工业分析专业人才需求调研报告2014-2015

PAGEPAGE1中山职业技术学院工业分析与检验专业人才需求调研报告二〇一五年六月

中山职业技术学院工业分析与检验专业人才需求调研报告工业分析与检验技术在国民经济建设中，具有特殊的地位和作用。在生产管理过程中，通过对生产原料、半成品、成品进行检验，可以掌握生产情况，及时发现问题，保障产品质量。在新资源、新产品、新技术和新工艺研发过程中，工业分析检验为研发人员提供必要的评价指标，发挥着指路明灯般的重要作用。工业分析与检验专业学生毕业后可在外贸、商检、环保、精细化工、食品、医药、纺织、化妆品、建材、石油等部门从事化学分析、生产技术管理、产品质量监控、化学检测、现代仪器分析等工作。目前在中山市只有我院开设了工业分析与检验专业，属于新型专业，未来几年内就业前景广阔。目前珠三角地区企业进入了产业转型升级期，企业本身面临着研发投入与产品创新不足、节能环保责任加重、产品创新和全球性环保意识的增加、风险控制能力不足等问题，为企业的可持续发展提出了新的更高要求。企业在吸纳人才时，必然会不断提出新的要求。为了解企业对工业分析与检验人才需求的情况，明确工业分析与检验专业的学生培养目标，我院工业分析教研室于2014年12月到2015年4月期间对工业分析与检验专业人才需求进行了专项调研。为此专业的老师先后走访了包括中山出入境检验检疫局、中山环境监测站等5家政府检测机构，以及立创（中山）检测服务有限公司、深圳华测检测技术股份有限公司等3家第三方检测机构，以及中山凯中有限公司、中山市天图精细化工有限公司等10家大中型化工企业，以及中山市化工学会，走访调研企业协会等如表1所示。同时还向其他20家企业发放了《中山职业技术学院工业分析与检验专业人才培养调查表》，收到回函14份。除此之外，我们对本专业的毕业生进行了问卷调查，还进行实地观察、文献检索、网站查阅等。通过深入调查，了解企业对专业人才需求的现状，听取了企业和专家对专业人才的培养意见及建议。表1走访调研企业协会（部分）表序号调研单位及部门名称负责人调研内容1中山出入境检验检疫局郑雷青(1)国内分析检测行业的发展趋势，人才需求情况；(2)用人单位对毕业生的总体评价及建议；(3)用人单位主要就业岗位对学生核心技能和知识结构的要求；(4)毕业生对自身缺乏的能力和知识要求。2中山市环境监测站高樱红334.3—5.20中山市农产品质量监督检验所王瑾4中山市药品检验所徐雪娟5中山市质量技术监督局古国文6立创（中山）检测技术服务有限公司张宪坤7深圳市天鉴检测技术服务有限公司唐华丽8深圳市华测检测技术股份有限公司李绍坤9中山凯中有限公司阮慎10中山多美化工有限公司莫礼11中山市天图精细化工有限公司冯斌12广东美味鲜调味食品有限公司张钜洪13中山公用事业集团股份有限公司吴淑武14中山市创康食品企业有限公司许晓芝15华升富士达电梯有限公司陈路阳16中山联成化学工业有限公司杨清富17中山市化工学会崔如平18中山市食品行业协会梁风梅一、广东省检测行业现状及前景分析珠三角经济圈是全国三大经济圈之一，在精细化学品、电器电子、生物制药、海洋等领域均保持领先地位，检测行业随之亦蓬勃发展。检测机构主要分为三类：第三方检测机构、政府实验室和企业实验室。1、第三方检测机构第三方检测机构分为外资和民营两种。目前落户珠三角地区的国外大型检测认证机构包括通标标准技术服务有限公司（SGS）、深圳必维华法商品检定有限公司（BV）、天祥集团（Intertek）、德国莱茵（TUVRheinland）、美华认证有限公司（UL）等。