毕业设计龙飞集团客户关系管理信息系统

专科毕业设计(论文)设计(论文)题目：龙飞集团客户关系管理信息系统专业计算机信息管理指导教师1毕业设计(专科)任务书[第1页/共2页]姓名学号专业计算机信息管理所属站工作单位电话通信地址E-mail地址设计(或论文)题目龙飞集团客户关系管理信息系统指导教师、指导教师组组长及成员姓名工作单位及所从事专业黄超男中级,软件开发专业方向、技术要求及设计(论文)内容纲要管理信息系统的开发采用VB语言作为开发语言，后台数据库使用ACCESS,利用VB和ACCESS绪论；需求分析；系统总体结构设计；系统测试；运行与维护；总结；2本人在该设计中具体完成的工作1.完成调研和资料收集。2.完成龙飞集团客户关系管理信息系统的分析、设计、实现和测3.完成论文的撰写。主要参考资料[1]余伟萍.计算机管理信息系统开发与应用.成都：电子科技大学出版社.1998,P5～15[2]萨师煊，王珊.数据库系统概论(第2版).北京：高等教育出版社.1991,P206～236[3]新思维创作室.VisualBasic6.0编程[M].北京，人民邮电出版社.1998.12.[4]何斌，等.VisualBasic6.0应用指南[M].北京：人民邮电出版社，1998,[5]安嘉莹，章韵.企业进口设备合同管理信息系统.南京邮电学院学报.要求完成报告书的时间：2011年5月15日审批意见函授站(盖章)审批意见重邮成教院(盖章)日注：第2页/共2页；本表由指导教师填写一式三份。3毕业设计(专科)评定表姓名学号专业计算机信息管理所属站设计(或论文)题目龙飞集团客户关系管理信息系统指导教师(签名)4毕业设计(专科)评阅意见表毕业论文龙飞集团客户关系管理信息系统得分选题质量选题符合专业培养目标，体现综合训练基本要求选题综合得分(共10分):题目难易度题目工作量理论意义或实际价值能力水平查阅文献资料能力能力水平综合得分(共50分):综合运用知识能力研究方案的设计能力研究方法和手段的运用能力成果质量文题相符论文成果综合得分(共40分):写作水平写作规范篇幅评阅人评定成绩(共100分)评阅人：毕业设计成绩总评表姓名学号专业所属站设计(或论文)题目龙飞集团客户关系管理信息系统根据毕业设计指导教师和评阅教师意见，经成人教育学院毕业设计指导委员会认真评定，该学员的毕业设计总评(四级评分毕业设计指导委员会主任：5管理系统的设计与开发。介绍了系统的实现及软硬件配置。该系统采用编程环境和其数据库编程技术。在可行性研究和需求分析的基础上，对系【关键词】客户管理信息系统VisualBasic数据库技术6 8 81.2实行客户管理的企业的业务特点 81.3计算机管理客户的必要性 9 第二章需求分析 2.1客户管理工作分析 2.3系统运行流程分析 第三章系统总体结构设计 3.1系统功能模块设计 3.2数据库设计 3.2.1数据库逻辑结构设计 第四章主要模块详细设计 4.1:供应商管理模块设计 204.1.1供应商管理窗体设计 4.1.2供应商信息编辑窗体设计 4.2:购货商管理相关界面设计 4.2.1:购货商管理窗体设计 254.2.2:购货商信息编辑窗体设计 264.2.3:送货地信息编辑窗体设计 264.3商业交往管理相关界面设计 4.3.1:商业交往管理窗体设计 4.3.2商业交往信息编辑窗体设计 4.4供应商查询报表相关设计 4.4.1数据环境设计 4.4.2数据报表设计 第五章系统测试 第六章运行与维护 6.1系统试运行 7.1毕业设计收获 8第一章绪论用传统的人工管理方式结合电子表格来进行客户管理，这种管理方式存在着诸多弊端，如：效率低、保密性差、电子表格容量小，关联性差,不易于查询、更新和维护等。随着改革开放的深入，市场竞争日趋激烈，企业必须建立现代化信息管理系统，利用为财务提供资金利用计划，充分利用有限的资金，提高资金利用率。本系统采用VB编写，利用VB开发数据库程序，与其他开发系统相比，有很大的优越性。在VB众多优势中，它在数据库方面的特长显得尤为突出：从客户机/服务器模式到多众所周知，当前计算机已经广泛的应用于各个领域，作为与世界交流广泛、信息密集、其固定客户，也有仅是偶尔的业务往来；另一方面是92.企业的业务环节多。从联系、谈判一直到客户签订，需经过若干次反复磋商、洽谈，由此有一批函电和备忘录需归档。客户签订后，还需组3.企业的付款方式众多。付款方式有L/C、PIA、O/A、P/P等，对于某些付款方式，如L/C(LetterofCredit)、PIA(paymentInAdvance)等不存在结汇问4.企业的费用复杂。每一旦生意从谈判到结束，包括各种函电、差费、正常招待费、运费、交通费、报关费以及贷款利息等费用，要衡量一单生意的盈亏必须将费用扣除。