开展职工培训工作总结

展开职工培训工作总结转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了严密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际状况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采纳一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。公司组织新员工认真学习了嘉德〔诚信·团队·沟通·价值〕企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化〔我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务〕内涵；同时还进行安全教育，让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何确保从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了基础。第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了具体的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回忆。第三阶段学习现场知识，积存现场宝贵经验的培训；平常就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。概括起来有如下几点：1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，关于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。3.能主动的完成日常工作。4.专业知识还不够，必需要多学习。5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还必需要完善。总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功！会找到你要的东西的，自己参照/zongjie/nianduzongjie/例子：2004年培训工作总结一、培训工作状况：截至2004年12月份为止，人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面，共组织了7个专题的大中型培训，举办培训14次课培训共计550人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了合格的效果〔详见下表〕。项目2004年度实际2003年度实际2004与2003年度对比2005年度计划培训项目数86133%10举办培训课程次数1410140%16培训人次550460119%1070二、培训工作分析〔一〕取得的成绩：1、2004年度的培训工作与2003年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无确保，员工培训意识差，培训工作展开十分困难。今年人力资源部投入大量精力，在总结了以往集团公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点强化了培训必需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，在今年年底，制定的《员工教育培训制度》〔试行稿〕经总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。近期，还制定完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。估计通过明年的全面执行，会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。3、改善新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后，加大培训中《心态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流，学员们不但建立起了合格的职业心态，也对企业的发展更具信心，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职2人，离职率9%，远远低于往年同期水平。4、强化了培训针对性。由上表可以看出，2004与2003相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主，没有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，所以课程制定捉襟见肘，为了解决满足广大职工的培训必需求，只好在课程制定上求“广〞，一开班就是近百人的大班，从而大大降低了课程的专业型，让大部分员工感觉培训过“空〞与自己实际工作脱节，降低职工的培训满意度。2004年我们开始尝试聘请外部讲师，还积极与各类培训专业机构进行了接触，在课程制定、培训合作等方面强化沟通，培训课程制定求“专〞求“精“，强化针对性，职工的培训满意度得到大幅提升。〔二〕存在的困难：1、培训工作执行力弱，工作展开困难。集团公司培训基础薄弱，员工自主学习意识不强，培训工作展开柔性有余，其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤确保等工作在依靠员一级人员自主多方沟通，缺乏制度的有力支持，因而培训课程的实施过程受到影响较大，很难形成系统性和连续性培训。2、讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不够由于缺乏相关的培养和训练，集团公司内部讲师资源匮乏，讲师能力良莠不齐，虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家，但是却并不合适做讲师，譬如：在新员工培训课程中进行电脑方面培训时，我们邀请办公室机房管理员做培训，可是培训效果并不理想。内部资源不够，缺乏一些必要设备。譬如：2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训，取得了不错的培训效果，也支出了一定费用，但由于没有摄像器材，无法进行影音留存，基于培训场地、规模等限制，无法满足更多人员的培训必需求。三、改善措施〔一〕有利条件1、集团公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养和工作技能的提升，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，合格的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、《职工教育培训制度》业已下发，集体公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。