2024年软考（中级）信息系统管理工程师通关必做强化训练试题库300题

PAGEPAGE12024年软考（中级）信息系统管理工程师通关必做强化训练试题库300题一、单选题1.在计算机系统的存储层次结构中，能被CPU中的计算单元和控制单元以最快速度来使用的是（）。A、高速缓存（Cache）B、主存储器（DRAM）C、闪存（FLASHMemory）D、寄存器（Registers）答案：D2.主机故障时通常需要启用系统备份进行恢复。根据所提供的备份类型不同，主机服务上有三种重启模式。下列选项中，（）不属于这三种重启模式。A、无负载启动B、热重启C、冷重启D、暖重启答案：A解析：主机故障恢复通常需要启用系统备份进行。?热重启：恢复时间最快，最难实现，需要热备。?暖重启：恢复时间较热重启长，降低了备份部件成本。?冷重启：备份部件对故障部件的运行状态一无所知，备份部件只能从初始化状态开始3.故障管理流程的第一项基础活动是（）。A、故障监视B、故障查明C、故障调研D、故障分析定位答案：A解析：故障管理即包含了故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动，为了实现对故障流程完善的管理，需要对故障管理的整个流程进行跟踪，并做出相应处理记录。故障管理的流程的第一项基础活动是故障监视，大多数故障都是从故障监视活动中发现的。4.（）主要用于发现程序设计（编程）中的错误。A、模块测试B、集成测试C、确认测试D、系统测试答案：A解析：本题考查的是软件测试中的模块测试，选项中的其他三个测试类型也是软件测试中常见的测试类型。模块测试是指对程序中的每个模块（或函数）进行测试，以发现程序设计中的错误。模块测试通常由程序员自己进行，也可以由其他人员进行。集成测试是指将各个模块组合起来进行测试，以发现模块之间的接口问题。确认测试是指在软件开发完成后，由用户或客户进行的测试，以确认软件是否符合需求和规格要求。系统测试是指对整个软件系统进行测试，以发现系统中的错误和缺陷。因此，本题的正确答案是A。5.某企业使用App来管理员工，该App支持打卡、考勤等功能。该App属于（）。A、面向作业处理的系统B、面向管理控制的系统C、面向决策计划的系统D、面向数据汇总的系统答案：A解析：本题考查的是企业使用App来管理员工的系统类型。根据题干中提到的该App支持打卡、考勤等功能，可以判断该系统是面向作业处理的系统，即A选项。面向作业处理的系统是指为了完成某项具体任务而设计的系统，主要用于处理日常的操作性任务，如生产、销售、库存管理等。因此，A选项是本题的正确答案。B选项的面向管理控制的系统主要用于管理和控制企业的各项业务活动，C选项的面向决策计划的系统主要用于支持企业的决策和规划，D选项的面向数据汇总的系统主要用于对企业的数据进行汇总和分析。这些选项都与题干中提到的App的功能不符，因此都不是本题的正确答案。6.在系统分析过程中，编写数据字典时各成分的命名和编号必须依据（）A、数据流程图B、决策表C、数据结构D、U/C矩阵答案：A解析：编写数据字典的基本要求是：对数据流图上各成分的定义必须明确、唯一、易于理解。命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，以方便查询、检索、维护和统计报表。符合一致性和完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明没有遗漏数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目数据流图中同类成分的数据字典条目中，无同名异义或异名同义者。格式规范、风格统一、文字精炼，数字与符合正确。7.王某是某公司的软件设计师，完成某项软件开发后按公司规定进行软件归档。以下有关该软件的著作权的叙述中,正确的是（）A、著作权应由公司和王某共同享有B、著作权应由公司享有C、著作权应由王某享有D、除署名权以外,著作权的其它权利由王某享有答案：B解析：职务作品著作权归单位所有。8.鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“，以（）作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。A、影响系统运行的诸多因素B、系统服务流程的影响因素C、业务运营流程的影响因素D、导致系统发生失效的诸因素答案：D解析：鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形分析错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因的一种图形。又称因果图法。鱼骨图的做法如下①按具体需要选择因果图中的“结果”，放在因果图的最“右边”。②用带箭头的粗实线或表示直通“结果”的主干线。③通过调查分析，判别影响“结果”的所有原因。④主要的或关键的原因常用框框起来，以表醒目。9.为了便于和用户交流，只能从系统逻辑功能上讨论问题，通常在绘制数据流图时，力求做到数据流图只反映（）A、数据流向及控制条件B、数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储C、各部分相互联系的判断与控制条件D、任何数据处理的技术过程、处理方式和时间顺序答案：B解析：数据流图（DataFlowDiagram，DFD）是一种最常用的结构化分析工具，它从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画系统内数据的运动情况。数据流图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符合综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况。数据流图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储；概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。10.现在计算机及网络系统中常用的身份验证方式哪种最为安全实用：（）A、用户名+密码方式B、IC卡认证C、动态密码D、USBkey认证答案：D解析：用户名/密码方式：是最简单也最常用的身份认证方式，是基于“Whatyouknow”的验证手段。只有能够正确输入密码，计算机就认为操作者是合法用户。但由于用户设置密码时出现简单密码，或者密码泄露，所以用户名/密码方式是一种极不安全的身份认证方式。I/C卡认证：I/C是一种那只集成的电路芯片，由专门的厂商通过专门的设备生产，是不可复制的硬件。当用户登录时需要将I/C卡插入专用的读卡器读取其中的信息，以验证身份。是基于“Whatyouhave”的验证手段。由于I/C的数据是静态的，可以通过内存扫描或者网络监听等技术窃取用户的验证信息，因此存在安全隐患，同时由于需要专门的硬件设备，使用起来比较麻烦。动态密码技术：是一种让用户密码按时间或使用次数不断变化、每个密码只能使用一次的技术。动密码技术采用动态令牌的专用硬件——内置电源、密码生成芯片和显示屏，密码有芯片采用专门的算法生成，并显示在显示屏上。动态密码技术采用一次一密的方式，有效保证了用户身份的安全性。但如果客户端与服务器端的时间或次数不能保持良好的同步，就可能导致用户身份验证出现问题。另外每次用户登录需要输入一长串无规律的密码，使用不不方便。USBKey认证是一种方便、安全的身份认证技术，其采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。USBKey是一种USB接口的硬件设备，其内置单片机或职能卡芯片，可以存储用户的密钥或数字证书，利用USBKey内置的密码算法实现了对用户身份的认证。11.在一台安装好TCP/IP协议的计算机上，当网络连接不可用时，为了测试编写好的网络程序，通常使用的目的主机IP地址为（）。A、B、C、D、55/24答案：B解析：是回送地址，指本地机，一般用来测试使用。回送地址（127.x.x.x）是本机回送地址（LoopbackAddress），即主机IP堆栈内部的IP地址，主要用于网络软件测试以及本地机进程间通信，无论什么程序，一旦使用回送地址发送数据，协议软件立即返回，不进行任何网络传输。12.与高级程序语言相比，用机器语言精心编写的程序的特点是（）。