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PAGEPAGE12024年《高级经济实务(人力资源)》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题)一、单选题1.职位特征方法运用于职位设计时,赋予员工在质量达不到要求时停止生产的权力属于()A、职位扩大化B、职位丰富化C、自我管理工作团队D、灵活的工作时间安排答案:B解析:职位丰富化的思想强调通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权。举例:赋予员工在质量达不到要求时停止生产的权力,还可以让每位员工同时执行某个特定工序中的几项任务,而不是将这些任务分解给若干名员工。2.家庭生产理论的主要观点不包括()。A、家庭的直接效用来源是生产出来的家庭物品,而非最简单的物品或闲暇B、劳动者个人是劳动力供给的决策者C、劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡D、家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来答案:B解析:家庭的直接效用来源是生产出来的家庭物品;劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡;家庭物品的生产方式可以分为时间密集型和商品密集型的两种方式。家庭内部分工决策:采用比较优势的原理。3.推动就业高质量发展,需要在顶层设计做出统筹安排的方面不包括()。A、政策推出B、政府责任C、市场政策D、财税支持答案:C解析:推动就业高质量发展,需要在顶层设计方面从政策推出、政府责任、市场定位、财税支持等方面做出统筹安排。要注意原文说法。4.下列不属于特殊的面试形式的是()。A、压力面试B、电话面试C、视频面试D、系列面试答案:D解析:本题考查面试。比较特殊的面试形式有:压力面试、电话或视频面试等。所以答案选择D。5.用人单位依法安排劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A、100%B、150%C、200%D、300%答案:D解析:加班加点制度:用人单位依法安排劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。6.职位薪酬体系的优点不包括()A、实现了真正意义上的同工同酬B、操作比较简单,管理成本较低C、晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力D、利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应答案:D解析:优点:①实现了真正意义上的同工同酬,是一种真正的按劳分配体制;②有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本较低;③晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力。缺点:①由于薪酬与职位直接挂钩,因此当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象;②由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。7.次等劳动力市场的特征不包括()。A、就业不稳定B、工资率较低C、工作条件较差D、流动率、缺勤率和迟到率比较低答案:D解析:本题考查次等劳动为市场的特征。D说法错误。8.重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责任,明确责任和权力是组织变革中的()。A、以人员为中心的变革B、以结构为中心的变革C、以技术为中心的变革D、以系统为中心的变革答案:B解析:本题考查组织变革的方法。以结构为中心的变革,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责任,明确责任和权力。(1)以人员为中心的变革。一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以达到提高组织绩效的目的。(2)以结构为中心的变革。为了适应环境不断变化,组织的内部结构需不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。(3)以技术为中心的变革。技术的改变对一个组织至关重要。技术变革就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,达到组织变革的目的。(4)以系统为中心的变革。组织是一个相互依存的系统,牵一发而动全身。无论是人员变革,还是结构变革,或是技术变革,都不是孤立的,都会影响其他方面。因此,必须以系统的观点来考虑整个组织的变革,同时,还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。9.当某地家政服务人员的工资率为每小时20元时,此类人员的供给人数为50万人,家政服务人员的工资率上升到每小时25元后,此类人员的月供给量为60万人,家政服务人员的劳动力供给是()A、单位弹性的B、无弹性的C、富有弹性的D、缺乏弹性的答案:D解析:根据劳动力供给弹性的计算公式:Es=[(S1-S0)/S0]/[(W1-W0)/W0]=[(60-50)/50]/[(25-20)/20]=0.8<1,所以为缺乏弹性。10.教育投资的社会收益不包括()。A、国民收入水平的提高和社会财富的增长B、提高整个国家和社会的福利水平C、提高整个社会的道德水平和信用水平D、预防犯罪,增加执行法律的支出答案:D解析:教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长,从而提高整个国家和社会的福利水平;有助于降低失业率,减少失业福利支出;预防犯罪,减少执行法律的支出;较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;教育水平的提高有助于提高整个社会的道德水平和信用水平,降低社会以及经济中的交易费用,提高市场效率。D项中“增加执行法律的支出”说法错误。11.在一个以工作小时数为横轴,工资率为纵轴的坐标系中,个人劳动力供给曲线的形状为()。A、平行于横轴的一条直线B、垂直于横轴的一条直线C、自左下方向右上方倾斜的一条直线D、一条向右弯曲的曲线答案:D解析:本题考查个人劳动力供给曲线。个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。曲线的形状是向右弯曲的。个人劳动力供给曲线就呈现出一条"向右弯曲的"劳动力供给曲线。12.()年,《失业保险条例》正式颁布。A、1998年B、1999年C、2000年D、2001年答案:B解析:1999年,《失业保险条例》正式颁布。13.()是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。A、工作分析B、工作伤害分析C、危险性事故分析D、预防危险事故分析答案:B解析:工作伤害分析是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。14.员工援助计划不包括()。A、压力评测B、组织改善C、教育培训D、自我反省答案:D解析:员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心提高等项目。15.我国现行劳动关系调整系统不包括()。A、劳动基准方面B、劳动福利方面C、劳动合同方面D、劳动关系三方协调机制方面答案:B解析:我国现行劳动关系调整系统包括:劳动基准方面、劳动合同方面、集体合同方面、劳动关系三方协调机制方面。16.某市人口普查结果表明,该市共有2000万人,其中16岁以上的人口为1500万,就业人口总数为1000万,失业人口为200万,则该市的劳动力参与率为()。A、50%B、60%C、70%D、80%答案:D解析:本题考查劳动力参与率的计算。劳动力参与率=(就业人口+失业人口)/16岁以上总人口×100%=(1000+200)/1500×100%=80%。17.关于培训方法,说法错误的是()A、角色扮演法通常会在成员人数较多的团队中运用B、商业游戏非常适合开发管理人员及其他一些专业人员必备的高层次脑力技能C、开发模拟环境的成本很高D、远程学习法可能导致培训者和受训者之间缺乏互动答案:A解析:角色扮演法通常会在成员人数较少的团队中运用。18.签订劳动合同需要注意两个方面,一是内容要件,另一个是()。A、形式要件B、职位说明书C、职责要求D、工资待遇答案:A解析:签订劳动合同需要注意两个方面:内容要件和形式要件。19.根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是()。A、在职培训的成本应当由企业承担,收益应当由企业和员工共享B、在职培训的成本应当有企业和员工分摊C、一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工D、特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业答案:C解析:本题考点为在职培训投资的成本及其收益安排。