退化草地补播服务投标方案（技术方案）

1退化草地补播服务投标方案第一章项目整体服务设想 第一节项目需求 第二节项目服务理念 第三节项目计划 一、技术路线 三、肥料选择 五、封育管护 六、工作量计算 第四节项目服务保障 一、沟通保障 第二章项目组织机构设置及人员配备 第一节项目管理机构 29一、组织机构的建立 二、组织机构的要求 2三、项目组织架构图 第二节人员配备 40一、人员配备原则 42三、人员素质要求 四、人员配备说明 五、人员岗位职责 第三章拟投入设施设备 第一节物资装备投入明细表 一、种植机器 67二、运输车辆 第二节设备管理 一、设备使用管理 70二、设备保养管理 72三、设备维修管理 第三节车辆保养及驾驶员管理 一、运输车辆维修保养管理 二、运输车辆驾驶员管理 第四节深松机的使用与维护 第四章项目人员培训 3第一节整体培训方案 二、培训分类 三、员工培训操作流程 第二节培训组织程序 一、新员工培训组织程序 二、部门内培训组织程序 三、部门交叉培训组织程序 五、专业类外部培训组织程序 六、短期教育组织程序 八、高层管理人员的培训组织程序 九、中层管理人员的培训组织程序 第三节培训内容 第四节培训考核与考勤 二、培训评分机制 第五节培训档案管理 第五章项目物资采购仓储方案 第一节项目物资采购 一、采购计划 二、采购原则 4 六、采购控制程序 七、产品入库 九、采购流程图 第二节项目物资验收 二、验收方式 三、验收流程 第三节项目物资仓储管理 一、项目物资仓库的要求 二、入库 四、仓储存放 五、库存分析 第六章项目物资配送运输方案 第一节运输服务方案 一、设计原则 二、运输组织方案 三、货物运输安全思路与目标 四、运输流程 5 六、注意事项 第二节运输组织机构及车辆配备 第三节配送方案 第四节运输保障措施 第七章补播工作实施方案 第一节现场勘探 二、现场踏勘时间 三、现场踏勘制度 四、现场踏勘人员 204 六、现场踏勘记录 第二节深松、播种 6一、深松作业技术标准 二、深松技术要点 三、深松作业的原则 四、深松技术路线 五、牧草播种 210六、免耕补播 第三节网围栏施工 二、工艺流程 三、各道工序施工工艺 一、实施目标 二、施工设计 229三、原材料供应阶段 四、制作运输阶段 五、安装阶段 七、施工协调管理 九、标识牌基础工程施工 十、围栏、标识牌网围栏施工 第五节进度控制方案 7二、作业进度计划 三、作业部署 241 第八章项目管理制度 第一节管理制度建立原则 一、规范性原则 二、层次性原则 三、适应性原则 四、有效性原则 255五、创新性原则 第二节行政管理制度 一、文档管理制度 二、保密管理制度 第三节车辆管理制度 一、车辆管理制度 二、车辆管理补充制度 三、交通费用补贴制度 第四节人员管理制度 一、员工管理制度 二、员工聘用制度 三、劳动合同管理制度 五、员工教育培训制度 293六、人事考核管理制度 8七、员工奖惩制度 第五节财务管理制度 一、财务公开制度 二、财务控制制度 三、账户管理制度 五、重点支出制度 第六节安全生产管理制度 一、安全生产工作标准 二、安全生产会议制度 三、安全生产检查制度 四、防护用品使用制度 五、危险源监控整改制度 六、安全生产奖惩制度 第七节工伤事故处理制度 第九章项目服务质量保障 第一节质量保证体系综述 四、组织保证体系 第二节质量控制组织架构及职责 一、质量领导小组 9第三节工程保修及服务承诺 第四节质量保证措施 一、贯彻落实责任制 二、严格按图施工 三、原材料、半成品和各种加工预制品的检验保管332四、工序活动效果的质量检验 第十章应急预案 第一节应急总预案 三、应急响应 第二节项目运输突发意外应急预案 一、运输过程自然灾害应急措施 二、运输车辆突发起火应急措施 三、运输过程交通事故应急措施 四、运输过程其他事件应急措施 第三节机械伤害应急预案 一、事故类型和危害程度分析 二、应急处置基本原则 三、组织机构及职责 四、预防与预警 六、应急处置 第四节触电应急预案 一、编制目的 二、事故危险源分析 三、应急组织与职责 四、应急处置 362五、注意事项 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如一、如招标文件要求“项目整体服务设想”,详情见本方案的第一章；详情见本方案的第二章；三、如招标文件要求“拟投入设施设备”,详情见本方四、如招标文件要求“项目人员培训”,详情见本方案五、如招标文件要求“项目物资采购仓储方案”,详情六、如招标文件要求“项目物资配送运输方案”,详情七、如招标文件要求“补播工作实施方案”,详情见本八、如招标文件要求“应急预案”,详情见本方案的第编制依据(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想第一节项目需求退化草地补播服务。二、项目概况本次项目作业区，地形坡度在3~10°,且作业地块为连片作业，土层厚度在30-40cm,地形开阔平坦。三、项目需求退化草地补播作业面积XX亩，采购人负责牧草补播的全部服务。包括：肥料、种子选择、播种及封育管护。第二节项目服务理念一、服务理念我公司自成立以来，一直秉承“服务至上”的经营理念，通过不断创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。1.我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益4.我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。二、管理理念1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此，必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有比较全面透彻的了解和认识，使公司全体员工的政策理论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全体工作人员素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方式，在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效2.尤其是在退化草地补播服务项目中，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对秩序的管理。没有管理，项目质量就无法得以保障，项目人员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。因此，我们必须明确，管理是手段，工作质量才是目的，通过有效的管理，保证本次培训服务工作的圆满完成。三、管理原则做好本项目的各项工作这不是一个简单的事情，所以就需要良好的管理，管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。因此为了更好地管理本项目，我项目结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的思考，制定了有效的管理原则：1.把握整体：管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。2.专注要点：专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西，许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为，倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。3.利用优点：利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点，如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。4.相互信任：在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围，是项目圆满完成的必要条件，有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。5.正面思维：正面思维的关键在于运用正确的或创造性第三节项目计划现场踏勘调查→作业地块选择→机械播种(施肥)→管护利用1.免耕播种措施针对退化草地治理作业区内植被盖度补播治理面积XX亩(包括全耕翻实验地XX亩)。本次设计由于当地牧民及建设单位意愿，在地势平缓域为主，结合围栏封育和人工管护形成完整的封育管护措种子质量：种子质量要求达到国家规定的三级标准以上，采用净重25公斤的定量包装，包装袋面要标明种子名名称级别净率%≥其他植物种子数(粒/kg)≤水执行标准三、肥料选择肥料质量：本项目肥料选择有机肥，肥料质量要求有机肥质量标准参考NY525-2012标准规定，要求具有肥料质量检测部门出具的质量检验报告，肥料质量参数详见下表。