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文档简介

提高产品质量的建议提升产品质量的策略增强产品质量的建议一、设立奖惩机制,对于及时发现质量问题并阻止事态恶化的员工予以奖励,对于可以避免的质量事故施以重罚,对于难以避免的质量事故则减轻处罚;三、员工的操作方法缺乏标准化,建议在操作方式、物品摆放、摆放高度等细节上做出明确规定;四、产品在流转过程中缺乏防护措施,容易发生碰撞、划伤等问题,建议从第一道工序开始就采取必要的防护措施;1.三检制度在质量控制中至关重要,即首检、巡检、完工检,并做好检验记录,这一点绝不能忽视,以免出现问题时责任无法追究;2.让员工自觉进行自检同样重要。产品质量主要依赖于自检,否则质量难以控制。这需要将质量与工资奖金挂钩,并对个人产品做好标识,确保产品的可追溯性,这样即使产品转到下工序或成品入库,一旦出现质量问题,随时都能找到责任人,有效促使员工自觉做到不合格产品不交验;3.实施质量奖励制度,不仅对个人进行考核,也对车间和班组进行考核,激励他们自发监督他人产品质量,自发进行自检、互检,确保交验的产品都是合格的。六、提升工人及管理人员的质量意识,建议生产部和技术质量部在这方面进行系统培训。质量是企业生存的基础,品牌是企业发展的根本。只有保证产品质量,才能打造强大的品牌,企业才能获得长远的发展。那么,如何提高产品质量呢?企业应做好以下工作:一是营造良好的质量环境。配备高素质、年轻化的人才队伍,从高层管理人员到一线员工,都必须具备高素质、年轻化。此外,产品质量是制造出来的,不是检验出来的。要改变当前完全依靠检验来体现产品质量的做法。二是建立并完善质量机构。无论在企业设置检验员或质量部门,都应该有专人去抓;无论在机构改革或是企业改制中,质量工作只能加强,不能削弱。大力开展质量认证工作,使质量工作与国际惯例接轨。通过认证,可以从整体上提高企业的质量水平,并可获得更加广阔的国内国际市场。三是强调过程控制,注重细节管理。过程控制的目的就是在产品实现中对诸多相互关联和相互作用的过程进行有效的管理与控制,实现资源价值最大化,并对过程控制中出现的各类问题进行有针对性的分析与改进,以不断提高产品质量。过程控制分为事前把关、事中检查、事后总结。事前把关的重点应放在工艺标准、管理程序、作业指导书和程序化工作方法的制订上,放在各种管理漏洞的查找上,减少质量隐患;事中检查应重点做好过程的监视与测量,从原辅材料供应、验收,从生产组织到营销的各个环节做到严格检查、及时反馈、快速整改,维护工艺技术标准的严肃性;事后总结则要做到对质量问题的快速反应,对于生产现场、市场反映的质量问题高度重视,认真加以改进。其实,提高产品质量还有许多重要的环节,如机械设备的维修和保养、环境清洁和原材料采购等因素。只有严格控制好产品质量形成的各个环节,加强管理,才能确保产品质量稳步提高。20xx-7-4质管部对于如何提高产品质量的初步认识,企业应将用户视为自身生存和发展的决定者,因为用户是企业生命的主宰。质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,增强企业信誉,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固树立质量意识,严格控制和执行好产品的操作流程。要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中,把质量目标灌输到每个员工的心中。主要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制,从而确保产品的整体质量。好的产品是生产出来的,不是检验出来的。现代质量管理工作包括许多内容,其中最重要的就是在生产(包括设计)过程中保证质量。生产的要素又包括人、机器、材料和方法。如果购进的原材料、零部件等不合格,好的产品还是生产不出来。所以必须建立质量保证体系,对所有进厂的原材料及零配件做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不良品区分开,同时作出明显的标示。根据实际情节轻重给供应商开异常通知单,要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪具体落实情况,严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。生产过程质量控制:号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人,认认真真落实、“下道工序就是用户’’、“一切为了用户”,它的含义很深。上道工序一定要把下道工序当作自己的用户看待,这点很重要。严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,再由车间主任检验,然后由质检专员或巡检进行抽检,杜绝不合格品出现,不让一个不合格品流入下一道工序。每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分,防止相互混淆。车间的产品必须摆放整齐,保持干净、干燥。每个车间必须规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。这个过程要从“人、机器、材料和方法”等方面去进行管理和实施,要求员工的技术、技能达到相关要求。相关部门应不定时对员工进行指导、培训,传授新的技巧及操作方法,规范产品的生产工艺。计量部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。我们可以参考日本企业的管理模式:以日立公司为例:日立公司质量管理的核心是全员参与质量管理,其具体体现是“3N、4M、5S”的质量管理模式。“3N”是指质量管理的原则为“不接受(Noaccepting)不合格产品、不制造(Nomanufacturing)不合格产品、不移交(Notransferring)不合格产品”。其目的是控制生产全过程的质量,确保经过每位员工之手加工的零部件达到100%的合格率,达到零缺陷的质量目标。日立要求每个操作者将“3N”原则铭记在心,以便使生产的各个环节始终处于受控状态,使生产全过程进入有序的'良性循环中。通过执行“3N”原则,日立希望在每一个岗位上,每一个员工中牢固树立起“生产自己和顾客都满意的产品”的市场新理念,形成人人注重质量、环环相扣保证质量的有效机制。“4M”是指对“人(man)、机器(machine)、材料(material)、方法(methods)”4种质量管理要素的科学运用。即人——激发最大的竞争意识和质量意识;设备——保持最高的开工率和使用率;材料——达到合理的投入产出;方法——应用最佳的手段与途径。其中,突出对人的管理和发挥人的能动作用是“4M”的精髓。日立在中国的企业和日本日立在机器、材料、方法等方面基本上是相同的,唯一不同的是人的素质。要达到国际先进水平,制造一流产品,就必须着力在“人”字上下工夫,变“三个一样”为“四个一样”,使“4M”都能与国际先进水平接轨。为此,上海日立电器公司确立了“以人为本”的建企方针。“5S”是指进行文明生产的5个管理手段,即“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。整理就是把要与不要的东西彻底分开,要的摆在指定位置挂牌明示,不要的则坚决处理掉;整顿是指一经检查发现未作标志又未被处理的物品,现场管理干部将追究当事人的责任;清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具夹等上的灰尘、污垢、碎屑、泥沙等脏物清洗抹拭干净;清洁是指在以上三个环节之后的日常性维持活动,在每天下班前3分钟(或5分钟)实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态;素养就是培养全体员工的良好礼貌礼节、工作习惯、组织纪律、敬业精神。其目的是创造一个清洁、舒适、文明的生产环境,规范员工行为,塑造良好的企业形象。出货检验(OQC):出货检验是对生产的产品的总结。通过整个产品的各项性能指标的复检,是否达到客户的需求和期望的满意度。必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到100%。售后服务:把产品交到客户手中,我们的

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