通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。特殊培训成本应当由企业承担,而收益归企业和员工共同所有。C正确。20.在绩效评价中,评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响,这种现象称为()。A、刻板印象误差B、趋中误差C、晕轮误差D、首因误差答案:A解析:本题考查刻板印象误差的概念。刻板印象误差指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。掌握“人力资源管理”知识点。21.下列关于薪酬水平与薪酬结构,说法错误的是()A、薪酬水平是指组织之间的薪酬关系B、市场领先策略组织往往支付比市场平均水平高很多的薪酬C、采用市场领先策略的组织往往都有很大的管理压力D、市场滞后策略是最为通用的薪酬策略答案:D解析:市场跟随策略是最为通用的薪酬策略。22.晋升竞赛基本特点不包括()。A、更高一级的职位通常是事先设计好的B、普升到更高职位的优势大小,不会影响到被晋升后得到的工资水平高低C、设计合理的工资差距需要考虑晋升的综合价值D、被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨答案:C解析:晋升竞赛基本特点包括:第一,在企业中,更高一级的职位通常是事先设计好的,而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或一个工资浮动区间,职位级别越高,对应的工资率也就越高。第二,与同事相比,一位员工之所以晋升到更高职位,往往仅仅是因为他们比其他人更有优势一些,至于这种优势是大还是小,则不会影响到他们被晋升后得到的工资水平高低。第三,被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨,而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬。23.()是组织的最小工作单元A、岗位B、职位C、职务D、岗位答案:B解析:职位是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合,即需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合。职位是组织的最小工作单元。24.下列关于外部招募的描述错误的是()。A、外部招募比较适用于对候选人的要求特别高的特定高层职位B、扩大了候选人的选择范围,因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者C、可以为组织带来新方法或新的经营理念D、外部招募的人员进入组织后,可以快速适应组织工作和文化答案:D解析:本题考查招募的内部和外部来源。从外部招募员工不仅直接招募成本会较高,而且当他们进入组织之后,还需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况。所以D选项错误。25.失业人口属于()。A、劳动力人口B、非劳动力C、非就业人口D、非经济活动人口答案:A解析:本题考查总人口。经济活动人口(劳动力人口)+非经济活动人口(非劳动力)=(就业者+失业者)+非劳动力26.()是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。A、战略地图B、数字仪表盘C、工作设计D、人力资源管理计分卡答案:B解析:本题考查战略性人力资源管理的三大工具。数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。27.关于工作投入度个人方面的因素,说法错误的有()。A、有主动性人格特征的员工,工作投入度水平较高B、责任心高的员工,工作投入度水平也较高C、有乐观、积极情绪特征的员工,工作投入度水平相对较高D、工作挑战性适中,工作投入度高答案:D解析:工作挑战性属于工作方面的因素。故D说法错误。28.霍兰德职业兴趣测试中适合从事办公室事务性工作、图书管理、会计、统计类工作的是()A、现实型B、研究型C、常规型D、企业型答案:C解析:常规型—适合从事办公室事务性工作、图书管理、会计、统计类工作。29.劳动者由于所获得的知识和技能存在差异,从而导致他们之间存在收入差别,这是()的基本内容。A、收入分配理论B、劳动力需求理论C、劳动力供给理论D、人力资本投资理论答案:D解析:人力资本投资理论认为,一位劳动者所具有的知识和技能形成了一种特定的生产资本储备,这种通过人力资本投资获得的生产性资本的价值取决于其内含的知识和技能在劳动力市场上能够得到的报酬数量。30.离职管理的内容不包括()。A、劳动合同解除B、劳动合同终止C、劳动合同中止D、及时办离职手续答案:C解析:离职管理的内容包括劳动合同解除、劳动合同终止、及时办理离职手续。31.年龄、经验、受教育程度等标志或特征,能够获得的标记称为()。A、信号B、维度C、模型D、特质答案:A解析:企业常常根据他们所认为的与生产率之间存在某种联系的、同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员的筛选。这些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等,这些能够获得的标记就被称为信号。32.结构性失业中,最主要的是()。A、摩擦性失业B、技术性失业C、季节性失业D、周期性失业答案:B解析:本题考查结构性失业。结构性失业中,最主要的是技术性失业。掌握“失业的类型及其成因与对策,劳动经济学”知识点。33.关于组织文化的内容和结构说法错误的是()A、物质层是组织文化的外在表现B、制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C、精神层是形成物质层及制度层的思想基础D、制度层是物质层和精神层的物质基础答案:D解析:物质层是组织文化的外在表现,是制度层和精神层的物质基础。做题微信公众号:,故D说法错误。34.生产要素理论中,四要素论的创始人是()A、阿尔弗雷德马歇尔B、萨伊C、彼得德鲁克D、坎宁安答案:A解析:新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德马歇尔在1890年出版的《经济学原理》中提出四要素论。35.生产要素理论中,不属于四要素论的是()A、资本B、土地C、知识D、企业家答案:C解析:企业家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响,并将企业家所提供的管理和组织列在资本、劳动和土地之后,形成了四要素论。五要素论包括资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值。36.根据劳动力的派生需求定理,下列说法错误的是()。A、产品需求弹性越大,生产产品的劳动力的需求的自身工资弹性越大B、其他生产要素对劳动力替代越容易,劳动力需求的自身工资弹性就越高C、其他生产要素的供给弹性越大,劳动力需求的自身工资弹性就越大D、劳动力成本在总成本中占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性越小答案:D解析:本题考查劳动力需求弹性。劳动力成本在总成本中占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性就越大,反之则越小。37.在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA的原则,其中I是指()A、引起求职者的注意B、激起求职者对空缺职位的兴趣C、唤起求职者去求职的愿望D、促使求职者尽快采取求职行动答案:B解析:在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA的原则:第一,引起求职者的注意(Attention)第二,激起求职者对空缺职位的兴趣(Interest)第三,唤起求职者去求职的愿望(Desire)第四,促使求职者尽快采取求职行动(Action).38.为确保竞业限制协议的有效性,应当注意的内容不包括()。A、主体适格B、期限合法C、约定明确D、经济补偿答案:C解析:为确保为确保竞业限制协议的有效性,应当注意的内容包括3个方面:主体适格方面、期限合法方面、经济补偿方面。39.导致女性劳动力参与率下降的因素是()。A、女性的相对工资率上升B、家庭生产活动的生产率提高C、出生率上升D、离婚率上升答案:C解析:本题考查生命周期中的劳动力供给。出生率的下降使得女性劳动力参与率上升,出生率的上升使得女性劳动力参与率下降。40.关于培训与开发,说法错误的是()A、培训关注的是满足当前的工作需要B、开发的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备C、高阶培训是一种将培训与组织的战略性经营目标联系在一起的培训管理实践D、型组织是指组织成员总是在努力不断地学习新东西答案:D解析:学习型组织是指组织成员总是在努力不断地学习新东西,并且将他们所学到的新东西持续不断地运用于组织所提供的产品或服务质量的改善的组织。41.关于已退休劳动者的劳动力参与率现象的说法,正确的是()。