有机肥质量标准指标总养分(氮+五氧化二磷+氧化钾)的质量分数酸碱度(pH)四、农艺措施作业过程中严格控制好播种量、播种深度和镇压的工序。播种时间应在5~6月。免耕播种机工艺流程：播种后可进行轻度表土镇压，采用19行以上免耕播种机配套大马力动力机械作业。在播种时将肥料、草种放入不同的播种箱分层播下，确保撒播后肥料撒播至预定深度，即肥料位于草种之下，并在分层播种机后面连接糖子。2.施肥量：有机肥施肥量为10kg/亩。播同德短芒披碱草2kg/亩、青海冷地早熟禾0.5kg/亩、同德小花碱茅0.5kg/亩，共3.0kg/亩。4.播种深度：同德短芒披碱草2.0~3.0cm;青海冷地早机械检查：使用前，要对破土器(波纹盘)、开沟器(双圆盘)、覆土器(镇压轮)、弹簧、输种管、齿轮等检查校校排量，精度达到98%以上。作业质量：每作业2.0~3.0亩，在作业线上间隔5m选择5个点，检查是否存在断条，同时检查播种深度，及时调播种前利用五铧犁或缺口重耙进行翻耕，翻耕深度在争取较高的牵引效率。使用动力在190马力及以上的四轮拖深度确定，一般土壤含水量以10%~20%适宜土层厚度以证翻耕深度在18-20cm,且翻耕深度应保持一致，如出现深对全翻耕的地块进行播种及施肥，采用免耕机开沟、分层施肥、播种、镇压集于一体的方式开展综合治理。五、封育管护1.封育保护人工种草建植完成后及时进行围栏封育。2.围建方案治理项目区全部新建围栏(规格91L8/110/30)封育禁牧，围栏长度根据现场轨迹、三维地形勾绘并数据矢量化，利用软件逐块求算围栏长度。本次项目围栏长度为XXm。3.围栏标准与安装所有零部件必须检验合格，外购件必须有合格证明，方可安装。配套围栏每10m设1根小立柱，每400m设一根中立柱；每1000m设一根大立柱，围栏安装要求大、中、小立柱埋入地下部分不得少于0.6m,留在地上部分不得少于1.4m,双扇门在围栏封育地块的东南西北方向各设置一扇，具体设置位根据具体地形确定，每扇双扇门配两根门柱，支撑杆每个大立柱配套一根每个门柱配套三根；地锚每个大立柱配套一根，挂钩每10m两个，绑勾每10ml6个。编结网的每根纬线均应与立柱绑结牢固，所有的紧固件不得松动；大门安装牢固，转动灵活；为保护野生动物不受伤害，围栏改为拉丝。网围栏质量标准详见下表。(投标人根据项目实际情况进行编写)编结网围栏的规格及技术参数表单位：毫米规格纬线根数网宽公称尺寸经线间距钢丝公称直径自上而下相邻两纬线间距线线经线注：自上而下第一根纬线应为直径2.8毫米的钢丝代替刺丝。网围栏重量1公里=0.88吨支撑件的规格及技术参数表单位：毫米名称尺寸长度≥材料规格门柱、角柱热轧等边角钢90×90×8中间柱热轧等边角钢70×70×7小立柱热轧等边角钢40×40×4地锚、下立柱热轧等边角钢40×40×4支撑杆电焊钢管50小立柱横梁热轧等边角钢40×40×4连接件和围栏门的规格及技术参数表绑钩材料为抗拉强度不低于350米Pa、直径2.50毫米的镀锌钢丝，每根长200毫米。挂钩材料为抗拉强度不低于350米pa、直径2.50毫米镀锌钢丝，每根长度200毫米。门作业机械、人工、牧草种子、肥料、长(短)途运输等费用。(一)机械作业均每天均补播XX亩，每天作业8小时为一个台班测算，共(二)人工(三)牧草种子(根据项目实际情况进行编写)地点治理面积XX种子茅合计XX乡XX镇(四)肥料肥料用量统计表地点治理面积(亩)有机肥量合计合计1XX乡(11200亩)XX镇(XX亩)XX乡(XX亩)I(五)运输量运输量统计表乡镇地点运输量长途运输量短途运输量合计合计运输草种肥料运输草种肥料栏(六)网围栏本项目建设围栏长度合计为XX米。详见表下表。网围栏工程量统计表地点)治理面积(亩m)围栏网片m)(小((中(柱(柱(支支撑杆(双双(((地((((第四节项目服务保障严格选择项目员工等，对该项目的进度进行统一协调和指(1)从内部选拔部分素质过硬，业务能力强的人员作为项目服务的中坚力量。(2)通过各种渠道招聘，择优选取素质较高，能力较强的人员补充到项目团队中来。(3)加强素质教育与培训，让全体人员不断提高自己的综合素质，保证项目团队的凝聚力和工作能力。3.建立完善的岗位责任制度，使每位参与本项目工作的人员都明确自己的工作目标和责任，使工作有的放矢。4.加强工作纪律管理，在项目服务过程中如有违纪屡教不改者、工作不称职者将撤职并调离岗位，立即组织同等级员工接受服务工作，进行人员补充。5.项目开始前，项目部对参加项目的人员的资格进行审查，并填写相关记录。四、资金保障我公司将编制好详细的资金使用计划，对资金的支付情保障绝不出现因为资金不到位影响服务质量的情况。第二章项目组织机构设置及人员配备第一节项目管理机构一、组织机构的建立(一)确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。(二)确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。(三)组织结构设计1.合理确定管理层次。目负责人和其助手组成，要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负责具体的操作工作。2.配置工作岗位及人员。3.制定岗位职责标准与考核要求。4.制定工作流程与考核标准。二、组织机构的要求(一)要明确各部门责权在项目组织机构中，项目人员与组织多种关系共存，行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。在这种多维度沟通交织在一起的情况下，当事员工就有了多身份，这使得管理关系的协调变得异常复杂，处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题，为了避免这些问题的出现，明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。(二)要保证项目人员能力素质充分发挥在项目组织机构中，组织架构能否发挥作用，管理人员的能力素质是关键，所有组织管理模式归根结底是对人的使用，在这种模式下，对项目负责人的要求愈加提高。证与公司总部的规范性对接，同时还要抓服务品质。这要求项目负责人具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等，完美的人才是不存在的，而本行业对高素质人才缺乏吸引力，难以招聘到高素质人才，因此保持对现有人才有效培养和储备，才是项目人才持续有效发挥专业技能的有效方法；(三)要保证信息的有效传递信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在项目组织机递的维度要多于职能式组织架构。在缺乏规范化管理的环境中，信息的传递容易受到人际关系的影响。因此建立公司信息管理系统，打破人际关系建立的交流网络，从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性，有助于促进各部门高效沟通和协作，从而保证服务质量。(四)要保证投入资金的监管此严格控制资金使，保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目利润率的有效方法，管理需要对项目负责人进行一定的放权，公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施，除了要加强细化常规的财务监管外，还可以通过对实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况。三、项目组织架构图三、项目组织架构图部部采购部部部部部(一)财务部职责1.认真贯彻执行国家法律法规、内部各项规章制度，严格遵守财经纪律，加强财务管理及财务核算工作。2.负责对项目的各项经济活动进行监督，对违反财经制度的行为进行制止、纠正、报告。3.建立健全内部控制制度。4.负责财务预算编制、分析工作。5.负责项目资金管理工作，积极筹措资金，保障项目正常运转，监督资金使用，保证资金安全，服从上级对资金的统一管理和调度，及时足额上缴资金。6.完善内部经济责任制，推行责任成本管理，严格执行(二)采购部(1)三保原则：1)保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要2)保证价格，采购时应当综合考虑需采购物资的性价3)保证质量，在采购各类物资时，应当认真检查采购(2)三比原则：比较价格的高低，合理选择；比较质(3)五勤原则：1)勤问：遇到对物资货源情况比较熟悉的人员需要多2)勤听：有物资方面的信息要多听，从中尽可能多地3)勤记：对物资货源、生产单位、物资材料的基本判4)勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌5)勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对握的资料与信息作出相应的评价判定。