(正确答案)145、售后质量工程师是客户反馈问题点的第一负责人[判断题]*对(正确答案)错146、客户品质审查指的是客户进行临时或周期性对业务单元进行的以品质确认为主的审查[判断题]*对(正确答案)错147、日系韩系格力美的年度/季度等大客户外贸系品质审查需组织会议探讨[判断题]*对(正确答案)错148、客户审查过程只需品质人员全程陪同。[判断题]*对错(正确答案)149、对于相同的提案可以多次提报,只要评审通过,就可以获得提案激励。[判断题]*对错(正确答案)150、《采购执行质量控制与供应商维护质量管理规定》的制定和修订的归口管理部门是环境质量部。[判断题]*对(正确答案)错151、供方绩效评价不是所有供方都要进行评价,只需要对关键物料供方评价。[判断题]*对错(正确答案)152、紧急放行的定义是因生产急需,为保障生产,在采购件到货后来不及检验试验而对采购件临时放行的一种应急措施。[判断题]*对(正确答案)错153、供应商质量保证能力审查使用表单未区分外协和外购供方。[判断题]*对错(正确答案)154、供应商开发样品认可阶段物资送样至少1批,若连续3次送样不合格,取消送样资格。[判断题]*对错(正确答案)155、供应商开发质量控制管理规定中包含了预选供应商质量保证能力确认样品认可小批认可审查供应商质量保证能力协议签订及批量验证活动。[判断题]*对(正确答案)错156、质量事故等级分为轻微一般重大特大质量事故四个等级。[判断题]*对(正确答案)错157、轻微一般重大质量事故的评审活动均由业务单元质量管理课(部)长组织召开。[判断题]*对(正确答案)错158、纠正措施是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。[判断题]*对错(正确答案)159、发现供方物料有害物质不符合要求的,应立即隔离标识,通知各业务单元的品质管理部门采购部门制造部门环境质量部。[判断题]*对(正确答案)错160、化学品安全技术说明书(MSDS)不包括化学品对健康的危害的内容。[判断题]*对错(正确答案)161、均质材料指由一种或多种物质组成的各部分均匀一致的材料。[判断题]*对(正确答案)错162、欧盟REACH法规有害物质SVHC方面,某一物质在同类物料所有供方的第一次检测结果都显示为非数值(N.D.)的,该物质的检测报告有效期长期。[判断题]*对(正确答案)错163、质量成本是指为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失,包括预防成本鉴定成本内部故障成本和外部故障成本。[判断题]*对(正确答案)错164、工艺试制废:样品试制品新设备验证等生产过程中产生的报废。[判断题]*对(正确答案)错165、各产品线的质量目标质量军令状及年度关键任务与常规任务可以根据自己的要求进行制定。[判断题]*对错(正确答案)166、当产品线泄漏率数值优于产品线泄漏内部指标但在竞争对手排名中未排名第一的,负激励考核减半。[判断题]*对(正确答案)错167、在《品质保证零容忍管控细则》中格力系美的系属于Ⅱ类客户。[判断题]*对(正确答案)错168、触及红线管控项的反馈统计周期从2021年01月01日起。[判断题]*对(正确答案)错169、环境质量部负责监督检查各制造基地的工艺纪律检查执行情况。[判断题]*对错(正确答案)170、工艺纪律检查结果记录在“工艺纪律检查不合格项汇总/整改情况检查表”中,同时在OA的“工艺纪律检查”专栏中发布。[判断题]*对(正确答案)错171、CQC认证标志的印刷模压设计方案应向国家认证认可监督管理委员会指定的机构提出申请,经国家认证认可委员会审批后按印刷模压或特殊式样的要求设计制作()[判断题]*对(正确答案)错172、品质部门对认证标志图案规格颜色印刷方式及位置等进行检查,对不符合使用要求的及时制止对不符合管理规定要求的按《不合格品管理标准》或《纠正和预防措施管理标准》实施,并上报总经理(工厂长)处理()[判断题]*对(正确答案)错173、测量设备需要委外修理的,其所产生的费用由各部门自行承担。[判断题]*对(正确答案)错174、测量设备的领用:除新增工序或特殊要求新添的测量设备外,其他的必须凭“交旧领新”才能领用。[判断题]*对(正确答案)错175、客户质量扣款金额不包含发票低开[判断题]*对错(正确答案)176、质量方针指组织内各部门和全体人员执行质量职能与从事质量管理活动必须遵守和依从的行动纲领。[判断题]*对(正确答案)错177、质量策划是致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。[判断题]*对(正
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