A、已退休者的养老金增加,因而导致其劳动参与率上升B、他们重新就业的机会较多可能导致已退休者的劳动力参与率下降C、当退休者的实际养老收入明显下降时,可能导致已退休者的劳动力参与率上升D、当退休者的实际养老收入明显上升时,可能导致已退休者的劳动力参与率上升答案:C解析:已退休者的劳动力参与率上升可能是因为他们重新就业的机会较多;当退休者的实际养老收入明显下降时,可能导致已退休者的劳动力参与率上升。42.以“劳动合同”为基本手段的市场机制,主要表现在()。A、企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式B、实行劳动力的统一调配和调剂C、固定工的用工方式逐渐成型D、按照计划经济的要求实行劳动工资计划管理答案:A解析:以“劳动合同”为基本手段的市场机制,主要表现在以下几个方面:①企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式,成为劳动力市场资源配置的主要手段,劳动力供求关系尊重市场规律,尊重当事人选择;②政府重点在于加强对最低工资标准、法定工作时间、特别劳动保护等劳动基准方面的政策制定,并运用劳动监察、行政检查等手段确保用人单位执行;③企业代表与劳动者代表围绕劳动报酬、工作时间、保险福利等事项,进行集体协商,订立集体合同。43.人力资源需求预测的影响因素不包括()A、组织战略B、产品与服务C、市场供给D、技术E、组织变革答案:C解析:人力资源需求预测的影响因素包括组织战略、产品与服务、技术和组织变革等因素,但市场供给并不是影响因素之一。因此,选项C为正确答案。44.人们之所以采取某种行为,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、双因素理论答案:A解析:本题考查期望理论。弗罗姆提出的期望理论认为,人们之所以采取某种行动(如努力工作),是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,可以带来他认为重要的报酬;所以本题选A。45.关于劳动力流动对企业和劳动者产生的影响的说法,错误的是()。A、有经验员工的离职通常导致企业增加培训新员工的成本B、有自愿离职的情况下,员工的劳动力流失是没有成本的C、劳动力流动对于企业和劳动者都有利有弊D、资深员工离职会导致企业的一部分培训成本无法回收答案:B解析:劳动者的劳动力流动是有成本的,B错误。46.关于在职培训对企业及员工行为的影响,说法不正确的是()。A、企业中资格越老的工人失业的可能性越大B、大多数接受过特殊培训员工的流动倾向就会受到削弱C、接受正规学校教育数量越多的人,越有可能接受更多的在职培训D、员工年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低答案:A解析:企业中资格越老的工人失业的可能性越小,A错误。47.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。A、工作态度B、工作满意度C、工作投入度D、组织承诺答案:B解析:本题考查工作态度概述;工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度,是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。48.关于四种决策风格说法错误的是()。A、指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身B、分析型决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向C、概念型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注D、行为型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注答案:C解析:概念型决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。49.关于工资率上涨对个人劳动力供给产生的影响的说法,正确的是()。A、工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间减少B、工资率上涨的规模效应导致个人劳动力供给时间减少C、工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间增加D、工资率上涨的收入效应导致个人劳动力供给时间减少答案:D解析:工资率上升对个人劳动力供给产生收入效应、替代效应。收入效应:工资率的上升有可能会导致劳动者减少工作时间而增加闲暇时间的消费。替代效应:工资率的上升使人们享受闲暇时间的成本更高,可能会促使劳动者减少对闲暇的消费。50.战略性人力资源管理需要满足的基本要求不包括()。A、能够推动组织总体经营战略的实现B、包括一整套相互补充的人力资源管理实践C、具有内部一致性的人力资源管理实践D、全面覆盖了人力资源规划答案:D解析:战略性人力资源管理需要满足的基本要求包括能够推动组织总体经营战略的实现、包括一整套相互补充的人力资源管理实践、具有内部一致性的人力资源管理实践。而全面覆盖了人力资源规划并不是战略性人力资源管理的基本要求。因此,选项D是正确答案。51.在界定员工的绩效并制定相关的绩效标准时,不能遗漏任何重要的绩效项目是指员工个人绩效的哪一个基本特征()A、绩效必须是可衡量的或可评估的B、绩效具有多因性的特征C、绩效还具备多维性D、绩效是静态的答案:C解析:绩效还具备多维性:在界定员工的绩效并制定相关的绩效标准时,不能遗漏任何重要的绩效项目。否则,就很容易出现员工重视被考核的绩效维度,而忽视不考核的绩效维度的现象52.关于工作满意度的决定因素,说法错误的有()。A、工作挑战性和工作满意度呈倒U形关系B、如果员工周围的同事对工作不满,那么该员工也会受到感染C、良好的工作环境能够提高员工的工作满意度D、周边的群体氛围不会影响工作满意度答案:D解析:周边的群体氛围会影响工作满意度,如果员工周围的同事们对工作不满,那么,该员工也会受到感染,表现出低的满意度。故D说法错误。53.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动者工资。A、100%B、150%C、200%D、300%答案:B解析:用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动者工资。54.以下关于培训管理的说法,不恰当的是()A、培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中所实施的各项管理活动,但不包括培训结束之后B、培训管理是组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动C、培训管理的主要目的是强化组织培训工作的战略一致性和成本有效性D、一个完整的培训管理系统应当包括四个阶段答案:A解析:培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中以及培训结束之后所实施的各项管理活动55.组织可以采用的评价工具不包括()A、人格类型测试B、评价中心C、管理游戏D、标杆法答案:C解析:组织可以采用人格类型测试、评价中心、标杆法、360°反馈法等评价工具56.组织的战略能够得到成功的执行取决的因素中,不属于人力资源管理负有的主要责任的是()A、工作任务设计B、人员甄选、培训与开发C、报酬系统D、组织结构答案:D解析:组织的战略能够得到成功的执行取决的因素:人力资源管理负有主要责任:工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统;人力资源管理会产生直接影响:组织结构、信息系统。57.根据豪斯的路径—目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。A、支持型领导B、参与式领导C、指导式领导D、成就取向式领导答案:C解析:本题考查豪斯的路径—目标理论。豪斯确定了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。(1)指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;(2)支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;(3)参与式领导主动征求并采纳下属的意见;(4)成就取向式领导设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳目标。58.鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型答案:C解析:本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新。1.学院型组织:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。2.俱乐部型组织:俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。3.棒球队型组织:棒球队型组织鼓励冒险和革新。4.堡垒型组织:堡垒型组织着眼于公司的生存。59.下列关于说服的观点错误的是()。