5.企业人员的人事变动对业务的影响较大。每个业务员都有自己的固定客户，业务员的调动、离开往往会将客户的有关资料带走，给公司带来一定的损失。相应增加，单靠人工来处理、计算这些客户已显得力不从心。组织货源的工作方式走向专业化分工，业务员仅之间通过计算机网络交换信息，在前一种工作方式下，由于业务员既联系客户又负责货源，种产品有两种以上的收购价格，同一产品发生重复订1.操作上简便。节约业务员的制单时间，在办公自动化方面起到决定性作用；2.能自动提示业务风险。当业务员违规操作或业务存在风险时，管理系统将在有关单据3.有预算功能并自动跟踪预算，预算一旦批准，管理程序即为核定。如果在业务执行过程中超预算操作，管理系统应该会向业务员和总经理提示，经批准后方可执行。4.较完备的统计功能。授权人员可随时统计企业和业务员的进出口额、库存量、费用支出、资金占压、资金周转、资金占压、资金积累、预付货款、逾期未收款、盈亏5.有较好的容错和检查功能。对于业务员数据输入和修改时所出现的错误能够予以提算技术发展历史上应用得最为广泛的语言。VisualBasic在原有BASIC步发展，至今包含了数百条语句、函数及关键词，其中很多和WindowsGUI有直接关系。几个关键词就可以建立实用的应用程序。何谓VisualBasic?“Visual”指的是开发图形用户界面(GUI)的方法。不需编写大量代码去描述界面元素的外观和位置，而只要把预先建立的对象add到屏幕上的一点即可。如果已使用过诸如PainVisualBasic不仅是VisualBasic编程语言。VisualBasic编程系统和VBA都使用这语言的子集。这样，在学习VisualBasic中得到的经验可应用到所有这些领域中。从开发个人或小组使用的小工具，到大型企业应用系统，甚至通过Internet的遍及全据库格式建立数据库和前端应用程序，以及可调整的服务器端部件。1.4.1VisualBasic版本简介专业版为专业编程人员提供了一整套功能完备的开发工具。该版本包括学习版的全部全部联机文档的MicrosoftDe企业版使得专业编程人员能够开发功能强大的组内分布式应用程序。该版本包括专业InternetInformationServer、VisualSourceSafe、SNAServer,以及其他。企业版包括的印刷文档包括VisualStudioEnterpriseFeatures手册以及包含全部联机文档的1.4.2VB语言的基本特点及VB应用程序的基本持点VB为用户提供大量的界面元素(在VB中称为控件对象),这些控件对象对于熟悉2、事件驱动编程Windows操作系统出现以来，图形化的用户界面和多任务多进程的应用程序要求程序设计易用的面向对象的开发工具。VisualBasic提供了大量的控件，这些控件可用于设计界面和程序的运行效率和可靠性。故而，实现本系统VB是一个相对较好的选择。Access的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。数据表示图提供了一种类打印或输出数据库中的信息。Access也提供了数据存储库，可以使用桌面数据库文件把数据库文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。Access是一种关系数据库工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。如上所述，Access作为关系数据库开发具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功二者的结合(DBA)微软的JET数据库引擎提供了与数据库打交道的途径，我们是通过它以及VisualBasic来访用JET数据库引擎，从而给用户提供了丰富的数据类型。DATA控件在数据库中的信息与将信息显示给用户看的VisualBasic程序之间架起了一座桥梁。我们可以设置DATA控件的各个属性，告诉它要调用那个数据库的哪个部分。后，该记录集合中的记录也会随之改变。DATA控件还提供了用来浏览不同记录的各种跳转按钮。将DATA控件放置在窗体中之后，我们还必须在该控件与要处理的数据库之间建立1.4.4数据库的介绍数据库是一种存储数据并对数据进行操作的工具。数据库的作用在于组织和表达信息，和关系数据库(relational)。关系数据库中包含了多个数据表的信息，数据库含有各个不同建一个数据库结构的过程被认为是数据模型设计。7.创建物理表。修改已建的数据库数据库的修改分为：添加、编辑和删除记录。