有限责任公司管理制度

林林林X公司

管

理

制

度

二0一五版

目录

一.总则...........................................................................................................................................0

1.组织架构....................................................................1

2.编制设置....................................................................2

3.管理总纲....................................................................3

4.员工守则....................................................................4

5.行为规X......................................................................................................................4

二.岗位职权.............................................................................0

1.董事长......................................................................0

2.总经理.......................................................................0

3.总工程师....................................................................1

4.副总经理....................................................................3

5.业务经理....................................................................3

6.行政部......................................................................4

6.1.部长岗位职责.......................................................4

6.2.文书岗位职责.......................................................5

6.3.文秘岗位职责.......................................................6

7.生产部.......................................................................6

7.1.部长岗位职责.......................................................6

7.2.工程岗位职责.......................................................7

7.3.安全岗位职责.......................................................8

7.4.维修岗位职责.......................................................9

7.5.核算岗位职责......................................................10

8,营销部.....................................................................10

8.1.部长岗位职责......................................................10

8.2.抄收岗位职责......................................................11

8.3.校验岗位职责.....................................................12

9.财务部......................................................................13

9.1.部长岗位职责......................................................13

9.2.会计岗位职责......................................................14

9.3.出纳岗位职责......................................................15

三.行政管理制度.......................................................................17

1.文档管理制度...............................................................17

1.1.文件管理...........................................................17

1.2.资料管理...........................................................18

1.3.证照管理..........................................................19

1.4.证函管理..........................................................20

1.5.使用管理..........................................................21

2.林管理制度.................................................................23

3.印章管理制度.............................................................24

3.1,印章修制..........................................................24

3.2.印章保管.........................................................25

3.3.印章使用.........................................................25

3.4.印章废换.........................................................26

4.会议管理制度...............................................................27

4.1.股东会.............................................................27

4.2.董事会.............................................................28

4.3.月例会.............................................................29

4.4.临时会.............................................................30

5.办公用品管理制度...........................................................31

5.1.采购...............................................................31

5.2.领用...............................................................32

5.3.保管...............................................................32

6.作息管理制度...............................................................33

6.1.工作...............................................................33

6.2.休息...............................................................33

6.3.休假...............................................................34

6.4.考勤...............................................................35

7.出差管理制度.............................................................37

7.1.出差管理...........................................................37

7.2.补助标准..........................................................38

8.接待管理制度.............................................................39

8.1.接待标准..........................................................39

8.2.接待管理..........................................................40

9.工作餐管理制度............................................................42

10.车辆管理制度.............................................................43

11.人事管理制度.............................................................45

11.1.总则..............................................................45

11.2.聘任.............................................................45

11.3.培训.............................................................46

11.4.待遇.............................................................47

11.5.变动.............................................................49

12.合同管理制度.............................................................51

12.1.合同的签订........................................................51

12.2.合同的履行........................................................53

12.3.合同的变更、解除..................................................53

12.4.合同纠纷的火理....................................................54

12.5.合同的管理........................................................55

13.廉洁管理制度.............................................................56

14.追责管理制度.............................................................57

14.1.追责行为...........................................................57

14.2.追责分类..........................................................57

14.3.追责方式..........................................................58

四.财务管理制度......................................................................61

1.财务工作管理制度........................................................61

2.借款借支管理制度........................................................63

3.费用报销管理制度........................................................64

4.薪酬发放管理制度..........................................................66

五.附件.............................................................................68

