新版视频会议系统信息化建设项目技术方案模板

视频会议系统信息化建设项目技术方案捷视飞通科技TIME\@"yyyy年M月d日"5月17日

目录TOC\o"1-4"\h\z\u第一章 项目背景 4第二章需求分析 52.1 总体需求 52.2 设计标准 52.3 依据标准 62.4 建设目标 72.4.1 总体目标 72.4.2 应用模式 7第三章．多点视频会议处理方案 83.1 组网架构 83.1.1 视频会议组网示意图 83.1.2组网说明 83.2 .1系统配置清单 103.3 带宽计划说明 123.4 系统应用模式 133.5.1点对点远程视频会议 133.5.2多点远程视频会议 133.5.3数据会议 133.5.4级联会议 133.5 系统关键功效应用 133.6.1多画面显示 133.6.2动态速率调整 153.6.3智能丢包恢复 153.6.4内置代理功效 163.6.5视频质量确保策略 163.6.6音频处理技术 17第四章关键产品及功效介绍 194.1MCV8000U多媒体融合通讯平台 194.2MCV3000Mini一体化会议终端 234.3MCV3000C分体式会议终端 264.4HCM600高清会议摄像机 30第五章 视频会议室总体设计提议 325.1会议室大小 325.2会议室环境 325.3会议室布局 325.4会议室照度 355.5传输条件 355.6供电系统 35第六章技术支持、服务和保修服务 376.1技术支持、服务和保修服务 376.1.1服务范围 376.1.2服务目标 376.1.3服务标准 376.2质保期内无偿服务承诺 376.2.1售前服务 376.2.2项目实施服务 376.2.3售后服务体系 386.2.4售后服务步骤 386.2.5售后服务质量确保方法 396.2.6响应能力 406.2.7基础维保服务 416.3预防性维护服务 4310.3.1定时巡检服务 436.3.2关键时刻专员值守服务 446.3.3变更管理服务 446.3.4用户信息跟踪服务 446.3.5服务支持计划服务 456.3.6服务总结和回顾支持服务 456.4售后服务 456.4.1 三年无偿服务期满以后现场服务支持 456.4.2三年无偿服务期满以后硬件设备维护 456.4.3三年无偿服务期满以后软件升级 456.5培训 456.5.1培训条款 456.5.2工程安装前培训 466.5.3现场培训 466.5.4工程安装后培训 466.5.5资料共享 46第七章成功案例集锦 477.1.中国农业银行境外视频会议系统 477.2.浙江省新华书店集团视频会议和工作协同系统 497.3.京东商城全国仓储视频会议系统 517.4.上海宝钢集团视频会议系统 537.5江西润田远程视频培训系统 557.6.南通四建集团协同视频会议系统 577.7.中国再生资源集团全高清视频会议系统 597.8.广东爱婴岛百货视频培训系统 617.9.山东滨州电信企业视频会议系统 627.10.用户成功案例 64项目背景为了提升工作效率，决解召集开会花费人力和财力问题，迫切需要搭建一套高清视频会议媒体业务融合通讯平台，实主会场和分会场高清视频会议。经过此次项目能大幅提升办公效率、节省时间和经费、缩短决议周期等，这正是领导所关心焦点。