〔二〕具体措施一、作好培训基础工作《职工教育培训制度》虽已下发，在具体执行过程中一定还会碰到各种困难，还必需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还必需要进一步理顺，在管理制度上还必需要多方面补充。还要进一步强化培训资料的收集和培训器材的配置，强化相关工作人员的专业素养培训。二、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训必需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训必需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必必需要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门必需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。三、重点。通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提升，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师出色的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较显然的提升，进一步强化了学习理论的自觉性与坚定性，强化了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步强化了对学习重要性和迫切性的熟悉。培训是一种学习的方式，是提升业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步熟悉到了学习的重要性和迫切性。熟悉要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断革新思维，以革新的思维应对竞争挑战。我真正熟悉到强化培训与学习，是我们进一步提升业务知识水平的必需要。强化培训与学习，则是提升自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提升业务水平的迫切必需要。只有通过强化学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断强化素养、能力的培养和锻炼。1.是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识〞，是指要站在全局的态度合计问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种合格的姿态。要求我们用正确的思路来思索解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有革新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要铭记“全局意识〞，自觉适应目前形势发展必需要，认真学习施行科学发展观活动，不断强化使命感和社会责任感，提升自身能力素养和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，强化勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。2.是要强化沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地展开工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。3.是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃〞是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风尚。就是要为人处事要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害互相之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气〞的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。培训工作总结，无非是某一单位部门，对一部分新员工或必需要提升进步的老员工，在某一工作或技能方面进行全面的培训，使其有所提升而更好的应用在工作中，以展开更高层次的工作内容。要写一篇总结性的文章，应包涵以下内容：二、依据员工培训必需求，制定相关的培训方案。1、公司文化的培训。2、业务知识的培训。3、安全知识的培训。六、计划下一步的工作措施。以下是一篇关于班主任的培训总结，仅供大家参照。依据我区进修学校的中小学班主任培训工作要求，我镇总校为了切实提升班主任的整体素养和管理能力，我们一直保持对班主任工作进行动态管理和定期总结汇报，及时组织班主任进行相关的学习和交流，已较圆满地完成了本年度工作。特将班主任培训工作状况总结如下：一、领导重视，认真组织为了搞好班主任培训工作，总校成立了以高晓蕾任组长、路建宇为副组长，各校主任为成员的“班主任培训工作领导小组〞，定期召开班子成员研究班主任培训工作专题会议。会议要求各校校长为培训工作的第一责任人，对我镇的培训工作起到极大的促进作用。我校一直保持组织班主任教师以校为单位参加开平进校网络培训。同时要求班主任老师除了学校组织的统一学习外，还要求自己强化学习，强化反思，强化合作，强化交流，让一个人的经验变成多人的财富，保持在做中学，也可以在学中做，使得我镇的班级管理水平日渐提升，构建着和谐而充满活力的课堂。二、制定相关培训方案为了切实作好这项工作，总校制定了培训方案，选择并确定了培训内容《新时期中小学班主任培训教程》、《小学班主任》及主题，关于确定的主题除了规定的这些以外，依据教学的实际及时机，我们还会随机向班主任老师推举相关的班主任管理方面的文章或者经验，让老师们学有所依，做有所靠，在学习的基础上进行再革新，从而提升自己的水平和能力。三、制定培训内容1、关于班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律的有关内容。2、优秀班主任的经验和方法专题分享。3、关于调动同学学习积极性，强化班主任与任课教师密切配合，主动与家长联系，争取家长的支持与配合。4、提升班主任工作中的案例，分析和经验总结能力。定期召开班主任经验交流，并展开“高招、妙招、我来支招〞的“班主任金点子〞交流活动。