文档使用申请表............................................................70

文档使用登记表............................................................72

印章使用申请表............................................................74

印章使用登记表............................................................76

印章废止申请表............................................................78

办公用品申请表............................................................80

外出登记表.................................................................82

加班申请表.................................................................84

出差申请表.................................................................86

接待申请表.................................................................88

聘职申请表.................................................................90

应聘申请表.................................................................92

员工培训评定表............................................................94

员工登记表.................................................................96

休假申请表.................................................................98

休假统计表................................................................100

辞职报告..................................................................102

股东会会议纪要...........................................................104

股东会决议................................................................105

董事会会议纪要...........................................................106

董事会决议................................................................107

各工作状态及补助的行政解释..............................................108

一.总则

为加强公司的规X化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提

高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管

理制度。

1.组织架构

业务经理

行政部营销部

安

隹

垓

害

会交

修

电

脸

全

文史±i察

江

注

近

员

员

秘,才的

2.编制设置

公司编制及薪金设置

单位：元

部门岗位人数待遇部门职责人员

董事长1##x统筹规划、方向把握##x

总经理1##x全盘管理、签订合同##x

高级管理层总工程师1##x全面负责安全技术管理##x

常务副总1##x协助总经理管理生产经营##x

业务经理1##x生产营销主管##x

行政部长1##x行政主管##x

财务部长1##x财务主管##x

中级管理层

生产部长1##x生产主管##x

营销部长1##x营销主管##x

售电2##x安装、抄表、收费、预售电##x

营销部

校验1##x校验、维护、整改等##x

安全1##x人身、设备、现场安全等##x

维修3##x抢修、检修、巡视等##x

生产部

核算1##x统计、核算、分析等##x

工程1##x设计、监督、预决算等Hx

行政部文书1##x人事管理、考勤办公等##x

文秘1##x文档管理、项目资料等##x

会计1##x财务报表、资金管理等Xx

财务部

出纳1##x现金管理、票据审核等##x

合计22

注：待遇是指该岗位指导薪酬，实时薪酬以《人事管理制度》中待遇为标准。公

司董事长及常务副总由大股东委派，暂时由大股东支付薪金。维修岗位外包给施

工队负责人，随时受公司调配进行抢修、检修等任务。享受公司薪金，工程费用

另外结算。

3.管理总纲

3.1.公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。

3.2.公司倡导树立整体思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、

声誉或破坏公司发展的事情。

3.3.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、

经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断

壮大公司实力和提高经济效益。

3.4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深

造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风

硬、业务强、技术精的员工队伍。

3.5.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合

理化建议。

3.6.公司实行基础工资、岗位工资、出勤奖，为员工提供收入和福利保证，

并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞

争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，

对做出贡献者予以表彰、奖励。

3.7.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺

X浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增

强团体的凝聚力和向心力。

3.8.员工必须遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，

都要予以追究。

4.员工守则

4.1.遵纪守法爱岗敬业

4.2.绝对服从团结协作

4.3.诚实自律安全时

4.4.仪表大方言行文明

4.5.美化环境爱惜财物

5.行为规X

5.1.公司员工必须遵纪守法、维护社会公德，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现

象存在。

5.2.遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。

5.3.爱岗敬业：热爱自己的工作、加强学习、钻研业务、勤奋努力，不断提

高工作效率和工作质量。

5.4.尽职尽责：要求员工必须做到三负责,即对社会负责，对公司负责，对

自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

5.5.绝对服从：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导

的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自

终止领导安排的工作。

5.6.逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或

特别情形下，不得越级汇报。

5.7.紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际

关系。

5.8.严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。

5.9.不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

5.10.不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

5.11.保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的

问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

5.12.严格遵守规章制度不迟到、不早退，工作时间不擅离职守，不串岗不离

岗、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅

他人文件、资料，动用他人物品。

5.13.恪尽职守、专心工作，工作时间要精神振作、紧X有序，不用办公打私

人、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，

不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

5.14.坚定职业操守，不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友

谋私利。不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转

送他人。

5.15.要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员

工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

5.16.注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

5.17.严格执行公司的##制度，严守公司秘密。废弃文档使用碎纸机销毁。

5.18.仪容要求：①头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。

②指甲：应经常注意修剪指甲。③胡子：不留胡须，保持面部清洁。④口

腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。⑤女职员只能化淡妆，

不使用香味浓烈的香水。

