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文档简介
四基于消费者广告心理的广告策略研究摘要:在现如今数字信息化时代,广告与我们的生活可谓是紧密联系,息息相关。作为激发消费心理,引导消费方式,树立消费意识的主要形式。随着互联网的迅速普及和发展,人们逐渐认识到心理学与广告有着密切的联系,消费者心理逐渐开始影响着整个广告的管理过程。在此基础上,本文从广告学心理研究了消费者的受众心理,并调查了广告消费接受广告及广告传播对消费者心理的建构过程,并探讨了现如今广告营销仍存在的不足与对策等。关键词:广告传播;消费心理;营销策略目录TOC\o"1-3"\h\u12292一、前言 11432二、相关理论界定 117764(一)广告传播 13668(二)消费者心理 131931三、广告传播对消费心理的影响现状 128496(一)广告传播领域的心理研究假设 1209651.选择性注意 2246012.选择性理解 294303.选择性记忆 25382(二)消费者选择的心理因素 39199(三)从心理学理论分析消费者对广告的接收 318611四、基于消费者广告心理的广告创新策略 422045(一)创意策略 410800(二)定向传播策略 410931(三)交互式广告策略 47649五、结束语 425957参考文献 6一、前言在现代媒体背景下,广告业发展迅速,成为一支重要的宣传力量。每天,每个人都被各种各样的广告包围着,但只有个别广告才会有意识地被大脑记忆。因此只有意识层面的广告才是有效的,才能影响消费者。因此,在广告发展的过程中,消费者的行为、消费心理、对广告的理解和理解也发生了巨大的变化。消费者心理与营销密切相关,影响着整个广告营销过程。在过去两年内,中国消费市场经历了向个性化消费和时尚消费的新转变。在这种背景下,广告策略在设计、传播和传播广告时,必须更多地关注消费者的心理,以实现准确的广告传播。最后,以达到预期的宣传目的。二、相关理论界定(一)广告传播结合我国社会发展实情来看,广告传播可谓是当今社会传播文化的重要手段之一。其中广告的传播就是指以媒介为途径方式,通过向特定的消费者加以传播含有特定信息的广告作品的传播活动。除了为消费者提供一些与商品本身或消费服务相关的内容之外,广告还一定程度对消费者的生活、价值观甚至对社会文化等引起了相关深刻影响。(二)消费者心理消费者心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评价和操纵与自身相关的产品和服务时的心理活动。消费者心理与消费者行为是因果关系,前者是原因,后者是结果,前者决定后者,后者反映前者,因此对消费者心理的研究可以尝试从消费者行为着手。从满足人的需求开始探究,以此来促进消费行为发展。而需求满意度可分为需求满意度和动机满意度。它们是消费者心理行为的重要组成部分,直接决定着消费者的行为。消费者行为的心理过程往往会产生满足新需求的需求动机。从这种消费方式可以看出,消费者购买行为的产生和实现是基于需求和动机的。三、广告传播对消费心理的影响现状(一)广告传播领域的心理研究假设全面的广告活动需要消费者的参与。其中广告的出发点便是针对目标消费群体。消费者对广告的态度则决定着广告活动的成败。图3-1受众的广告选择1.选择性注意选择性注意是广告对象最外围防御,也是最为浅显的层面。尽管它的作用不够,但依旧干扰联系着公众对广告信息的理解。一旦参与者接触到广告,他们将积极的与社会团体作用,筛选出社会群体价值观和个人内心矛盾的信息,以及不能引起注意的内容,并积极关注满足其当前需求和心理广告内容。因此,为了加强广告宣传的有效性,广告不仅需要适合消费用户的媒体行为需求,还要能够切入用户消费心理。另一方面,广告外部表现形式的变化也在一定程度上增加了公众对广告的关注。例如,颜色对比度、广告页面位置、内容新颖性等可以提高广告的关注率。2.选择性理解第二道防线选择性理解则是指被广告受众所关注的广告信息所打破,不同的理解水平会进一步影响消费者对广告的偏好,进而影响他们对广告品牌的态度。例如,同一个广告展示一种高品质奢侈生活方式,那些接受它的人会感到非常满意,而认为这种生活太过奢侈、浪费的人则会心生不满。在这种情况下,同一广告宣传则被解释出相反结果,这就是广告信息的理解性不同。而对于单一广告受众而言,其生活方式、广告心理、消费观念甚至广告接触体验都会影响其对广告的理解。因为在接触广告之前这些人已经体验过了广告宣传的内容,所以在看广告之后,会“期待”其中的产品或服务。3.选择性记忆广告的曝光度与对广告的理解并不代表着广告商可以更好地将广告信息传达给消费者。而这就是消费者的选择性记忆。