对于符合项目要求5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业6.采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况。7.完成领导布置的其他各项工作。(三)质检部1.质检部在质检部主管的直接领导下，负责项目物资的2.负责对物资进行质量管理方面的指导工作。3.严格执行物资的质量检验标准、验收规范等方面的规管谁负责”的基本原则，力求做到权力明晰、责任明确，确保质检工作落到实处。5.质量检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行项目物资的质量检验标准。6.负责组织进行定期或不定期的物资质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决。7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于物资质量动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改8.负责物资质量事故的调查、处理及整改验收工作。9.负责编制项目物资的质量升级规划及品质管理工作10.完成领导布置的其他各项工作。(四)运输部1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单的供货进度，及时协调并最快地解决供货过程中存在的各种问题，确保在合同期限内按时供货。2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内填制“调3.负责提前通知仓库做好接货入仓的各项准备工作。4.负责跟进所有的物流运单，包括项目调拨的运单等，并第一时间发送货运通告，通知收货方。5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保按时供货、准点到位。8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案并及时上报运输主管处理。10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作。11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题。12.负责与各物流公司核对运输费用。13.负责物流相关资料、档案的管理工作。(五)仓储部3.严格执行月底盘点制度，配合财务做好月底盘点工(六)技术部2.负责制定项目的技术管理制度。3.负责制定、修改、完善技术规程。4.负责各类技术信息和资料的收集、研制、整理、分析研究、汇总和归档管理工作。5.负责及时指导、处理和解决工作中出现的技术问题，确保工作的正常运行。6.负责协助综合管理部对本项目相关人员进行专业技7.认真完成项目领导交办的其他工作任务。(七)播种施工部(1)在总经理的领导下全面负责服务部日常管理工作。负责公司各项目药剂的施工组织和管理工作，主要统筹各项(2)加强对下属员工进行绩效管理和监督管理。(3)做好部门人员的培训、任用工作。(4)尽量满足品质及交期需求。(5)把控补播种植服务质量，追查部门责任人，查明质量原因，健全质量管理措施，补救质量损失。(6)健全安全培训、防范措施、防止工伤和机械事故(7)积极关心员工，加强对新来员工的培养，尽量降(八)综合管理部(1)编制人力资源管理的各项规章制度及员工的日常(2)根据项目进行状况，及时对人力资源各项规章制(1)根据项目具体需要及各部门对员工的需求状况，(2)选择适当的招聘途径进行人员招聘。(3)人员面试组织工作。(4)做好被录用员工的入职手续办理工作。(1)编制项目培训计划，报领导审批后执行。(2)组织培训、培训效果评估、培训档案建立及管理。5.负责项目绩效考核：(1)建立健全绩效考核标准，编制考核办法及实施方(2)负责员工的日常考勤管理，进行统计、整理与分(3)负责员工的考核、评优、评先的组织工作。(4)接收、处理有关员工绩效考核的投诉。(5)做好相应的职位说明书，并根据项目职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。6.负责薪酬与福利制度：(1)组织制定适合本项目的薪酬管理制度。(2)按规定做好日常工资计划、核算、发放及统计分(3)根据相关规定，负责办理员工的各项保险及福利7.负责其他项目工作：(1)负责项目生产基础设施的建设与管理工作。(2)负责项目生产部门的消防安全等管理工作。(3)领导布置的其他各项工作。第二节人员配备一、人员配备原则在本项目管理组织机构的组建中，项目人员是本次项目工作的内在，是完成本次采购任务的关键，对此，在人员配置方面应遵循以下原则。1.经济效益原则：项目人员配备计划的拟定要以项目的具体需要为依据，以保证经济效益的提高为前提，它不是盲目地扩大服务人员队伍，而是为了保证服务效益的提高。2.任人唯贤原则：在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。3.因事择人原则：因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。4.量才使用原则：量才使用就是根据每个人的能力大小在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。5.程序化、规范化原则：员工的选拔必须遵循一定的标准和程序，科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为本项目的工作质量作出贡6.因材起用原则：所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度的激发。如果也会造成人力资源计划的失效。7.用人所长原则：所谓用人所长，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”,“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最符合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。8.动态平衡原则：处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和知识也是在不断地提高和丰富的。因此人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。根据项目性质展开工作分析，设置不同的部门，而不同部门又有不同岗位，不同的岗位又有不同的职责，常见的岗位设置原则具体说明如下：2.最低数量原则。3.有效配合原则。4.责权统一原则。5.有效管理幅度原则。三、人员素质要求(一)总体要求1.统一认识，强化全员的责任意识，明确工作职责，激发全员在工作过程中的积极性，主动性和创造性。2.明确责任，细化工作任务、明确责任、从严管理，全面落实各项项目的实施方案，确保在工作过程中顺利进行。3.强化执行，严格按照项目所制定的各项工作方案，遇按时、保质保量地完成本项目的工作。(二)生产人员素质要求1.熟练掌握退化草地补播各项工作和规章制度，并能严2.熟练掌握退化草地补播各类设备、工艺流程，并能独3.了解并遵守退化草地补播各项日常工作及规章制度。4.出现任何异常情况时除自己能够及时汇报，不谎报不隐瞒外，同时对其他员工能够提醒教育，并监督揭发。(三)管理人员素质要求合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括1.过硬的业务知识和水平：因为公司业务具有一定的专业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。2.良好的道德品质：担任管理职务的人拥有相当的权所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。3.富于创新的精神：管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运转，而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。4.