A、在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好B、当被说服者已处于争论之中时,双面说服效果好于单面效果C、被说服者介入程度越深,态度改变越简单D、信息唤起的恐惧感超过一定界限时,人的态度反而不会发生改变答案:C解析:被说服者介入程度越深,态度改变越困难。故C说法错误。60.劳动争议仲裁时效期间从()起计算。A、劳动关系终止之日B、劳动者主张权利之日C、当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日D、劳动人事争议仲裁委员会受理仲裁申请之日答案:C解析:本题考查劳动争议处理的基本程序。劳动争议仲裁程序中,《劳动争议调解仲裁法》规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。即C选项正确。61.(),是指劳动者按依法签订的劳动合同约定,在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。A、法定劳动B、额外劳动C、正常劳动D、效率劳动答案:C解析:所谓正常劳动,是指劳动者按依法签订的劳动合同约定,在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。62.人力资源具备的异质性资源特征说法错误的是()A、人力资源是有价值的B、人力资源是稀缺的C、人力资源是无法模仿的D、人力资源是有时限的答案:D解析:人力资源具备的异质性资源特征包括有价值、稀缺、无法模仿和持久性。其中,持久性指的是人力资源具有一定的稳定性和延续性,而非有时限。因此,选项D说法错误。63.下列在职培训的有关说法,错误的是()。A、在职培训支付的场地费属于直接成本B、接受特殊在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作C、一般培训成本由员工来承担,员工自己享有收益较为合理D、利用本企业的机器和资深员工培训而导致的工作效率损失属于机会成本答案:B解析:一般在职培训:使劳动者能够获得对于很多组织都有价值的人力资本;特殊在职培训:通过这种培训所形成的知识、技能和经验只对提供培训的雇主有效。接受一般在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作,B说法错误,符合题意64.甄选的程序中,第一步是()A、甄选测试与面试B、背景核查与体检C、雇用决定通知书D、审查求职申请表答案:D解析:甄选的程序中,第一步是审查求职申请表65.甲公司依法不可以实施裁员的情形包括()。A、甲公司生产经营发生严重困难B、甲公司可能破产C、甲公司决定转产D、甲公司调整了经营方式答案:B解析:经济性裁员.根据《劳动合同法》第四十一条,企业:1.依照企业破产法规定进行重整的;2.生产经营发展严重困难的;3.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;4.其它因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。66.从学习和成长、内部业务流程、客户以及财务出发分析绩效关键指标的绩效管理方法是()A、关键绩效指标法B、平衡计分卡法C、图评价尺度法D、关键事件法答案:B解析:平衡计分卡法:从存在内部逻辑关系、具有层层推动作用的四大绩效维度(即学习和成长、内部业务流程、客户以及财务)出发,首先分析在每一个绩效维度中对于组织来说最为重要的关键绩效指标,然后同样进行层层分解,直到每一位员工都为实现自己在某些关键绩效指标上的目标而制订出行动计划为止。67.按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型答案:B解析:本题考查组织文化的类型。1.学院型组织:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。2.俱乐部型组织:俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。3.棒球队型组织:棒球队型组织鼓励冒险和革新。4.堡垒型组织:堡垒型组织着眼于公司的生存。68.关于绩效评价的信息来源,说法错误的是()A、当上级管理者没有足够的机会观察员工的行为时,员工的同事往往是一个很好的绩效信息来源B、在任何绩效管理体系中,员工的自我评价都不是重要的组成部分C、管理人员直接管辖的员工是一种特别有价值的绩效信息来源D、员工的直接上级是员工绩效评价信息最主要的来源答案:B解析:在任何绩效管理体系中,员工的自我评价都是一个重要的组成部分。69.目前,人力资源社会保障法律体系不包括()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《社会保险法》D、《劳务派遣管理条例》答案:D解析:人力资源社会保障法律体系包括:①由全国人民代表大会常务委员会制定的《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》等现行有效的法律以及若干具有法律效力的规定;②由国务院制定的《国务院关于职工工作时间的规定》《职工带薪年休假条例》《失业保险条例》《工伤保险条例》《社会保险费征缴暂行条例》等若干具有行政法规效力的规定;③由国务院人力资源社会保障部门制定的一系列部门规章和行政规范性文件;④由各个地方制定的大量地方性法规、规章和规范性文件。70.竞争战略的类型不包括()A、总成本领先战略B、差别化战略C、市场集中战略D、市场营销战略答案:D解析:竞争战略的类型包括:总成本领先战略、差别化战略、市场集中战略(迈克尔波特)。71.关于职位分析,说法错误的是()A、职位分析的结果表现是职位描述和职位规范B、职位描述指一个职位的主要工作职责和任务是什么C、职位描述指应当雇用什么样的人承担这一职位D、职位分析的过程会提供工作职责和工作活动答案:C解析:职位规范指应当雇用什么样的人承担这一职位72.劳动力参与率主要是指在()以上人口中,就业人口与失业人口之和所占的百分比。A、15岁B、16岁C、17岁D、18岁答案:B解析:本题考查劳动力参与率的概念。16岁为法定最低可工作年龄,因此劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区的16岁以上人口中所占的百分比。73.每一位管理者通常都要接受上级、下级、同级员工甚至客户对自己作出的评价的评价工具是()A、杠杆法B、360°反馈法C、评价中心D、人格类型测试答案:B解析:360°反馈法往往与绩效评价联系在一起。在这一过程中,每一位管理者通常都要接受上级、下级、同级员工甚至客户对自己作出的评价,有时,一些普通员工也会得到其中若干不同来源的评价。这些评价的结果最终会反馈给被评价者,分析造成绩效差异的原因何在,然后制订改善绩效的下一步行动计划74.马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()。A、安全需要B、归属和爱的需要C、生理需要D、权力需要答案:D解析:本题考查需要层次理论;马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型:(1)生理需要;(2)安全需要;(3)归属和爱的需要;(4)尊重的需要;(5)自我实现的需要。75.组织提供福利的原因不包括()A、政府法律规定的要求B、劳动力市场竞争压力的推动C、奉献社会D、集体谈判的影响答案:C解析:组织提供福利的原因包括:政府法律规定的要求、劳动力市场竞争压力的推动、集体谈判的影响、吸引和保留员工的需要、享受优惠税收政策,提高成本支出的有效性76.在管理方格图中,位于坐标(5,5)位置的属于()。A、最理想的领导风格B、中庸式领导风格C、无为而治型领导风格D、乡村俱乐部型领导风格答案:B解析:本题考查管理方格图。在管理方格图中,位于坐标(1,1)位置的领导风格称为"无为而治”,管理者既不关心任务也不关心人。位于坐标(9,9)位置的领导风格既关心任务又关心人,是最理想的领导风格。位于坐标(5,5)位置的是“中庸式”领导风格。位于坐标(1,9)的是对人极端关注的“乡村俱乐部”领导风格。位于坐标(9,1)的是对任务极端关注的“任务”领导风格。77.以下关于职位评价说法错误的是()A、职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值B、在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价C、职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况D、职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种答案:C解析:在评价过程中,必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价,而不是过多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况78.()是在改善劳资矛盾、提升组织绩效、实现人企共赢等目标任务推动下逐渐形成并得到发展的。A、员工关系B、劳动关系C、劳资关系D、劳务关系答案:A解析:员工关系是在改善劳资矛盾、提升组织绩效、实现人企共赢等目标任务推动下逐渐形成并得到发展的。79.组织管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响,表述的是组织文化中的()。