企业文化的经典案例故事

企业文化的经典案例故事“务实为本，创新为魂”是华峰的企业精神，华峰的企业文化是企业发展和进步的动力源泉。为了使华峰的企业文化能够深入人心，《华峰》杂志特开辟专栏陆续刊登企业文化案例故事，通过情景的真实再现，让读者真正感受到华峰企业文化所倡导的理念和精神。这些案例所讲的故事虽然都是发生在企业里的小事，却件件真实，例例感人。为加深读者的理解，我们在每个案例后面都进行了点评，以期引起读者更深层次的思考和共鸣。敢拼才会赢案例点评：铁臂“阿童木”有一次，他骑电瓶车回公司，为躲避路口突然出现的行人，自己摔了出去。当时正值夏天，身上衣服单薄，膝盖和脚都被蹭掉了一大块皮，到医院做了简单的处理后，他想到第一件事就是脚肿了没法穿鞋，怎么去上班?顾不上疼痛，他便上街买了双超大码的布鞋，就这样穿着一瘸一拐地回到了岗位上，车间领导和同事都劝他回家休养，他笑着说“没事，小伤，兄弟们都在上班，我在家不踏实”。那段时间，每逢上下班和饭点，人们经常会看到他被同事扶着一瘸一拐地走在厂区的路上。五年来，童彬彬几乎没有请过假，为了班组的工作加班加点是家常便饭。他坚韧的意志力和乐观的精神感染着身边的人，特别是一起共事的兄弟，都打心眼里佩服这位“小领导”，亲切称他“铁臂阿童木”。(陈高伟)案例点评：对于童彬彬，身兼数职是律己奉公，诸多荣誉则是实至名归。童彬彬的事迹勉励了广大华峰人：“追求卓越，成功就会不经意间来到身边!”(陈高伟)彻夜检修2014年8月20日凌晨一点多，氨纶公司D车间的导热油总进油分油缸DN250阀门不能打开，导致导热油不能进去。在场的检修人员尝试了很多方法但还是不能打开。如果这阀门打不开导热油进不去，则将直接影响D2车间投产。因此，排除异常迫在眉睫，检修值班人员立即将情况向上汇报。案例点评：一次检修就是一次战斗，信心是取得胜利的关键;一次检修更是一次证明，奇迹是靠人去创造的。在检修过程中，检修人员不分昼夜，紧密配合，用自己的汗水和智慧谱写了一曲检修工作的赞歌。(赵艳伦)近年，华峰普恩通过技改，生产线自动化水平得以大幅提升，随之而来的人员岗位调整成了必然。切割车间平切组长俞春临就是被调整中的一员，从一个组长“降”为一个平切机台操作工。正是这种胸怀，俞春临得到了公司领导和同事们的认可，在年底公司优秀员工评选中，他以车间最高票进入筛选环节。(石银燕)案例点评：俞春临只是公司中众多“能上能下”干部的缩影。以前都说“下必有过，上荣下辱”，其实“下”是一种自然规律和工作需要，“下”得自然是一种心态，“上”与“下”其实是一种生态平衡和良性循环。只要进入这个良性循环，个人和公司才能充满活力。(石银燕)默默无闻的质检员某天，当我提前上班，经过二楼走廊时听到了切片机和拉力机运行的声音，推开门一看，物检组的同事林龙已经开始在工作了，于是，我随口问了一句：“今天好早啊!”他回答说：“我每天都差不多这个时间到的。”后来，跟其他的同事偶然聊起此事，技术研发的同事跟我讲，他们有时做小试要加班，基本上每天早上7点左右就能看到林龙已经开始工作了。之后，我便特意进行了观察，发现他每天早上7点左右就到公司了，中午也不休息，不管当天的工作有多忙，他都会严格按照要求完成任务。同时，他还十分关注5S情况，每天下班前，都会把工作区域打扫得干干净净。作为一个90后的男生，从他工作的表现来看，更趋向于70后80初的那一代人，吃苦肯干。他对工作的态度认真严谨，处处严格要求自己，同时，他的这种精神深深地影响着身边的同事们。(潘玉燕)案例点评：作为一名普通的质检员，林龙这种积极、认真的工作态度是我进入华峰工作到现在第一次看到，让我深受影响，值得同事们学习。(潘玉燕)平凡人之平凡事进入公司以来，我接触到了许多陌生的面孔，但在和他们接触了数月后，我也会与他们开起玩笑，我从他们的脸上看到了善意的笑容，感受到了包容的胸怀。而他，我总会亲切的称呼一声“陈师傅”。他为人和蔼，待人友善，与他相处多年的同事都说：“陈师傅，人很好的呢!”是的，确实很好。他虽然没有惊天动地的业绩，但却在自己的岗位上默默无闻地奉献着自己的一切。不经意间，你会看见他忙进忙出。路灯不亮了，需要维修，食堂开水箱坏了，也需要维修……这里接电源，那里又要巡检，每天的工作都十分繁忙。但是在他疲倦的脸上你还是会看到笑容。记得在一次工作联系单上看到行车滑线急需维修，陈师傅在接到操作工报修之后，便立马拉升降车上去检查，反复查看之后发现，是由于2#拉弯矫和冷轧转料时，行车滑线被钢丝绳碰到，将扣件拉坏了，于是，他在把冷轧2#拉弯矫处的滑线扣件调换后，行车才正常运行。看似简单的更换滑线扣件，但每次上行车维修的工作都是具有一定危险性的，要懂得完成抢修工作的同时，更要注意保护好自己的人身安全。