这三种操作均可由VisualBasic创建的程序来完成，下面的章节将详细描述实现的具体方法。实现数据库之间的联系第二章需求分析理负责管理企业与客户交往的记录，包括正常的商业往来以及其他各种业务往来。客户管理系统功能有：(1)客户信息以及所签订的客户信息的数据录入到计算机中以数据库的形式存储起来，并对这些数据进行处理；(2)用户可以根据需要进行单项查询和复合数据处理有三项功能：输入、修改、删除。输入：当新的客户或旧的客户签订新的客户时，ERP系统的客户关系依赖于客户管理系统中提供的客户信息，根据外联部门日常工作的实●供应商信息的录入●供应商信息的修改●供应商信息的查询●购货商信息的录入●购货商信息的删除商业交往信息的修改商业交往信息的删除●商业交往信息的查询●生成供应商信息报表进入客户管理系统之后用户可以进行供应商管理，购货商管理，同时，客户还可以方便的得到整理后的报表，包括3种查询报表：供应商信息报表，购货商客户关系管理系统与其他ERP子系统的关系提供购货商信息，销售管理子系统提供购货商信息，客户管理子系统内部模块间关系进入客户管理系统进入客户管理系统供应商信息查询供应商信息录入供应商信息修改供应商信息删除购货商信息查询购货商信息录入购货商管理购货商信息修改购货商信息删除商业交往信息查询商业交往信息录入商业交往信息修改商业交往信息删除生成供应商查询报表生成购货商查询报表生成商业交往查询报表供应商查询购货商查询商业交往查询商业交往管理供应商管理客户管理系统流程分析图管理客户管理子系统所涉及的数据表管理客户管理子系统的用户管理客户管理子系统的用户提供供货商信息采购管理子系统客户管理子系统提供购货商信息销售管理子系统管理外联部门及部门人员人力管理子系统系统管理子系统客户管理子系统与其他ERP管理子系统之间的关系第三章系统总体结构设计商业交往查询商业交往查询购货商查询供应商查询商业交往管理购货商管理供应商管理客户关系管理系统3.2.1数据库逻辑结构设计客户管理系统涉及4张数据表：供货商信息表，购货商信息表，购货商送货地信息表以及客1:供货商信息表购货商信息表Businessman用来保存供货商信息。表Businessman的结构如表所示：表Businessman字段名称数据类型大小必填字段说明文本是供货商代号文本是供货商名称文本否国家文本否省份文本否城市文本否地址文本否联系人文本否电话文本否传真●供货商代号在ERP系统中，通常都要给供货商编制一个代号，这个代号是客户的唯一标识，供货商代号的编制方式可以自己确定，但供货商代号不能重复，否则系统会给出错误提示。供货商名称国家，省份，城市，地址联络人，电话，传真联络人，电话，传真内容的输入，以平时使用中的信息为准。字段名称官文本文本文本文本文本文本文本文本文本2:购货商信息表字段名称数据类型大小必填字段说明文本是购货商代号文本是购货商名称文本否国家文本否省份文本否城市文本否地址文本否联系人文本否电话文本否传真●购货商代号在ERP系统中，通常都要给购货商编制一个代号，这个代号是客户的唯一标识，购货商代号的编制方式可以自己确定，但购货商代号不能重复，否则系统会给出错误提示。购货商名称国家，省份，城市，地址●联络人，电话，传真联络人，电话，传真内容的输入，以平时使用中的信息为准。数据类型?文本文本文本文本文本文本文本文本文本3:购货商送货地信息表表Deliver字段名称数据类型大小必填字段说明文本是客户代号文本是送货地代号文本否国家文本否省份文本否城市文本否地址文本否联系人文本否电话文本否传真字段名称数据类型?文本文本文本文本文本文本文本文本文本4:客户交往信息表客户交往信息表Business用来保存客户交往信息。客户交往信息表通过BusinessID唯一标表Deliver字段名称数据类型大小必填字段说明文本是商业交往编号文本是交往日期文本否客户名称文本否联系人文本否交往类型文本否涉及金额文本否交往描述文本否经手人文本否客户类型文本否客户编号文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本第四章主要模块详细设计4.1:供应商管理模块设计4.1.1供应商管理窗体设计供应商窗体可完成对供应商信息地管理工作，包括浏览所有的供应商信息，通过添加，修改，删除等功能键实现对供应商信息的管理工作，以便客户管理部门的管理员能够具有一个管理供应商信息的平台。供应商信息编辑窗体则具体完成对供应商信息的添加和修改工作，如果是添加状态，则在该窗体上可以添加一个新的供应商资料，同时当进入窗体为修改状态时，可以方便地在窗体中修改供应商资料中的各项信息。