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文档简介

绩效管理的流程步骤有什么文章:绩效管理的流程步骤绩效管理,这一企业运营的核心环节,其流程步骤究竟包含哪些?让我们逐一揭晓。1、考核计划的制定首先,明确考核的目的和对象,这是绩效管理的第一步。接着,选择合适的考核内容和方法,以及确定考核的时间节点。2、技术准备绩效考核的技术性不容小觑。这包括确定考核标准,选择或设计考核方法,以及对考核人员进行专业培训。3、考核人员的选拔在选择考核人员时,我们需考虑两个关键因素:通过培训,使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,我们通常会考虑各种考核人选,以确保考核的公正性和准确性。4、资料信息的收集为了收集资料信息,我们需要建立一套与考核指标体系相关的制度,并采取各种有效的方法来达到这一目的。5、考核过程在考核过程中,管理者扮演着教练和督导的角色。他们需要根据实际绩效与目标绩效,与员工进行频繁的沟通和指导,帮助员工达成绩效目标,并进行过程考核。6、绩效评估绩效评估包括确定单项的等级和分值,以及对同一项目各考核来源的结果进行综合。通过过程的跟进和及时反馈,员工和上司双方对完成工作的程度都有明确的认知,考核结果便可公正、客观地反映员工的当期绩效。评估面谈是绩效考核后的重要环节,管理者与人力资源部门就员工的绩效改进与员工面谈,面谈过程中更多地是单独辅导过程。管理者根据员工的工作中的不足和需改进的地方给员工提出改进的建议并给予改进的方法指导。7、考核结果应用考核结果的应用是按照事先确定的奖惩标准予以奖励,以此激励员工。8、绩效管理结果绩效管理的最终目标是改进绩效。员工的绩效目标是经过员工和组织双向认同的,并辅以过程中的指导和面谈指导,于期望中将有效改进员工的工作绩效,促进组织团结及组织进步。考核不是扣钱,目的在于改善!当考核扣钱成为管理者的一种习惯时,久而久之被考核者也会变得麻木——别忘了:考核目的不是要掏空被考核者的钱包,而是为了找出差距并予以改善!考核树立标准,能者上,庸者下!无尺度则无法测量。用指标来衡量考核者的工作成果,往往比管理者的主观判断更容易让人信服。通过标准的衡量让能者上、庸者下!考核赶走平均主义!平均主义就是惩罚业绩优秀的员工,鼓励业绩差的员工。工作目标不明确,员工努力没方向!缺乏明确的目标,员工就像在迷雾中行走。当管理者为督促员工完成工作而疲于奔命,抱怨下属不尽心的时候,员工却在下面迷惑:我们做这些工作的目的到底是什么呢?目标产生动力,考核给予压力,动力+压力=责任!要让员工乐于承担责任,就应该既给予动力,又施加压力。就像要把大象引上船,就得前面拿香蕉,后面挥鞭子!自上而下分解目标,自下而上支持目标!部门目标不分解,犹如空中楼阁,可望而不可及!必须层层分解,落实到每位员工,目标只有获得员工支持,才有望通过个体的努力实现部门工作目标!考核形式不重要,过程管理是重点!许多管理者容易犯的错误就是:追赶流行的考核形式而忽视了绩效管理的实质——通过对过程的管理达到持续改善!过程中的实时沟通指导才是考核的关键。上级不是裁判,而是教练!一个优秀的管理者应该是下属的导师和教练。考核不是为了吹哨子,告诉员工你错了我要惩罚你,而是要在做的过程中教会员工如何做好!绩效管理的对象是全体成员,就是组织内的成员无论从事任何类型的工作,不管其级别如何,不管是管理者还是被管理者,都是绩效管理的对象。从企业的一般情况来看,绩效管理的参与者主要涉及以下五类人员:1.考评者:涉及各层级管理人员、人力资源部专职人员;2.

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