置业顾问年终工作计划6篇

/置业顾问年终工作计划6篇置业顾问年终工作计划篇1一、市场分析空调市场连续几年的价格战渐渐启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不绝提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11.4%.xx年度估量可达到2500万3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套.中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国责备倾销；科龙碰到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的猛烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较孱弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上情况做以下工作规划。二、工作规划依据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场实在情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。紧要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，订立奖罚制度及激励方案（依据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至xx年度搭配及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不仅可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广紧要进行一些路演或户外静态呈现进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（搭配业务条线的渠道拓展）依据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的加添，依据此种情况随时、随地积极搭配业务部门的工作，积极搭配店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销布置上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格依照公司的统一标准。（特别情况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行紧要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二依据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，快捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。置业顾问年终工作计划篇2时近年末，不经意间20__年转瞬就要过去了。静默地算来，从参加工作，来到某某，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消失而过。六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不乐意去接触它，所以我隐匿了本身，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让本身有所进展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认得了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认得，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的紧要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一、领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认得原来，和你一起工作的那些人，不愿定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的伙伴。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是特别幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是布置看房车，接待到访客户，派单，布置行销人员等。但这是极为磨练人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。由于那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最紧要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导布置我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我谙习谙习项目周边的市场情况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认得，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当注意些什么。由于销售归根结底就是一种人与人之间的交流，一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我本身的东西的，对此我特别珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，由于快乐啊，机会难得啊。九月份参加房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。房展会让我了解到了咱们项目自身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善本身将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认得，这又是一次成长。展会上第一次帮忙同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经过了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我用心去交换，无论在哪里大家都是伙伴。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，由于无论是怎样的离别总会让我打心底里不自发的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是伙伴，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人自身的本领，但更紧要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了，从开始到十二月末共接待了15组客户，虽然本身感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让本身去放得开。这是应当有所加强的，但终归没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应，信任本身应当可以尽快的去克服这些，终归只是一味的焦虑焦急去有成绩不是长远的一个选择。以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却仍旧保持着天真。我将连续成长下去，连续天真下去，让本身在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成绩，让本身欢快。置业顾问年终工作计划篇3一、计划概要计划书一开头便应对本计划的紧要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快把握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应供应关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各紧要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势紧要应辨明紧要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应阐明影响房地产将来的紧要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础，找出紧要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1.机会与挑战分析经理应找出公司所面临的紧要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之紧要者能受到特别的关注。2.优势与劣势分析应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。3.