界面设计新建一个窗体并命名为FrmBusinessman,在这个窗体上设计供应商管理界面，本窗体的设计界面如图所示：普洗*该窗体上的主要控件及其属性设置如表所示：对象属性设置ERP-客户管理系统2-屏幕中央供应商信息添加修改删除返回此外，在DataGrid1上单击右键，然后选择编辑属性，可以为DataGrid添加与数据库中列名窗体加载时自动加载系统用户信息，由DataGri这些信息同样也来自设置ini文件时获取的参数。Adodc于获得Businessman表中的记录，然后将DataGrid1的DataSource设置为Adodc1,这样在DataGrid1中就可以显示Saleman表中的信息了。FrmBusinessmanEdit.Modify=FalseRefreshBusinessman通过设置FrmBusinessmanEdit窗体的一个常量Modify为False中将要进行的操作不是修改操作而是添加操作，从而在FrmBusinessmanEdit中可以方便地窗口卸载以后将刷新供应商界面，以便添加的信息能在界面上的DataGrid中出现。可将其保存在常量OriBusinessmanID中，然后依次把记录中各个字段信息添加到编辑界面对应位置，待修改操作完成后同样需要刷新窗体，以便DataGrid中的信息得FrmBusinessmanEdit.OriBusinessmanID=Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtBusinessmanID=Trim(Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtBusinessmanName=Trim(Adodcl.ReFrmBusinessmanEdit.TxtCountry=Trim(Adodc1.RecorFrmBusinessmanEdit.TxtProvince=Trim(Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtCity=Trim(Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtAddress=Trim(Adodcl.Recordset.Fields(5))FrmBusinessmanEdit.TxtLinkman=Trim(Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtTelephone=Trim(Adodc1.RecoFrmBusinessmanEdit.TxtFax=Trim(Adodcl.RecorFrmBusinessmanEdit.TxtBusinessmanID.Enabled=False④相应删除按钮单击事件单击删除按钮将进行删除当前选定供应商信息的操作。TempBusinessmanID=Adodc1.R弹出删除确认对话框IfMsgBox("是否删除""+Adodc1.Recordset.Fields(1)+"”?",vbYesNo,"确认")=vbYesMyBusinessman.Delete(TempBEndIf首先从Adodc1的记录集中取出供应商编号，然后弹出删除确认框，如果选择确定，则调用MyBusinessman对象的Delete方法进行删除，函数调用参数为储存供应商ID的TempBusinessmanID。删除成功后也将更新供应商管理界面。⑤刷新窗口的函数刷新函数在以上几个函数操作时将被调用，其作用是刷新用于显示的DataGrid信息，刷新方法是通过刷新Adodc控件来实现的。IfAdodc1.Recordset.RecordCount=0ThenLblDelete.Enabled=TrueEndIf当Adodc控件刷新后，将对返回的记录集合进行判断，如果记录集数为0则供应商管理界面上的修改按钮和删除按钮将无效，如果记录集数不为0则有效，这样设置的目的是防止对⑥响应返回按钮单击事件4.1.2供应商信息编辑窗体设计供应商编辑窗体界面设计新建一个窗体并命名为FrmBusinessmanEdit,在这个窗体上设计供应商信息编辑界面，本窗区风区风旗症离基车信息省份Modify变量将保存供应商管理界面传递过来的信息，如果是修改操作则Modify为Tr果是添加操作则为False,OriBusinessmanID用于保存待修改的供应商编号信息。单击确定按钮将完成供应商信息编辑操作，这个操作包括添加操作或者修改操作。