A、程序的执行效率低，编写效率低，可读性强B、程序的执行效率低，编写效率高，可读性差C、程序的执行效率高，编写效率低，可读性强D、程序的执行效率高，编写效率低，可读性差答案：D解析：机器语言是用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合。它是计算机的设计者通过计算机的硬件结构赋予计算机的操作功能。机器语言具有灵活、直接执行和速度快等特点。用机器语言编写程序，编程人员要首先熟记所用计算机的全部指令代码和代码的涵义。手编程序时，程序员需要自己处理每条指令和每一数据的存储分配和输入输出，还得记住编程过程中每步所使用的工作单元处在何种状态。所以机器语言具有难读、难编、难记和易出错等缺点。13.企业信息化建设的根本目的是（）。A、解决管理问题，侧重于对IT技术管理、服务支持以及日常维护等B、解决技术问题，尤其是对IT基础设施本身的技术性管理工作C、实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合D、提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本答案：C解析：企业信息化建设的根本就是实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合，这种结合当然是可以从不同的层次或者角度出发来考虑，但这种不同层次和角度的结合能够给企业带来的最终效益是不一样的。IT战略有助于确保IT活动支持总体经营战略，使该组织实现其经营的目标和目的。14.据市场调查机构GartnerGroup对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非计划宕机的故障分成三类，下面（）不属于它定义的此三类。A、技术性故障B、应用性故障C、操作故障D、地震等灾害性故障答案：D解析：本题考查对故障和问题管理中的故障分类方法的理解。?故障原因的分类按照美国权威市场调查机构对造成非计划宕机的故障原因分析发现，主要分为三大类：技术因素、应用性故障、操作故障。自然灾害性故障包含在扩展后的7类分类中，题目要求的是根据Gartner?Group的故障分类。15.对于系统可靠性的评价属于（）A、目标评价B、功能评价C、性能评价D、经济效果评价答案：C解析：系统的可靠性是只保证系统正常工作的能力。这是性能评价的指标。16.运行管理是过程管理，是实现全网安全和动态安全的关键。运行管理中的终端管理包含三个主要模块，下面所列不属于这三个模块的是（）。A、事件管理B、客户管理C、配置管理D、软件分发答案：B解析：本题考查对安全管理中终端管理内容的理解。终端管理的目的是增强对用户管理的有效性；提高终端用户的满意度；降低系统运营管理成本；提高企业竞争力。终端管理主要包括：事件管理、配置管理、软件分发，不涉及客户人员管理。17.以下关于信息系统项目管理的说法中，不正确的是（）。A、项目管理需要专门的组织B、项目管理具有创造性C、项目负责人在管理中起重要作用D、项目管理工作相对简单答案：D解析：项目管理具有以下的基本特点：（1）项目管理是一项复杂的工作。一个项目由多个部分组成，工作将跨越多个组织，需要多学科的知识。项目工作没有或者很少有以往的经验可以借鉴；执行中涉及多个因素，每个因素又常常带有不确定性；同时，需要将不同经历、来自不同组织的人员组织在一个临时性的集体内，在技术性能、成本、进度等较为严格的约束条件下实现目标。这些因素决定了项目管理的复杂性远远高于一般的生产管理。（2）项目管理具有创造性。项目是实现创新的事业，项目管理也就是实现创新的管理。这也是一般重复性管理的主要区别。创新总是带有探索性，有较高的失败率。（3）项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织。项目进行中出现的各种问题往往涉及多个组织部门，要求这些部门能够做出迅速而相互关联的反应。传统的职能组织难以与横向协调的需求相配合，所以需要建立专门组织，它不受现存组织的约束，由不同专业、来自不同部门的人员构成。（4）项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。项目管理主要原理之一，就是把一个时间有限、预算有限的事业委托给一个人——项目负责人。它有权独立进行计划、资源分析、协调和控制。他行使着大部分传统只能组织以外的职能。项目负责人必须能够了解、利用和管理项目的技术逻辑方面的复杂性，能够综合各种不同专业观点来考虑问题。除了具备这些技术知识和专业知识之外，项目负责人还必须具备组织能力，能够通过人的因素来熟练地运用技术因素，达到项目目标。也就是说，项目负责人必须使他的组织成为一支工作配合默契、具有积极性和责任心的高效率群体。18.为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，企业需要进行（），也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。A、服务级别管理B、服务协议管理C、服务需求管理D、服务目标管理答案：A解析：本题考查的是企业为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，需要进行哪个流程。根据题干中的关键词“定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程”，可以判断本题考查的是服务级别管理。因此，本题的答案为A。其他选项的含义如下：B.服务协议管理：管理服务提供商与客户之间的协议，包括服务内容、服务水平、服务费用等。C.服务需求管理：管理客户的服务需求，包括收集、分析、评估和处理客户的需求。D.服务目标管理：管理服务提供商的服务目标，包括制定、实施、监控和评估服务目标。19.建立系统平台、培训管理人员及基础数据的准备等工作所属阶段为（）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统维护答案：C解析：系统实施是实现系统设计阶段提出的物理模型，按实施方案完成一个可以实际运行的信息系统，并交付用户使用。其主要活动是根据系统设计所提供的控制结构图、数据库设计、系统配置方案及详细设计资料，编制和调试程序，调试系统、进行系统切换等工作，将技术设计转化为物理实际系统。系统实施的准备工作包括：1、建立系统平台包括购置和安装必要的计算机和通信硬件设备、软件系统。所需硬件设备包括主机、外部设备、辅助设备（如稳压电源、空气调节装置）、机房设施。通信设备等。2、培训管理人员和操作人员首先，对新系统的用户，即各类管理人员要进行培训。培训内容包括两方面：一方面是关于先进管理思想和方法的教育；另一方面是面向业务的培训，使管理者学会新系统的应用方法。3、基础数据的准备企业中有许多基础数据，要把它们转存到计算机存储器中。4、管理流程重组由于计算机的应用，管理人员的工作内容和工作方式也发生了很大变化。因此，必须根据系统设计的要求，重新规定系统业务流程、信息流向，改革组织机构，划定各管理职能部门的职责范围。20.IEEEE802.11i标准制定的无线网络加密协议（请作答此空）是一个基于（）算法的加密方案。A、RC4B、CCMPC、WEPD、WPA答案：B解析：IEEE802.11i规定使用802.1x认证和密钥管理方式，在数据加密方面，定义了TKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）、CCMP（Counter-Mode/CBC-MACProtocol）和WRAP（WirelessRobustAuthenticatedProtocol）三种加密机制。其中TKIP采用WEP机制里的RC4作为核心加密算法，可以通过在现有的设备上升级固件和驱动程序的方法达到提高WLAN安全的目的。CCMP机制基于AES（AdvancedEncryptionStandard）加密算法和CCM（Counter-Mode/CBC-MAC）认证方式，使得WLAN的安全程度大大提高，是实现RSN的强制性要求。由于AES对硬件要求比较高，因此CCMP无法通过在现有设备的基础上进行升级实现。WRAP机制基于AES加密算法和OCB（OffsetCodebook），是一种可选的加密机制。21.声音信号数字化过程中首先要进行__（）__。A、解码B、D/A转换C、编码D、A/D转换答案：D解析：声音信号是一种模拟信号，计算机要对它进行处理，必须将其转换成数字声音信号。音频信息的数字化是指：把模拟音频信号转换成有限个数字表示的离散序列，即数字音频。转换过程是：选择采样频率，进行采样，选择合适的量化精度进行量化，编码，从而形成声音文件。