第二章需求分析总体需求此次要建设系统完全基于XX单位实际需求进行，主会场可依据需要，随时分会场召开高清远程视频会议，既能够可把全部分点召集进来，也能够召集部分分会场或点对点单独召开工作、培训会议，分会场也能够向主会场请求召开视频会议。同时作为主会场能管理分会场会议，对各项工作开展和考评起着决定性作用。该多媒体融合通讯系统建设完成后将是一个技术优异、成熟可靠、性能优异、扩展灵活、标准开放系统，而且能够综合考虑到该系统中长久发展计划，在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用发展，在满足优异性、可靠性和易用性基础前提下，还可最大程度地保护用户已经有投资。设计标准鉴于多媒体融合通讯发展趋势，对本系统选型应遵照以下标准：（1）优异性系统设计达成国际一流水平，且切实可行并轻易实现；符累计算机、网络通讯技术和视频会议技术最新发展时尚，而且是应用成熟系统。（2）实用性针对实际应用特点，含有多个管理方法：图形界面、WEB界面等；系统设计应符合工程实际需要；系统配置即强调优异性也要重视实用性，应注意系统配置经济效益，达成综合平衡；依据实际需要进行系统配置。（3）可扩展性系统设计要考虑以后网络及视频发展，系统应含有较强扩展性；采取10/100M/1000M以太网接口连接，并考虑以后和其它类型网络连接。（4）灵活性MCU支持不一样网络；系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单。（5）安全性含有多级密码保护；可支持加密算法；支持加密系统。（6）可靠性含有在要求条件和时间内完成用户所要求功效能力，能长久稳定工作，满足7×二十四小时待机要求；系统开启快，系统掉电后再来电或网络传输中止后再恢复正常，系统恢复快速；系统故障率低，维护维修方便。依据标准行业和国家标准ITU-T协议ITU-TH.225：基于分组网络多媒体通信系统呼叫信令和媒体流传输协议ITU-TH.245：多媒体通信控制协议ITU-TH.281：在视频会议中应用H.224远端摄像机控制规程ITU-TH.282：远端设备控制逻辑通道传输ITU-TH.283：多媒体应用远端设备控制协议ITU-TH.323：基于不确保QoS分组网络中多媒体业务框架协议ITU-TH.331：相关视频会议系统单向接收通讯规程T.122：用于声像会议和视听会议多点通信业务T.123：用于声像会议和视听会议网路特定传输规程中国家标准准GB7611-87脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数YD/T927-1997用于音像和视频会议业务多点通信服务YD/T936-1997音像和视频会议业务多点通信服务协议YD/T948-1998多媒体会议业务通用应用模板YD/T970-1998通用会议控制YD/T971-1998多媒体会议特定网络数据协议栈YD/T995-1998多媒体会议业务数据协议YDN077-1997中国公众多媒体通信网技术体制（暂行要求）YDN075-1998中国公众多媒体通信网网络管理规范YDN090-1998多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务)建设目标总体目标中心会场能够随时分会场召开全网日常工作会议、业务培训会议任意一个分会场全部可和中心会场或其它分会场进行点对点远程工作沟通中心会场能参与下级会场视频会议，对下属单位起着管理考评作用全部业务全部要求音视频双向互动，采取1080P高清图像质量和达成高保真声音效果应用模式全网全部会场参与大型视频会议点对点远程视频会议在线远程业务培训会议多个分组远程视频会议第三章．多点视频会议处理方案组网架构视频会议组网示意图3.1.2组网说明本期在中心会场机房内布署1台捷视飞通MCV8000U-8多媒体融合通讯平台，主会场配1套MCV3000C高清终端加HCM600高清摄像机，同时在剩下5个分会场分别配1套MCV3000Mini高清一体化终端。若后期需召开更多会场会议，该多媒体融合通讯平台可平滑扩容到更多并发用户数，布署情况以下：系统控制多媒体融合通迅平台安装主会场机房，配置多业务综合管理系统，可经过WEB方法进行系统远程管理和控制。中心会场在主会场布署1套MCV3000C高清终端加HCM600高清摄像机，经过投影机或液晶电视播放视频会议，可和任何一个或多个分支点建立音视频通讯。同时作为主会场能管理分会场（适合60人左右）。分会场5个分会场各配置1套MCV3000Mini高清一体化终端，经过42寸以上大屏幕电视播放视频会议实时画面(适合20-40人)。.1系统配置清单（一）布署方案单位数量1.1UCM融合平台MCV8000U-8UCM融合平台支持8路高清视频终端接入，支持双流，多速率、多协议适配，支持8路720P/4路1080P多画面，每用户最大8M，支持4CIF/720P/1080P等分辨率；包含监控接入模块，支持100路监控摄像头注册、20路并发；支持400路CU用户端接入，100路并发。PCS11.2MCV3000C会议终端嵌入式高性能硬件设计支持标准H.323框架协议，和标准视讯产品对接H.264编码算法，图像流畅自然，支持CIF、4CIF、720P、1080P格式编解码AAC-LC高保真语音编码算法支持3G-SDI、DVI-I、HDMI、VGA、CVBS标清高清视频输入输出接口支持XLRMIC、RCA、3.5mm音频接口、micARRAY、HDMI音频输入唇音同时、支持禁音和闭音控制V-Link协议支持支持H.239双流PCS11.3MCV3000MINI一体化会议终端嵌入式一体化硬件设计内置1080P高清摄像单元支持标准H.323框架协议，和标准视讯产品对接V-Link协议支持H.264编码算法，图像流畅自然，支持CIF、4CIF、720P、1080P格式编解码AAC-LC高保真语音编码算法支持H.239双流支持HDMI,DVI高清视频输入输出接口PCS52.1HCM600高清摄像头18倍光学变倍。丰富完善接口，提供DVI(YPbPr模拟分量接口、HDMI接口）、1.5GSDI接口。尤其是SDI接口支持1080P30高清数字视频信号经过单根同轴电缆传输100米以上。支持1080P60/50/30/25、1080I60/50、720P60/50等多个高清视频制式PCS1带宽计划说明此次多媒体融合通迅平台设计是基于IP专网，各分会场采取最少4M网络接入，现阶段5个分会场，每个分会场占用4096Kbps网络带宽，加上10%冗余带宽，数据中心需要提供5*4096Kbps+5*4096Kbps*10%=22M网络带宽。故中心会场需要上下行对称22M网络带宽。为了保持双向高清音视频通讯，每一个分会场最少需上下行4M带宽。系统应用模式3.5.1点对点远程视频会议各会场可经过拨不一样终端IP地址和任一会场连通。不需要UCM平台参与。如同拨打电话一样。3.5.2多点远程视频会议多个会场经过多媒体融合通迅平台（UCM）以一定速率召开全工作大会，实现会议中视频切换广播和声音混合广播，能够同时听到全部和会者声音和图像，MCV8000U处理了传统MCU以会议为基础视频处理机制，系统以“节点”为关键（传统MCU系统以会议为关键对视频流进行处理）对每个节点视频速率；视频编解码格式；分辨率；音频编码等终端接入“能力集”进行调整适应，即充足对全网终端能力进行适应，实现动态混速、视频格式转换、音频格式适应。3.5.3数据会议UCM对双路视频功效支持是丰富。系统含有对标准H.239动态双流技术，支持，可在会议中同时传输讲话者图像及讲话者PC画面，让给各会场在不需增加或切换设备情况下，同时接收到讲话会场图像和PC画面。3.5.4级联会议当网络中单台UCM物理容量不足时，构建一个低成本、使用和维护方便可扩容系统显得尤为关键。支持V-CAS分层式UCM组网扩容技术（互控联级技术），支持深度为3层互控级联，能够扩容至千台以上终端设备接入。同时作为上级UCM能随时加入，管理下级会议，终端，和多画面设置，主席设置等等。系统关键功效应用3.6.1多画面显示本系统可在会议过程中可切换图像显示模式，可显示当地、远端和PC画面。满足会议双方视觉要求。汉字字幕和数字横幅；以用户需求为导向开发出了人性化字幕和横幅功效；字幕显示方法多样：会场台标、滚动字幕、翻页字幕；可设置数字横幅，横幅颜色、字体全部可设置，省去每次开会制作会议横幅繁琐和费用。3.6.2动态速率调整当网络出现拥塞，视频会议带宽得不到确保，将会出现画面马赛克甚至停顿情况，动态速率调整技术可经过检测网络情况动态调整视频会议码率，当网络带宽不足时，自动降低会议带宽，当网络情况恢复后，视频会议恢复到正常带宽。确保会议连贯性，提供愈加好视音频。3.6.3智能丢包恢复当网络出现丢包情况，对端接收不到视频会议码流，画面会出现跳跃、停顿甚至黑屏等现象，智能丢包恢复技术经过检测网络丢包率，重发丢失数据包来确保网络拥塞时会议效果。网守功效网守（GK）是局域网H.323中一个特有实体，它向H.323终端提供呼叫控制服务。能够为终端提供终端接入控制、带宽管理、呼叫路由等网守功效。多网段接入假如网络中存在多个网段，各网段之间相互隔离，不过建设了多媒体融合通迅平台以后，要求各个网段之间视频内容能互通，比如，数据网要访问视频网内容或本身视频会议设备就不在同一网段，经过内置模块支持两个网段接入。3.6.4内置代理功效假如网络中存在防火墙和NAT。可经过内置代理提供防火墙和NAT透明穿越，在对原有网络配置影响最小情况下实现系统布署。经过内置模块支持此功效。3.6.5视频质量确保策略系统视音频质量经过延时、抖动、回声等参数来衡量，影响这些参数关键原因有：承载网提供和确保传输带宽；视频输入、输出设备（摄像机/麦克风等）；视音频编解码能力；多点控制单元（MCU）处理能力。这些原因可归纳为承载网原因和视频会议系统本身原因两大类。承载网原因网络是视频会议系统基础，用于承载分布在各地视频、会议设备之间所交换视频、音频和各类控制信息。因为H.323体系下视频会议系统，采取无纠错UDP数据包方法传送视音频码流，在网上传送语音和图像数据包，对丢包、时延和抖动较为敏感，严重会出现马赛克、停顿等现象。所以为了确保会议流畅，路由器、交换机等网络设备应设置PQ、CQ、WFQ等优先级队列，将视音频数据包设置成较高优先级，确保视频业务优先传送。系统本身原因系统除了支持PQ、CQ、WFQ等QOS策略外，还经过以下多个方面来确保会议质量。前向纠错校正在发送视音频码流中，加入前向纠错码，假如视音频数据包在接收端出现错误，能够经过冗余信息进行校正，预防在有线路误码情况下数据包差错。智能丢包恢复功效当IP网络出现丢包时，经过系统丢包重传机制，在接收端会经过反向RTP通道向发送端发出充足请求，发送端将该视音频重新发送。动态速率调整策略动态速率调整策略关键是经过检测数据包丢失率来实现。假如终端检测到数据包丢失率超出了指定阀值，它将自动降低视频会议码率，同时通知其它参会终端做相同动作，从而提供一个含有最优视音频效果会议码率。唇音同时技术当音频和视频包离开发送端经过承载网时，多种队列算法会对音频资料包和视频资料包进行不一样处理。这将打乱音频资料包和对应视频资料包同时关系，造成声音和口型失去同时。经过使用IP包中RTP时间戳信息来纠正这一问题。利用RTP时间戳，终端能够确定哪一音频包和哪一视频包对应，重新调整对应视音频包，确保声音和口型同时。3.6.6音频处理技术自动回声抑制当视频会议终端接收音频包时，将解码后音频流和当地输入音频流进行电平比较，去掉相同部分，这么当地声音就不会在自己扬声器传出，从而避免回声。自动增益控制使用全向式麦克风时，每一个讲话人因为距离麦克风位置不一样，麦克风接收到电平也不一样。为了确保传向远程音频电平平稳，在进行编码时要进行音频增益处理，确保一定范围内讲话人以同一个音调讲话，这么远程会场声音就不会忽高忽低。背景噪音消除召开会议时不可避免地会有部分环境噪音，比如空调、风扇、交流电等电器设备连续发出环境噪音，这些声音严重影响了会议音频质量。自动噪声抑制系统会依据音频高低、连续情况，判定是否为环境噪音，而且进行处理，以达成良好声音会议效果