良好的决策能力：管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。5.较强的沟通能力：管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。6.较强的组织协调能力：管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工作任务，同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创造和谐、融洽的气氛。(注：以下内容根据项目实际情况填写)我公司将安排XX名工作人员对退化草地补播项目进行管理和服务，其中包括管理人员、技术人员等，其具体人员名单如下：(一)项目人员基本情况表项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789附注：后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。(二)项目人员简历表项目人员简历表姓性别年龄名职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况合作单位名称规模日期是否在服务期质量公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增(三)拟派项目经理履历表项目经理履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职参加工2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345公章，本表可在不改格式的情况下根据具体需要自行增减。(一)项目经理职责1.负责对整个项目的总体协调与沟通，对整个项目的所有事宜进行管理监督，是项目进度和质量的第一职责人。2.负责对整个项目总的成本控制监督，各类合同的审核签字，对项目成本支出审核签字。3.负责对整个项目财务具体管理工作。4.领导与组织编制实施工作组织计划，领导项目质量安5.主持管理人员及班组长的工作会议，拥有对整个项目的问题处理和决定权。6.负责检查、督促人员档案、资料的收集、整理，组织草拟服务项目总结，及时总结思考。7.对本项目全体人员的工作进行考核，可根据全体人员的工作表现提出奖励。8.搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其他任务。(二)财务部岗位职责(1)负责日常财务核算管理工作。(2)定期编制和汇总各类财务报表，并提供有关基础(3)定期或不定期编制财务分析报告。(4)编制年度财务预算，并动态监控预算的执行情况。(5)组织中期和年度会计查账工作，保证及时公告。(6)组织协调与税务部门的工作，督促各单位严格遵(7)修订和完善各项财务制度及内部规定。(8)定期检查财务制度建设及执行情况。(9)监督检查日常会计核算的真实性、准确性，报表(10)考查资产增减的情况和往来款构成及清理情况(11)完成领导交办的其他工作。(1)负责审核和办理相关的财务收支工作。(2)编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关(3)记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、(4)妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料，做好公(5)负责对因公报销的费用进行审核，并根据审核后(6)负责纳税申报、税收计算与统计等工作，另外还(7)做好固定资产的核查与盘点工作，及时编制各类(1)负责票据审核工作。(2)负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等(3)根据项目的实际需要提取、送存及保管现金，确(4)依照相关规定，按时办理有关税款的申报缴纳等(5)领导交代的其他事务的处理。(1)负责财税帐的记账凭证编制和报表报送的相关工(2)编制公司的政府统计报表。(3)负责对外部年度财务审计和专项审计的工作。(4)协助会计对项目成本的管控与核算。(5)完成领导安排的其他工作。(三)采购部岗位职责(1)在项目经理的直接领导下，负责采购部的日常管(2)认真做好项目所需的物资的采购工作，努力达成(3)熟悉物资的采购业务及其流程，了解项目所需物资的市场供应情况。(4)依据经营策略与发展方向制定项目物资的采购策(5)审核各部门的采购计划，统筹规划采购工作。(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保项目采购计划顺利达(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保项目的采购计划顺利完成。(8)组织制定并监督实施项目的采购预算，控制采购(9)指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与(10)建立并完善供应商管理体系。(1)在采购部经理的领导下，开展项目物资的采购工(2)熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的(3)对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案。(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查。(5)按照制订的采购计划执行原料、设备等具体采购(6)协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出(7)部门领导指派的其他任务。(四)质检部人员职责(1)岗位职能：(2)工作内容：1)在项目经理的领导下，认真贯彻执行国家及地方有2)根据项目质量方针，组织制定分解有关质量管理目3)审核质量管理体系文件，并指导、监督其执行。4)对质量管理体系的运行进行有效监测、分析和改进。5)负责物资质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。6)监控项目工作流程和管理技术的改进。7)对质检部的工作进行指导和督促。8)负责质量工作的对外业务联系。(3)领导责任：对项目质量管理工作的开展负全责，对物资质量负领导(4)主要权力：1)对存在质量问题的工作和文件有否决权。2)在项目内部对物资质量具有裁决权。3)对项目员工或部门工作质量问题的处罚有建议权。(1)岗位职能：根据本项目质量方针与目标、质量管理体系的要求，开展质量管理工作，并对本项目物资购进、验收、运输等过程中的质量管理工作进行监督与指导，促进本项目质量管理工作的规范化。(2)工作内容：1)在质检部负责人的领导下，完善物资质量管理体系，对物资质量实行有效监控，具体负责本部门的物资质量管理2)依据项目和本部门的质量方针目标，协助部门经理3)负责计算机系统中资料录入和日常更新维护。4)负责根据采购部和销售部移交的资料建立供应商和5)负责对供货单位、购进物资的合法性以及供货单位的合法资格进行初审，并对上述资质进行监控、更新，保证其持续合法、有效。6)负责建立包括物资质量标准等内容在内的所经营物7)协助部门负责人做好日常质量管理的内审检查和各级主管部门的外审检查。8)负责质量检查中整改项目的验证落实。9)收集物资质量信息，准确、及时地传递与反馈，并对收集的各种质量信息进行分析和处理，编制季度质量信息10)监督、检查和指导物资采购、验收、保管、出库、运输等过程中的质量管理工作，对存在或反馈的质量问题或疑问应及时予以处理。11)协助部门负责人做好对物资质量的查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。12)负责质量不合格物资的审核，对不合格的物资处理过程实施监督。13)分析和评价供货单位的质量保证能力和物资质量情况，提出暂停购进的建议，报本项目负责人。(3)主要权力：1)对违反质量管理制度和工作程序的行为有否决权。2)对不具备质量保证能力的供货单位、质量存在严重问题的物资，有权向本部门经理建议暂停购进。3)对本项目内部质量事件的处罚有建议权。4)对本项目各项质量管理制度和工作程序的修订有建(五)仓储部人员职责(1)对公司仓库物资的安全、物资出入库正常运转负(2)每个工作日到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现(3)保证账、物、卡的一致，做好仓库的安全、整理(4)定期检查防火、防盗、防鼠咬、防霉变等安全措(5)负责物资的收、发、存工作，收货时对进仓货物必须会同采购员和质检部工作人员严格根据已审批的请购(6)验收后的设备，必须按类别固定位置堆放，做到(7)当发生收货量大于订购量时，必须经公司指定的(9)设备出库坚持先进先出的原则。