(吴佳怡)案例点评：细节决定成败2015年元旦刚过，华峰超纤就面临TS16949汽车质量管理体系的换证审核，也就是3年一次的大审。面对比以往更加严格的审核，公司内部却有条不紊，各部门员工信心满满。其实，外审的要求刚下来的时候，大家还是有点担心的，去年一些部门的管理人员辞职之后，新接替的.人对本部门的TS16949体系认识还不够全面，今年的审核范围也比之前的增加了许多，审核老师也比往年增加了一位，可以说，年底收到的这份外审任务，在不到一个月的时间里想顺利通过，还是有些压力的。为此，质量体系管理经验丰富的质检部经理王晓静拟定了一份大胆的计划，让新内审员和刚转正的工艺员一起参与到公司的内部审核中，而且不仅仅是参与，而是要让他们去独立完成审核计划中的审核、开不符合项、整改审查等最重要的环节。2014年12月上旬，公司开始了制造过程的审核，这次审核过程中，有四个小组共18人，以王晓静和另外三名经验丰富的老外审员为组长，新内审员超过半数，还有3名基层管理人员的参与，可谓声势浩大。在这次制造过程审核中，王晓静只是在第一次示范之后，就让新内审员操刀上阵，自己在旁边不断引导补充，到12月中下旬的内部审核时，新内审员们的审核就已经从开始的模仿，到逐渐得心应手起来。审核过程中，尽管审核和总结工作逐渐交给新内审员来完成，但王晓静无疑还是最为辛苦的，新内审员有许多问题要请教她，发现的问题各部门的负责人也都来找她。从数据分析到制定整改方案，她都亲力亲为。另外，作为部门经理，很多事情需要她亲自处理，因此只能利用晚上或周末休息时间加班加点。经过新内审员的努力学习，各部门管理人员的积极配合，TS16949汽车质量管理体系的换证审核最终顺利通过，结果皆大欢喜。(尤春辉)案例点评：看似只是让新内审员负责审核过程，其实在他们审核时，一些本部门因为没被审核到的问题也会在审核其他部门时发现，同时本部门的问题也可以借鉴其他部门的优点进行整改，这样极大的增加了体系中问题被发现的机会和整改的效率，也为之后的管理积累经验，可谓一举三得。(尤春辉)有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候，在进口步看见有一堆鞋子，旁边的标价牌上写着：“超级特价，只付一折即可穿回”。她拿起一双鞋子一看，原价70美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要7美元，这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻，外观也完美无瑕，她真是乐不可支。她把鞋捧在胸前，然后赶快呼唤服务小姐，服务小姐微笑地走过来：“您好，您喜欢这双鞋?正好配您的红外套!”她伸出手说，“能不能再让我看一下。”她把鞋交给服务小姐，不禁担心地问：“有什么问题吗?价钱不对吗?”那位服务小姐赶紧安慰说：“不，不!别担心，我只是要确认一下是不是这两只鞋。嗯，确实是!”“什么叫两只鞋，明明是一双啊”她迷惑不解地问。那位服务小姐诚实地说：“既然您这么中意，而且打算买了，我一定要把事情的真相告诉您。”服务小姐开始解释：“非常抱歉!我必须让您明白，它们真的不是一双鞋，而且相同皮质，尺寸一样，款式也相同的两只鞋，虽然颜色几乎一样，但还是有点色差，我们也不知道是否以前卖错了，或是顾客弄错了，剩下的左右两只正好凑成一双，我们不能欺骗顾客，免得您回去以后，发现真相而后悔，责怪我们欺骗您，如果你现在知道了而放弃，您可以再选别的鞋子!”这真挚的一席话，哪有不让人心软的!何况，穿鞋走路，又不是让人蹲着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意，除下定决心买那两“两只”外，不知不觉又买了“两双鞋”时过几年，那双鞋仍是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时，她总是不厌其烦地诉说那个动人的故事。惟一的后遗症是每次她到纽约时，总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。智慧分享：谁也不愿意被别人当傻瓜欺骗，尤其是花钱的顾客，留住顾客的心的方法就是以诚待人。从前，在英国伦敦郊区，生活着两种鸟：一种是蓝山雀，另一种是知更鸟。这两种鸟都会偷饮伦敦市民订的牛奶——因为奶瓶是敞口的，放在家家户户的门口，鸟儿很轻松就可以喝到。后来牛奶公司做了改进，给奶瓶加上了锡箔纸盖。面对这种变化，这两种鸟中都先有一部分稍加尝试后就学会了用它们的喙刺穿锡箔纸，顺利地喝到牛奶。紧接着，两种鸟的情况发生了分化：在蓝山雀之间，鸟儿们很善于互相学习。于是不久以后，全部的蓝山雀都学