22.与HTTP相比，HTTPS协议对传输的内容进行加密，更加安全。HTTPS基于（请作答此空）安全协议，其默认端口是（）。A、RSAB、DESC、SSLD、SSH答案：C解析：HTTPS（全称：HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。即HTTP下加入SSL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URIscheme（抽象标识符体系），句法类同http:体系。用于安全的HTTP数据传输。https:URL表明它使用了HTTP，但HTTPS存在不同于HTTP的默认端口及一个加密/身份验证层（在HTTP与TCP之间）。这个系统的最初研发由网景公司（Netscape）进行，并内置于其浏览器NetscapeNavigator中，提供了身份验证与加密通讯方法。现在它被广泛用于万维网上安全敏感的通讯，例如交易支付方面。23.企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等总称为（），它不同于其他资源（如材料、能源资源），是人类活动的高级财富。A、人力资源B、数据资源C、财力资源D、自然资源答案：B解析：企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等总称为数据资源24.对于系统可靠性的评价属于__（）__A、目标评价B、功能评价C、性能评价D、经济效果评价答案：C解析：系统的可靠性是只保证系统正常工作的能力。这是性能评价的指标。25.下列IP地址中，不能作为源地址的是（）A、B、C、55/24D、/24答案：C解析：广播地址不能作为源地址26.根据客户与外包商建立的外包关系，可以将信息技术外包划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。其中市场关系型外包指（）。A、在有能力完成任务的外包商中自由选择，合同期相对较短B、与同一个外包商反复制订合同，建立长期互利关系C、在合同期满后，不能换用另一个外包商完成今后的同类任务D、与同一个外包商反复制订合同，建立短期关系答案：A解析：本题考查信息技术外包的分类，市场关系型外包的特点。市场关系型外包是指在有能力完成任务的外包商中自由选择，合同期相对较短的外包关系。因此，答案选A。B选项中的“建立长期互利关系”与市场关系型外包不符；C选项中的“不能换用另一个外包商完成今后的同类任务”也不符；D选项中的“建立短期关系”虽然与A选项类似，但没有提到“在有能力完成任务的外包商中自由选择”，因此也不符。27.用高级语言编写的源程序被保存为（）A、位图文件B、文本文件C、二进制文件D、动态链接库文件答案：B解析：用高级语言编写的源程序被保存为文本文件格式。28.下列哪一个属于一级维护（）。A、提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。B、最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。C、提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度。D、提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。答案：B解析：（1）一级维护，即最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。（2）二级维护，提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。（3）三级维护，提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。（4）四级维护，提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度。29.某企业使用的电子数据处理系统主要用来进行日常业务的记录、汇总、综合、分类。该系统输入的是原始单据，输出的是分类或汇总的报表，那么该系统应该是（）。A、面向作业处理的系统B、面向管理控制的系统C、面向决策计划的系统D、面向数据汇总的系统答案：B解析：该企业使用的电子数据处理系统主要用来进行日常业务的记录、汇总、综合、分类，输出的是分类或汇总的报表，这说明该系统主要用于管理控制，因此选项B“面向管理控制的系统”是正确答案。选项A“面向作业处理的系统”主要用于处理大量重复性的作业，如银行的账务处理系统；选项C“面向决策计划的系统”主要用于支持管理层的决策，如企业的战略规划系统；选项D“面向数据汇总的系统”主要用于对数据进行汇总和统计，如人力资源管理系统。30.软件设计过程中，__（）__设计确定各模块之间的通信方式以及各模块之间如何相互作用。A、接口B、数据C、结构D、模块答案：A解析：模块化设计的目标是：每个模块完成一个相对独立的特定功能，模块之间的结构简单。确定各模块之间的通信方式以及各模块之间如何相互作用由接口设计决定。31.计算机系统的主存主要是由（）构成的。A、DRAMB、SRAMC、acheD、EEPROM答案：A解析：DRAM（DynamicRandomAccessMemory），即动态随机存取存储器，最为常见的系统内存。DRAM只能将数据保持很短的时间。为了保持数据，DRAM使用电容存储，所以必须隔一段时间刷新（refresh）一次，如果存储单元没有被刷新，存储的信息就会丢失。（关机就会丢失数据）32.微型计算机系统中，显示器属于__（）__。A、表现媒体B、传输媒体C、表示媒体D、存储媒体答案：A解析：感觉媒体：指直接作用于人的感觉器官，使人产生直接感觉的媒体。如：声音、图形、图像、动画等。表示媒体：指为了加工、处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，常见的有各种编码方式，如文本编码、图像编码和声音编码等。显示媒体（表现媒体）：表现和获取信息的物理设备。如：输入显示媒体键盘、鼠标和麦克风等；输出显示媒体显示器、打印机和音箱等。存储媒体：存储数据的物理设备，如磁盘、光盘和内存等。传输媒体：传输数据的物理载体，如电缆、光缆和交换设备等33.管理安全是使用管理的手段对系统进行安全保护。运行管理是过程管理，是实现全网安全和动态安全的关键。下列选项中，（）不属于运行管理的内容。A、出入管理B、终端管理C、系统开发人员管理D、信息管理答案：C解析：本题考查的是运行管理的内容。运行管理是指对系统进行安全保护的管理手段，是实现全网安全和动态安全的关键。选项中，出入管理、终端管理、信息管理都属于运行管理的内容，而系统开发人员管理不属于运行管理的内容，因此答案为C。系统开发人员管理属于安全开发管理的范畴，是在系统开发过程中对开发人员进行管理和监督，以确保系统开发过程中的安全性。34.系统规划的主要任务包括（）。A、明确组织的信息需求，制定系统总体结构方案B、对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C、选择计算机和网络系统的方案D、确定软件系统的模块结构答案：A解析：系统规划是信息系统开发过程中的一个重要阶段，其主要任务包括明确组织的信息需求，制定系统总体结构方案，以及对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究。因此，选项A是正确的答案。35.外包合同中的关键核心文件是（），这也是评估外包服务质量的重要标准。A、服务等级协议B、评估外包协议C、风险控制协议D、信息技术协议答案：A解析：外包合同应明确地规定外包商的任务与职责并使其得到支持，为企业的利益服务。外包合同应该是经法律顾问评价的契约性协议，并且经过独立审查以确保完整性和风险的级别，在其中明确地规定服务的级别及评价标准，以及对不履行所实施的惩罚，第三方机密性/不泄漏协议与利益冲突声明；用于关系的终止、重新评价/重新投标的规程以确保企业利益最大化。而外包合同中的关键核心文件就是服务等级协议（SLA），SLA是评估外包服务质量的主要标准。36.在执行设计的测试用例后，对测试结果进行分析，找出错误原因和具体的位置，并进行纠正（排除）的检测方法通常是指（）。A、黑盒测试B、排错调试C、白盒测试D、结构测试答案：B解析：白盒测试也被称为结构测试。将软件看成透明的白盒，根据程序的内部结构和逻辑来设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要。