(10)设备出库或入库要及时打印出库单或入库单，随(11)做好月底和年中、年底仓库盘点工作，及时结出(12)完成上级安排的临时性工作。(1)应按规定严格执行入库手续，物资附件或成品进(2)入库的设备和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因(3)存货入库后应及时入账，准确登记。(4)领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，则发料。(5)成品库须按发货单发货，手续不全不予发货，如(6)仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，(7)仓管员要定期做好盘点工作，计算仓库内现有的(8)随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储(9)定期上报不合格存货资料，并根据有关规定及时(10)做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整(11)严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。(12)上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。(13)仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，(14)仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备(15)要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要(16)调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐(17)仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造(1)负责仓储业务中叉车的操作使用，对叉车的使用(2)负责简单的叉车保养与维护常识、负责电瓶日常(3)上岗前检查叉车的刹车性能是否完好，机油、水、(4)每周定期对叉车进行清洗，保证车辆整洁。(5)及时做好部门和仓储的产品和物料铲放工作。(6)密切配合仓管员，做好产品发货时的先进先出和(7)协助仓管员做好库存成品、原物料的仓位调整。(8)做好仓库场地的整理工作，保证厂区美观、整洁。(9)配合有关部门完成各种铲放工作。(六)运输部人员职责(1)负责项目物流管理工作计划与费用预算的制定、(2)负责物流系统的设计、调整，以及对货物储存、(3)负责掌握发货与库存的动态变化，协助销售部做(4)负责掌握相关业务信息，及时与销售部、财务部(5)负责组织对订单的分解、处理工作，办理好销售(6)负责本部门的员工管理与考核工作。(7)负责车辆调配、资源调度、运输统计和运费审验(8)负责根据运输计划和使用库存情况、制定合理调(9)负责制定车辆调配、资源调度和运输统计方面的(10)负责对本部门员工做好指导工作，确保报统计数(11)对运费进行把关审核，对运费结算进行审验。(12)负责对各收货单位的生产、需求情况进行及时的(13)负责本部门与公司各部门的协调、统一基本部门(1)严格执行配送计划，组织、指导有关订单货物送(2)检查发货过程中货物丢失及损坏情况，并进行问(3)全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程(4)评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最(5)负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员(6)积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极(7)全面负责第三方物流公司、快递公司和采购方的(8)完成上级领导安排的其他临时性的任务。(1)负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单(2)将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。(3)负责管理各种运输关系。(4)跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。(5)检查货物的包装情况，保证包装完好。(1)负责车辆调度、运输组织工作，按计划完成运输(2)负责下达装车计划。(3)与收货方联系，确认前一天装运车辆到达情况，(4)及时与相关单位沟通，做好装、卸车的协调工作。(5)做好货物库存量、到货情况的统计工作。每月完(1)按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统(2)及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好(3)负责物流成品仓库每日与财务、仓库发货单据衔(4)按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做(5)保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。(6)完成领导临时交代的工作。(1)服从上级领导管理，要爱护车辆，正确操作，主(2)每次出车前，必须对车辆进行安全检查，确保方(3)积极主动地参加各类安全学习、培训、认真做好(4)营运过程中，保持车速、车距，坚决不违章行驶，确保车辆、人员的安全。(5)切实履行运输部制定的各种管理制度，驾驶员考(6)完成上级交给的其他营运工作。(七)技术部服务人员职责(1)协助项目经理管理和领导技术工作；(2)组织相关部门和人员代表项目部参与技术、质量等方面的问题的会议、讨论磋商；(3)负责研发技术和重大技术方案的编制并负责审核、(4)组织进度计划的编制并监督落实，负责补播工作之间在进度安排方面的配合和协调；(5)参与项目质量策划并督促技术方案主要内容的落(6)协助项目经理领导和组织创优工作；(7)技术负责人要经常组织各部门技术人员进行技术学习和技术培训工作。(8)技术负责人平时要注意学习和掌握行业的新技术，当好技术学习的领导人。(9)技术负责人要参与项目的安全管理工作，审核技术文件时要把好安全质量关，做到技术正确、质量第一、安全第一。(10)负责相关技术资料收集整理归档工作。(1)协助领导落实技术工作；(2)参与技术、质量等方面的问题的会议、讨论磋商；(3)配合研发技术和重大技术方案的编制；(4)落实进度计划的编制，配合和协调设备供货运输(5)技术人员要经常参与技术学习和技术培训工作。(6)技术人员平时要注意学习和掌握行业的新技术。(7)技术人员要严格遵守项目的安全管理工作，要把好安全质量关，做到技术正确、质量第一、安全第一。(8)对相关技术资料进行收集整理。(八)综合管理部岗位职责(1)做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求，经项目经理审核同意后实施开展人员的招聘)。(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理。(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理。(4)社保办理及工伤的处理。(5)员工的日常考勤管理。(6)车辆的派车安排及管理。(7)门禁卡及考勤卡的制作与发放。(8)主管交代的其他事务。(1)规章制度的制定及修改。(2)负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结(3)文档资料的整理归档。(4)日常行政事务的开展实施。(5)人员的培训工作以及会议的会议记录工作。(7)项目规章制度实行的监督和管理。(8)各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。(9)主管交代的其他事务。(1)在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴(2)负责档案管理制度规定的各项档案的收进和移出(3)负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放(4)检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，防潮、防火、防盗、防高温、防虫蛀),做到以防为主，防(5)明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待(6)正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，(7)负责档案、资料调借工作，做到提供准确、及时(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利1)毁损、丢失或私自烧毁项目档案。