IfCheck=FalseThenEndIf跳出执行过程，如果信息完整将使用MyBusinessman对象，以便对数据库进行操作，代码.BusinessmanName=TxtBusiness以上代码将供应商界面上信息赋值给了MyBusinessman对象中的各个参变量，存储编制好的各个字段变量信息，在获取这些信息后将对Businessman表进行操作，操作IfModify=FalseThenIf.In_DB(TxtBusinessmanID.Text)=TrueThenMsgBox"客户代号重复，请重新设置"TxtBusinessmanID.SelStart=0TxtBusinessmanID.SelLengtMsgBox"添加成功'EndIfMsgBox"修改成功'EndIf首先通过判断窗体级变量Modify的取值来得到操作是修改还是添加，如果是添加操作则首先判断待添加的供应商编号是否已经存在于数据库，判断使用in_DB方法，如果供应商编号已经存在则必须重新设置，如果不存在则调用Insert方法完成添加操作，如果判断为修改操作则不用调用in_DB方法，直接调用Update方法即可完成修改操作。③检查信息是否完整的check函数check函数用于检查编辑完成后的信息是否符合要求，具体到供应商信息的编辑上，必须填写客户代号和客户名称，确保这二项都有信息。IfTrim(TxtBusinessmanID)=""ThenIfTrim(TxtBusinessmanName)=""ThenMsgBox“请输入客户名称”EndIf④相应取消按钮单击事件4.2:购货商管理相关界面设计购货商管理窗体可完成对购货商信息的管理工作，包括浏览所有的购货信息，通过添加，修改，删除等功能键实现对购货商信息的管理工作，以便客户管理部门的管理员能够具有一个管理购货商信息的平台。购货商信息编辑窗体则具体完成对购货商信息的添加和修改工作，如果是添加状态，则在该窗体上可以添加一个新的购货商资料，同时当进入窗体为修改状态时，可以方便地在窗体中修改购货商资料中的各项信息。送货地信息编辑窗体则具体完成对购货商各个送货地点信息的添加和修改工作，如果是添加状态，在该窗体上可以添加一个新的送货地资料，同时当进入窗体为修改状态时，可以方便地在窗体中修改送货地资料中地各项信息，接下来将介绍这3个窗体地创建过程。4.2.1:购货商管理窗体设计购货商管理窗体界面设计新建一个窗体并命名为FrmCustomer。在这个窗体上设计购货商管理界面，本窗体地设计界该窗体上的主要控件及其属性设置如表所示：对象属性设置ERP-客户管理系统2-屏幕中央购货商信息添加修改删除返回此外，在DataGrid1上单击右键，然后选择编辑属性，可以为DataGrid添加与数据库中列名对应的列头信息。购货商管理窗体代码设计和供应商管理窗体代码设计中相应控件和事件类似，这里就不再介绍。4.2.2:购货商信息编辑窗体设计购货商信息编辑窗体界面设计新建一个窗体并命名为FrmCustomerEdit,在这个窗体上设计购货商信息编辑界面，本窗体的设计界面如下：画国画国购货商名称购药病基本钻息电话购获商速货速估意省协城市辈热应该窗体设计过程和事件代码和供应商信息编辑窗体设计类似，这里不再介绍。4.2.3:送货地信息编辑窗体设计送货地信息编辑窗体界面设计新建一个窗体并命名为FrmDeliverEdit,如图所示：取街送货增ID:省份岳前城市、慌矿地址该窗体设计过程和事件代码和供应商信息编辑窗体设计类似，这里不再介绍。4.3商业交往管理相关界面设计商业交往管理窗体可进行对商业交往信息的管理工作，包括浏览所有的商业交往信息，通过添加，修改，删除等功能键实现对商业交往信息的管理工作，以便客户管理部门的管理员能够具有一个管理商业交往信息的平台。商业交往信息编辑窗体则具体完成对商业交往信息的添加和修改工作，如果是添加状态，则在该窗体上可以添加一个新的商业交往资料，同时当进入窗体为修改状态时，可以方便地在窗体中修改商业交往资料中的各项信息。接下来将介绍这二个窗体的创建过程。4.3.1:商业交往管理窗体设计商业交往管理窗体界面设计新建一个窗体并命名为FrmBusiMan,在这个窗体上设计商业交往管理界面，本窗体的设计界面如图所示：北件大管号北件大管号该窗体上的主要控件及其属性设置如表所示：对象属性设置商业交往管理2-屏幕中央选择日期添加修改删除返回此外，在DataGrid1上单击右键，然后选择编辑属性，可以为DataGrid添加与数据库中列名对应的列头信息。4.3.2商业交往信息编辑窗体设计客产类型[*教者重序人，Adodc1.RecordSource="selectBusinessmanIDas客户ID,BusinessmanNameas客户名Adodc1.RecordSource="selectCustomerIDas客户ID,CustomerNameas客户名称，CountryasEndIf选择的是供应商则用于获得Businessman表中的记录，如果选择的是购货商则用于获得单击DataGrid表中的某一行将选中该行信息。