由于人们的记忆空间有限,所以人们更多会选择了解与记忆一些与自身密切相关的东西。而其中一些不必要的、无关的以及毫无价值的广告信息往往会在最后一级防御中被过滤掉。最终只有符合受众心理、个人需求和特定目标的广告才有机会进入受众的记忆,共同影响他们在意识和潜意识中的品牌感知和购买力。(二)消费者选择的心理因素图3-1对广告情感反应的模型对于目标受众来说,只有广告信息和广告符号满足他们心理需求和期望,才能吸引他们的注意力,激发欲望,最终成功达成购买行为。从广告作为传播者的主导作用来看,不能只简单地观察广告是否达到预期效果。而是需要通过广告受众的反馈进行调整。在做广告之前,应通过调查、研究等方式积极寻求消费者。一系列的消费者心理调查旨在确定更好的广告目标和目标群体,以实现最佳的广告营销目标。(三)消费者广告接受的心理学分析从心理学的角度来看,消费者接受广告的过程可以分为感知、接受、记忆、态度行为四个阶段。感知是广告的重要组成部分,对消费者有一定的影响。通常,只有通过宣传广告的存在,才能做出如下反应。然而,由于网络广告引起的购买行为并不多,很多网民对网络广告的准确性产生怀疑,“行为”与上述状态没有必然关系,人们是否购买并不完全取决于他们对某一产品的回忆或对某一广告或产品的感受。事实上,当人们在现实世界中购物时,“情境”的作用往往超过广告的作用。如购物冲动引起的好奇心、顺应心理、短缺引起的竞争心理、折扣、满足偏好等。四、基于消费者广告心理的广告创新策略在广告设计过程中,除了切实了解感受消费者的心理之外,还要能够根据受众心理的基本特征,采取相应的广告策略,利用心理影响技术来增强广告设计作品的心理影响,从而提高广告的市场影响力。(一)创意策略只有创意和震撼性的广告才能激发公众的购买欲望,刺激他们的消费需求,让公众快乐又无法拒绝新产品,而这也正是广告宣传的魅力所在。为了实现广告创意的目标,媒体需要不断更新,广告创意策略需要层出不穷,如品牌形象广告创意策略、企业形象广告创意策略、理性广告创意策略、自然诱导广告创新策略等多创意策略植入,以此来提高消费受众。同时对广告宣传的认真程度,一定程度也能引起受众对产品质量的期盼与倾向。(二)定向传播策略在吸引特定细分市场的网站上进行动画广告,对于提高公司或品牌的知名度非常有效。虽然网络规模庞大,但仍然可以分为多个细分市场,受众有着特殊的兴趣和需求,提供了更准确的有针对性的沟通方式,如赛事相关网站上的跑鞋广告、女性网站上的化妆品广告等,宣传更准确。这也符合人们在网上寻求方便和效率的心理。(三)交互式广告策略在当前互联网的大背景下,广告策略突破了以往的单方面传播途径,在互动式、转发式信息传播时代,这就为受众与媒体、受众与受众之间的双向传播提供了可能。受众已不再是接受者,而是可以将自己主观思想通过评价、分享等承担信息检索与回应等功能。为此,广告必须充分利用受众的心理参与欲望,注重悬念,而不是信息;或者建立参与性内容,以激发游客的兴趣,并使他们更接近品牌。有时,积极寻找相关信息的受众可以使用搜索引擎或门户链接访问公司主页。对于这些访问者来说,深度和详细的信息由于其特定的目的而产生了相当大的影响。五、结束语为了保证广告对消费者的吸引力和吸引力,当今的广告促销技术比以往更加复杂、精细、灵活、多样、复杂和深刻,使得人们很难抵御广告的攻击。为了达到影响消费者和优化广告设计的目的,心理学的研究成果在广告宣传技术方面取得了突破。目前,“价值与生活方式”的心理分析策略被广泛运用。根据消费者最深层的需求,将其分为不同价值观和生活方式的消费者群体,然后根据目标消费者群体的弱势,满足最深层的情感需求,从而使广告达到最弱势的目标。此外广告并非建立在个人对任意游戏艺术的想象之上的。广告要想成功,就必须以用户为主题,运用先进心理技术,抓住消费者关注的内容,以人的内心感受为诉求对象,打动消费者的心灵,大大提高广告效果。当前,面对激烈的市场竞争环境,企业的市场调研是企业进入、立足和发展的关键。为了更好地了解消费者,研究消费者心理是广告宣传的前提和基础。一般来说消费心理变化最是复杂多样,但也有迹可循。因此制定广告策略必须关注消费者心理,充分发挥互动效益,以人为本,使消费者与商家之间的沟通更加人性化。使消费者与企业之间的沟通更加人性化,从企业控制的环境因素出发,制定相应的战略,进而成为影响消费者行为是一种有效的方法。参考文献[1]王浩.浅析互联网背景下的广告心理效应[J].大众文艺,2020(17):123-124.[2]刘雯.浅谈广告策划中的消费者心理应用[J].艺术科技,2016,29(01):283+337.[3]
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