四、制定灵活多变的培训方式1、学员上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。2、采纳德育理论学习与德育施行相结合，集中学习与分散施行活动相结合的形式。3、利用好班级博客群这个交流平台，针对自己班级管理中的棘手问题展开讨论与交流，共同寻找棘手问题的解决策略。五、培训成效显著1、班主任工作理念和方法得以更新。2、做好班主任工作的信心更加坚定。培训工作总结，无非是某一单位部门，对一部分新员工或必需要提升进步的老员工，在某一工作或技能方面进行全面的培训，使其有所提升而更好的应用在工作中，以展开更高层次的工作内容。要写一篇总结性的文章，应包涵以下内容：二、依据员工培训必需求，制定相关的培训方案。1、公司文化的培训。2、业务知识的培训。3、安全知识的培训。六、计划下一步的工作措施。以下是一篇关于班主任的培训总结，仅供大家参照。依据我区进修学校的中小学班主任培训工作要求，我镇总校为了切实提升班主任的整体素养和管理能力，我们一直保持对班主任工作进行动态管理和定期总结汇报，及时组织班主任进行相关的学习和交流，已较圆满地完成了本年度工作。特将班主任培训工作状况总结如下：一、领导重视，认真组织为了搞好班主任培训工作，总校成立了以高晓蕾任组长、路建宇为副组长，各校主任为成员的“班主任培训工作领导小组〞，定期召开班子成员研究班主任培训工作专题会议。会议要求各校校长为培训工作的第一责任人，对我镇的培训工作起到极大的促进作用。我校一直保持组织班主任教师以校为单位参加开平进校网络培训。同时要求班主任老师除了学校组织的统一学习外，还要求自己强化学习，强化反思，强化合作，强化交流，让一个人的经验变成多人的财富，保持在做中学，也可以在学中做，使得我镇的班级管理水平日渐提升，构建着和谐而充满活力的课堂。二、制定相关培训方案为了切实作好这项工作，总校制定了培训方案，选择并确定了培训内容《新时期中小学班主任培训教程》、《小学班主任》及主题，关于确定的主题除了规定的这些以外，依据教学的实际及时机，我们还会随机向班主任老师推举相关的班主任管理方面的文章或者经验，让老师们学有所依，做有所靠，在学习的基础上进行再革新，从而提升自己的水平和能力。三、制定培训内容1、关于班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律的有关内容。2、优秀班主任的经验和方法专题分享。3、关于调动同学学习积极性，强化班主任与任课教师密切配合，主动与家长联系，争取家长的支持与配合。4、提升班主任工作中的案例，分析和经验总结能力。定期召开班主任经验交流，并展开“高招、妙招、我来支招〞的“班主任金点子〞交流活动。四、制定灵活多变的培训方式1、学员上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。2、采纳德育理论学习与德育施行相结合，集中学习与分散施行活动相结合的形式。3、利用好班级博客群这个交流平台，针对自己班级管理中的棘手问题展开讨论与交流，共同寻找棘手问题的解决策略。五、培训成效显著1、班主任工作理念和方法得以更新。2、做好班主任工作的信心更加坚定。在本次班主任培训工作中，虽然我们取得了合格的培训效果，但是我们也熟悉到了存在的不够，我们将在今后的工作中开拓革新，把培训工作做得更加完美。原公布者：鑫淼数据培训学习心得体会十一月〔22〕日—〔25〕日，我有幸参加了省公司组织的培训班。这次培训培训课目设置，贴近办公室工作实际，有较强的有用性；师资强，授课的各位专家学者都是各自领域的权威，所讲解的内容都是他们工作施行经验的总结提炼，视野开阔、思维新颖，具有很强的操作性，管理严，山东师范大学和省公司对培训工作高度重视，管理正规、要求严格，确保了培训效果。作为基层公司的一名工作人员，我倍加珍惜这次难得的学习机会，全程热情认真的投入学习，较好的完成了培训任务，感觉收益良多，收获颇丰。通过学习，我的理论知识得到了进一步的丰富，思想熟悉得到了进一步的提升，分析和解决问题的能力得到进一步的强化，干好工作的决心和信心也更加坚定，现就本次学习培训浅谈几点体会。〔一〕丰富了知识，找到了差距在培训期间，培训内容涵盖了公文写作、劳作关系政策、对外礼仪等方面的内容。通过对这些知识的学习，一方面，进一步丰富了理论知识，强化了自己在有关知识上的储备；另一方面，深切地体会到自己在有关理论、有关知识上的欠缺，还存在很大差距。尤其是山东师范大学教授渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力更使自己在看到差距的同时，熟悉到了理论学习对一名年轻工作人员成长的重要性。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。这次赴山东师范大学学习，无论时间很短，收获却很大，切实不虚此行。看了受震动，听着受触动，虽然我们存在差距，但差距就是潜力，就是我们在现代公司体系里，公司为了使新员工能尽快适应公司工作，常常针对公司的某些问题，对一部分新员工或必需要提升进步的老员工，在某一工作或技能方面进行全面的培训，使其有所提升而更好的应用在工作中，以展开更高层次的工作内容。要写一篇总结性的文章，应包涵以下内容：依据培训内容确定培训标题。上周我们观看的是有关如何做一名优秀员工的培训，那么主题思想应该是“优秀员工〞。围绕这个话题，我定的标题是“学习优秀榜样争创优秀个人〞。寻找素材。首先利用的是搜索引擎。百度一下“如何做一名优秀的员工〞等有关“优秀员工〞的短语。整理资料。将资料中的不符合题目要求的内容删除。开篇综述对培训的心得，或文章的引子。正文内容要增加个人的熟悉，增加心得体会的深度。最好是增加个人的经历，体现心得体会的真实性。打印备份。将整理好的心得体会讲稿进行打印备份，方便在日后的早会、晚会上进行演讲比赛用。当然更重要的是将培训心得更好的应用的施行活动中。以上的内容仅仅是培训的基本要求。如果想写出更有文采、更能打动上司的培训小节，必需要自己在文学修养以及思想素养等方面有建树。不知道是你本人参加培训写总结还是你培训别人写总结本人参加培训写总结：1、学到了什么内容，进行排列2、结合自己的工作，结合培训的内容，写自己将来的提升方向3、重点写某一块让自己感受或触动比较深的内容具体写一下4、自己将来的工作发展方向培训别人后的总结：1、培训内容，参加培训人员到位状况2、参训人对培训重要性的熟悉3、重点写一下培训时对员工触动比较大的某块内容4、总结一下员工凡响。上边知识提纲，具体内容还得你自己依据培训过程添加，希望可以帮到你！到xx公司工作已经2个多月了，在这期间，参加了公司组织的新员工入职培训会。由公司领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作状况。x总讲解的有关公司战略发展思路，必需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深入，