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实习单位名称西藏四方探险旅行社实习单位地址路四方国际旅游(山东)有限公司坐落于泉城济南，西藏四方探险国际旅游有限公司山东分公司，总部在拉萨，由于线路业务发展关系，2021年我们舍弃分公司名义，注册了山东四方国际旅游有限公司的新资质，并开展了云南部门业务。前身为西藏四方探险国际旅游有限公司，成立于2002年2月，2012年初在山东设立办事处，并山东公司。公司是响应国家“西部大开发”战略而建立的西藏第一家民营旅游企业；也是具有西藏甲级旅行社资质的旅游企业。公司长期从事同业批发旅游应商，在此领域深耕十余年，凭借优秀的销售团队，成熟的产品路得了快速发展，获得了携程年度产品质量奖，更是被嘉华、乐游、国旅等多家公司评为最佳供应商，已成为山东同业批发旅游行业颇具规模及影响力的优秀企业之一，目前已济南外、青岛、烟台两处办事处，员工人数达50余人，客户遍布山东各地公司主营西藏、新疆、青海、甘肃及云南旅游路线的批发业务，其中西藏路线市与西藏航空，山东航空，西安航空等多家航空公司达成长久合作，为客户提供更优质的服理创新，力争做“一流综合旅行服务商”,立足山东，辐射全实习岗位工作情况介绍实习工作部门旅游计调部实习工作岗位计调员部门负责人职务作为一名计调人员，日常工作中应做到以下方面：1、负责公司产品线路的推广，建立和维护客户关系2、根据公司提供的客户资源进行沟通和开发，完成收客任务3、及时跟踪反馈客户需求，解决客户问题4、在公司系统中，录入客户准确信息，及时催款5、信息确认完毕后进行确认件盖章回传6、负责收集区域内组团社信息，进行客户的维护和开发，及时了解市场动向7、负责定期拜访区域内组团社，与组团社保持良好联系8、负责向组团社及时传达公司线路产品价格变动及各种信息9、深入了解公司线路产品，通过各种方式宣传公司产品10、负责解决在收客过程的疑问，解决客户投诉纠纷等11.如发生游客客诉，注意调节的语气和情绪，耐心帮助游客找寻解决方法。西藏四方探险旅行社实习报告四方国际旅游(山东)有限公司坐落于泉城济南，西藏四方探险国际旅游有限前身为西藏四方探险国际旅游有限公司，成立于2002年2月，2012年初在山东略而建立的西藏第一家民营旅游企业；也是具有西藏甲级旅行社资质的旅游企余年，凭借优秀的销售团队，成熟的产品路线，优质的服务品质取得了快速发展，除济南外、青岛、烟台两处办事处，员工人数达50余人，客户遍布山东各地公实习总结到化.计调人员的

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