问题分析在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的讨论结果来确定在计划中必需强调的紧要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。四、目标此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将引导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标财务目标和市场营销目标需要确立。1.财务目标每个公司都会努力探求确定的财务目标，企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。2.市场营销目标财务目标必需要转化为市场营销目标。例如，假如公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必需确定一个销售收益为1800万元的目标，假如公司确定每单元售价20万元，则其必需售出90套房屋。目标的确立应符合确定的标准各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有确定的完成期限。各个目标应保持内在的一致性。假如可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。五、市场营销策略应在此列出紧要的市场营销策略纲要，或者称之为”细心策划的行动”。在订立营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，加添10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的紧要策略。置业顾问年终工作计划篇4  似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有一年，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，依照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变动，现将一年来的工作情况做简要总结：  一、认真完成日常工作  努力提高自身的本领。作为公司的销售人员，深刻地认得到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不绝吸取新的学问，完善自身的学问结构，针对本身的孱弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功阅历，以提高自身的本领，为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求全面、精准，避开疏漏和差错。  二、爱岗敬业、坚固结实工作  不怕困难、热诚服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不断的在进步和完善，而本身的学识、本领和阅历与其都有确定的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素养，争取工作的自动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。  三、存在的问题和今后努力方向  工作中存在一些问题和不足，紧要表现在：  1.由于对业务的不谙习，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；  2.有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；  3.本身的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，努力贡献本身的气力。  在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：  1.加强学习，拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识；  2.本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都爱好的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员；  3.自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。  回顾这一年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极自动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们广博的学问和丰富的实践阅历。同时我也由衷期望领导和前辈能够多多在工作上引导我，在思想上帮忙我，我会尽力为公司的进一步进展和强大发挥本身应有的作用。  最后，再次由衷的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我信任我们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获无限的希望。置业顾问年终工作计划篇5二〇xx年度，在公司领导的引导下，在x经理及各位同事的帮忙下，丰富了本身的专业学问，学习到了很多本身一直不具备的专业素养，为本身良好的销售业绩打下了坚实的基础，现将这一年来工作中所取得的成绩，所存在的问题，作一简单的总结并对下一步工作的开展订立目标。总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题丞待解决，计划一一列表。“3个一”的不可忽视1、一个月的时间充实一个aa人一线工作的必备素养。二〇xx年六月七日来到公司报到，当天直接派送到获嘉cc项目，一个月的时间让一个对行业一无所知的门外汉产生质变，由张狂蜕变为沉稳，从对专业的一无所知到销售技巧、专业学问的有效积累，认同财富精神，学习财富精神，在领导及同事的帮忙下成为一个彻底的aa人。2、一个月的时间证明本身，不负领导的培育。二〇xx年七月八日开始正式接待客户，从一个学习者变化为实践者，在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑，汗水打湿的是衣衫，打不湿的是那份执着，和同事们讨论顶层销售技巧，由于顶楼剩余房源太多，我们必需为景园清盘做好前期准备，在这个月，有欢快有汗水，有激扬有低迷，有大家的支持。在这个月，本身转正了，在这个月，本身收获了。3、一个上进的人永久都不会甘于人后。二〇xx年八月份到十二月份，付出不愿定会有收获，但不付出确定不会有收获，很幸运，我付出了，很幸运，我也收获了。在这几个月中，发挥了本身的价值，在这几个月中，完成了领导们订立的销售目标，保二争一，永久不能停息的是给本身定下前进的目标。“2个点”的问题丞待解决1、清盘需要士气，需要激励。经过了辉煌的cc项目已步入了本身的晚年，像一个即将离世的老母亲拖着诸多病痛亦不忘奉献最后的真情，我们敬重她，我们爱她。两年的辉煌让这位母亲暗伤累累，我们是一个优秀的团队，我们是这位母亲关爱下的孩子，我们要做的是让这位慈善的母亲可以带着微笑为本身画上完美的句号。建立有效给力的嘉奖措施，攻克的是顽症，得到的是那份辛勤的回报。2、重视每一个细节，aa人自负。一个人老了的时候，她已经不再需要华丽的衣衫，不再需要功成名就的风光，但是她必需要得到大家的确定，得到大家的同意，当她离开那个生她养她的热土的时候，应当得到的是大家的祝福，cc项目目前在职一线员工，我们都是她的孩子，我们是陪伴她为本身画上一个句号的孩子，她予以了我们成就了我们，我们aa人的自负就是会让每一个这样的老人都能画上最完美的句号。“2个目标”的订立提高本身，做一个有用的aa人。1、完成公司项目订立的个人业绩目标，为项目各个战略阶段的目标尽本身的一份气力。2、在各个方面学习提升本身，所谓活到老学到老，促使本身成为一个更加优秀的aa人，做一个有用的aa人。在这一年里，付出了很多，也收获了很多，20xx已经离去，20xx我们一起加油！置业顾问年终工作计划篇6仍旧清楚记得20__年10月31初来公司报到的情形，转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮忙、挂念及工作的引导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经过，也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为某某的员工，我感到万分荣幸，由于某某给了我太多太多初来公司，曾经很挂念，不知能否做好工作，但是领导和同事耐性的挂念、帮忙及耐性引导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也谙习了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业学问习到潍坊某某名都项目相关学问，到后来的单独接待客户，以致最后客户认筹，我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，而且常常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户，而且捉住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮忙，感谢他们对我工作中显现的失误的提示和指正。