第四章关键产品及功效介绍4.1MCV8000U多媒体融合通讯平台MCV8000UCM是捷视飞通通讯系统关键组网设备，原生态智慧多媒体融合业务通讯系统，提供高品质视频、语音、数据应用。任意终端设备互联互通，自由自在地交流，充足展现了UCM智慧通讯；互联、共享、讨论……轻松实现报表、幻灯片等多种方法协作，充足表现了UCM智慧协作；兼容多元化终端设备无限接入，充足隐现了UCM智慧开放。UCM智慧通讯系统，改变了业界单一多媒体通讯模式，是行业用户建设融合业务通讯系统首选。

iFreecomm

UCM智慧通讯，震憾首发。采取全新Win8触控界面操作风格，高品质ATCA电信级硬件专业设计，卓越品质。为了处理现在多媒体业务子系统互不兼容，资源利用率低难题，捷视飞通全力打造UCM系统，提供丰富业务能力。多个视频用户协同通讯、实时预导播、应急视频/语音调度、移动音视频通讯等，全方面开启融合、普及、移动多媒体新体验时代。UCM融入了V-Link高级抗丢包技术，提升了IP网络通讯质量，优越高画质给用户带来真正面对面沟通视听感受。UCM含有高度开放性及组建大型网络系统能力，提供丰富OpenAPI应用接口、分布式组网、V-CAS分层式组网扩容技术，能够帮助你快速轻松地建造全国、甚至全球多媒体融合业务系统。

产品特征（1）融合了视频会议、视频监控、VOIP语音、移动单兵、可视电话、PAD移动会议等多样化业务（2）实现混合媒体流编解码及转分发（3）发明多业务统一操作/管理平台（4）平台支持集中式管理，分布式布署，利于后期业务系统扩容（5）使用权限授权，能够经过PC桌面用户浏览多种前端设备图像（6）使用权限授权，可经过智能手机浏览监控摄像机图像（7）产品形态为2U/4U/6U式，基于ATCA架构最高可扩展至16刀片融合业务平台（7）支持多级平台互控级联应用模式，搭建大型多级管理应用平台（8）视频混合多画面（会议终端、单兵移动终端、监控摄像）及混合语音接入（双向语音）视频、数据多画面（会议终端、单兵移动终端、监控摄像、PC辅流）更具可集成性、产品开放性，提供丰富OpenAPI应用配置接口视频协议、H.264

HP-High

profile，提供低带宽高图像质量

平台优势（1)

多个视频用户协同UCM使你任意自由地将视频分发到各个子业务系统当中、这包含传统软/硬件视频会议系统、手持移动多媒体设备、集中电视墙解码设备等多媒体通讯系统。支持双向音视频通讯，实现了多个不一样类型视频用户协同视频应用能力，增强了交互手段同时也提升了应急环境下多系统协同布署（2)

实时预览导播UCM使你一目了然地纵览各个媒体中心、会议中心、手持设备、视频监控实时图像，能够快速导播控制关键会议、应急通讯、现场监控等，创建优异指挥控制中心。（3)

全新Win8触控界面操作风格UCM采取全新Win8触控操作风格，直观便捷、简单易用，贴切用户使用习惯，能够快速地为行业用户定制实用化应用界面。（4)

高品质架构设计UCM采取ATCA电信级硬件架构设计，提供了模块化、兼容性强、并可扩展硬件构架，同时以模块结构形式展现，以符合行业用户对视频、语音、数据高速处理需求，为行业用户提供了“可靠、可用、适用”处理方案。（5)

丰富业务提供能力提供丰富特征支持和强大业务处理能力，满足实时处理多元化业务，实现混合媒体流编解码及分发。接入多样化终端，包含：视频会议、视频监控、VOIP语音、移动单兵、可视频电话、PAD移动会议终端等。经过丢包重传（RET）和实时视频监控，优化了UCM系统和终端网络通讯，改善了用户体验。（6)

UCM分布式系统UCM基于ATCA架构最高可扩展至16刀片，其中MCP板（多媒体业务控制模块）实现全局信令控制；MVP板（多媒体处理模块）实现媒体处理（编解码）；MDP板（多媒体分发模块）实现媒体流分发。支持每个模块双刀热备，分布式有利于任务在整个计算机系统上进行分配和优化，克服了传统集中式系统造成中心主机资源担心和响应瓶颈缺点，处理了UCM中信令控制、媒体处理、媒体分发、前端接入等问题。（7)

大型系统互控级联技术当网络中单台UCM物理容量不足时，构建一个低成本、使用和维护方便可扩容系统显得尤为关键。支持V-CAS分层式UCM组网扩容技术（互控联级技术），支持深度为3层互控级联，能够扩容至千台以上终端设备接入。（8)

V-Link高级抗丢包技术V-Link

关键目标在于处理IP视频通信中，因为网络拥塞造成数据包丢失，从而造成视频卡顿、音频中止、PPT内容模糊变形等问题。视频在8%~10%丢包率网络环境下，仍能保持流畅，声音在丢包率达成20%网络环境下，依旧得很出色，能够听清所表述内容。1．专业设计，卓越品质专业顶尖团体高品质设计和制造，捷视飞通完善周密全方面质量管理体系，在科研开发、原料选择、生产管理、质量检测、用户反馈等各个步骤对卓越品质不懈追求。2．高度开放性UCM含有高度开放性，支持联动和对接。城市应急最关键要求就是联动，包含多种通讯网络联动，多种语音、视频设备联动、多种广播系统联动。城市应急必需要做到多网融合，破除通讯孤岛，达成无所不在，无所不通，才能最大程度保障应急事件处理实效性。型号MCV