2)私自向外界提供、抄摘项目档案。3)涂改、伪造档案。4)未及时上报归档或管理不善的档案管理者。5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)。(9)负责档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集(10)完成领导交办的临时性工作任务。(11)年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，(12)负责项目档案的收集、整理、保管、鉴定、统计(14)文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案(15)档案主要供应本项目使用，如外单位需要查阅、(16)档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人(17)要定期或不定期地进行保密情况检查，如发现有第三章拟投入设施设备第一节物资装备投入明细表其他物资装备，自行添加)一、种植机器序号名称数量单位用途二、运输车辆序号名称数量单位车牌序号名称数量单位用途第二节设备管理一、设备使用管理(1)操作者必须专业培训，持有操作证，凡新上岗的和尚未取得操作证的人员，必须在持有操作证的操作者的指(2)设备启动前，必须按安全操作规程的规定进行检(3)要熟悉和掌握开机前的方法和内容。(4)进行必要的试操作时，必须观察上下工序和观察设备区域内是否有人工作或置放物体。2.操作顺序：必须先发出启动设备的警告信号，然后按设备使用规程规定的动作程序进行操作，设备在启动和运转过程中，应注意检查(观察)是否有不正常的现象。3.紧急状态的处理，当设备在启动过程或运行中，发现异常情况时，为保证人身和设备安全，必须当机立断地立即停止操作。4.设备使用过程中的注意事项：(1)非本机操作者未经批准，不得使用本机。(2)任何人未经批准不得随意取消或改变安全装置。(3)任何人未经批准不得乱割乱焊和改变设备结构。(4)关键要害岗位，实行两人操作确认制，即一人操(5)设备的运行部位或运转区域内检修，必须在停机(6)设备在启动运行中，应对周围环境进行监视，注(7)必须保持设备区域的文明卫生，每班工作人员应每日对设备进行擦拭及区域内的打扫工作，以保持设备整(1)生产过程中，运行的设备在负荷、温度诸因素的(2)设备在投入运行前，必须做好适用的运行记录表(3)设备在运行中出现不正常现象，必须随时记录，(4)设备运行记录经机组或单台设备按照班、日、月(5)设备运行记录的内容，应反映设备的实际运行技1)设备在运行过程中，设备本体发生异常现象，如运2)设备控制系统的突然变化和异常波动的数据，如断3)电气设备电磁性能参数的变化，如绝缘、整流、接4)动力供应参数，如蒸气、压缩空气、工业水压力、5)设备润滑参数，如集中润滑油的压力、流量、温度6)设备发生事故或故障的全过程(包括时间、现象、原因、特征和后果),发生前有异常迹象等。7)技术主管负责每月定期发放和收集运行记录，并负8)技术主管在收集整理运行记录时出现有不按规定填(1)为保证机械设备处于良好的运行状态，机电设备(2)设备保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原(3)必须按设备保养规程、保养类别做好各类设备的(4)保养设备要保证质量，按规定项目和要求逐项进(5)做到“三检一交(自检、互检、专职检查和一次交接合格)”,不断总结保养经验，提高保养质量。(6)对重点的设备机器实行包机到人制，加强对重点(1)设备保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进(2)日常保养是在设备运行的前后及过程中进行的清洁和检查，主要检查故障点易损零部件(如机械安全装置)(1)一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并(2)二级保养：包括一级保养的所有内容，以检查、和定期保养的基础上还得根据实际生产情况有操作人员进(1)换季保养：主要内容是更换适用季节的润滑油、(2)磨合期保养：新机及大修后机械设备磨合期结束(3)转移保养：设备转移原地前，应进行转移保养，(4)停放保养：停用及封存设备应进行保养，主要是(1)设备维修人员必须认真学习掌握《设备管理程序》(2)学习掌握生产设备的结构、工作原理、功能和性(3)掌握生产设备精度、技术指标、工艺要求。(4)掌握生产设备的基本操作，认真学习设备使用与(5)清楚生产设备备件清单、预防性维护标准。(6)符合人事部门要求的上岗条件，特殊工种有操作(1)设备发生故障后设备维修人员按照故障管理标准(2)维修人员接到维修任务后，不得以任何借口和理由(如没有备件、不会处理、没有图纸、质保期内、应该外委等)不进行维修，当维修过程中碰到领用备件、送修、图(3)维修活动开始前必须收集弄清必要的信息(如质量、故障、安全等),明确维修目标，维修内容，标准和要(4)因质量问题的停机由工艺人员牵头对整个工艺系(5)维修活动没有完成，不得擅自停止维修活动，如(6)有困难和技术问题时，要及时反馈信息，并跟踪(7)维修人员必须配合辅助人员和听从负责人的安排(8)项目经理要及时了解、控制、协调维修活动，并(9)维修项目计划、预防性检修计划等需要变更时，(10)重点维修项目或疑难设备故障，要制定方案、计(11)对于计划检修项目，必须提前做好技术方案和备(12)维修作业只有在通过验收后方可以结束，让步接(13)积极参加设备异常分析改进工作，提出经济合理(1)在拆装部件时，使用的工具应符合要求，锤击部(2)工作时要注意周围人员和自身安全，防止因挥动(3)设备上的电气路线、器件、电动工具发生故障，(4)在从事氩弧焊、电焊、氧割时，必须佩戴防护眼(5)修理过程中用电自检时，应使用自检试验台，必(6)润滑、液压油柜要按设备说明书的要求定期清理“三过滤”(油桶、油壶、注油器三级过滤)的要求，老化(7)工作完毕离岗时，必须将设备的水、电、气、油第三节车辆保养及驾驶员管理(一)出车前2.环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部件完好状油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是否10.检查方向盘、离合器、制动踏板自由行程和驻车制11.启动发动机后，检查发动机有无异响和异常气味，12.检查车厢栏板及后门栏板是否牢固、可靠，货物的(二)行驶途中5.检查轮胎的外表和气压及温度清除胎间和胎纹中的(三)收车后电流表指针偏向一侧，则说明存在漏电现象)。5.检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除干10.打扫车厢和驾驶室，清洗底盘，发动机各部件及整12.检查车厢栏板及后门栏板是否牢固、可靠，货物的(一)驾驶员职责清洗一次车辆，保持车辆(包括车内，车外和车厢)干净、5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。车辆要每5000公里做一次保养(在公司指定地点),爱护车辆设备及工具，地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好车辆，防止车辆被盗。7.司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。8.晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，禁止酒后驾车。9.司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。10.司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。11.司机因违章或证件不全被罚款的，不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。造成重大事故的，除保险公司正常赔偿以外的一切责任及损失由司机自负。12.司机应建立车辆档案，及时保养、维护、年检、审验各种证件，因司机个人原因所造成的逾期，所产生的费用13.司机的言行代表公司，对接货方要热情、礼貌，说话应文明，在不违反原则的前提下尽量服务客户，让客户满14.