在工作中，我自发遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题适时虚心向同事学习请教，不绝努力提高充实本身。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了确定的认得与了解，同时也意识到了公司的强大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充分激情和挑战的部门，我的紧要工作是客户的接待及商品房的销售。在经过了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。在某某的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素养上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢某某给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在某某的每一天我都感觉本身在变动，而且是向好的方向进展，每天我都在进步。在某某压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当本身面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使本身在这样有压力的环境中，不绝的成上进步，不绝的走向成熟。一个人如若在一个特别安闲的环境中成长，那么他会渐渐的腐化，从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充分机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不绝的成长与进步，所以说选择了某某，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢某某的领导给了我不绝进展进步的机会，在某某的一年多里，我们经过过酸甜苦辣，有过欢颜，有过哀痛，从前期的客户储备到某某的开盘，作为某某的老员工，我们经过的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊某某名都的成长及不绝的进展变动，假如把潍坊某某名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸而且庆幸来到了潍坊某某名都。20__年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开始了学习和实践，通过本身的努力在这期间我的学习是做得的。随着整个房地产市场环境的变动我们潍坊某某名都项目20__年5月1日开盘，历经7个多月，终究盼来了期望已久的开盘，我们全部的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面特别的壮观，也特别的火爆，这一天的开盘是特别成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经过，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，制造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不绝地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都特别的快乐，虽然开盘那几天案场的全部人都很繁忙，虽然也会常常加班，但是每个人心里也都很快乐。由于我们成功收获了，某某的成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美好的一课。这次的销售工作，加添我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“某某集团员工”的荣幸。希望本身在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素养和进展实力。经过了某某的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学习和努力也有了成果，我感谢也感动着，愿我们的开盘是一个好的开始，更长更远的路还要我们不绝的努力在20__年。从开盘到现在，我不绝地练习专业学问，努力提高本身的专业技能及专业学问，学习同事的成交技巧，经过本身的不绝努力，从20__年5月1日开盘到现在，我一共销售出了85套房子。这次的销售工作，加添我阅历的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望本身在以后的工作中，不仅可以深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素养和进展实力。在以后的工作中，我要不绝地总结阅历教训，完善对客户的服务和跟踪，倾听客户的看法，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求变化为真实成交量。在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和紧要性有了更深的认得。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高：首先，我还要对房地产专业学问刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问，都要很好的了解和把握，扩大本身的学问面，不绝提高本身的交流沟通本领、公关本领和宣扬本领。其次，我的工作技巧还要磨练。譬如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，自动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和本身的客户沟通，定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧，常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值进展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信任，为下一步的成交做好铺垫。最后，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高本身的接待礼仪，重视细节，认真察看倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到“四心”：一要挂念，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。二要耐性，对客户提出的各种问题，要耐性地予以圆满的，不厌其烦的回答。三要热心，对客户碰到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解冲突。四要真心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。在工作中我深切感受到，我要更加酷爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单，但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员，除了通过热诚服务引导顾客购买楼盘外，还应当要为客户供应投资的置业的专业化，顾问式服务。不仅应当谙习售楼的循环流程，把握销售技巧和分析客户心理，能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要酷爱置业顾问这份具有巨大制造力的工作，专注于其中，要让本身更加繁忙起来，繁忙于工作，繁忙于学习，繁忙能不绝地带来灵感和热诚。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过本身的不绝努力学习，是本身成为一名有本领，对工作充分热诚的置业顾问。同时希望通过本身的努力能向更高层面进展，希望本身不仅仅是做职业顾问一职，希望能往更高的管理层面进展，希望本身能有这个机会，同时能够把握好这个机会。20__年是我人生的紧要变化点，进入某某地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里，在领导的谆谆教育，耐性引导下。在同事的关荣体谅，无私帮忙下，我克服了前期的种.种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践阅历还有待于进一步的提高，为人处事的本领还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会连续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，虚心谨慎，不绝学习，做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，认真负责，敬业爱岗，诚实守信，将每一件事情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。置业顾问年度工作计划20__年是给力的一年，是充分希望的一年，是充分机遇与挑战的一年。在新的一年里，在公司各级领导的带领下，我们仍会奋力拼搏，努力完成公司下达