国内民营机构（如深圳市华测检测技术股份有限公司和立创检测技术服务有限公司）也在异军突起。华测检测技术股份有限公司已经成为国内第一家民营上市检测公司，在全国有近2000人的员工，其中检测人员约700人，大专学历检测人员约300人。第三方检测具有资本雄厚、资金运转灵活、用人机制灵活、擅长于市场营销等优点，发展迅猛，对工业分析与检验专业的高职类毕业生需求量最大。2、政府实验室政府实验室主要包括质量监督局、环境监测站、疾病控制中心、出入境检验检疫局等，主要为相关的执法部门提供检测服务。政府实验室运转资金依赖国家财政投入，普遍存在资金不足问题；用人体制受到编制等限制；注重政府强制性检验检测任务，缺乏市场经营市场开发经验，缺乏懂市场运作的人才。以上原因致使政府实验室的发展受到一定的限制，对工业分析与检验专业人才需求量一般要求较少，学历需要本科以上。3、企业实验室广东美味鲜调味食品有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、好来化工中山有限公司、中山凯中有限公司等大型企业内部都有专门的检测实验室，对企业生产过程的原料、半成品、成品进行检验，保证产品的质量。此类实验室用人机制灵活，以“够用、好用”为准，倾向于招聘高职类学生，是我院工业分析与检验专业学生就业的主要渠道。三、人才需求来源分析根据往届毕业生就业统计情况以及各类招聘会、网络招聘的招聘信息进行调查分析，对工业分析与检验专业毕业生用人单位的性质、规模及用人单位对工业分析与检验从业人员的学历要求进行了统计分析。分析数据如图2至图4所示。图2用人单位性质分析图3用人单位规模分析图4用人单位学历要求分析从用人单位性质上看，各类企业对工业分析与检验专业学生的需求量占95%，只有约5%学生有机会到事业单位就业。从用人规模上看，由于分析行业特殊性，所以相对比较分散，呈现“广而散”特点。从学历要求上分析，用人单位对工业分析与检验从业人员的学历要求以大专、中专、高中为主，其中大专生的理论知识水平、实践动手能力、创新能力均明显高于中专生和高中生；同时与本科、硕士生相比对薪水要求低，更愿意从一线工作做起。相比之下，工业分析与检验专业高职类学生更受用人单位欢迎。四、人员素质要求分析通过问卷调查方式，对中山市多家化工类企业（或相关企业）进行了调研。调研内容包括企业对工业分析与检验专业毕业生知识结构、能力结构、职业素养的要求，调研结果见图5至图7所示。我们对调研结果进行了详细的分析：1、知识结构专业知识中化学分析、仪器分析、采样是从事工业分析的基础，因此也是工业分析专业学生必须要熟练掌握的专业知识。环境监测、煤分析、硅酸盐分析等是化学分析、仪器分析和采样在不同行业的应用。每个企业的业务各有不同，要求也不相同，学生只要理解掌握就可以，但不一定要精通。2、能力结构绝大多数的企业比较看重毕业生的分析与解决问题能力、人际沟通能力、工作适应能力、管理能力、语言表达能力、组织协调能力、应变能力、一定的创新能力、计算机能力。只有少数企业和岗位对毕业生的科研能力、公关能力、外语能力、法律知识有一定的要求。随着与国际的接轨，英语会越来越受到重视，就高职生就业的环境和条件而言，对英语不必很精通，但也需掌握最基本的英语基础知识。3、职业素养企业需要员工在工作中发挥主人翁的精神，积极主动、百折不挠的完成各项工作，因此期望毕业生具有强烈的责任感、不怕吃苦、能承受一定的工作压力、愿意从低做起等职业素养。