A、人际导向B、稳定性C、结果导向D、注重细节答案:A解析:组织文化的具体内容包括七个方面,即创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心和稳定性。其中,人际导向是指组织的管理层在多大程度上,考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。稳定性:即组织活动更重视维持现状,而不是重视成长的程度;结果导向:即组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是手段和过程上;注重细节:即组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度;80.某企业在()岗位上使用被派遣劳动者不符合劳动合同法的规定。A、临时性工作B、辅助性工作C、主营业务工作D、替代性工作答案:C解析:劳务派遣的内容。劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。81.特质理论不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色,这体现了特质理论()。A、忽视了下属的需要B、没有区分原因和结果C、忽视了情境因素D、没有指明各种特质之间的相对重要性答案:C解析:特质理论由于存在一些缺陷,所以在解释领导行为方面并不十分成功,它的不足表现在:①它忽视了下属的需要;②没有指明各种特质之间的相对重要性,成功的领导可能需要具备许多特质,但其中某些特质最为关键;③忽视了情境因素,特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响,因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以做得非常出色;④没有区分原因和结果。82.根据派生需求定理,在其他条件相同的情况下,若(),则劳动力需求的自身工资弹性越低。A、最终产品的需求价格弹性越大B、其他要素对劳动力的替代越困难C、其他生产要素的供给弹性越大D、其他要素对劳动力的替代越容易答案:B解析:根据派生需求定理,ACD是劳动力需求的自身工资弹性越高的情况,B正确。83.伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效,是他的()理论。A、交易型领导理论B、改变型领导理论C、魅力型领导理论D、权变理论答案:A解析:伯恩斯把领导分为两种类型:①交易型;②改变型。其中,交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。84.针对一些比较具体的认知能力,如归纳和演绎能力、语言理解力、记忆力的测试是()A、心理运动能力测试B、身体能力测试C、人格测试D、特殊认知能力测试答案:D解析:特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力,如归纳和演绎能力、语言理解力、记忆力、数字能力、空间关系能力、机械理解能力、创造力等设计的测试这些特殊的认知能力往往是从事某些特定的职业人的人需要具备的能力,因此,特殊认知能力测试又被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试。85.根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。A、管理者既不关心任务,也不关心人B、管理者既关心任务,也关心人C、管理者极端关注人D、管理者极端关注任务答案:C解析:本题考查管理方格理论的“乡村俱乐部”的领导风格。位于坐标(1,9)的是对人极端关注的"乡村俱乐部"领导风格“。86.()是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。A、货币工资B、实际工资C、总体工资D、物价指数答案:A解析:货币工资又称名义工资,是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。87.关于行政层级式的特点,说法错误的是()A、在复杂环境中最有效B、在静态环境中最有效C、行政层级式组织适应性较差D、行政层级式组织具有灵活性答案:D解析:行政层级式的适用范围:在复杂/静态环境中最有效,但行政层级式组织也有适应性较差、灵活性不够等方面的不足。88.进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来,这属于变革程序中的()。A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革效果评估答案:C解析:组织变革程序包含以下四个步骤:(1)确定问题。当组织变得没有活力或效率低下时,管理层应当研究和分析造成这种状况的原因。确定问题可以通过情报系统所提供的信息对内外环境的变化进行分析,也可以采用心理学的调查方法,如市场调查、民意测验等。(2)组织诊断。确定问题之后,组织可借助于必要的工具和方法来对组织状况进行诊断。常用的组织诊断方法有组织问卷、职位说明书、组织结构图等。(3)实行变革。变革必然会受到来自各方面的阻力。因此,首先要进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与。其次要着重研究和制订切实可行的变革计划。一般而言,变革计划制订之后需要在小范围内进行试点,待取得经验后再全面展开;(4)变革效果评估。在变革实行的过程中,必须重视对变革效果的反馈,并对反馈的结果进行研究分析,不断发现问题,以使变革顺利进行。所以答案选择C。89.招募的基本战略中,难度很大,搜寻的时间成本会很高的是()A、高薪战略B、培训战略C、广泛搜寻战略D、底薪战略答案:C解析:广泛搜寻战略——既要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平薪酬。难度就会很大,搜寻的时间成本会很高。90.以下关于绩效管理说法错误的是()A、绩效管理可以识别、衡量以及开发个人和团队绩效B、绩效与组织的战略目标保持一致C、绩效管理是一个短期的过程D、绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标答案:C解析:绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程91.参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担,但第三人不支付或者无法确定第三人的,由()先行支付。A、基本医疗保险基金B、用人单位C、职工个人D、医疗机构答案:A解析:本题考查基本医疗保险的内容。医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。92.关于领导-成员交换理论说法错误的是()。A、提出者是乔治·格雷恩及其同事B、领导者与下属在确立关系和角色的早期,并不把下属分为“圈里人”和“圈外人”C、对于同一个领导者而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心D、领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少采用正式的领导权威答案:B解析:领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。故B说法错误。93.战略管理目的是()A、实施战略B、评价战略C、赢得竞争优势D、减少内部劣势答案:C解析:战略管理是一个制定战略、实施战略以及评价战略的完整过程,目的是赢得竞争优势。94.关于人际关系学说和人际关系运动,说法错误的是()。A、实验由埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在霍桑工厂中进行B、社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响C、强调的是操作规范化和差别计件工资制以及科学地挑选和训练工人D、属于人际关系运动阶段答案:C解析:本题考查西方的人力资源管理发展历史。人际关系学说和人际关系运动同样对人力资源管理的发展贡献了力量。它起源于1924—1933年,哈佛大学研究人员埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在位于美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂中进行的一系列研究。研究得出的结论是,社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响。人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划的开展。人们认识到,人是企业最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的经典口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。人际关系运动最终在20世纪60年代中期成为组织行为学的一支,并且对其发展做出了贡献。C选项是科学管理阶段的说法。95.认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A、经济理性模型B、有限理性模型C、社会模型D、团体决策模型答案:C解析:社会模型来自于心理学,是与完全理性的经济理性模型相对的另一端。