适合于白盒测试的设计技术主要有：逻辑覆盖法、基本路径测试等。黑盒测试也被称为功能测试。将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。根据系统分析说明书设计测试用例，通过输入和输出的特性检测是否满足指定的功能。黑盒测试可以发现以下几类错误：是否有错误的功能或遗漏的功能；界面是否有误，输入是否能够正确接受，输出是否正确；是否有数据结构或外部数据库访问错误；性能是否能够接受；是否有初始化或终止性错误。调试的任务就是根据测试时所发现的错误，找出原因和具体位置，并进行改正。调试的方法有：试探法、回溯法、对分查找法、归纳法、演绎法。37.系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息，应该实时或随后形成__（）__，并进行分析以改进系统水平。A、故障管理报告B、系统日常操作日志C、性能/能力规划报告D、系统运作报告答案：D解析：系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息，应该实时或随后形成系统运作报告，并进行分析以改进系统水平。38.以下文件格式中属于音频文件的是（）A、PDFB、WAVC、AVID、OC答案：B解析：本题考查的是对不同文件格式的识别和分类能力。选项中，PDF是一种文档格式，AVI是一种视频格式，DOC是一种文档格式，而WAV是一种音频格式。因此，答案为B。39.IT系统管理主作主要是优化IT部门的各类管理流程，其分类可以按系统类型和流程类型来分，如果按照流程类型来分，下面（）不属于流程分类划分的依据。A、侧重于IT部门的管理B、侧重于业务部门的IT支持与日常作业C、侧重于IT信息检索速度D、侧重于IT基础设施建设答案：C解析：本题考查IT系统管理主作的分类依据。根据题干中的描述，可以将IT系统管理主作的分类分为按系统类型和按流程类型两种。而按流程类型来分，应该是侧重于IT部门的管理、侧重于业务部门的IT支持与日常作业、侧重于IT基础设施建设三个方面。因此，选项C“侧重于IT信息检索速度”不属于流程分类划分的依据，是本题的正确答案。40.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的（）模型进行描述，从而形成一个完整的说明。A、物理模型B、逻辑模型C、数据结构D、数据模型答案：B解析：本题考查数据流程图和数据字典的作用，以及它们对系统模型的描述。数据流程图是一种图形化的工具，用于描述系统中数据的流动和处理过程，而数据字典则是一种文字化的工具，用于描述系统中各种数据元素的定义、属性和关系等信息。通过将数据流程图和数据字典结合起来使用，可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行描述，从而形成一个完整的说明。因此，本题的正确答案是B，即逻辑模型。其他选项中，物理模型主要描述系统中各种物理设备的组成和连接方式，数据结构主要描述系统中各种数据元素的组织方式，数据模型主要描述系统中各种数据元素之间的关系和约束。这些概念与本题所考查的内容不符，因此均不是正确答案。41.根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持，配备足够数量工作人员，提供髓时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性建议时，这种维护属于（）。A、一级维护B、二级维护C、三级维护D、四级维护答案：A解析：本题考查对不同维护项目所应完成的维护任务的理解。系统运行的不同阶段可以实施不同级别的维护，试运行或软件大面积推广状态的项目，阶段时间可能存在问题较多且可能严重影响用户日常工作，一般要求最高级别的维护，即需要提供最完美的支持，配备足够数量工作人员，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性建议时，这种维护属于一级维护。42.信息安全已经引起了广泛重视，统计数据表明，一个企业的信息安全问题往往是从企业内部出现的，特别是用户身份的盗用，往往会造成重要数据的泄漏或损坏。因此用户身份的管理是一个主要问题，解决这类问题的重要途径是采用统一用户管理，这样做的收益很多，下面不属于此类收益的是（）。A、用户使用更加方便B、安全控制力度得到加强C、检索查询速度更快D、减轻管理人员的负担答案：C解析：统一用户管理的收益如下：（1）用户使用更加方便（2）安全控制力度得到加强（3）减轻管理人员的负担（4）安全性得到提高43.系统抵御各种外界干扰、正常工作的能力称为系统的（）。A、正确性B、可靠性C、可维护性D、稳定性答案：B解析：系统的可靠性是只保证系统正常工作的能力。这是对系统的基本要求，系统在工作时，应当对所有可能发生的情况都予以考虑，并采取适当的防范措施，提高系统的可靠性。44.某数据的7位编码为0110001若要增加一位奇校验位（在较高数据位之前），则编码为（）。A、10110001B、00110001C、11001110D、01001110答案：B解析：奇偶校验是最常用的检错方法，其原理是在7位的ASCii代码后增加一位，使码字中的1的个数成奇数（奇检验）或偶数（偶校验）。本题是要求采用奇校验，7位数据0110001中的1已为奇数个，所以只需要在最高数据位之前加0即可：00110001，所以本题正确的选项应为B45.SNMP是一种异步请求/响应协议，采用（）协议进行封装。A、IPB、ICMPC、TCPD、UDP答案：D解析：简单网络管理协议（SNMP），由一组网络管理的标准组成，包含一个应用层协议（applicationlayerprotocol）、数据库模型（databaseschema）和一组资源对象。该协议能够支持网络管理系统，用以监测连接到网络上的设备是否有任何引起管理上关注的情况。该协议是互联网工程工作小组（IETF，InternetEngineeringTaskForce）定义的internet协议簇的一部分。SNMP的目标是管理互联网Internet上众多厂家生产的软硬件平台，因此SNMP受Internet标准网络管理框架的影响也很大。SNMP已经出到第三个版本的协议，其功能较以前已经大大地加强和改进了。46.在系统分析阶段，需要再全面掌握现实情况、分析用户信息需求的基础上才能提出新系统的（）。A、战略规划B、逻辑模型C、物理模型D、概念模型答案：B解析：系统分析是应用系统的思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，并找出这些部分的基本属性和彼此间的关系。系统分析的主要任务是理解和表达用户对系统的应用需求。通过深入调查，和用户一起充分了解现行系统是怎样工作的，理解用户对现行系统的改进要求和对系统的要求。其主要任务是：了解用户需求：通过对现行系统中数据和信息的流程以及系统的功能给出逻辑的描述，得出现行系统的逻辑模型。确定系统逻辑模型，形成系统分析报告。在调查和分析中得出新新系统的功能需求，并给出明确地描述。根据需要与实现可能性，确定新系统的功能，用一系列图表和文字给出新系统功能的逻辑描述，进而形成系统的逻辑模型。完成系统分析报告，为系统设计提供依据。47.从数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统，信息系统的开发是把计算机科学、数学、管理科学和运筹学的理论研究工作和应用的实践结合起来，并注重社会学、心理学的理论与实践成果。这种方法从总体和全面的角度把握信息系统工程。在信息系统工程中我们把这种研究方法称为（）。A、技术方法B、社会技术系统方法C、行为方法D、综合分析法答案：B解析：信息系统工程的研究是一个多学科领域，主要涉及计算机科学、运筹学、管理科学、社会学、心理学以及政治学等。由于信息系统是一个社会技术系统，因此，信息系统工程的研究方法不能仅限于工程技术方法。目前，信息系统工程的研究方法分为技术方法、行为方法和社会技术系统方法。技术方法重视研究信息系统规范的数学模型，并侧重于系统的基础理论和技术手段。支持技术方法的学科有计算机科学、管理科学和运筹学。行为方法的重点一般不在技术方案上，它侧重在态度、管理和组织政策、行为方面。许多行为问题，如系统的使用程度、实施和创造性设计、不能用技术方法中采用的规范的模型表达。社会技术系统方法从总体和全面的角度把握信息系统工程。