5.19.仪表要求：①工作场所的服装应清洁、方便，不过分追求修饰。②办

公室男员工在工作日内要求着正装，女员工要保持服饰淡雅得体）不着过于

暴露、透明的服饰。③每周星期一工作时间统一着公司工作服上班。③公

司重要活动统一着工作服参加活动。

5.20.仪态要求：①站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面

前，不得把手交叉抱在胸前。②坐姿：坐下后'应尽量端正，把双腿平行

放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。③公司内与同事相遇

时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。④握手时用普通站姿，并目视

对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。⑤出入

房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。⑥递交文件：如

递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，

要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。⑦走通道、走廊时要放慢脚步。

无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声

说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

5.21.接待礼仪要求：①在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起

身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。②直接见面介

绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介

绍给年长的。③在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给

别的公司的人。④一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或

酌情而定。⑤男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有

很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。⑥名片应先递给龄长

或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，

一边清楚的说出自己的名字。接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，

要马上看，准确记住对方林后，将名片收起。

5.22.接听要求：①办公人员和接待人员接听时必须礼貌用语，应有较强的随

机应变能力。②重要接听应做好记录工作，将接听内容并及时传达、回复。

③语言要求：规X礼貌、简洁耐心。④接听时要说：“您好+单位名称”；

结束时要说：“再见”。⑤对方打错时，不要说：“打错了”就马上挂，

而应礼貌的说：“我想您拨错了”。⑥接听要及时，一般响铃不得超过3

声。⑦为防止长时间占线，接听一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当

延长）。⑧不允许用办公打私人，接听私人不得超过3分钟。⑨领导无暇

接听或拒绝接听时，要灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领

导是否接听。

5.23.养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂

乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

5.24.创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意

乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。

5.25.保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪

音，接打手机、尽量保持轻声轻语，不影响他人。

5.26.保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁

或存档，不得堆积在办公现场。

5.27.爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。①不浪费水、

电、纸等资源和办公易耗品。②按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，

下班后要关好设备再离开公司。③爱护公司财物-不得故意损坏、随意挪用公

司财物。

二.岗位职权

1.董事长

1.1.负责召集和主持董事会，检查董事会会议的落实情况，并向股东会和董

事会报告工作；

1.2.执行股东会决议和董事会决议；

1.3.行使法定代表人的取权，代表公司签署有关文件；

1.4.在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权

和处置权，但这类裁决权和父置权必须符合公司利益，并在事后向股东会和

董事会报告。

1.5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。

1.6,审批财务报告。

1.7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；签署公司重要合同协

议。

1.8.指导公司的决策实施以及重大业务活动。

1.9.董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。

1.10.贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发

展战略。

2.总经理

2.1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

2.2.组织实施公司年度经营计划和投资方案；

2.3.拟订公司内部管理机构设置方案；

2.4.拟订公司的基本管理制度；

2.5.制定公司的具体规章；

2.6.提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

2.7.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员；

2.8.董事会授予的其他职权。

2.9.拟定公司员工的工资、福利、奖惩方案。

2.10.决定公司员工及临时用工的聘用和解聘，决定聘请专职或兼职总工程师。

2.11.在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司批准并签署有关协议、

合同、合约和处理有关事宜。

2.12.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现

有资产的保值和增值。

2.13.坚持他集中制的原则，搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，

充分发挥员工的积极性和创造性。

2.14.加强廉政建设，搞好精神文明建设和社会公共关系，树立公司良好的社

会形象。

3.总工程师

3.1.总工程师对全公司的安全、技术工作负全面的领导责任。

3.2.认真贯彻执行国家、电力行业有关安全生产方针、政策、法规和上级有

关规定。

3.3.熟悉电力工业技术规程和管理法规、《电业安全工作规程》、《电业生产事

故调查规程》、《安全生产工作规定》、《电力系统多种经营安全管理工作规定》

和《安全生产奖惩规定》等。

3.4.制定与安全生产有关的各种规程制度、安全责任制和安全管理制度。

3.5.熟悉本公司电气一次系统的主结线图，二次控制、保护等相关图。

3.6.掌握本公司主要设备、附属设备的容量、参数运行情况以及威胁安全生

产的重大隐患与薄弱环节。

3.7.掌握本公司设备、系统各种运行方式。

3.8.领导技术监督和技术管理工作，负责组织编制并审批现场规程和规定，

并根据情况变化，及时组织修改，补充完善。

3.9.审批非标准运行方式，重大试验措施和重大检修、施工项目的安全技术

措施。

3.10.经常了解、分析安全生产情况，及时解决存在的问题。

3.11.参加或组织研究重大隐患的治理工作和安全生产中遇到的问题，对自己

签发的统计报告的及时性、准确性负责。

3.12.主持或参加事故调查分析和处理，做到“三不放过”，对事故责任者提出

处理意见。

3.13.了解本公司工程技术人员和生产工人的技术水平以及培训提高的情况。

主持公司X围的系统性反事故演习。

3.14.组织各单位生产行政领导和工程技术人员的安全工作规程年度考试，并

批准有权单独巡视高压室及工作票签发人。

3.15.负责特种作业人员的培训、考试取证工作。

4.副总经理

3.1.协管工程开发、前期手续、外围关系、设备采购等。

3.2.协管工程建设的部署安排、检查、督促。

3.3.主管季度、年度工程计划的审核，月度计划的审批。

3.4.领导公司技术、质量管理工作，保证工程建设的技术需求（如施工图纸、

施工验收等），协助总经理参与公司在建工程生产和经营管理。

3.5.协助总经理拟定公司工程建设管理大纲。

3.6.协助总经理进行公司在建工程的生产和经营管理。

3.7.审查公司技术、质量管理办法。

3.8.批准公司技术资料的采购、处理。

3.9.批准生产部和营销部报送的技术性文件，包括：施工总布置、施工方案

的确定和调整、设计变更（含辅助工程和主体工程）、施工进度调整、《监理

规划》和《监理细则》等，主管监理工作。

3.10.审核工程预算、工程计量和竣工结算等工程管理工作。

3.11.负责组织工程竣工验收工作。

3.12.负责公司各建设工程的设计管理和设计联络，主持设计联络会。

3.13.负责组织工程招标过程的技术方案评定。

3.14.受公司总经理委托，完成其他公司管理工作。

5.业务经理

5.1.根据公司整体规划，制订生产营销计划。

5.2.积极开展市场调查、分析和预测。

5.3.负责对生产营销工作进行分析、管理和实施。

5.4.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断

扩大公司用户负荷。

5.5.负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

5.6.认真分析市场状况，为公司生产、经营、管理出谋划策。

5.7.合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作

好日常沟通工作。

5.8.定期汇报业务工作情况，及时调整方向与各部门保持密切协作。

5.9.依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，提高技术、服

务人员的技能与素质。

5.10.主管生产部和营销