8000

UCMMCV

8000

UCM

PLUS系统架构ATCA（电信级）堆叠式（企业级）功效模块MCP板（多媒体业务控制模块）、MVP板（多媒体处理模块）、MDP板（多媒体分发模块）MCS多媒体业务控制服务器、MVS多媒体处理服务器、MDS多媒体分发模块服务器MDP500板支持500个点接入(硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控)，600Mbps分发能力MDS500服务器支持500个点接入(硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控)，600Mbps分发能力（可选）MCP100板支持100个用户端并发访问（TAB100调度台、PC用户端预览、IE访问）MDS100服务器支持100个点接入(硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控)，400Mbps分发能力MVP100板支持16路编解码，16画面合成，4路混音，同时支持硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控混合编解码MCS100服务器支持100个用户端并发访问（TAB100调度台、PC用户端预览、IE访问）MVP200板支持36路编解码，36画面合成，4路混音，同时支持硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控混合编解码（可选）MVS100服务器支持16路编解码，16画面合成，4路混音，同时支持硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控混合编解码MVS200服务器支持36路编解码，36画面合成，4路混音，同时支持硬件视频会议终端、软件视频会议终端、语音电话、可视电话、移动单兵、PAD视频会议终端、视频监控混合编解码（可选）4.2MCV3000Mini一体化会议终端iFreecommMCV3000Mnini是捷视飞通旗舰型超高清一体化视频会通讯终端产品，含有业界最强H2641080p60帧视频编解码技术，支持双路1080P60fps活动双流，凭借其优越高画质及AAC-LC宽频语音给用户带来真正面对面沟通视听感受。最高支持8M会议带宽，可实现1920×1080高分辨率数据传输，H.239双流真彩色图片传输，PC桌面真实还原，如此强大高清动态双流能力是最好会议协作体验，是高端行业用户首选视频系统。产品特征 ：嵌入式一体化硬件设计内置1080P高清摄像单元支持标准H.323框架协议，和标准视讯产品对接V-Link协议支持H.264编码算法，图像流畅自然，支持CIF、4CIF、720P、1080P格式编解码AAC-LC高保真语音编码算法支持H.239双流支持HDMI,DVI高清视频输入输出接口视频参数视频标准H.264，H.239H.263、H.263+、H.264BP/MP/HP、H.261视频分辨率主视频流最大支持1080P高清分辨率，主流图像格式支持CIF、4CIF、720P、1080P辅助视频流最大支持1080P分辨率，辅流图像格式支持720P30/60fps、480P50/60fps、WUXGA、UXGA、WXGA、SXGA、XGA、SVGA、VGA支持双流接收，支持PAD,手机PC无线辅流视频帧率1080P60fps双流活动视频最大帧率60帧视频码率64Kbps～6Mbps视频输入、输出接口输入：1xDVI-I；内置1080P高清12倍PTZ摄像机输出：2xHDMI音频参数音频标准支持G.711a(8k采样率，64k码率)、G.711u(8k采样率，64k码率)、G.722(16k采样率，64k码率)、G.722.1(16k采样率，32k码率)、G.722.1(16k采样率，24k码率)窄带语音支持G.722.1C(32k采样率，32k码率)、G.722.1C(32k采样率，48k码率)、MPEG4-AAC-LC宽频语音音频码率32Kbps～64Kbps音频输入、输出接口输入：1xminiJACK,1xmicARRAY,1xHDMI,2xXLR,2x内置MIC输出：1xminiJACK,2xHDMI音频处理AEC（自动回声抵消）、AGC（自动增益）、ANS（自动噪声抑制）控制RS2321xRS-232接口，支持本远端摄像机控制，VISCA协议USB接口1xUSB2.0接口终端控制方法遥控器+OSD控制；web控制；无线PAD控制网络特征协议TCP/IP，UDP，RTP/RTCP，HTTP，DHCP，PPPOE，NAT支持WI-FI/3G/4GLTE网络适应性IP配置方法IP配置支持静态地址；PPPOE；DHCP静态NAT穿越私网呼叫公网终端、公网呼叫私网终端自动升降速网络质量降低，自动降低编码速率，网络质量恢复时自动提升速率QOS支持IP优先管理和维护维护方法支持telnet远程调试、远程升级功效、支持串口调试、web远程登录三级日志统计、日志可导出和远程访问发音测试、色带测试、设置铃声、声音当地环回测试远程强制升级；终端主动升级安全特征密码主席密码控制，加入会议密码鉴权,H.235加密会议物理特征外形尺寸268mm*170mm*180mm重量约2.4kg运行环境工作电压DC12V工作频率50hz最大功耗<36W工作环境温度-10℃~+45℃工作环境湿度10%~95%4.3MCV3000C分体式会议终端MCV3000C系列全高清视频通讯终端是捷视飞通企业全新研发旗舰型超高清视频会议终端产品，采取TI全新DSP，含有业界最强H2641080p60帧视频编解码技术，凭借其优越高画质及AAC-LC宽频语音给用户带来真正面对面沟通视听感受。最高支持8M会议带宽，可实现1920×1080高分辨率数据传输，H.239双流真彩色图片传输，PC桌面真实还原，如此强大高清动态双流能力是最好会议协作体验，是高端行业用户首选视频系统。

产品特征：OpenAPI、高级画面算法更具可集成性、产品开放性，提供丰富OpenAPI应用配置接口。视频协议、H.264Highprofile，提供低带宽高图像质量。V-Link在IP视频通信中极致表现支持vLink抗丢包功效，包含包序重排,重传,冗余功效。视频在10%~15%丢包率网络环境下，仍能保持流畅，声音在丢包率达成20%网络环境下，很出色，能够听清所表述内容。安全可靠支持H.235信令和媒体流加密、GK注册认证、密码会议等多重安全方法，硬件采取DSP嵌入式架构。支持无线网络传输支持WI-FI/3G/4G–LTE无线接入数据卡支持（WCDMA、CDMA、TD-LTE）时尚用户习惯操作方法提供更丰富用户操控方法，包含遥控器界面、PAD触摸操控界面、WEB界面。支持丰富视音频接口支持丰富视音频接口：3G-SDI、DVI-I、HDMI、CVBS、VGA、XLR、RCA。良好用户体验设计，不用指导既能够完成设备安装支持遥控器红外转发摄像机和MCV3000可时接收终端摇控器红外信号，满足用户对终端和摄像灵巧活布署。最具冲击力人性化设计愈加重视人性化操控，产品以用户为中心出发进行设计。多用户操控界面风格一致、相得益彰。更方便操控方法，会议控制、电话本、摄像机控制、应用等依据用户习惯进行全新设计。支持遥控器软开关控制终端待机、唤醒功效，待机功耗低致1w。技术规格：总体指标体系标准H.323v5SIP网络传输协议TCP/IP，UDP，RTP/RTCP/RTSP，HTTP，DHCP，PPPOE，NAT视频编解码协议H.264，H.239H.263、H.263+、H.264BP/MP/HP、H.261音频编解码协议支持音频压缩协议：G.711a、G.711u、G.722、G.722.1、G.722.1c、aac_lc视频码率64Kbps～8Mbps音频码率24Kbps～96Kbps视频指标主流视频分辨率1080P、720P、480P/4CI、CIF双流视频分辨率1080P60/30fps、720P30/60fps、480P50/60fpsWUXGA、UXGA、1366x768、WXGA、SXGA、XGA)、SVGA、VGA音频指标AEC（回声抵消）自动进行回声抵消、针对每路输入可配置打开、关闭ANS（自动噪声抑制）自动进行噪声抑制、针对每路输入可配置强（max13db）、弱（-6db）、关闭AGC（自动增益控制）自动进行麦克风增强、针对每路输入可配置打开、关闭，增益改变范围：-6db-+18db麦克输入支持幻象供电每路麦克输入全部支持幻象供电，幻象供电功效每路可单独配置打开关闭音频特征唇音同时、静音和闭音控制接口指标遥控接口无线红外接口,支持摇控器直接控制终端支持红外信号转发，摄像机接入到终端红外信号，间接控制终端操作串口2×RS232/RS422无线接口1xminiPCIe,1xWirelessRemoteController网络接口2×Eth，1000M自适应以太网接口3G数据卡接口1、USB类型3G数据卡支持2、支持WCDMA、CDMA、TD-LTE数据卡接口USB接口2×USB网络适应性IP配置方法IP配置支持静态地址、DHCP、PPPOE双网口支持双网口IP配置静态NAT穿越可配置NAT外部地址，实现NAT穿越QOS支持:IP优先/区分服务自动升降速网络质量降低，自动降低编码速率，网络质量恢复时自动提升速率非对称编码技术支持格式码率非对称，能够依据上行和下行带宽设置不一样呼叫和接收码率网络抗丢包vLink抗丢包功效，包含包序重排,重传,冗余功效摄像机管理本端摄像机控制1、支持上下、左右、ZOOM控制2、支持SonyVISCA、Pelco-D、Pelco-P通信协议远端摄像机控制支持H281协议、对远端摄像机进行控制遥控器控制系统支持“遥控器+OSD”方法控制预置位最大支持64个预置位管理会议控制Web控制支持PC浏览器远程控制遥控器控制支持图形化摇控器控制无线PAD控制支持无线PAD触摸控制尺寸外形尺寸440mm*280mm*55mm重量4kg运行环境工作电压DC12V最大功耗45w待机1w工作环境温度0℃~+45℃工作环境湿度85%以下4.4HCM600高清会议摄像机HCM600高清摄像机低照度解析能力强，产品最高分辨率1080P，输出帧率最高可达60/50fps；在确保高清楚度同时，关键满足了对画面流畅性要求。该设备是一款很适合于会议、教学、医疗等领域高清视频应用彩色会议摄像机。产品特征：Full