从数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统，信息系统的开发是把计算机科学、数学、管理科学和运筹学的理论研究工作和应用的实践结合起来，并注重社会学、心理学的理论与实践成果。因此，从单一的视觉不能有效地把握信息系统的实质，而社会技术系统方法有助于避免对信息系统采取单纯的技术或行为看法。48.以下关于系统切换的叙述中，正确的是（）A、系统切换的任务是保证新、老系统进行平稳而可靠的交接B、直接切换的风险最小C、系统切换只需要操作人员独立完成D、新系统通过测试后就可以直接投入正常运行答案：A解析：（1）直接转换，在确定系统准确无误后，用新系统直接替换旧系统，终止旧系统运行，中间没有过度阶段。（2）试点后直接转换，某些系统有一些相同部分，转换时选择一个作为试点，试点成功后，其他部分可以同时进行直接转换。（3）逐步转换，分期分批的进行转换。（4）并行转换，安排一段新旧系统并行运行的时期，直到新系统正常运行有保证时，才停止旧系统运行。49.现在计算机及网络系统中常用的身份验证方式哪种最为安全实用：__（）__A、用户名+密码方式B、IC卡认证C、动态密码D、USBkey认证答案：D解析：本题考查计算机及网络系统中常用的身份验证方式的安全性和实用性。选项包括用户名+密码方式、IC卡认证、动态密码和USBkey认证。A选项的用户名+密码方式是目前最为常见的身份验证方式，但是其安全性较低，容易被破解或者被盗用。B选项的IC卡认证需要使用专门的硬件设备，安全性相对较高，但是实用性不够强，需要用户携带IC卡设备。C选项的动态密码需要用户在每次登录时输入不同的密码，安全性较高，但是使用起来不够方便，容易出现操作失误。D选项的USBkey认证需要用户携带专门的USB设备，安全性较高，同时使用起来也比较方便，实用性较强。综上所述，D选项的USBkey认证是最为安全实用的身份验证方式，因此本题的答案为D。50.网络安全机制主要包括接入管理、（）和安全恢复等三个方面。A、安全报警B、安全监视C、安全设置D、安全保护答案：B解析：网络安全机制，主要包括接入管理、安全监视和安全恢复等三方面。接入管理，主要用于处理好身份鉴别和接入控制，以控制信息资源的使用；安全监视，主要功能有安全报警设置、安全报警报告以及检查跟踪；安全恢复，主要是及时恢复因网络故障而丢失的信息。51.以下IP地址中，属于网络9/24的主机IP的（）。A、B、0C、1D、2答案：B解析：子网掩码为24，说明IP地址中有27位表示网络位，剩下5位表示主机位，5位表示主机位，即每个子网一共有25-2=30个可用IP地址，而本题的IP地址的网络号为：，该网络中的可用IP地址范围是~1，其中1表示子网广播地址。52.UML中，用例属于（）。A、结构事物B、行为事物C、分组事物D、注释事物答案：A解析：本题考查信息系统开发中UML的基础知识。在UML中包含4种事物，分别是结构事物、行为事物、分组事物和注释事物。①结构事物：UML模型中的静态部分，描述概念或物理元素，共有类、接口、协作、用例、活动类、组件和节点7种结构事物。②行为事物：UML模型的动态部分，描述了跨越时间和空间的行为，有交互和状态机两种主要的行为事物。③分组事物：UML模型的组织部分，最主要的分组事物是包。④注释事物：UML模型的解释部分，用来描述、说明和标注模型的任何元素，主要的注释事物是注解。53.对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作将是繁琐而且效率很低。因此，如果应用__（）__方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。A、软件部署B、远程管理和控制C、安全补丁分发D、文档管理工具答案：B解析：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件软件网络通信设备对于IT部门来说，手工对分布空间很大的个人计算机进行实际的操作将是繁琐而且效率很低。有了远程诊断工具，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，这样他们就能花较少的时间诊断故障并以远程方式解决问题。54.关于系统开发的描述中，不正确的是（）A、应结合多种方法开发系统B、系统分析解决“做什么”C、应尽早进入物理设计阶段D、系统设计解决“怎么做”答案：C解析：本题考查对系统开发过程的理解。系统开发包括系统分析、系统设计、系统实现、系统测试和系统维护等阶段。其中，系统分析解决“做什么”，即确定系统的需求和功能；系统设计解决“怎么做”，即确定系统的结构和实现方式。因此，选项B和D是正确的描述。而选项A也是正确的，因为在系统开发过程中，应该综合运用多种方法和技术。选项C是不正确的描述，因为物理设计阶段是系统开发的后期阶段，应该在系统分析和系统设计阶段之后进行。因此，本题的正确答案是C。55.已知某字符的ASCII码值用十进制表示为69，如果将较高位设置为偶校验位则其二进制表示为：（）A、11000101B、01000101C、11000110D、0l100101答案：A解析：奇偶校验是最常用的检错方法，其原理是在7位的ASCii代码后增加一位，使码字中的1的个数成奇数（奇检验）或偶数（偶校验）。?本题中十进制数69对应的二进制应为：1000101，题干偶校验的规则是高位为校验位，由于69对应的二进制中1的个数为奇数个，所以校验位应该置1：1100010156.总线的带宽是指（）A、用来传送数据、地址和控制信号的信号线总数B、总线能同时传送的二进制位数C、单位时间内通过总线传送的数据总量D、总线中信号线的种类答案：C解析：总线的带宽是指单位时间内通过总线传送的数据总量。57.对于聚合形式：①逻辑聚合、②通信集合、③过程聚合、④功能聚合、⑤时间聚合，请按它们的聚合程度由低到高的顺序重新排列，重新排列后的顺序为（）A、①→②→③→④→⑤B、①→③→②→⑤→④C、③→②→④→⑤→①D、①→⑤→③→②→④答案：D解析：程序模块设计的原则之一:高聚合低耦合聚合度，由低到高偶然聚合：模块完成的动作之间没有任何关系，或者仅仅是一种非常松散的关系。逻辑聚合：模块内部的各个组成在逻辑上具有相似的处理动作，但功能用途上彼此无关。时间聚合：模块内部的各个组成部分所包含的处理动作必须在同一时间内执行。过程聚合：模块内部各个组成部分所要完成的动作虽然没有关系，但必须按特定的次序执行。通信聚合：模块的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个数据或产生同一输出数据。顺序聚合：模块内部的各个部分，前一部分处理动作的最后输出是后一部分处理动作的输入。功能聚合：模块内部各个部分全部属于一个整体，并执行同一功能，且各部分对实现该功能都比不可少耦合度，由低到高非直接耦合：两个模块之间没有直接关系，它们的联系完全是通过主模块的控制和调用来实现的。数据耦合：两个模块彼此间通过数据参数交换信息。标记耦合：一组模块通过参数表传递记录信息，这个记录是某一个数据结构的子结构，而不是简单变量。控制耦合：两个模块彼此间传递的信息中有控制信息。外部耦合：一组模块都访问同一全局简单变量而不是同一全局数据结构，而且不是通过参数表传递该全局变量的信息。公共耦合：两个模块之间通过一个公共的数据区域传递信息。内容耦合：一个模块需要涉及到另一个模块的内部信息。58.从生命周期的观点来看，无论硬件或软件，大致可分为规划和设计、开发（外购）和测试、实施、运营和终止等阶段。从时间角度来看，前三个阶段仅占生命周期的20%，其余80%的时间基本上是在运营。因此，如果整个IT运作管理做得不好，就无法获得前期投资的收益，IT系统不能达到它所预期的效果。为了改变这种现象，必须（）。A、不断购置硬件、网络和系统软件B、引入IT财务管理C、引入IT服务理念D、引入服务级别管理答案：C解析：从生命周期的观点来看，无论硬件或软件，大致可分为规划和设计、开发（外购）和测试、实施、运营和终止等阶段。从时间角度来看，前三个阶段仅占生命周期的20%，其余80%的时间基本上是在运营。因此，如果整个IT运作管理做得不好，就无法获得前期投资的收益，IT系统不能达到它所预期的效果。为了改变这种现象，必须转变系统管理理念，其目的在于使IT真正有效地支持企业的业务、强调IT对业务处理的渗透。因此IT服务理念追求的目标有：1、以客户（企业的业务部门）为中心提供IT服务。2、高质量、低成本的IT服务。3、提供的服务可度量、可计费。59.计算机系统性能评价技术是按照一定步骤，选用一定的度量项目，通过建模和实验，对计算机的性能进行测试并对测试结果作出解释的技术。