发货前需与对方提前联系，提前出车，不得误点，上货时必须清点数量，发货时需检查发货单、核对收货人信息及所发货物信息的准确性。15.上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室等候出车。有要事确需离开时，要告知上级主管去向和所需时间，经批准后方可离开。16.司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借(格式)故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。17.司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知上级主管，并说明原因。18.任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费。19.司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期，车型及驾照真实性)。20.及时做好每一次出车的记录，执行公司派车，用车制度，不得私自使用车辆，下班后车辆应停放到指定位置；外出停车，不得长时间远离车辆，注意防盗，防破坏。晚上不得有货品在车上过夜。21.在仓库拉货时点清货物对应的数量，并签字确认；外出接货人也必须点清所到数量并签字确认。对于携带的其用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭(二)驾驶员管理规范(1)发型以美观、大方为原则，严禁染怪异色彩。(2)上班时间不得穿短裤、拖鞋、严禁打赤脚、光膀、(3)着装要整洁、得体，女性职员严禁浓妆艳抹，穿(4)按照客户要求着装，或者客户指定服饰。(5)按照客户要求佩戴好相关证件。(1)同人交往时，语气以对方能听到为原则；严禁在(2)拨打、接听电话要及时，说话语气要和蔼，不能(3)时刻注意礼貌用语，多用文明用语，不得口出狂(4)不得与同事或客户发生语言纠纷或打架事件，对(5)上班时间不得喝酒。注意文明行车。(6)不得在仓库、车厢内等禁止吸烟的地方吸烟。(7)严禁在办公室的沙发上睡觉、将脚搁在办公桌上(8)严禁携带小孩出入工作场地。(9)严守公司的商业秘密。(10)严禁随地乱扔垃圾、耗材、尾料、丢烟头、吐槟(1)按照指定时间到达指定装卸货的区域，保证货物(2)服从公司调度安排，按照项目的排班计划出车。(3)因故不能参加次日出车的，须提前24小时请假，(4)碰到有疑问的问题时，要及时逐级反馈到相关人(5)装卸车时注意货物的装卸、拼板是否合理。以及(6)驾驶员必须对自己车辆所装的货物情况了解；装(7)运输过程中有需要对车辆进行施封的，驾驶员必(8)驾驶员在运输过程中遇到问题，必须及时向相关负责人汇报，不得自行做决定，把货物拉回或用其他不合理(9)不得故意为难客户，不得索要、收取客户钱财和(10)单据必须保管妥善，不得丢失、毁损单据。(11)在出车前，要检查好车辆状况，保证正常的运作。(12)出车时严禁喝酒，保证出车安全。(13)遵守客户的规定，提高客户服务。(14)行车过程中，遇到凹凸不平的路面或减速带应减速通行，以防易碎品破损。(15)在行车过程中应控制好车速，严禁高速急转弯急刹车及快速启动车。(16)遇到路上塞车应及时绕路避开，并及时将路面状况信息反馈给相关人员，以便公司采取措施。(17)遇到交警、路政扣车时，应及时将信息传递给公司。如需换车，及时通知公司，以便安排。(18)司机应按公司规定的程序处理和反映商品破损情(19)与客户交接，必须保证手续齐全、无异常情况。(20)车辆返回必须按规定停放在指定区域、保证车辆停放整齐、统一。严禁停靠在出货口、收货口、通道。严禁(21)遇到交通事故应及时知会公司，以便公司安排。(22)必须按照各项目的规章制度和流程进行工作。(23)驾驶员必须持证上岗，驾照准驾车型必须与所驾(24)公司的业务人员和驾驶员必须服从仓库人员装卸第四节深松机的使用与维护(一)使用中注意事项(二)常见故障及排除方法故障现象产生原因排除方法松深不够1.松土部件和升降装置状态1.检修松土装置，正2.松土装置安装不正确或调节不当。3.土层过于坚硬，松土铲刃口秃钝或挂结杂草，不易入4.土壤阻力过大，拉不动。升降的情况，保证松土铲的入土角均匀。2.正确安装或调节松土装置。3.更换松土铲或修4.根据深层松土的阻5.切实掌握松土深度，不能因拖拉机松深不均1.个别松土部件变形或安装不标准。2.松土铲铲尖倾斜，入土角度3.深松机架和松土装置升降机构变形或牵引架垂直调整4.深松部件的深浅和水平调整不当。1.修复松土部件、正确安装。3.正确调整。4.正确调整。土层搅乱1.松土铲入土倾角过大或松3.土壤干涸使上翻土层和下1.调小倾斜角、松土3.在土壤干涸的地块内，不应采用无土隙过大2.无壁犁体挂结不正，机组斜3.无壁犁体挂草或黏土，造成4.土壤板结或土壤中水分过5.机组作业速度过快，使掘松4.选择土壤水分适当漏松2.深松机的水平牵引中心线3.驾驶员操作技术水平低，机1.正确安装2.调整正确3.机组作业人员要端正工作态度(三)维护保养3.要定期检查各传动部件的张紧度和各配合部位的间(一)使用(二)作业后长期保存2.卸下限深轮，在滚珠轴承内添加黄油后再安装回原(三)深松机使用中的注意事项1.新的或大修后的拖拉机必须经过磨合后才能正常使2.深松机各部件应严格按照厂家推荐的油品、溶液使10.发动机在工作状态时，不要去拧水箱盖，应在发动第四章项目人员培训第一节整体培训方案培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于员工参加培训的考核成绩，由人力资源记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。(一)公司培训的目的：公司培训的目的主要有以下几点：1.通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2.提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要3.培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4.构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。公司培训的宗旨，是为了提升公司能力，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。(二)公司对员工的培训遵循以下原则：1.全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培2.系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3.全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训分类(一)新员工培训1.新员工培训是指对新入职员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、相关人事制度、基本工作知识以及职业发展教育等方面。2.新员工培训是由综合管理部人力资源利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。(二)部门内部培训1.部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流2.部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向综合管理部人力资源汇报。(三)部门交叉培训务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培2.部门交叉培训由综合管理部人力资源负责协调相关(四)通用类外部培训1.通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的2.通用类外部培训由综合管理部人力资源负责统筹策(五)专业类外部培训1.专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业2.专业类外部培训是由综合管理部人力资源负责计划(六)短期教育(七)长期教育1.长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2.长期教育分公司派出学习和个人自修两种，本规定主要支公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。(八)高层管理人员的培训1.