这一模型认为,人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策;心理对人的决策行为会产生重要影响,人们会迫于团体压力,作出非理性的选择;与理性决策模型相对的是来自心理学的社会模型;弗洛伊德认为,人类行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策。96.履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有()。A、准确性B、一致性C、多样性D、全面性答案:B解析:本题考查履历分析。履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性,即一个人过去的行为是对其未来行为进行预测的最佳依据。97.关于劳动争议仲裁时效的说法,错误的是()。A、发生不可抗力导致无法申请仲裁的,仲裁时效中止B、申请劳动争议仲裁的时效期间为一年C、对方当事人同意履行义务的,仲裁时效重新起算D、因拖欠劳动报酬发生的争议不受仲裁时效限制答案:D解析:劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出。98.市场薪酬水平定位选择不包括()A、市场领先策略B、市场跟随策略C、市场滞后策略D、市场无关战略答案:D解析:市场薪酬水平定位选择包括:市场领先策略、市场跟随策略、市场滞后策略。99.关于弗里德曼理论的说法,下列选项中错误的是()。A、态度是稳固的心理倾向B、由认知、情感和行为倾向三个成分组成C、情感成分是态度其余组成部分的基础D、情感既影响认知成分,也影响行为倾向成分答案:C解析:认知成分是人们对外界对象的心理印象,态度其余组成部分的基础。故C说法错误。100.如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账()年以上。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:A解析:如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账2年以上。101.下列关于智力能力说法错误的是()。A、越是处于组织中高层次的职位,越需要具备高的智力水平B、组织领导需要有较高的记忆能力C、会计需要有很好的数学能力D、市场调研员则需要有出色的推理能力答案:B解析:组织领导需要有较高的言语能力。102.根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。A、枢纽特质B、核心特质C、次要特质D、基本特质答案:B解析:本题考查人格特质理论。奥尔波特提出的核心特质,指渗透性较差,但具有一般意义的特性,它是人格的建筑构件。103.关于关键事件法的说法错误的是()A、关键事件法要求员工的上级将注意力集中于员工的实际工作行为B、管理人员可以利用这些事件向员工提供不明确的反馈C、要耗费大量的时间D、能与组织的战略紧密联系答案:B解析:利用关键事件法,管理人员可以利用这些事件向员工提供明确的反馈,让员工清楚地知道自己哪些方面做得好、哪些方面做得不好104.人力资源管理的基本功能不包括()A、引诱B、保留C、激励D、开发答案:A解析:现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发。105.家庭生产理论的主要观点不包括()。A、家庭的直接效用来源是家庭物品,而非最简单的物品或闲暇B、劳动者个人是劳动力供给的决策者C、劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡D、家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来答案:B解析:家庭的直接效用来源是家庭物品;劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡;家庭物品的生产方式可以分为时间密集型和商品密集型的两种方式。106.关于女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付,这属于修改内容中的()。A、调整女职工禁忌从事的劳动范围B、规范产假假期C、规范产假待遇D、调整女职工的孕期待遇答案:C解析:规范产假待遇:《女职工劳动保护特别规定》对参加生育保险女职工和未参加生育保险女职工的产假期间待遇和相关费用支出分别作了规定。关于女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。107.在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的,可以领取()。A、工伤津贴B、病残津贴C、伤残津贴D、残疾津贴答案:B解析:待遇规定:在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的,可以领取病残津贴。108.人力资源管理属于一种()活动A、主导性B、支持性C、转换性D、次要性答案:B解析:人力资源管理属于一种支持性活动,其主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持,以确保主要价值创造活动得以顺利完成。109.关于职位分析方法的说法,不正确的是()。A、对于技术操作类的职位分析,观察法比较有效B、工作日志法对于工作任务存在周期性变化的组织并不适用C、观察法适合单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析D、工作日志法需要任职者的全面配合答案:C解析:对于技术操作类的职位分析,观察法比较有效,观察法不适合单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析,C错误,符合题意。110.关于我国在就业和失业方面规定的说法,错误的是()。A、虽然从事一定社会劳动,但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的情况视同失业B、超出法定劳动年龄的劳动者外出找工作,但没找到的情况,不属于失业C、16周岁以上各类学校毕业或肄业的学生,初次寻找工作但未找到,不属于失业人员D、劳动者获得的劳动报酬达到和超过当地最低工资标准的,属于充分就业答案:C解析:本题考查失业与失业统计。选项C错误,16周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中,初次寻找工作但未找到的,属于失业人员。掌握“失业与失业统计,劳动经济学”知识点。111.在经济周期中,有助于降低失业率的是()。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、收入效应D、替代效应答案:B解析:本题考查经济周期中的劳动力供给。正如替代效应与收入效应的作用方向是相反的一样,附加的劳动者效应与灰心丧气的劳动者效应在作用方向上是相反的,它们的强弱对比就会直接影响到失业率的高低:一方面,在其他条件相同的情况下,附加的劳动者进入劳动力市场很可能会导致政府公布的失业率数字上升,因为寻找工作的失业人数增加了;另一方面,如果灰心丧气的劳动者在失业后退出了劳动力市场,则失业者人数会减少,从而导致失业率下降。总的来说,大多数研究都得出这样的结论,即灰心丧气的劳动者效应比较强,并且占据着主导地位。所以答案选择B。112.关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是()。A、它是一种最简单的人力资源需求预测方法B、它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C、它适用于外部经营环境变化较大的企业D、它适合进行短期人力资源需求预测答案:C解析:本题考查人力资源需求预测;经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或者经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的组织。113.问卷调查法的优点包括()。A、问卷调查法很少单独使用B、可以在较短的时间内从众多任职者处收集到所需信息C、员工对问卷内容的理解不存在差异D、设计问卷并进行测算的技术要求很高答案:B解析:D属于缺点。A不属于优点。C说法错误。B正确。114.()工资差别形成的原因是在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。A、补偿性B、垄断性C、竞争性D、自然性答案:C解析:竞争性工资差别是指“在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下,劳动者之间所存在的工资差别。”产生的原因:在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因,也是导致不同质劳动者之间流动的原因。115.关于失业的说法,正确的是()A、季节性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征B、互联网的发展有助于减少摩擦性失业C、政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施D、周期性失业是最容易解决的一种失业答案:B解析:本题考查失业类型及其成因与对策。