在系统性能的评价方法中，最直接最基本的方法是测量法，使用测量法需解决三类问题，下列选项中，（）不属于要解决问题。A、选择测量时的工作负载B、选择测量的方法和工具C、运行周期降到最低限度D、根据系统评价目的和需求，确定测量的系统参数答案：C解析：测量法要解决的问题：1、根据系统评价目的和需求，确定测量的系统参数；2、选择测量的方法和工具；3、在测量时工作负载的选择。60.不属于系统安全性保护技术措施的是__（）__。A、数据加密B、负荷分布C、存取控制D、用户鉴别答案：B解析：技术安全是指通过技术方面的手段对系统进行安全保护，使计算机系统具有很高的性能，能容忍内部错误和抵挡外来攻击。技术安全措施为保障物理安全和管理安全提供技术支持，是整个安全系统的基础部分。技术安全主要包括两个方面，即系统安全和数据安全。其中系统安全涉及：系统管理、系统备份、病毒防治、入侵检测；数据安全主要涉及：数据库安全、终端识别、文件备份、访问控制，其中访问控制指防止对计算机及计算机系统进行非授权访问和存取，主要采用两种方式实现：一种是限制访问系统的人员；另一种是限制进入系统的用户所能做的操作。前一种主要通过用户标识与验证来实现，而后一种则依靠存取控制来实现。61.__（）__是能够反映计算精度的计算机性能指标。A、字长B、数据通路宽度C、指令系统D、时钟频率答案：A解析：本题考查计算机性能指标中的字长。字长是指计算机中一次能够处理的二进制数据位数，也是计算机内部数据传输的基本单位。字长越长，计算机处理数据的精度就越高，因此能够反映计算精度的计算机性能指标就是字长。数据通路宽度是指计算机内部数据传输的宽度，指令系统是指计算机的指令集，时钟频率是指计算机的运行速度。因此，选项A是正确答案。62.李某未经许可擅自复制并销售甲公司开发的财务管理软件光盘，已构成侵权。乙公司在不知李某侵犯甲公司著作权的情况下，从经销商李某处购入8张光盘并已安装使用。以下说法正确的是（）A、乙公司的使用行为不属于侵权，可以继续使用这8张软件光盘B、乙公司的使用行为属于侵权，需承担相应法律责任C、乙公司向甲公司支付合理费用后，可以继续使用这8张软件光盘D、乙公司与经销商李某都应承担赔偿责任答案：C解析：本题考查知识产权知识。?我国《计算机软件保护条例》第三十条规定：“软件的复制品持有人不知道也没有合理理由应当知道该软件是侵权复制品的，不承担赔偿责任；但是，应当停止使用、销售该侵权复制品。如果停止使用并销毁该侵权复制品将给使用人造成重大损失的，复制品使用人可以在向软件著作权人支付合理费用后继续使用。”合法复制品是指向权利人或者其许可的经销商购买、接受权利人赠予、许可正版软件复制品。软件复制品持有人（乙企业）是善意取得软件复制品，取得过程也许合法，但是由于其没有得到真正软件权利人的授权，其取得的复制品仍是非法的，须停止使用，不承担赔偿责任。如果停止使用并销毁该侵权复制品将给丙企业造成重大损失的情况下可继续使用，但前提是必须向软件著作权人支付合理费用。63.数据流图DFD的作用是（）。A、描述数据对象之间的关系B、描述对数据的处理流程C、说明将要出现的逻辑判定D、指明系统对外部事件的反应答案：B解析：数据流图DFD（DataFlowDiagram）是一种图形化的工具，用于描述系统中数据的流动和处理过程。它主要用于描述对数据的处理流程，即数据从输入到输出的过程，包括数据的存储、转换和输出等。因此，选项B描述的是数据流图DFD的作用，是正确的答案。选项A描述的是数据对象之间的关系，虽然也与数据流图DFD有关，但不是其主要作用。选项C描述的是逻辑判定，与数据流图DFD无关。选项D描述的是系统对外部事件的反应，也与数据流图DFD无关。因此，本题的正确答案是B。64.数据是程序操作的对象，具有类型、名称、存储类别、作用域和生存期等属性，其中，（）说明数据占用内存的时间范围。A、存储类别B、生存期C、作用域D、类型答案：B解析：本题考查数据的属性，选项包括类型、名称、存储类别、作用域和生存期等属性。其中，生存期说明数据占用内存的时间范围，因此答案为B。其他选项的含义如下：A.存储类别：指数据在内存中的存储方式，包括自动存储、静态存储、动态存储等。C.作用域：指数据的可见范围，包括全局作用域和局部作用域等。D.类型：指数据的数据类型，包括整型、浮点型、字符型、指针型等。65.配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在计量所有IT资产、（）、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等四个方面。A、有效管理IT组件B、为其他IT系统管理流程提供准确信息C、提供高质量IT服务D、更好地遵守法规答案：B解析：配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断的更新，以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之间的相互关系。配置管理作为一个控制中心，主要目标表现在4个方面：计量所有IT资产、为其他TT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。66.鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“，以__（）__作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。A、影响系统运行的诸多因素B、系统服务流程的影响因素C、业务运营流程的影响因素D、导致系统发生失效的诸因素答案：D解析：鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形分析错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因的一种图形。又称因果图法。鱼骨图的做法如下①按具体需要选择因果图中的“结果”，放在因果图的最“右边”。②用带箭头的粗实线或表示直通“结果”的主干线。③通过调查分析，判别影响“结果”的所有原因。④主要的或关键的原因常用框框起来，以表醒目67.系统成本管理范围大致分为两类，即固定成本和可变成本。其中可变成本是指日常发生的与形成资产无关的成本，下面所列各项中，不属于固定成本的是（）。A、运行成本B、建筑费用及场所成本C、人力资源成本D、外包服务成本答案：A解析：本题考查信息系统管理中的系统管理成本范围知识。企业信息系统的固定成本，也叫做初始成本项。是为购置长期使用的资产而发生的成本。其主要包含以下几个方面：建筑费用及场所成本、人力资源成本和外包服务成本。运行成本属于可变成本，不属于固定成本范畴。68.黑盒测试用于被测试软件的功能性需求，主要用于软件的的后期测试。黑盒测试无法检测出（）错误。A、功能不对或遗漏B、界面C、外部数据库访向D、程序控制结构答案：D解析：黑盒测试又称功能测试。它把软件看做一个不透明的黑盒子，完全不考虑（或不了解）软件的内部结构和处理算法，它只检查软件功能是否能按照软件需求说明书的要求正常使用，软件是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息，软件运行过程中能否保持外部信息（例如文件和数据库）的完整性等。因此，黑盒测试不能测试出程序得控制结构。69.以下媒体中，（）是表现媒体。A、图像B、图像编码C、电磁波D、鼠标答案：D解析：媒体分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体1、感觉媒体感觉媒体指的是能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体。如文字、数据、声音、图形、图像等。在多媒体计算机技术中，我们所说的媒体一般指的是感觉媒体。2、表示媒体表示媒体指的是为了传输感觉媒体而人为研究出来的媒体，借助于此种媒体，能有效地存储感觉媒体或将感觉媒体从一个地方传送到另一个地方。如语言编码、电报码、条形码等。3、表现媒体表现媒体指的是用于通信中使电信号和感觉媒体之间产生转换用的媒体。如输入、输出设备，包括键盘、鼠标器、显示器、打印机等。4、存储媒体存储媒体指的是用于存放表示媒体的媒体。如纸张、磁带、磁盘、光盘等。5、传输媒体传输媒体指的用于传输某种媒体的物理媒体。如双绞线、电缆、光纤等。70.将来源不同的编译单元装配成一个可执行程序的舒序称为（）A、编译器B、解释器C、汇编器D、链接器答案：D解析：链接程序（链接器）：将分别在不同的目标文件中编译或汇编的代码收集到一个可直接执行的文件中。