HD高清图像：采取1/3寸，总像素274万，有效象素207万高品质HDCMOS传感器，可实现1920x1080超高分辨率优质图像14倍光学变焦，快速正确而稳定自动聚焦镜头，可达成18倍光学变倍；F1.8—2.8机械快门宽范围、高速度，低噪音独特基于人眼模型lridix曝光动态算法，画面均匀，层次感强传感器支持宽动态范围，在强烈明暗反差环境下（如逆光），能够清楚捕捉成像全部景物应用了2D和运动估量3D降噪算法，使用美国新一代低噪声传感器，有效降低噪声全高清多格式视频输出:支持1080i60/50，1080p30/25，720p60/50视频制式，并在YPbPr、HDMI、3GSDI多个接口上同时输出高清模拟和数字视频信号。配有一个广播级3G-SDI接口，支持1080p60高清数字视频信号经过单根同轴电缆传输RS-232C远程控制（VISCA协议）:使用RS-232C（VISCA协议）接口，可对摄像机全部设定和平移/俯仰/缩放操作进行远程高速通讯控制0个位置预设位:可对10个位置进行预先设置（可扩展至256个），包含水平、俯仰、变倍进行预设，即使在摄像机掉电关闭时，预设数据也能够保留下来技术参数型号HCM600信号制式HD,SD成像器件1/3HDCOMS有效像素约207万（16：9）镜头18xzoom,f=4.7mm(广角)to84.6mm(变焦远)视频视场角3.1º(变焦远)~56º(广角)最小成像距离10mm(广角），800mm（变焦远）自动曝光自动/手动/AE优先，曝光赔偿，背光赔偿电子快门1/7.5~1/4,000s自动增益自动白平衡自动/手动/室内/室外/触发信噪比高于100dB云台水平:±100º(最大速度:80º/s),垂直:±30º(最大速度:80º/s)预置位10（可扩展至256）图像显示16:9;4:3视频输出3G-SDI、HDMI、Y/Pr/Pb控制接口RS-232C(8-pinminiDIN)(协议VISCA)RS-422(5-pin)(协议VISCA),波特率:9.6Kb/s电源电压DC12/2A功耗24W