IfAdodc1.Recordset.RecordCount<>0ThenTxtClientID.Text=Adodc1.RTxtClient.Text=Adodcl.RTxtLinkman.Text=Adodc1.RFrame2.Enabled=TrueLblOK.Enabled=TrueEndIf代码实现的功能是将客户信息添加到窗口指定的显示控件中。4.4.1数据环境设计在工程资源器窗口单击右键添加一个DataEnviromen提供程序连接|高级|所有1使用WindowsT集成安全设置()厂空珀密码广五许保存感码)使用文件名Deeax刷断一然后在Client上单击右键选择添加一个名为CmdBusinessman的命令，设置CmdBusinessmanGeneral|Paraneters|Rolation|orouping|AggreSourceofData-确定取消应用)帮助4.4.2数据报表设计在工程资源管理器窗口单击右键添加一个DataReport。将这个DataReport命名为DataReportBusinessman。报表窗体的TTTVTTBATT9TTIO;IYHTT;R页数：第%页共%P页联系人第五章系统测试目的测试方案测试项目单元测试是将在整个软件按逻辑划分为多个单元，逐项说明各单元测试的内容和步测试条件测试准则第六章运行与维护员应排除软件错误，并在保证系统可靠运行的条件下，改进软件满足用户的要求。系统运行与维护其优势运行、运行和维护阶段组成，在系统是运行后交付前，还应该系统运行一段时间后，系统可能出现某些意想不到的故障，或用户提出一些改进与完善的意见，开发人员必须排除故障，并在条件允许的情况下(不影响全系统稳定运行),根据用户提出的改进和完善意见，做必要的改进。在本系统在测试后，必须在经过一段时间的考验，这样做的目的如下：1.是运行的根本任务是在准工作模式下对新系统进行全负荷的实际测试，进一步发2.可以在准工作的环境中运行新系统而又不冒险；4.可以验证使用手册和维护手册等文档等正确性；试运行阶段时间可在10～20天。任何软件都不是十全十美的，总会有缺陷和错误。因此，软件在开发完成后，还应该软件文档的保存对以后的软件修正维护至关重要，失去软件文档将无法对软件进行改必须对这些文档做相应的补充和说明，以保证文档和软件的一致性。如果软件需要修改或补充，就必须保留开发环境，在开发环境中进行软件的补充和修3.建立维护手册软件的维护应建立维护手册，内容应包括问题的发现和症状的描述，发现时间，针对行升级，以表示软件在使用运行中不断完善的成果。运行和维护阶段是软件生存周期的过程的最后一个阶段，它不属于系统这是作者第一次从头到尾开发一个比较大型、复杂的应用软件。其开发过程虽然辛苦，但换回的收获颇丰。一个应用软件的开发一般要经历三个基本步骤。1.系统设计：即系统总体设计，它是建立在详细地定义用户需求的基础之上；2.系统实现：按照总体设计，为每个功能模块编写代码；3.系统运行和维护。三个步骤间关系如下图所示。在毕业设计之前，本人对数据库前台开发工具——VB6.0知之甚少。通过这一毕业设计，我熟悉了VB6.0的开发环境；了解了VB6.0数据库应用程序的构成和开发步骤；学会了如何建立多文档界面的框架窗口、制作菜单以及如何将Access数据库与VB6.0连接起来；另外，还熟悉了Basic语言和SQL语句。通过这次设计，我深深体会到通过做某一具体的课题项目来掌握一项开发工具的重要性和有效性。在信息时代的今天，高效性、精确性、稳定性、安全性和有效性已日益成为企业对自身管理的评价标准和追求目标。管理信息系统(MIS)的实现是对这一目标实现的最有效最强大的支持。当然，这也对参与管理的软件提出了更为苛刻的要求。其安全性、稳定性、准确性固然要好，同时还要具备一些强大的性能，如实时处理事务能力、参与网络管理的能力等。管理信息系统是一个庞大的系统，是众多程序开发设计人员正在努力工作以求得能有新的突破、新的成功的地方，也是计算机应用的一个广大的领域。值得庆幸的是，我对这一领域并不是一无所知，相反还积累了一定的经7.2.1系统特点1)操作简单，界面友好；2)通用性强；3)查询功能强大；4)系统具有一定的安全和可靠性。1.在该系统中由于诸多方面的因素仍采用的是单机版本模式。随着信息技术的高速发展，从长远观点来看，单机版本模式会进入停滞、退役阶段，究其原因存在如下缺点：1)安装、升级、维护困难，一旦出现一点微小