在这种情况下，目标代码，即还未被连接的机器代码，与可执行的机器代码之间就有了区别。链接程序还连接目标程序和用于标准库函数的代码，以及连接目标程序和由计算机的操作系统提供的资源（例如，存储分配程序及输入与输出设备）。有趣的是，链接程序现在正在完成编译器最早的一个主要活动（这也是编译一词的用法，即通过收集不同的来源来构造）。链接过程对操作系统和处理器有极大的依赖性。71.系统转换的方法包括（）形式。①直接转换②试点后直接转换③逐步转换④并行转换A、①②③④B、①②③C、①③D、②④答案：A解析：（1）直接转换，在确定系统准确无误后，用新系统直接替换旧系统，终止旧系统运行，中间没有过度阶段。（2）试点后直接转换，某些系统有一些相同部分，转换时选择一个作为试点，试点成功后，其他部分可以同时进行直接转换。（3）逐步转换，分期分批的进行转换。（4）并行转换，安排一段新旧系统并行运行的时期，直到新系统正常运行有保证时，才停止旧系统运行。72.系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息，应该实时或随后形成（），并进行分析以改进系统水平。A、故障管理报告B、系统日常操作日志C、性能/能力规划报告D、系统运作报告答案：D解析：本题考查的是系统运行过程中的信息记录和分析。根据题干中的关键词“关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息”，可以确定答案为D，即“系统运作报告”。系统运作报告是对系统运行过程中的各种信息进行记录和分析的报告，包括关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息，可以帮助改进系统水平。其他选项不符合题意。因此，答案为D。73.一般来说，一个良好的收费/内部核算体系应该满足:（）。A、准确公平地补偿提供服务所负担的成本B、考虑收费，核算对IT服务的供应者与服务的使用者两方面的收益C、有适当的核算收费政策D、以上3个条件都需要满足答案：D解析：良好的收费/内部核算体系可以有效控制IT服务成本，促使IT资源的正确使用，使得稀缺的IT资源用于最能反映业务需求的领域。一般一个良好的收费/内部核算体系应该满足以下条件有适当的核算收费政策可以准确公平地补偿提供服务所负担的成本树立IT服务于业务部门（客户）的态度，确保组织IT投资的回报考虑收费/核算对IT服务的供应者与服务的使用者两方面的利益，核算的目的是优化IT服务供应者与使用者的行为，最大化地实现组织的目标。74.某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间（天），则完成该项目的最少时间为，（）天。活动FG的松驰时间为（请作答此空）天。A、9B、10C、18D、26答案：C解析：松弛时间:表示在不影响整个工期的前提下,完成该任务有多少机动余地。关键路径:在Pert图中时间跨度最长的路径75.（）作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，为高层管理者提供决策支持。A、IT财务管理B、IT资源管理C、IT性能管理D、IT可用性管理答案：A解析：IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算，IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。IT财务管理，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务管理流程包括三个环节：IT投资预算、IT会计核算和IT服务计费。76.在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。（）属于硬件及外围设备故障。A、未做来访登记B、忘记密码C、无法登录D、电源中断答案：D解析：在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。1、硬件及外围设备故障：主机宕机、设备无故报警、电力中断、网络瘫痪、打印机无法打印；2、应用系统故障：服务不可用、无法登录、系统出现BUG；3、请求服务和操作故障：忘记密码、未做来访登记。77.系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项（）不在这三部分之列。A、输出流B、输入流C、排队规则D、服务机构答案：A解析：系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分：输入流、排队规则和服务机构。其中，输入流指的是到达系统的请求流量，排队规则指的是请求在队列中等待的规则，服务机构指的是处理请求的设备或人员。因此，选项A“输出流”不在这三部分之列，是本题的正确答案。78.网络维护管理有五大功能，它们是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、（）、网络的计费管理。A、网络的账号管理B、网络的安全管理C、网络的服务管理D、网络的用户管理答案：B解析：网络维护管理有五大功能，它们分别是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、网络的安全管理及网络的计费管理。79.在网络安全管理中，加强内防内控可采取的策略有（）。①控制终端接入数量②终端访问授权，防止合法终端越权访问③加强终端的安全检查与策略管理④加强员工上网行为管理与违规审计A、②③B、②④C、①②③④D、②③④答案：D解析：网络安全管理肯定要保证合法的用户能够正常访问，1项很明显会限制部分合法用户的网络使用权限。80.信息系统的应用，会促使组织结构的扁平化：当企业新信息系统建立后，高层领导可以方便地得到详尽的基层信息，许多决策问题也不必再由上层或专入解决。因此，对（）的需要将会减少。A、高层领导B、中层及基层的管理人员C、技术人员D、企业员工答案：B解析：促使组织结构的扁平化。传统的组织结构大多是集权式金字塔型的层次结构，位于组织高层的领导靠下达命令指挥工作。他们主要从中层领导那里得到关于企业运作情况的信息，却难以得到迅速及时的基层信息。现在的信息系统已能向企业各类管理人员提供越来也多的企业内外部信息以及各种经营分析和管理决策功能。当新信息系统建立后，高层领导可以方便地得到详尽的基层信息，许多决策问题也不必再由上层或专人解决。因此，对中层及基层的管理人员的需要将会减少。这种趋势导致企业决策权力向下层转移并且逐步分散化，从而使企业的组织结构由原来的金字塔型向组织结构扁平化发展。81.面向对象方法所具有的继承性提高了软件的__（）__A、可重用B、独立性C、可靠性D、灵活性答案：A解析：继承：父类和子类之间共享数据和方法的机制；这是类之间的一种关系，在定义和实现一个类的时候，可以在一个已经存在的类的基础上来进行，把这个已经存在的类所定义的内容作为自己的内容，并加入若干新的内容。因此是提高了软件的可重用性。可重用性：重用也叫再用或复用，是指同一事物不作修改或稍加改动就多次重复使用，在软件工程中，重用是指使用一个产品中的组件来简化另一个不同的产品的开发。可移植性：软件可移植性指与软件从某一环境转移到另一环境下的难易程度。为获得较高的可移植性，在设计过程中常采用通用的程序设计语言和运行支撑环境。尽量不用与系统的底层相关性强的语言。；可移植性是软件质量之一，良好的可移植性可以提高软件的生命周期。代码的可移植性主题是软件；可移植性是软件产品的一种能力属性，其行为表现为一种程度，而表现出来的程度与环境密切相关。（注：环境包括软件环境，硬件环境和系统的组织环境）。可靠性：在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力82.某软件公司对其软件产品注册商标为Aiai，为确保公司在市场竞争中占据优势，对员工进行了保密约束。尽管这样，该软件公司仍不享有（）。A、专利权B、商标权C、商业秘密权D、著作权答案：A解析：本题考查考生知识产权方面的基础知识。?????关于软件著作权的取得。《计算机软件保护条例》规定：“软件著作权自软件开发完成之日起产生。”即软件著作权自软件开发完成之日起自动产生，不论整体还是局部，只要具备了软件的属性即产生软件著作权，既不要求履行任何形式的登记或注册手续，也无须再复制件上加注著作权标记，也不论其是否已经发表都依法享有软件著作权。软件开发经常是一项系统工程，一个软件可能会有很多模块，而每一个模块能够独立完成某一项功能。