品质管理与监督制度_第1页
品质管理与监督制度_第2页
品质管理与监督制度_第3页
品质管理与监督制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

品质管理与监督制度第一章总则第一条为了保障企业产品和服务的质量，提高客户满意度，减少质量风险，订立本规章制度。第二条本制度适用于全部企业员工，包含管理人员、生产人员、市场人员等。第三条品质管理与监督制度是企业生产管理的基本要求，全部员工必需严格遵守，违反者将依法追究责任。第二章品质管理体系第四条企业建立全面的品质管理体系，确保产品和服务符合相关标准和法规要求。第五条品质管理体系包含以下环节：品质策划与目标确定设计与开发采购与供应商管理生产过程掌控检验与测试不良品处理与改进客户投诉处理品质数据统计与分析内部审核与管理评审第六条相关部门应订立相应的工作流程和标准作为品质管理的依据，并明确各个环节的责任人。第七条品质管理体系应定期进行内部审核和管理评审，不绝改进和提升。第三章品质监督措施第八条企业要建立健全的品质监督措施，确保产品和服务的品质。第九条品质监督措施包含以下方面：新产品品质评估监督供应商的质量管理生产过程中的抽样检验不合格品的处理客户投诉的处理与分析定期召开品质会议品质培训与教育第十条企业应设立特地的品质监督部门，负责品质管理体系的执行和品质监督措施的落实。第十一条品质监督部门应定期进行供应商的评估和监督，确保供应商符合企业的品质要求。第十二条生产过程中应进行抽样检验，确保产品符合标准和规定要求。第十三条不合格品应立刻进行处理，包含修复、报废等，并进行不良品原因分析，避开仿佛问题的再次发生。第十四条客户投诉应及时处理和反馈，对投诉进行分析并采取相应的改进措施，提升客户满意度。第十五条定期召开品质会议，回顾近期的品质表现，分析问题和改进措施，并订立下一阶段的品质目标。第十六条对员工进行品质培训与教育，提升员工的品质意识和技能水平。第四章附则第十七条企业应建立与相关标准和法规相全都的文件体系，并落实相应的记录和档案管理。第十八条企业在产品上应注明相关的标识，确保产品合法、安全和符合质量要求。第十九条企业应定期进行内部审核，发现问题及时矫正，确保品质管理制度的有效运行。第二十条企业应依据实际情况，不绝完善和改进品质管理与监督制度，适应市场需求和质量要求的变动。第二十一条本规章制度由企业负责人负责解释，并由相关部门监督执行。第五章生效与废止第二十二条本规章制度自发布之日起生效。第二十三条本规章制度废止之前订立的有关品质管理与监督的各

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论