第五章 视频会议室总体设计提议逼真地反应现场人物和景物，使和会者有临场感，以达成视觉和语言信息交流良好效果。会议室中传送图像包含人物、景象、图表、文字等，应该清楚可辨。会议室内温度、湿度适宜，空气流通。应有消防设备和紧急安全通道。视频会议室大小和环境5.1会议室大小视频会议室面积依据各地会议室具体情况决定，提议按平均每人2.2平方米计算会议室面积。5.2会议室环境会议室应设置在远离外界嘈杂、喧哗位置。从安全角度考虑，应有宽大入口和出口及紧急疏散通道，并应有配套防火、防烟报警装置及消防器材。会议室设置应符合预防泄密，便于使用和尽可能降低外来噪声干扰要求。会议室内空调噪声应该比较低，如室内空调噪声过大，就会大大影响该会场音频效果。会议室环境要求参数以下:室内风速：0.1米/秒室内温度：18-22摄氏度室内相对湿度：60%--80%室内环境噪声：≤48dB5.3会议室布局布局标准：确保摄像效果以达成再现清楚图像目标。布局要求：背景为了预防颜色对人物摄像产生“夺光”及“反光”效应，故背景墙应含有均匀浅颜色，通常多采取米色或灰色，以使摄像机镜头光圈设置适宜。而房间其它三面墙壁、地板、天花板等均忌用黑或鲜艳色彩饱和色，通常采取浅蓝色、浅灰色等。每面墙全部不宜用复杂图案画或挂复杂画幅，以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象，并增加编码开销。总而言之，会场部署应庄重、朴素、大方。会议桌会议桌部署采取排式。为降低面部阴影，要求亚光桌面避免光线反射。另外，在麦克风和桌面之间最好加一层软性材料,以免造成敲击桌面时造成太大响动。椅子应尽可能采取舒适椅子，同时椅子不装小脚轮，限制移动，以预防离开镜头。声响考虑为了确保声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四面墙壁应装隔音毯，窗子应安装双层玻璃，桌子铺上桌布。因为会议室进行了隔音处理，房间中含有混响系数通常应在0.35-0.55之间。布局提议会议室在50M²--150M²，参会人员达成30人左右。关键用于常见业务协调会议。以下为小型会议室配置主摄像设备、麦克风专业声音搜集设备会议终端设备投影仪大屏幕液晶电视专业音响设备专业光源会议室在50M以下，参会人员达成15人左右。关键用于小范围日常协调会议。以下为中型会议室配置摄像机、麦克风会议终端设备大屏幕液晶电视专业音响设备5.4会议室照度灯光照度是视频会议室一个基础必需条件，因为电视会议召开时间含有随机性，故室内应用人工冷光源避免自然光。会议室门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉无不良影响。选择三基色灯(色温3500K)较为适宜。照度要求要求以下：为了确保正确图像色调及摄像机自平衡，要求照射在和会者脸部上光是均匀，照度应不低于500lux。灯光方向比灯光强度更为关键，为灯光安装漫射透镜,能够使光照充足漫射，使和会者脸上有均匀光照。监视器、投影电视周围照度为50-80lux，应避免直射光。5.5传输条件会议室和控制室应预留终端线缆，若采取以太网，距离超出100米时,以太网网线传输将性能下降，提议采取光纤收发器传送以太网信号。若采取同轴电缆，要求采取芯线线径0.3平方毫米(75欧姆)，不能采取芯线线径0.2平方毫米(75欧姆)，不然将影响信号质量。5.6供电系统为确保会议室供电系统安全可靠，降低经电源路径带来串扰，应采取三套供电系统。一套供电系统作为会议室照明供电。第二套供电系统为空调等设备供电，空调供电应采取三相四线制。第三套供电系统作为整个终端设备，控制室设备供电，该套供电系统供电能力应大于10安培。若会场配置不间断电源(UPS)，每套终端设备须配置一台功率大于1500WUPS；控制中心设备需配置一台功率大于WUPS。供电系统输出交流电应满足以下条件：220V±5%，50Hz±5%。会议室、控制室需有若干AC220V/15A电源插座，均匀分布在四面墙面。会议室、控制室需配有多用电源接线板，每个终端配有1个多用电源接线板，每个MCU设备配有2个多用电源接线板。接地是供电系统中比较关键问题，应给予足够重视。接地方法分为联合接地方法和单独接地方法两种,联合接地时电阻需求小于0.5欧姆，单独接地时电阻需求小于1欧姆。地线宜从控制室或机房设置接地汇流排上引接，尽可能从传输机房拉到会议室和控制室供电设备使用。要求给会议室和控制室供电交流电源零线和地线电压差≤1V。第六章技术支持、服务和保修服务6.1技术支持、服务和保修服务6.1.1服务范围视频会议系统项目标售前服务、项目实施服务、技术支持、保修和售后服务。6.1.2服务目标服务质量达成100%用户满意度。6.1.3服务标准时空受限标准：全部服务活动必需应用户要求在指定时间和地点完成，除不可抗力原因外，应避免服务人员不能在指定时间内完成服务工作、无法在用户现场排除故障等降低服务质量情况发生。闭环管理标准：对于服务活动实现步骤化管理，从服务活动开始、实施和结束必需是一个完整闭环，假如哪一个步骤服务活动不到位造成用户服务诉求无法实现或服务满意度降低，这个闭环将不会成立，并立即将责任追究到相关服务部门和服务人员，同时进行督促整改以实现服务目标。6.2质保期内无偿服务承诺厂商承诺为视频会议系统项目提供三年无偿服务、项目实施服务、技术支持、保修和售后服务，所包含具体服务内容以下：6.2.1售前服务如本工程中标，投标方将立即提供以下售前服务：1、和甲方共同制订《项目实施方案》。2、作具体施工进度安排和施工组织设计报甲方及监理审核。3、向设备厂商确定设备型号、数量和交货期、到货地点。6.2.2项目实施服务1、投标方和甲方签署工程协议和保密协议后，立即派项目组进驻甲方现场，项目组组成人员需经过审核并向甲方报备，未经甲方同意不得变更，项目组人员必需含有良好技术服务能力、较强安全保密意识和严谨工作态度。整个工程实施过程完全依据《项目实施方案》要求实施，按进度计划、保质保量完成。2、制订切实可行项目阶段性验收方案、项目标试运行方案和项目完成验收方案。3、在工程完工后，投标方将向甲方移交完整具体整套系统验收文档资料。6.2.3售后服务体系投标方将根据“三位一体、纵向到底、横向到边”模式打造立体、多层次售后服务体系，三位一体指是从设备厂商总部服务支持平台、设备厂商区域服务支持平台到信安通总部服务支持平台三级服务支持平台，纵向到底指是服务体系构建是从设备厂商总部从上而下一直延伸到用户现场，横向到边指是每一级服务支持平台全部有备件库备件支持、教授知识库或项目数据库信息支持。对于各级平台之间全部信息交流必需严格遵照和用户签署保密协议要求实施，未经许可不得将用户信息对外泄露。6.2.4售后服务步骤对于本项目标售后服务工作，必需依据标准化步骤实施，并实施严格过程跟踪管理，一次完整售后服务行动必需以故障完全排除和用户完全满意为真正结束，具体售后服务步骤图以下：6.2.5售后服务质量确保方法为了实现百分之百满意度服务质量目标，投标方采取以下售后服务质量确保方法：1、采取ISO质量管理体系对售后服务活动进行标准化质量管理。2、在系统进入实际运行后，很多设备将不能再轻易操作，以免造成用户业务中止，售后工程师在到现场服务时如需要对系统配置进行改变或需要对线缆进行插拔时必需注意备份原有系统配置并对线缆进行标识，在做好预防方法后并经用户同意才能进行下一步操作。在判定系统存在故障时应主动立即处理。要尽可能为用户着想，主动主动想措施处理问题，将系统故障停机时间降至最低，把质量确保落到实处。3、在每次售后服务人员现场服务工作结束后，必需让用户填写用户反馈表并带回上交给售后服务管理人员。售后服务管理人员在收到用户反馈表后对用户立即进行电话回访，以确定服务工作是否完全达成目标，并全方面真实了解用户反馈。用户反馈表和电话回访情况将作为对售后服务人员进行业绩考评关键依据。以下为标准格式网络故障处理用户反馈表：用户姓名用户单位响应是否立即□快□通常□慢用户电话售后服务人员联络方法抵达时间故障处理时间问题是否完全处理服务质量评定□满意□通常□不满意用户反馈意见填表日期:6.2.6响应能力响应方法和响应时间服务类型服务方法具体内容响应时间服务期限收费方法远程技术支持热线支持用户经过电话进行咨询，用户服务人员将会提供电话技术支持服务即时永久无偿邮件、传真服务在信息不涉密前提下，用户能够将问题以发送邮件或传真形式提交，将会得到立即处理方案1小时网站服务用户能够在设备厂商网站和信安通企业网站取得和网络技术相关技术文档和常见网络故障经典案例即时现场服务现场维护对于远程技术支持无法排障用户，将按用户要求在约定时间内派遣技术人员到用户现场进行设备维护、故障处理和备件更换见下表三年三年内无偿6.2.7基础维保服务基础维保服务指是为了支持用户网络系统正常运行而实施维修保障、维护服务、软件升级、技术支持等一系列服务活动，是以响应用户服务诉求为关键目标基础售后服务。1、质保期限投标方和设备厂商为本项目提供三年无偿质保。2、设备保修服务在三年质保期内，投标方和设备厂商为本项目无偿提供设备保修服务，设备发生故障无法处理时立即为用户更换同型号设备。3、备件库支持服务对于本项目标备件库支持，将在本企业总部备件库、厂商区域备件库和项目当地备件库多级备件库系统实现。经过备件库管理系统实时掌握备件库存动态，在备件不足时立即从上往下调拨，确保备件库库存能够满足维保服务需求。在设备需要更换备件时，由投标方派遣服务人员立即从备件库领用备件12小时内前往用户现场进行更换，48小时内处理故障。备件库支持服务为三年无偿。4、远程技术支持服务经过远程技术支持为用户提供技术咨询，可在最短时间内处理很多常见技术问题，投标方采取电话、传真、邮件、网站等多个渠道实现远程技术支持。远程技术支持服务永久无偿向用户提供，远程技术支持服务实施必需遵守保密协议。5、现场故障诊疗、排除和硬件更换服务投标方将向本项目提供三年无偿重大会议现场保障，现场故障诊疗、排除和硬件更换服务。在以下情况下发生时，服务人员将到现场为用户排除故障：重大会议设备无法正常工作系统工作效果不满意布线系统遭到破坏网络遭到攻击设备故障用户认为服务人员有必需到场其它情况6、现场维护服务投标方将为本项目提供三年无偿现场维护服务，关键包含：重大会议设备无法正常工作系统工作效果不满意布线系统遭到破坏网络遭到攻击设备故障用户认为服务人员有必需到场其它情况维护软件及主软件升级设备清洁网络协议迁移7、软件升级及二次开发服务在保修期内，如有新版软件公布，设备原厂商将提供三年无偿软件升级服务。8、文档服务在系统经过验收后，投标方将向用户无偿提供一系列和工程相关文档：网络拓扑图系统操作手册系统维护手册系统测试纲领系统验收纲领设备安装手册软件功效手册用户需要其它工程文档6.3预防性维护服务伴随IT系统规模越来越庞大，设备种类越来越繁多，原有单一基础维保服务已不能满足用户对于服务质量更高要求，预防性维护（preventativemaintenance）服务应运而生。和被动式用户叫修基础维保服务不一样，预防性维护服务是一个主动为用户考虑、为用户量身定做服务，预防性维护服务目标是经过主动式、有计划服务提升用户系统运行稳定性，降低设备故障发生概率，从而减小用户系统维护成本，提供管理效率。10.3.1定时巡检服务投标方三年内每十二个月为用户提供一次对设备及网络进行全方面检验巡检服务，帮用户取得设备运行第一手资料，最大可能地发觉存在隐患，并有针对性地提出预警及处理提议，使用户能够提早预防，最大程度降低运行风险。编号巡检内容1硬件运行状态检验项目单板状态检验电源模块状态检验风扇状态检验整机指示灯状态检验机框防尘网检验机房温度、湿度检验设备地线检验