高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公司总经理、副总经理。2.培训目的：通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确(九)中层管理人员的培训1.中层管理人员指各部门经理、各项目负责人。2.培训目的：通过培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量，为企业决策层培养接班人。三、员工培训操作流程(一)培训需求调查需求调查分类调查目的调查对象调查方法年度需求调查项目需求调查课程中需求调查1.调查方式(1)面谈；(2)调查表。2.调查表分类(1)自上而下调查表，由主管领导和部门经理填写，针对其属下的每个员工工作技能和岗位技能要求之间的差距提出相应培训要求，主要用于年度培训计划的制定；(2)自下而上调查表，由每个员工本人填写，针对自身工作技能和岗位技能差距、个人职业规划提出培训需求，主要用于年度培训计划的制定；(3)团体培训申请表，由部门经理填写，针对本部门员工和某项必需的岗位技能提出培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调查时提出，也可在其他时点提出；(4)个人外部培训申请表，由员工个人填写，针对自身某项技能提出外部培训需求交领导审核。可以在年度培训计划需求调查时提出，也可在其他时点提出。员工培训需求表培训需求类别培训需求内容现有技能是否需要培训团体培训申请表训练名称预定参加者时间起讫共(小时或天数)个人外部培训申请表姓名工号部门职位受训机构受训课程培训目的培训情况说明备注课程内容名称日期学费领导审核意见(二)制定培训计划(1)轻重缓急排序：按照重要性；(2)轻重缓急排序：按照时效紧迫性；(3)轻重缓急排序：按照资金的最大效益化；(4)培训种类的分类规划；(5)培训对象的分类规划；(6)年度培训日历和计划的制定；(7)得到公司的批准，纳入财务预算。2.公司的现有培训资源调查(1)公司自己已经开发的管理培训课程；(2)公司为了业务的运作制定的职能培训；(3)公司管理成员中能够成为兼职讲师的人；(4)在岗位上经过培训，能够担任培训师的人；(5)公司曾经和将要用的外部培训公司；(6)使用哪个培训公司，进行什么课程培训?(7)哪些课程为了节省成本可以自己操作?(8)哪些课程一定要请外部的培训公司进行?3.制定培训计划培训计划按年度制定，每月按照具体情况进行必要调整培训计划表序号培训内容培训时间培训方式及目的责任人123456789第二节培训组织程序的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩排通知单》,发放至各部门经理、各项目负责人，要求部门经理和项目负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时4.人力资源组负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。5.培训结束时，人力资源组将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源组将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留6.因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7.未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他二、部门内培训组织程序1.公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初XXX日前，提交综合管理部人力资源组。2.部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3.部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。4.部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5.部门经理负责内部培训计划的组织实施。6.部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至综合管理部人力资源组。三、部门交叉培训组织程序1.每年XXX月份，综合管理部人力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。2.公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3.当工作中遇到部门内部难以结局的问题时，各部门也可以随时向综合管理部人力资源组提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4.人力资源组根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。5.根据培训计划，人力资源组负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。四、通用类外部培训组织程序2.员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的3.综合管理部人力资源组，在考虑公司培训的整体性和实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4.根据培训计划，人力资源组负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。2.部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3.当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源组提交临时培训需求申请，填写《临时4.人力资源组根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当5.根据培训计划，人力资源组负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自付。六、短期教育组织程序1.人力资源组负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。员，签订《培训协议》,办理相关手续等。协议》,协助办理入学相关手续等。人员名单可分为制定、1.培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观(1)工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者(2)脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员(3)有必要有条件的话，可考虑出国考察：有计划、(1)管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人(2)业务知识与技能：负责的业务领域知识技能培训。(3)工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流2.培训方式：(1)在职开发：鼓励中层管理人员承担更好的责任，(3)内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓励中层管(4)脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高第三节培训内容第四节培训考核与考勤一、培训考核总概1.本期培训将采用分组竞争机制及末位淘汰制，将本期新入司的员工分为两个小组，并分别指派一名班导，负责组织安排培训期间相关事宜。2.培训期间，由各培训讲师为参加培训的员工进行评分。评分将秉着公平公正的原则，综合员工的表现及考核成3.培训期间的互动环节将会作为加分项目，酌情加分，并记入个人成绩及小组成绩之中，而成绩的结果将影响员工在本公司的未来发展。4.企业文化课程培训、岗位课程培训及岗位培训后都将进行一轮分数汇总，平均分偏低的小组将会淘汰一名个人评5.评分评比最终各组中个人成绩排在最末位的组员将6.通过培训的员工将获得企业认证证书，届时可正式入二、培训评分机制1.各培训课程的评分细则由该科培训讲师评定，理论课分数占70%,实践课分数占30%。培训评分将汇总个人成绩及小组平均成绩，分数汇总将由培训部负责，并每日进行公2.最终个人总成绩将采用4:3:3的汇总机制，各培训课程的平均分占40%(由讲