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文档简介

1、目的为保证公司员工投诉举报渠道通畅,引导员工合理、有效的利用内部投诉举报的工具，并鼓励公司员工积极提出合理化建议推动管理创,提高工作效率，优化操作流程，降低成本,促进公司增产增效，实现公司稳定持续健2、范围深圳*3、定义3.13。2以案.4、职责4。1组长4。24.3作。444.55、受理范围及方式5.1投诉举报受理范围5.1.15.1。2员工自身权益造成影响的投诉举报：在工作过程中受到强制劳动、歧视、骚扰、体罚；在工作职责范5.1。3员工关系类的投诉举报：故意挑拨员工之间关系；对同事恶意谩骂、陷害，制造事端；利用职权任人5.4为患5.1。552合理化建议受理范围5.2.15。225.2.35.2.4进.5.2。55。265。75.2。8.5.2。9.0.5.353.1至＠16n报.5。325。3.6、流程61投诉举报评审流程61织评审小组相关人员对当月投诉举报进行评审,并在评审后三日内将投诉举报处理结果反馈投诉举报人，并监督有6。2.62合理化建议评审流程612每个月由总经办组织评审小组相关人员对当月提案进行评审,对于不予以受理或暂保留的,应在评审后6.2。3评审小组对提案的合理性、可行性，并对提案进行效果评估与效益测算。提案通过评审后即确定执行6.2。46.2。56。67、评审标准7。1:投诉举报的行为情节轻微并投诉举报的行为情节非常重0~50分51~80分817。2:贡献度创意度可行性()5～0分18～0分18～0分4～0分13~17分15~17分31~40分8~12分10～4分0~30分0～8分0~9分8、奖励等级级别1234567得分7～51≤)099。19.2.9.3

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