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征。CD说法太绝对。116.可用来说明货币工资的购买能力的是()。A、名义工资B、实际工资C、基本工资D、效率工资答案:B解析:本题考查货币工资与实际工作。实际工资则是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。117.人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于()时。A、企业实施一般培训B、企业实施特殊培训C、劳动者在企业间流动D、劳动者在企业内流动答案:B解析:本题考点为在职培训及其基本类型。人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于企业实施特殊培训时。118.以下不属于职位分析的基本步骤的是()A、选择和培训职位分析人员B、职位分析的执行C、职位信息的分析与整理D、职位分析结果的运用和修订答案:A解析:职位分析的步骤-准备、执行、信息的分析与整理、职位分析结果的运用和修订。选择和培训职位分析人员是职位分析准备的内容。119.比较公认的现代人力资源概念是由()提出A、杰伊巴尼B、约翰康芒斯C、彼得德鲁克D、西奥多舒尔茨答案:C解析:比较公认的现代人力资源概念是由彼得德鲁克于1954年在其著名的《管理的实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。120.《人力资源市场暂行条例》的主要内容不包括()A、强化政府对人力资源的培育职责B、强化公共人力资源服务机构免费提供信息发布、职业介绍、职业指导、政策法规咨询等服务的职责,加强对经营性人力资源服务机构的行政许可管理C、进一步界定用人单位、劳动者、人力资源服务机构等人力资源市场主体的权利与义务D、进一步加强事中事前监管答案:D解析:《人力资源市场暂行条例》的主要内容包括:①强化政府对人力资源的培育职责。②强化公共人力资源服务机构免费提供信息发布、职业介绍、职业指导、政策法规咨询等服务的职责,加强对经营性人力资源服务机构的行政许可管理。③进一步界定用人单位、劳动者、人力资源服务机构等人力资源市场主体的权利与义务。④进一步加强事中事后监管。121.关于学习地图的说法不包括()A、能够延长员工获得职业成长所需的时间B、调动各级管理者尤其是员工本人参加各项培训与开发活动的积极性和主动性C、能够与企业的绩效管理体系以及薪酬体系协同运行D、学习地图与组织结构扁平化相吻合答案:A122.绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重()A、目标B、过程C、结构D、结果答案:D解析:绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重结果,薪酬与结果的联系往往也非常紧密。123.关于非全日制用工的说法正确的是()。A、用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬B、非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准C、非全日制用工双方当事人不得约定试用期D、非全日制用工终止用工时,用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿答案:C解析:用人单位使用非全日制用工劳动者劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日,选项A错误;小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准,选项B错误;非全日制用工终止用工时,用人单位不向劳动者支付经济补偿,选项D错误。124.关于薪酬的说法,不正确的是()。A、基本薪酬是向员工支付的相对稳定的经济性报酬B、基本薪酬类型包含职位薪资制、技能薪资制、绩效薪资制C、福利和服务不是以员工向组织提供的工作时间为计算单位D、可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬答案:B解析:基本薪酬类型包含职位薪资制、技能薪资制和能力薪资制。B符合题意。125.在竞争性经济中,如果市场对企业的产品需求是稳定的,则决定一家企业工资支付能力的最主要因素是()A、市场工资水平高低B、企业的劳动生产率C、同工同酬的要求D、劳动者个人及其家庭的生活费用需求答案:B解析:企业的工资支付能力:一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率。126.以下关于薪酬说法错误的是()A、薪酬水平决定了组织薪酬的外部竞争性B、薪酬水平是指组织中各职位、各部门以及整个组织的最高薪酬水平C、薪酬结构是指在同一组织内部,一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距D、职位薪酬体系运用最为广泛答案:B解析:薪酬水平是指组织中各职位、各部门以及整个组织的平均薪酬水平127.工作满意度的差异模型认为()。A、要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较B、如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望得不到满足的话,员工就会不满C、工作满意度的差异模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平D、根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足答案:C解析:均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平。故C说法错误。128.管理者将权力与员工分享的理由不包括()。A、工作十分复杂时,员工参与决策,可以让了解更多情况的人有所贡献B、可以使参与者对做出的决定有认同感、有利于决策执行C、现代的工作任务相互依赖程度高,倾听意见,彼此协商,双方都能努力执行D、员工应有充裕的时间来进行参与答案:D解析:管理者将权力与员工分享的理由,①工作十分复杂时,员工参与决策,可以让了解更多情况的人有所贡献②现代的工作任务相互依赖程度高,倾听意见,彼此协商,双方都能能力执行③可以使参与者对做出的决定有认同感、有利于决策执行④可以使工作有趣、有意义。D为参与管理的理由,故D错误。129.如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账()年以上。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:A解析:规范人力资源市场管理和服务:如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,保存服务台账2年以上。130.组织结构三要素不包括()。A、虚拟化B、规范性C、集权度D、复杂性答案:A解析:组织结构包含三个要素:①复杂性,是指任务分工的层次、细致程度;②规范性,是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度;③集权度,是指决策权的集中程度。这三个要素结合起来,就可以说明一个组织的结构面貌。131.经营性人力资源服务机构设立分支机构的,应当自企业法人登记办理完毕之日起()日内,书面报告分支机构所在地人力资源社会保障行政部门。A、15B、20C、30D、10答案:A解析:经营性人力资源服务机构设立分支机构的,应当自企业法人登记办理完毕之日起15日内,书面报告分支机构所在地人力资源社会保障行政部门。132.年满()周岁(不含在校学生)、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。A、16B、17C、18D、19答案:A解析:城乡居民养老保险:年满16周岁(不含在校学生)、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民,可以在户籍地参加城乡居民养老保险。133.演艺明星的工资水平远超普通劳动者,这种工资差别是()工资差别。A、补偿性B、竞争性C、技能型D、垄断性答案:D解析:明星的收入也可叫做租金性工资收入,属于自然垄断性工资差别,D项符合题意。134.绩效面谈会议中,第一步是()A、解释绩效面谈的目的B、员工自评C、告知员工绩效评价结果并说明理由D、讨论开发问题答案:A解析:在这种绩效面谈会议中,通常需要按先后顺序完成这样一些任务:(1)解释绩效面谈的目的。(2)员工自评。(3)告知员工绩效评价结果并说明理由。(4)讨论开发问题。(5)员工总结。(6)讨论绩效薪酬。(7)确定跟进会议。(8)确认谈话内容。135.霍兰德职业兴趣测试,适合从事科学研究类工作以及工程设计类工作的是()。A、现实型B、社会型C、研究型D、艺术型答案:C解析:A适合从事技能和技术性的职业;B适合从事社会、教育、咨询等方面的工作;D适合从事文学艺术方面的工作。136.()是非补偿性工资差别中最重要的一种工资差别。