自该模块开发完成后就产生了著作权。?????软件公司享有商业秘密权。因为一项商业秘密受到法律保护的依据，必须具备构成商业秘密的三个条件，即不为公众所知悉、具有实用性、采取了保密措施。商业秘密权保护软件是以软件中是否包含着“商业秘密”为必要条件的。该软件公司组织开发的应用软件具有商业秘密的特征，即包含着他人不能知道到的技术秘密；具有实用性，能为软件公司带来经济效益；对职工进行了保密的约束，在客观上已经采取相应的保密措施。所以软件公司享有商业秘密权。?商标权、专利权不能自动取得，申请人必须履行商标法、专利法规定的申请手续，向国家行政部门提交必要的申请文件，申请获准后即可取得相应权利。获准注册的商标通常称为注册商标。83.以下关于GPU的叙述中，错误的是（）。A、GPU是CPU的替代产品B、GPU目前大量用在比特币的计算方面C、GPU采用单指令流多数据流计算架构D、GPU擅长进行大规模并发计算答案：A解析：图形处理器（英语：GraphicsProcessingUnit，缩写：GPU），又称显示核心、视觉处理器、显示芯片，是一种专门在个人电脑、工作站、游戏机和一些移动设备（如平板电脑、智能手机等）上图像运算工作的微处理器。用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，也是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。84.基于管理活动的管理信息系统的纵向结构可划分为三个层次，它们是__（）__。A、专业数据库、模型库和专用的应用程序B、专用数据库、中层、高层C、基层、中层和模型库D、作业层、战术层、战略层答案：D解析：由于信息系统是为管理决策服务的，而管理是分层的，可以分为战略计划、战术管理和作业处理三层，因此信息系统也可以从纵向相应分解为三层子系统。85.企业信息化建设的根本目的是__（）__。A、解决管理问题，侧重于对IT技术管理、服务支持以及日常维护等B、解决技术问题，尤其是对IT基础设施本身的技术性管理工作C、实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合D、提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本答案：C解析：企业信息化建设的根本就是实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合，这种结合当然是可以从不同的层次或者角度出发来考虑，但这种不同层次和角度的结合能够给企业带来的最终效益是不一样的。IT战略有助于确保IT活动支持总体经营战略，使该组织实现其经营的目标和目的。86.美国项目管理协会（PMI）开发的项目管理知识体系中，把信息系统中的项目管理划分为__（）__知识领域。①项目范围管理、项目进度管理、项目采购管理②项目成本管理、项目质量管理③项目人力资源管理、项目沟通管理④项目风险管理、项目综合管理A、①、③、④B、①、②、③C、②、③、④D、①、②、③、④答案：D解析：美国项目管理协会（PMI）开发的项目管理知识体系（PMBOK）。该知识体系把项目管理划分为9个知识领域：范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。87.某计算机系统的机构如下图所示，其中，Pui（i=1，……，n）为处理单元，CU为控制部件，MMj（j=1，……，n）为存储部件。该计算机（）。A、通过时间重叠实现并行性B、通过资源重复实现并行性C、通过资源共享实现并行性D、通过精简指令系统实现并行性答案：B解析：计算机系统中提高并行性的措施多种多样，就其基本思想而言，可归纳为如下3条途径：（1）时间重叠。在并行性概念中引入时间因素，即多个处理过程在时间上相互错开，轮流重叠地使用同一套硬件设备的各个部分，以加快硬件周转时间而赢得速度。因此时间重叠可称为时间并行技术。（2）资源重复。在并行性概念中引入空间因素，以数量取胜的原则，通过重复设置硬件资源，大幅提高计算机系统的性能。随着硬件价格的降低，这种方式在单处理机中广泛使用，而多处理机本身就是实施“资源重复”原理的结果。因此资源重复可称为空间并行技术。（3）资源共享。这是一种软件方法，它使多个任务按一定时间顺序轮流使用同一套硬件设备。例如多道程序、分时系统就是遵循“资源共享“原理而产生的。资源共享既降低了成本，又提高了计算机设备的利用率。该题中PU和MM重复设置N个，以达到提高计算机系统的性能，因此应属于资源重复方式88.在Windows资源管理器中，若要选择窗口中离散的文件，在缺省设置下，可以先选择一个文件，然后按住（）。A、CTRL键不放，并用鼠标右键单击要选择的文件B、CTRL键不放，并用鼠标左键单击要选择的文件C、SHIFT键不放，并用鼠标右键单击要选择的文件D、SHIFT键不放，并用鼠标左键单击要选择的文件答案：B解析：看清题目是要选择离散文件。89.问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，其中问题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题，以及（）。A、客户教育与培训情况B、对服务支持人员进行教育和培训情况C、问题管理和故障管理的规章制度D、所消耗的资源和取得的进展答案：D解析：问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，这些管理信息可用做业务部门和IT部门的决策依据，其中，提供的管理报告应说明调查、分析和解决问题和已知错误所消耗的资源和取得的进展。具体包括1、事件报告；2、产品质量；3、管理效果；4常规问题管理与问题预防管理之间的关系；问题状态和行动计划；改进问题管理的意见和建议。90.在系统分析过程中，编写数据字典时各成分的命名和编号必须依据（）。A、数据流程图B、决策表C、数据结构D、U/C矩阵答案：A解析：编写数据字典的基本要求是：对数据流图上各成分的定义必须明确、唯一、易于理解。命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，以方便查询、检索、维护和统计报表。符合一致性和完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明没有遗漏数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目数据流图中同类成分的数据字典条目中，无同名异义或异名同义者。格式规范、风格统一、文字精炼，数字与符合正确。91.软件著作权中翻译权是指（）的权利。A、将原软件从一种自然语言文字转换成另一种自然语言文字B、将原软件从一种程序设计语言转换成另一种程序设计语言C、软件著作权人对其软件享有的以其它各种语言文字形式再表现D、对软件的操作界面或者程序中涉及的语言文字翻译成另一种语言文字答案：A解析：本题考查的是软件著作权中的翻译权，根据著作权法第十二条的规定，著作权人对其作品享有翻译权，即将作品从一种语言翻译成另一种语言的权利。因此，选项A正确，其他选项与翻译权无关。92.信息系统建成后，根据信息系统的特点、系统评价的要求与具体评价指标体系的构成原则，可以从三个方面对信息系统进行评价，这些评价一般不包括（）。A、技术性能评价B、管理效益评价C、经济效益评价D、社会效益评价答案：D解析：本题考查信息系统评价的三个方面，即技术性能评价、管理效益评价和经济效益评价。其中，技术性能评价主要考察信息系统的技术性能是否达到预期目标，如系统的稳定性、可靠性、安全性等；管理效益评价主要考察信息系统对组织管理的支持程度，如信息系统是否能够提高工作效率、降低管理成本等；经济效益评价主要考察信息系统对企业经济效益的影响，如信息系统是否能够提高企业的收益、降低企业的成本等。因此，选项D社会效益评价不属于信息系统评价的三个方面，故为本题答案。93.信息系统项目的风险管理不包括（）。A、风险识别B、风险定性分析C、风险响应计划D、风险预警答案：D解析：本题考查信息系统项目的风险管理。风险管理是指在项目实施过程中，对可能影响项目目标实现的不确定因素进行识别、评估、应对和监控的过程。根据风险管理的基本流程，风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个方面。因此，选项A、B、C都是风险管理的内容，而选项D“风险预警”不属于风险管理的内容，故本题答案为D。94.若