2软件运行情况检验项目设备运行情况检验网络报文分析设备对接运行情况检验3网络整体运行情况调查网络运行问题调查网络变更情况调查网络历史故障调查6.3.2关键时刻专员值守服务在关键关键时刻，包含重大会议期间、网络重大割接或其它任何可能对业务运行产生重大影响时刻，投标方三年内为用户无偿提供关键时刻专员现场值守支持。6.3.3变更管理服务在用户系统配置需要变更时，可通知投标方服务人员到场，根据预先定义步骤，对网络和设备硬件配置及软件配置参数变更进行评定、审核并实施。该服务为三年内无偿提供。6.3.4用户信息跟踪服务投标方针对本项目建立完整数据库档案资料，将全部和该项目相关技术资料在数据库中分门别类进行汇总，用户如有故障上报，立即搜索数据库，取得相关技术资料，方便于在最短时间内为用户处理问题。问题处理后，将处理问题整个过程在数据库中作具体日志并归档，为以后系统维护作参考。该服务为三年内无偿提供。6.3.5服务支持计划服务投标方将依据不一样用户情况制订服务支持计划，服务支持计划每三个月提供一次。该服务由投标方三年内无偿提供。6.3.6服务总结和回顾支持服务投标方将负责和用户共同对一段时间内故障问题汇总、备件申请情况及其它主动服务活动进展情况进行总结。服务总结和回顾频度由用户服务经理和用户协商确定，提议最少每个月一次。该服务由投标方三年内无偿提供。6.4售后服务6.4.1 三年无偿服务期满以后现场服务支持三年无偿期满后，投标方将经过电话、邮件、传真、网站等多个方法继续提供无偿远程技术支持。对于三年无偿服务期满后现场服务支持，用户需支付人工费和差旅费。6.4.2三年无偿服务期满以后硬件设备维护对于三年无偿服务期满后硬件设备损坏，用户需支付硬件设备维修人工成本和零件更换成本。6.4.3三年无偿服务期满以后软件升级用户只需支付软件升级开发成本费用。6.5培训 本工程培训工作可分为三个阶段进行。第一阶段为工程安装前集中理论培训，第二阶段为工程安装阶段现场培训，第三阶段为工程安装后培训。6.5.1培训条款在用户所在地进行安装前集中培训和现场培训，投标方将安排专业工程师负责，不收取费用。工程安装后培训安排在用户指定地点进行，投标方无偿培训。捷视飞通将安排资深技术教授负责培训。参与培训人数由买方确定。经过上述三阶段培训，用户工程师应对视讯产品系统及其技术有全方面了解，可独立完成设备操作和维护。6.5.2工程安装前培训本阶段培训为2天，由投标方工程师在开工前完成，具体内容参见下表。本阶段培训目标是为了使学员了解视频会议系统概念及对应产品结构，能处理视频会议产品安装及运行过程中出现通常问题，了解全部相关操作。培训对象要求含有大专以上学历，六个月以上相关工作经验工程人员。培训教材为相关产品培训手册。6.5.3现场培训本阶段培训在工程安装期间进行。本阶段培训目标在于使技术人员加深对视频会议产品性能了解，掌握安装调试方法，和加强常见故障现场处理能力。培训对象为全部操作维护人员。培训内容包含硬件安装步骤、方法及工艺，整机调试步骤和方法，常见故障现场处理方法。6.5.4工程安装后培训本阶段培训对象为前二阶段已经培训人员，培训方法为理论讲课和上机实习。本阶段培训是为了增强上机操作熟练程度，加强操作和维护中各类问题判定和处理能力，而且最终能够独立安装、调试、维护设备。6.5.5资料共享 资料共享是指用户能够经过捷视飞通网上站点或经过捷视飞通发放纸面文档、电子邮件、磁盘、光盘等载体，立即掌握最新维护经验和技巧、了解自己所维护设备部分预防性方法、取得最新产品知识等。捷视飞通建立和用户设备维护相关技术支持网页，提供和日常维护相关资料，用户能够在捷视飞通开放权限内，获取相关设备运行、产品知识、维护经验等方面资料，捷视飞通负责定时对网上资料进行更新。捷视飞通用户服务互联网地址为：HTTP：//.com。捷视飞通经过电子邮件或邮寄方法，向用户发放技术资料，技术资料包含捷视飞通技术报、捷视飞通最新产品技术资料等。第七章成功案例集锦7.1.中国农业银行境外视频会议系统此次中国农业银行境外视频会议系统建设共有16个会场，分布于北京、东京、纽约、首尔等全球区域，共包含到广州中心1个硬件终端主会场，15个软件分会场。系统可依据需要召开多个分组会议，各组会议互不干扰，同时要求系统含有多方办公协作应用功效。处理方案概述在中国农业银行广州分中心机房布署1套MCV8000N多媒体MCU平台及网关MCV8040NH平台设备，广州中心会议室布署硬件会议室终端MCVNE一套，各分会场布署15套NetmediaPC会议软件用户端。广州主会场配置高清会议专用摄像机，和雅马哈界面一体化扬声传声器，视频信号经过55寸高清液晶电视显示，配置移动式电视支架，可实现灵活方便移动。系统应用丰富多媒体应用能够同时实现多个数据流传输，能够同时传输电子白板、共享文档、文字即时消息，还能够经过内置播放器进行多媒体视频播放共享您在视频会议同时还能够进行电子白板、胶片共享，向会议者发送文字消息，向会议者共享播发多媒体视频您不需要另外配置计算机，经过终端提供USB接口，您能够经过U盘等存放设备，直接经过终端内置文字查看和播发软件进行数据共享数据会议还提供共同文档修改功效，能够为评审、讨论会议和远程协同工作、研发提供有力支撑和有效手段高清多画面优异无损数字多画面会议MCU独家支持全高清多画面功效，能够召集高清多画面会议，而且有多个多画面显示模板，用户可依据自己需要进行多画面显示模板定制。会议录像、存放、点播功效7.2.浙江省新华书店集团视频会议和工作协同系统浙江省新华书店集团于1999年挂牌成立，是由有50年历史浙江省新华书店转制而成一家国有独资图书发行企业，含有出版物总发资质和全国出版物跨省连锁经营资质，除了本身发展企业经营外，还负责全省各基层新华书店（）人、财、物管理。注册资本6亿元人民币，下属子企业71家，整个集团职员总数超出6000人。处理方案概述此次系统包含硬件视频会议终端共76个点，软件用户端50个，高性能高清MCU-MCV8000H8共11台，高性能高清MCU-MCV8000H-12为1台，H.323视频会议网关MCV8040NH一台、软视频服务器MCV8000N一台。其中集团总部配置1台MCV8000H12和1个硬件会议终端点，H.323视频会议网关MCV8040NH一台、软视频服务器MCV8000N一台；每个地市级分企业配属MCV8000H-8和1个硬件会议点；每个县级分企业配属1台硬件会议点。