图5用人单位对工业分析与检验专业毕业生知识结构要求分析图6用人单位对工业分析与检验专业毕业生能力结构要求分析图7用人单位对工业分析与检验专业毕业生职业素养要求分析五、典型工作岗位分析通过对工业分析与检验专业毕业生的就业情况进行统计和用人企业走访，了解到我系工业分析与检验专业学生毕业后主要从事检验、与第三方检测和化学品相关的销售（以下简称销售）、文员三种类型工作。对这三种工作岗位的工作内容和能力要求进行了分析归纳，见表2所示。表2典型工作岗位任务及相关能力要求岗位名称工作任务职位能力要求薪水检验员1.产品质量检测及跟踪；2.产品质量报告整理及统计；3.样品管理；4.有关产品的实验及新产品的开发实验；5.原材料检验及日常分析；6.化验分析设备仪器的保养。1.会查找卫生标准和检测标准；2.熟悉常见化学品的物理化学性质及毒性，正确使用化学试剂；3.能根据相关的检测标准熟练进行检测工作；4.了解检测项目及样品特性，能妥善采集、制备并保存好送检样品；5.会操作分析仪器、掌握基本的仪器维护方法；6.会对检测结果进行分析判断，确定检测结果是否准确；7.熟悉化验室质量管理体系；8.熟练使用办公软件；9.熟悉相关的法律法规。较高第三方检测销售专员或化学消耗品销售1.负责相关检测业务销售；2.开拓市场，挖掘潜在客户，完成销售指标；3.向客户推广和宣传相关检测/检验服务项目。1.具有相关的检测知识；2.有一定的销售工作经验；3.性格开朗，有团队合作精神，沟通能力强，能适应出差；4.熟练操作office软件。低底薪、收入与业务挂钩文员1.按要求在系统输入资料、数据；2.整理测试样品，安排测试；3.协调各部门和实验室进行测试；4.制作数据报表。1.有良好英文读、写水平；2.工作细致，具备良好的沟通能力和组织协调能力；3.热情、积极、主动、性格开朗外向活泼；4.能在压力下工作，按需加班，接受轮班工作安排，具备团队精神；5.熟练的粤语、国语；熟练操作office软件。薪水较低根据企业的反馈信息了解到用人单位对检验员、销售和文员这三种岗位的要求各不相同：1、检验员需要有较强的动手能力，才能迅速胜任所担负的工作；还需要扎实的专业理论知识和较强的学习能力，才能满足快速发展和不断更新的分析检测技术，从而获得长足的发展空间。该岗位适合于喜欢实验室工作、善于钻研的学生。2、第三方检测、化学消耗品销售除了需要具备一定的化学检验知识，更重要的是活泼开朗的性格、较好的人际交往能力和旺盛的体力。适合于性格活泼外向的学生。随着第三方检测机构和各种化学设备贸易公司的不断增加，市场竞争越来越激烈，需要招纳越来越多的既懂化学分析检验又擅长市场营销的复合型人才，来开拓市场、培育客户。培育适合于第三方检测和化学消耗品贸易行业的销售人员将是工业分析与检验专业未来培育人才的主要方向。3、文员该岗位从业的门槛较低，不需要特定的专业知识背景，但要求从业人员具有较高的沟通能力和组织协调能力。对于工业分析与检验专业学生来说不具有特殊的就业优势。4、通用能力这三种工作岗位均需要从业人员能熟练操作办公软件，并具备较好的沟通能力。5、其他要求绝大多数的外资企业要求从业人员具有熟练的英文读写能力。六、调研结论根据上述调研分析情况，现将调研结果总结如下：1、工业分析与检验专业前景广阔工业分析与检验专业在国民经济建设中，具有特殊的地位和作用，素有工农业生产的“眼睛”和科学研究的“参谋”之称。作为一种检测工作，其行业覆盖面宽，应用领域十分广泛，尤其是加入WTO后的经济全球化影响下，技术创新和科技产业化的加快，环境保护意识的加强，必然会带来对分析检验专业人才需求的上升，且无论在数量和质量上，都提出了新的要求。随着广东省第一、第二产业和第三方检测机构的