A、补偿性工资差别B、垄断性工资差别C、竞争性工资差别D、技能性工资差别答案:C解析:竞争性工资差别(技能性工资差别)非补偿性工资差别中最重要的一种是竞争性工资差别。“在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下,劳动者之间所存在的工资差别。”产生的原因:在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。137.某计算机公司招聘软件工程师时,要求求职者参与编程测试,这种测试方法属于()。A、工作样本测试B、评价中心技术C、公文筐测试D、知识测试答案:A解析:本题考查成就测试中的工作样本测试。工作样本测试,是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实地完成某些具体的工作任务的一种测试方法,题干中表述符合工作样本测试。138.当本行业的工资率相对其他行业有所提高,便会从其他行业吸引来较多的人到本行业来服务,这样的劳动力供给曲线是()。A、向右上倾斜的劳动力供给曲线B、垂直形状的劳动力供给曲线C、向下倾斜的劳动力供给曲线D、水平形状的劳动力供给曲线答案:A解析:本题考查的是市场劳动力供给曲线。在劳动者可以自由流动的情况下,劳动者很容易根据市场工资率来调整自己的劳动力供给,有可能出现从其他劳动力市场吸引更多的人加入到工资率变高的劳动力市场上来的情况。139.通常所说的智力测试或智商测试是()A、一般认知能力测试B、特殊认知能力测试C、心理运动能力测试D、身体能力测试答案:A解析:一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力,如记忆能力、口头表达能力以及数学能力等。这些能力是从事任何一种工作都必须具备的一些基本脑力能力。140.()用分类学的方法研究人格,认为人格结构的基本元素就是特质。A、奥尔波特B、弗洛伊德C、卡特尔D、艾森克答案:C解析:本题考查卡特尔的特质理论。美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,认为人格结构的基本元素就是特质。141.在组织文化方面,更重视灵活性和创新的价值的组织特点是()。A、多样化程度高、以外部招聘为主B、多样化程度高、以内部招聘为主C、多样化程度低、以外部招聘为主D、多样化程度低、以内部招聘为主答案:A解析:一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化。反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。142.在劳动力需求曲线不变,劳动力供给曲线左移时对均衡工资率和均衡就业量的影响是()。A、均衡工资率和均衡就业量都上升B、均衡工资率和均衡就业量都下降C、均衡工资率上升,均衡就业量下降D、均衡工资率下降,均衡就业量上升答案:C解析:本题考查劳动力需求曲线移动对均衡位置的影响。在劳动力需求曲线不变,劳动力供给曲线左移时,均衡工资率会上升,而均衡就业量却会下降。143.绩效薪酬的优点不包括()A、能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上B、报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力C、绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善D、产出标准能保持足够准确和公正答案:D解析:1.绩效薪酬的优点①由于绩效薪酬往往有明确的绩效目标,因此它能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上,从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标,避免员工的行为脱离组织的战略主线而形成本位主义倾向;②由于绩效薪酬中的报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力,有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己的支付水平;③由于绩效奖励往往是与直接的绩效改善联系在一起的,并且奖金的支付对象是那些为更高绩效的达成做出贡献的人,因此,绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。2.绩效薪酬的缺点①绩效薪酬中使用的产出标准很可能无法保持足够准确和公正,在产出标准不公正的情况下,绩效薪酬很可能会流于形式;②绩效薪酬有可能导致员工之间或者员工群体之间的竞争,而这种竞争可能不利于组织的总体利益;③在绩效薪酬的设计和执行过程中还有可能增加管理层和员工之间产生摩擦的机会,因为在许多绩效薪酬中都存在讨价还价的问题;④绩效薪酬实际上是一种工作加速器,有时员工收入的增加会导致组织出台更为苛刻的产出标准,这样就会破坏组织和员工之间的心理契约;⑤绩效奖励公式有时非常复杂,员工可能难以理解。外在报酬有时可能会削弱一个人的内在动机,这被称为德西效应。德西效应表明,在针对内在动机很强的员工设计绩效薪酬时要非常谨慎,以免贬低和削弱他们出于责任感或其他非物质原因积极主动做好工作的意愿。144.减少小道消息的负面影响的方法不包括()。A、明确公开进行重要决策的时间表B、解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为C、有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务D、私下讨论最坏的情况答案:D解析:减少小道消息的负面影响的方法,①明确公开进行重要决策的时间表,这样可以减少人们的焦虑和猜测②解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为③强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性,而不是躲藏、遮掩④公开讨论最坏的情况,这比听凭人们自己胡思乱想要好一些⑤有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务。145.关于人力资本投资的说法,正确的是()。A、将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总,若超过人力资本投资总成本,则证明人力资源投资是有价值的B、人力资本投资越多,收益率就越高C、人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间,因此需要首先计算两者的现值,然后再加以比较D、人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益答案:C解析:人力资本投资模型假定,人们在进行教育和培训选择时都是以终身投入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值之间进行比较的。将未来收益的现值与现期成本进行比较,可知道进行人力资本投资是否值得。AD错误,C正确。B说法太过片面,错误。146.关于劳动力需求的说法,错误的是()。A、劳动力需求是一种派生需求B、其他条件一定,工资率上升必然导致劳动力需求数量下降C、劳动力需求与资本价格无关D、在长期中,工资率变动会对劳动力需求同时产生规模效应和替代效应答案:C解析:本题考查产品需求与资本价格对劳动力需求量的影响。在产品需求、生产技术以及劳动力价格即工资率不变的情况下,资本价格的变化也同样会对劳动力需求产生规模效应和替代效应。所以C表述错误。答案选择C。147.在我国,社会保险方面的法律规范属于()。A、民法B、商法C、经济法D、社会法答案:D解析:在我国,社会保险方面的法律规范属于社会法。148.三重需要理论认为,人的需要包括()。A、安全需要B、生存需要C、尊重需要D、成就需要答案:D解析:AC属于需要层次理论的内容。B属于ERG理论的内容。149.以下关于薪酬说法错误的是()A、福利和服务不是以员工向组织提供的工作时间为计算单位的B、福利通常可以划分为非货币性福利和货币性福利C、长期可变薪酬或长期奖金目的在于鼓励员工努力实现跨年度或多年度的绩效目标D、组织通过薪酬能达到合理避税的目的答案:D解析:由于减少了以现金形式支付给员工的薪酬,组织通过福利能达到合理避税的目的。150.基本薪酬的主要变动依据不包括()A、总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度B、市场上同质劳动力的基本薪酬C、员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化及由此导致的绩效变化D、员工完成工作的技能或能力答案:D解析:基本薪酬的主要变动依据有三个因素:(1)总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度;(2)市场上同质劳动力的基本薪酬;(3)员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化及由此导致的绩效变化。此外,组织所处的行业、地区以及产品占有率等,也都会对员工的基本薪酬水平产生
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