2024年信息化建设技术服务合同（二篇）

第3页共3页2024年信息化建设技术服务合同甲方：_____乙方(服务方)：_____甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容：产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范文节选!热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范文节选!四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%)：_____(大写)。合同有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照法律规定，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方(盖章)：_____乙方(盖章)：_____代表人(签字)：_____代表人(签字)：_________年____月____日____年____月____日签订地点：_____签订地点：_____2024年信息化建设技术服务合同（二）合同编号：2024-ICTS-001签署日期：2024年XX月XX日甲方（服务提供方）：XXXXX公司地址：XXXXX联系人：XXX电话：XXX乙方（服务需求方）：XXXXX公司地址：XXXXX联系人：XXX电话：XXX鉴于乙方为推动企业信息化建设，提高运作效率，满足发展需求，现需甲方提供相关信息化建设技术服务，双方经友好协商，达成如下合同：第一章总则第一条合同目的本合同的目的在于明确双方关于信息化建设技术服务的权利与义务，规范双方的合作关系。第二条服务内容1.甲方将根据乙方的需求，提供以下信息化建设技术服务：（1）制定信息化建设规划方案；（2）对乙方现有信息系统进行评估，并提供优化建议；（3）指导乙方进行信息系统的设计、开发和实施工作；（4）提供信息系统运维和维护服务；（5）提供培训和技术支持。2.服务期限：本合同有效期为三年，自签署之日起生效。第三条服务费用及支付方式1.服务费用：乙方应按照甲方提供的价格清单支付相关服务费用。具体费用以双方签署的补充协议为准。2.支付方式：乙方应在收到甲方开具的正式发票后的十五个工作日内，以现金/电汇方式支付服务费用。第二章协作机制第四条项目管理1.双方应指定专人负责项目管理，保证项目顺利进行。2.双方应定期召开项目进展会议，共同沟通协调项目执行情况。第五条信息交流1.双方应保持及时、畅通的信息交流，及时传达重要信息和反馈。2.双方应提供所需的信息和资料，并保证其真实、准确、完整。第三章质量保证第六条服务质量1.甲方应按照合同约定提供合格的信息化建设技术服务，并保证服务的及时性和有效性。2.若乙方发现甲方提供的服务存在质量问题，应立即书面通知甲方，并在收到通知后及时处理。第七条违约责任1.若一方在履行本合同过程中发生违约行为，应承担相应的违约责任。2.发生争议时，双方应友好沟通解决；如协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。第四章保密条款第八条保密义务1.双方在履行本合同过程中可能获得对方的商业秘密及其他保密信息，双方应承担保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向第三方透露有关本合同及履行合同过程中获得的保密信息。第五章其他条款第九条合同变更1.本合同如需变更，必须经双方书面协商一致，并签署补充协议。第十条合同解除1.本合同有效期届满时，若双方未提出解除合同的意向，合同自动续签三年。2.若一方违反本合同条款，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应责任。第十一条适用法律与争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律。2.本合同的签订、解释、执行和争议解决均应依据中华人民共和国的