系统应用点对点会议在任意两节点之间，可随时进行视频会议功效，实现面对面交流。多点会议系统中任意节点，全部可全部参与会议，实时交互式沟通。双流会议支持高清1280×720、1920×1080H.239数据双流，文档、表格、PPT胶片全部可在系统中流畅展示。软件系统简单方便布署条件，领导办公室电脑、外出工作人员笔记本全部能够安装用户端参与会议。远程培训根据国际培训ISO10015管理标准搭建软件支撑平台，从培训人员需求征集、到培训资源调整、到培训远程实施、再到训后考试检验，完善培训管理方法，全方面保障集团企业人才职业素质培养需要。在线考试系统企业培训完成后，培训老师往往期望了解学员培训效果怎样，培训目标是否达成。软件系统上经过在线考试功效，帮助培训老师实现训后培训效果检测。应急/备份软件系统既能够作为硬件系统一个补充，也能够做为硬件系统一个备份。在硬件系统出故障时候，软件可单独举行会议，保障会议系统。远程维护软件系统含有远程维护、调试功效，“坐在家中”即可对各地软件用户端进行远程维护和调试。7.3.京东商城全国仓储视频会议系统京东商城作为中国B2C市场最大3C网购专业平台，全国建立40个仓储。仓储管理问题越来越突出：=1\*GB3①跨地域召开日常工作例会；=2\*GB3②跨地域开展仓储人才培训计划；=3\*GB3③跨地域指导处理危险品等安全问题；=4\*GB3④跨地域快速响应用户需求。总部不能够全方面、立即了解全国40个仓储运作情况，京东商城期望借助科技创新力量，创建统一管理、标准化操作仓储物流管理模式。处理方案简述保护总部原有视频会议系统投资情况下，采取NetMedia软视频终端覆盖40个仓储点，NetMedia系统和总部基于323架构视频会议系统进行无缝融合，实现了两个系统数字化互通，清楚图像和丰富数据功效。系统应用跨地域召开日常工作例会经过远程视频会议，汇报库存、运输、安全等仓储日常工作，建立日常工作例会制度。跨地域开展仓储人才培训计划远程视频面对面教授“现场存放、配送分类、组合、生产支持、市场形象”等知识技能。跨地域指导处理危险品等安全问题突发危险品处理等安全事件，总部和仓储点之间经过视频会议实现“面对面”沟通，分析现场情况，快速作出决议，并提供远程视频技术支持，稳妥完善处理紧急事态。跨地域快速响应用户需求召开远程视频会议，依据用户特殊需求，协调仓储点之间进行快速、立即人力支援和物品调配，提升用户服务品质。7.4.上海宝钢集团视频会议系统宝钢集团企业（简称“宝钢”）中国最大、最现代化钢铁联合企业，基层生产车间纵多，分布全国各地，总部和基层生产车间跨地域召开日常工作例会直接收到地域、时间、费用限制。所以捷视飞通企业依据宝钢需求，提供了最具竞争力“高清硬件视频会议系统和桌面软视频融合处理方案”，总部下发日常工作例会时间表，按时召开总部和生产车间之间视频会议，下发工作计划、商议紧急时态问题、汇报工作等，建立日常工作例会制度。处理方案简述NetMedia软视频终端覆总部领导办公室和基层生产车间100个点，实现了宝钢集团全网或分组召开各类日常工作会议需求。NetMedia系统和原TandbergH.323系统无缝对接，而且支持323系统中双流对接，全方面实现720P(1280*720)高清分辨率，抵达高清会议效果。系统应用日常例会召开远程视频会议，“面对面”汇报生产计划进度、安全生产、质量、库存、等情况，总部能够全方面、立即了解各个车间生产情况。出差在外也能参与会议基层生产车间领导或技术骨干出差公干或培训，使用PC连接互联网加入集团会议中，听取各个生产车间工作汇报。生产调试各个基层生产车间之间，使用“远程视频系统”进行“面对面”交流生产调试技术，提升生产率。远程技术培训“远程视频系统”实现语音、视频、PPT互动沟通，各个基层生产车间之间，安排含有丰富经验技术骨干，使用其系统进行培训大批量生产第一线实用型人才。7.5江西润田远程视频培训系统江西润田总部在南昌，市场覆盖全国各省会及地级城市和80%县级城市。在管理方面进行DRP业务步骤重组，着力打造物流、资金流、信息流优化管理平台。针对润田企业市场覆盖广、参会人员分散特点，搭建了依靠IP网络而设计NetMedia互联网视频会议系统。该系统支持音视频、数据方面深度融合，支持大用户量并发会议,为推广大规模视频会议和培训提供了很好实现方法。处理方案简述依据原有专线网络基础上搭建视频会议会系统，总部总部安装一台媒体交换中心MCV8000NMCU，MCV视讯终端覆盖全国分企业会场，经过专线接到媒体交换中心。NetMedia软视频终端安装在领导PC电脑，接入ADSL网络，总部召开会议，领导公干在外全部能够使用NetMedia软视频终端登录视频会议中心参与会议。系统应用全网会议经过捷视飞通远程视频培训系统，总部召开全网（全国）远程视频各为工作会议，如重大任务安排。分组会议捷视飞通远程视频培训系统含有完善分组会议功效，可同时召开互不干扰128组会议。实现各分支机构之间召开单点或多点会议。远程视频培训经过远程视频系统进行新职员入职培训、市场推广培训、物流管理技术培训等，实现统一、标准化培训管理步骤。7.6.南通四建集团协同视频会议系统南通四建集团含有房屋建筑工程、建筑装修工程、消防机电工程、市政工程等施工总承包资质，在全国下设十四个驻外机构。针对南通四建集团对工程实施过程需要实现监控需求，该系统中采取了iFeecomm优异融合通信处理方案，帮助集团企业建立起国际领先工程远程协同指导视频系统，实现了对施工现场进行远程视频监督、指导及培训。处理方案简述采取1台MCV8000MCU服务器和MCV视讯终端覆盖全国14个分会场，经过IP数据接入到MCU服务器，经过操作WEB方法召开视频会议。总部还架设一套IP网络监控系统，IP网络摄像头分布全国14个驻外机构，经过IP数据网接入到监控平台，统一安全监控和管理全国分支机构。视频服务器和监控系统，经过IP数据网进行无缝对接，经过WEB方法操作会议管理系统，可召开视频会议同时，调度全国分支机构安全监控视频，多画面显示会议视频和监视视频。系统应用远程视频会议经过远程会议系统召开全方面视频会议，加强企业领导和基层项目管理人员“面对面”沟通，提升项目建设效率。日常工作会议经过远程会议系统召开全国视频工作会议，远程项目立项、汇报项目进度、分析项目风险、处理紧急项目问题等。远程视频监督企业总部可随时经